چرا نمی توانم به حساب اسپاتیفای خود وارد شوم؟ در اینجا پاسخ شما است
فهرست مطالب
در حالی که چند روز پیش در باشگاه بودم، برنامه Spotify را باز کردم تا متوجه شدم که دیگر وارد نشدهام.
بعداً به خانه برگشتم و اعتبارم را برای ورود دوباره وارد کردم. اما در کمال تعجب گفت که رمز عبور و ایمیل نامعتبر است.
من گذرواژهام را دوباره بررسی کردم و دوباره امتحان کردم، اما هیچ چیز جواب نداد.
در آن مرحله بسیار ناامید بودم، اما باید به نحوی با این مشکل کنار میآمدم.
خوشبختانه، بعداً توانستم دوباره به حساب خود دسترسی پیدا کنم زیرا فهمیدم دقیقاً چه کاری باید انجام دهم.
اگر نمی توانید وارد Spotify شوید، معمولاً مشکل از سرور است. ، پس یک ساعت یا بیشتر صبر کنید و دوباره وارد شوید. اگر کار نکرد، برنامه را مجددا نصب کنید یا رمز عبور را به حساب Spotify خود بازنشانی کنید.
این می تواند یک مشکل سرور Spotify باشد
بسیاری از افراد را که به صورت آنلاین دیده ام که با این مشکل مواجه شدند، پس از مدتی انتظار و ورود مجدد به سیستم، مشکلات ورود به سیستم آنها حل شد.
این به این دلیل بود که سرورهای Spotify در تأیید اعتبار آنها با مشکل مواجه بودند.
سرور به سادگی یک نامعتبر را برگرداند. با وجود اینکه از نام کاربری و رمز عبور درست استفاده میکنند، خطای اعتبارنامه وجود دارد.
قبل از اینکه دوباره وارد سیستم شوید، دوباره بررسی کنید که از ترکیب نام کاربری و رمز عبور درست استفاده میکنید.
از آنجایی که این رایجترین مورد بود. به همین دلیل، پیشنهاد میکنم قبل از انجام این کار یک ساعت یا بیشتر صبر کنید.
اگر برنامه Spotify هنوز به شما اجازه ورود به سیستم را نمیدهد،به مراحل بعدی در این راهنما ادامه دهید.
نگران نباشید، اگر از سیستم خارج شده باشید و نتوانید دوباره وارد شوید، حساب Spotify شما ناپدید نمی شود.
برنامه Spotify را به روز کنید.
برنامه Spotify ممکن است با اشکالاتی مواجه شود و به شما اجازه ورود به حساب کاربری خود را ندهد، بنابراین برای اطلاع از این مشکلات، برنامه Spotify خود را به روز نگه دارید.
برای دریافت آخرین نسخه Spotify در تلفن هوشمند خود، این مراحل را دنبال کنید:
- «App Store» را در iPhone یا «Play Store» را در دستگاه Android باز کنید.
- «Spotify» را جستجو کنید. .
- بررسی کنید آیا بهروزرسانی جدیدی وجود دارد یا خیر.
- برنامه را بهروزرسانی کنید.
پس از اتمام، Spotify را راهاندازی کنید و بررسی کنید که آیا میتوانید به حساب خود وارد شوید.
بهروزرسانیهای برنامه را حداقل یک بار در ماه بررسی کنید تا بتوانید اشکالات را تحت تأثیر قرار دهید. تجربه شما با سرویس پخش جریانی.
بررسی کنید که آیا به حساب خود دسترسی دارید
اگر مشکلات ورود به سیستم همچنان پابرجاست، باید مطمئن شوید که همچنان به حساب خود دسترسی دارید.
ساده ترین راه برای انجام این کار این است که Spotify را در مرورگر وب باز کنید و در آنجا وارد شوید.
اگر می توانید وارد شوید
اگر می توانید وارد شوید مرورگر، ممکن است مشکلات ورود به سیستم مربوط به سرور یا برنامه Spotify باشد.
من همچنان به شما توصیه میکنم از آن حساب در همه دستگاههایی که دارید خارج شوید.
Spotify به شما امکان میدهد ثبت نام کنید. با یک کلیک از همه جا خارج شوید، و تنها کاری که باید انجام دهید این است که به حساب Spotify خود در وب وارد شوید.مرورگر و به تنظیمات حساب خود بروید.
در آنجا دکمه ای می بینید که می گوید Sign Out Everywhere.
آن را انتخاب کنید تا از حساب Spotify خود از همه دستگاه های مرتبط خارج شوید. با آن.
اگر ویژگیهای Sign Out Everywhere کار نمیکند، با پشتیبانی Spotify تماس بگیرید تا حساب خود را از همه دستگاهها خارج کنید.
اگر نمیتوانید وارد سیستم شوید
اگر نمی توانید با نام کاربری و رمز عبور خود وارد سیستم شوید، در اسرع وقت گذرواژه خود را بازنشانی کنید.
بازنشانی گذرواژه باعث می شود افرادی که بدون اجازه شما از حساب شما استفاده می کنند.
برای بازنشانی رمز عبور حساب Spotify، میتوانید:
- از صفحه ورود Spotify در یک مرورگر وب بازدید کنید.
- روی "رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟" کلیک کنید.
- Enter نام کاربری یا آدرس ایمیل Spotify شما که با حساب شما ثبت شده است.
- reCAPTCHA را تکمیل کرده و روی "ارسال" ضربه بزنید.
- یک ایمیل با پیوندی برای بازنشانی رمز عبور خود دریافت خواهید کرد. روی پیوند کلیک کنید.
- «گذرواژه جدید» خود را وارد کرده و آن را تأیید کنید.
- reCAPTCHA را پاس کرده و روی «ارسال» کلیک کنید.
همچنین میتوانید رمز عبور خود را از طریق برنامه Spotify در تلفن هوشمند خود با دنبال کردن این مراحل بازنشانی کنید:
- برنامه Spotify را باز کنید.
- روی "ورود" کلیک کنید in'.
- روی "ورود بدون رمز عبور" ضربه بزنید.
- آدرس ایمیل یا نام کاربری خود را وارد کنید و روی "دریافت پیوند" ضربه بزنید.
- یک ایمیل به وارد حساب کاربری خود شوید. روی پیوند کلیک کنید.
- روی آن ضربه بزنید"ایجاد رمز عبور جدید" و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
تنظیم مجدد رمز عبور سادهترین راه برای بازیابی حساب Spotify در صورت از دست دادن دسترسی به آن است.
اما لازم است به حساب ایمیل خود دسترسی داشته باشید، در غیر این صورت اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید، از Spotify قفل شوید.
در این مورد با پشتیبانی تماس بگیرید زیرا در این مرحله فقط آنها می توانند به شما کمک کنند.
اگر گذرواژه Spotify بازنشانی شود چه می شود کار نمی کند؟
هنگامی که در حال تحقیق در مورد این خطا بودم، با چندین نفر روبرو شدم که به سادگی نتوانستند رمز عبور Spotify خود را بازنشانی کنند.
به نظر می رسید که تنظیم مجدد رمز عبور Spotify کار نمی کند.
برخی افراد نتوانستند از طریق تأیید CAPTCHA استفاده کنند، در حالی که برخی حتی با وجود استفاده از آدرس ایمیل صحیح، پیوند بازنشانی رمز عبور خود را دریافت نکردند.
اگر این اتفاق برای شما بیفتد، ابتدا سعی کنید پیوند بازنشانی رمز عبور را چند بار دیگر ارسال کنید.
اگر باز هم کار نکرد، یا در قسمت دیگری از فرآیند گیر کردید، با پشتیبانی Spotify تماس بگیرید.
آنها می توانند گذرواژه را از طریق سیستمهای آنها بازنشانی کنید و به شما کمک کند گذرواژه جدیدی را برای حساب تنظیم کنید.
برنامه Spotify را حذف و دوباره نصب کنید
ممکن است خود برنامه به این دلیل باشد که نمیتوانید وارد شوید، بنابراین شما به سادگی می توان برنامه را حذف نصب کرد و دوباره آن را نصب کرد، که برای چندین نفر که من توانستم با آنها صحبت کنم کار می کند.
همچنین ببینید: iMessage نمی گوید تحویل داده شده است؟ 6 مرحله برای اطلاع رسانیبرای حذف و نصب مجدد برنامه Spotify از سایت خودگوشی هوشمند، باید:
- آیکون برنامه Spotify را در صفحه گوشی خود پیدا کنید و آن را برای چند ثانیه نگه دارید.
- برای دستگاه Android، روی "حذف نصب" کلیک کنید. برای یک دستگاه iOS، روی «X» ضربه بزنید.
- انتخاب خود را تأیید کنید.
- تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.
- «App Store» یا «Play Store» را باز کنید.
- Spotify را جستجو کرده و نصب کنید.
برای ویندوز، باید برنامه را از «برنامهها و ویژگیهای» موجود در «کنترل پنل» حذف نصب کنید، و سپس آن را از Spotify Windows دانلود کنید.
اگر میخواهید در Mac، برنامه را در Launchpad یا لیست برنامهها پیدا کنید و پس از انجام این کار، روی نماد برنامه کلیک کنید و نگه دارید.
روی نماد x کوچکی که روی نماد برنامه Spotify ظاهر میشود ضربه بزنید تا آن را حذف کنید و سپس دوباره نصب کنید. آن را از فروشگاه برنامه.
پس از اتمام نصب، Spotify را راه اندازی کنید و وارد حساب خود شوید.
تماس با پشتیبانی
اگر هیچ یک از روش هایی که در مورد آن صحبت کردم مشکل ورود شما را حل نکرد، باید با پشتیبانی Spotify تماس بگیرید.
می توانید راهنمای راهنمای آنها را بخوانید. ، تالارهای گفتمان انجمن آنها را بررسی کنید، یا با یک نماینده پشتیبانی مشتری صحبت کنید تا راه حلی برای مشکل خود بیابید.
در مورد Payments چطور؟
اگر مشکوک هستید که شخصی مشکل خود را دارد. بدون اجازه به حسابهای شما دسترسی پیدا کردهاید، پیشنهاد میکنم هر روش پرداختی را که به حساب متصل کردهاید حذف یا تغییر دهید.
همچنین گزینهای وجود دارد که کارتهای هدیه Spotify را دریافت کنید و در صورت حق بیمه از آنها استفاده کنید.اگر نمیخواهید کارتی به حساب Spotify خود اضافه کنید، زمان تمام میشود.
اگر بخواهید یک حساب کاملاً جدید Spotify با یک آدرس ایمیل جدید ایجاد کنید، همچنان میتوانید کتابخانه، فهرستهای پخش و آلبومهای خود را بیاورید. از حساب قدیمی خود با استفاده از یک سرویس مهاجرت مانند Soundiiz.
همچنین ببینید: چگونه روی دروازه های AT&T به جلو منتقل کنیم؟شما می توانید کل کتابخانه خود را بردارید و آن را به صورت رایگان تنها با چند کلیک به حساب جدید خود منتقل کنید.
شما همچنین می توانید از خواندن لذت ببرید
- چرا Spotify در آیفون من مدام خراب می شود؟ [حل شد]
- Spotify به Google Home متصل نیست؟ در عوض این کار را انجام دهید
- چگونه ببینیم چه کسی لیست پخش شما را در Spotify پسندیده است؟ آیا امکان پذیر است؟
سوالات متداول
چرا نمی توانم دوباره وارد حساب Spotify خود شوم؟
شما ممکن است نتوانید وارد شوید حساب Spotify شما به دلیل مشکلات سرور، برنامه یا رمز عبور آنها.
چرا من از حساب Spotify خود قفل شدهام؟
شایعترین دلیلی که Spotify ممکن است به طور خودکار شما را از حساب شما خارج کند مربوط به رمز عبور شما است.
اگر تغییر دهید گذرواژه شما در یک دستگاه، Spotify شما را از همه دستگاههای دیگری که در حال حاضر به سیستم وارد شدهاید خارج میکند.
آیا میتوانم آهنگها را از Spotify دانلود کنم؟
شما میتوانید آهنگها را در Spotify دانلود کنید، اما شما' برای انجام این کار به یک اشتراک ممتاز نیاز دارید.
هر لیست پخش، آلبوم یا حتی قسمت پادکست برای دانلود در دسترس است، اما نمیتوانید از فایلهای دانلود شده در موسیقی شخص ثالث استفاده کنید.بازیکن.