Duela egun pare bat gimnasioan nengoela, Spotify aplikazioa ireki nuen jada saioa hasita ez nengoela ezagutzeko.

Geroago etxera itzuli nintzen eta nire kredentzialak sartu nintzen berriro saioa hasteko. baina nire harridurarako, pasahitza eta posta elektronikoa baliogabeak zirela esan zuen.

Nire pasahitza birritan egiaztatu eta berriro saiatu nintzen, baina ez zuen ezer funtzionatu.

Hain etsituta nengoen momentu horretan, baina arazoari nolabait aurre egin behar izan nion.

Zorionez, geroago nire konturako sarbidea berreskuratu ahal izan nuen, zer egin behar nuen zehatz-mehatz asmatu nuelako.

Ezin baduzu Spotify-n saioa hasi, normalean zerbitzariaren arazoa izaten da. , beraz, itxaron ordubete edo eta hasi berriro saioa. Horrek ez badu funtzionatzen, instalatu berriro aplikazioa edo berrezarri pasahitza Spotify kontuan.

Spotify zerbitzariaren arazo bat izan daiteke

Sarean ikusi ditudan jende asko arazo hau aurkitu zutenak saio-hasteko arazoak konpondu zituzten denbora pixka bat itxaron eta berriro saioa hasi ondoren.

Hau izan zen Spotify-ren zerbitzariek arazoak autentifikatzeko.

Zerbitzariak baliogabeko bat itzuli zuen besterik ez. kredentzialak errorea erabiltzaile-izen eta pasahitz egokiak erabili dituzten arren.

Egiaztatu erabiltzaile-izen eta pasahitz konbinazio egokia erabiltzen ari zarela berriro saioa hasten saiatu baino lehen.

Hau zen ohikoena denez. arrazoia, ordubete edo itxarotea gomendatzen dizut hori egin aurretik.

Spotify aplikazioak oraindik ez badizu saioa hasten uzten,jarraitu gida honetako hurrengo urratsetara.

Ez kezkatu, zure Spotify kontua ez da desagertuko saioa amaitu eta ezin baduzu berriro sartu.

Eguneratu Spotify aplikazioa

Spotify aplikazioak akatsak izan ditzake eta ez dizu zure kontuan saioa hasten utzi; beraz, arazo hauen berri izateko, mantendu Spotify aplikazioa eguneratuta.

Eskuratzeko. Zure telefonoan Spotify-ren azken bertsioa, jarraitu urrats hauek:

1. Ireki 'App Store' iPhone batean edo 'Play Store' Android gailu batean.
2. Bilatu 'Spotify' .
3. Egiaztatu eguneratze berririk dagoen.
4. Eguneratu aplikazioa.

Bukatu ondoren, abiarazi Spotify eta egiaztatu zure kontuan saioa hasteko gai zaren.

Begiratu gutxienez hilabetean behin aplikazioaren eguneratzeak, eragiten duten akatsak geldiarazi ahal izateko. erreprodukzio-zerbitzuarekin duzun esperientzia.

Egiaztatu zure konturako sarbidea baduzu

Saio-hasteko arazoek jarraitzen badute, ziurtatu beharko duzu oraindik zure konturako sarbidea duzula.

Horretarako modurik errazena Spotify web-arakatzaile batean ireki eta bertan saioa hastea da.

Saioa hasi ahal baduzu

Saioa hasteko gai bazara. arakatzailean, saioa hasteko arazoak zerbitzariarekin edo Spotify aplikazioarekin izan daitezke.

Hala ere, kontu horretatik saioa amaitzea gomendatuko dizut zure gailu guztietan.

Spotify-k saioa hasteko aukera ematen dizu. Irten edonon klik bakar batekin, eta egin behar duzun guztia zure Spotify kontuan sarean hastea daarakatzailea eta joan zure kontuaren ezarpenetara.

Han Izan saioa edonon dioen botoi bat ikusiko duzu.

Hautatu Spotify kontuarekin lotutako gailu guztietan saioa amaitzeko. horrekin.

Izena eman edonon eginbideek ez badute funtzionatzen, jarri Spotify laguntza-zerbitzuarekin harremanetan gailu guztietatik saioa amai dezan.

Ezin baduzu saioa hasi

Ezin baduzu saioa hasi zure erabiltzaile-izenarekin eta pasahitzarekin, kontuan hartu pasahitza lehenbailehen berrezartzea.

Pasahitza berrezartzeak zure baimenik gabe kontua erabiltzen ari den edonor abiarazten du.

Spotify kontuaren pasahitza berrezartzeko, hau egin dezakezu:

1. Ikusi Spotify-ren saioa hasteko orria web-arakatzaile batean.
2. Sakatu 'Pasahitza ahaztu al duzu?' aukeran.
3. Sartu zure kontuarekin erregistratutako Spotify erabiltzaile-izena edo helbide elektronikoa.
4. Osatu reCAPTCHA eta sakatu 'Bidali'.
5. Mezu elektroniko bat jasoko duzu pasahitza berrezartzeko esteka batekin. Egin klik estekan.
6. Sartu 'Pasahitz berria' eta berretsi.
7. Pasatu reCAPTCHA eta sakatu 'Bidali'.

Zure pasahitza berrezarri dezakezu zure telefonoko Spotify aplikazioaren bidez, urrats hauek jarraituz:

1. Ireki Spotify aplikazioa.
2. Sakatu 'Log'. barruan'.
3. Sakatu 'Hasi saioa pasahitz gabe'.
4. Sartu zure helbide elektronikoa edo erabiltzaile-izena eta sakatu 'Lortu esteka'.
5. Mezu bat jasoko duzu helbide honetara. saioa zure kontuan. Egin klik estekan.
6. Sakatu'Sortu pasahitz berria' eta jarraitu pantailako argibideei.

Zure pasahitza berrezartzea da Spotify kontua berreskuratzeko modurik errazena, noizbait harako sarbidea galtzen baduzu.

Baina zure posta elektronikoko konturako sarbidea izatea eskatzen du, edo egingo duzu. Spotify-tik kanpo geratu zaitez zure posta elektronikorako sarbidea ez baduzu.

Jarri laguntzarekin harremanetan kasu honetan, haiek bakarrik lagunduko dizutelako une honetan.

Zer gertatzen da Spotify-ren pasahitza berrezartzea ez bada? Ez dabil?

Errore honi buruz ikertzen ari nintzela, Spotify-ren pasahitza berrezarri ezin izan zuten hainbat pertsonarekin egin nuen topo.

Badirudi Spotify-ren pasahitza berrezartzeak ez zuela funtzionatzen.

Batzuek ezin izan dute CAPTCHA egiaztapena lortu, eta beste batzuk, berriz, ez dute pasahitza berrezartzeko estekarik lortu nahiz eta helbide elektroniko zuzena erabili.

Inoiz gertatzen bazaizu, lehenik eta behin, saiatu berrezartzeko pasahitza esteka bidaltzen beste pare bat aldiz.

Oraindik ez badu funtzionatzen edo prozesuaren beste zatiren batean trabatuta geratzen bazara, jarri harremanetan Spotify-ren laguntzarekin.

Hauek. pasahitza berrezarri haien sistemen bidez eta konturako berri bat ezartzen lagunduko dizu.

Ezabatu eta berriro instalatu Spotify aplikazioa

Aplikazioa bera izan daiteke saioa hasi ezin duzula, beraz, aplikazioa desinstalatu eta berriro instalatu besterik ez du egin, eta hori ikusi ahal izan dudala hainbat pertsonarekin hitz egin ahal izan nuen.

Spotify aplikazioa ezabatu eta berriro instalatzeko.telefono mugikorrean, hau egin behar duzu:

1. Aurkitu Spotify aplikazioaren ikonoa telefonoaren pantailan eta eutsi segundo batzuetan.
2. Android gailu baterako, sakatu 'Desinstalatu'. iOS gailu batean, sakatu 'X'.
3. Berretsi zure aukera.
4. Berrabiarazi telefonoa.
5. Ireki 'App Store' edo 'Play Store'.
6. Bilatu Spotify eta instalatu.

Windows-erako, aplikazioa desinstalatu beharko duzu "Kontrol-panelean" dagoen "Programak eta eginbideak" eta, ondoren, deskargatu Spotify Windows-etik.

Badira. Mac-en, aurkitu aplikazioa Launchpad-en edo aplikazioen zerrendan eta egin ondoren, egin klik eta eutsi sakatuta aplikazioaren ikonoa.

Ukitu Spotify aplikazioaren ikonoan agertzen den x ikono txikia ezabatzeko eta, ondoren, berriro instalatu. aplikazio dendatik.

Instalazioa amaitutakoan, abiarazi Spotify eta hasi saioa zure kontuan.

Jarri laguntza-zerbitzuarekin harremanetan

Hitz egin dudan metodoetako batek ez badu zure saioa hasteko arazoa konpontzen, Spotify-ren laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarri beharko zenuke.

Haien laguntza-gidak irakur ditzakezu. , begiratu haien komunitateko foroak edo hitz egin bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkari batekin zure arazoari irtenbidea aurkitzeko.

Zer gertatzen da ordainketak?

Norbaitek duela susmoa baduzu. zure kontuetara baimenik gabe sartu zara, badaezpada kontuarekin lotuta dituzun ordainketa-metodoak kentzea edo aldatzea gomendatzen dizut.

Spotify opari-txartelak eskuratzeko aukera ere badago eta haiek erabiltzen jarraitzeko zure premiuma denean.denbora agortzen da zure Spotify kontuan txartel bat gehitu nahi ez baduzu.

Spotify kontu guztiz berria sortzea aukeratzen baduzu helbide elektroniko berri batekin, hala ere zure liburutegia, erreprodukzio zerrendak eta albumak ekar ditzakezu. zure kontu zaharretik Soundiiz bezalako migrazio-zerbitzu bat erabiliz.

Zure liburutegi osoa hartu eta zure kontu berrira doan transferi dezakezu klik gutxi batzuetan.

Irakurtzea ere goza dezakezu

• Zergatik jarraitzen du Spotify-k huts egiten nire iPhonean? [Ebatzita]
• Spotify ez al da Google Home-ra konektatzen? Egin hau ordez
• Nola ikusi zure erreprodukzio zerrenda nori gustatu zaion Spotify-n? Posible al da?

Ohiko galderak

Zergatik ezin dut berriro nire Spotify kontuan saioa hasi?

Agian ezin izango zara saioa hasi zure Spotify kontua zerbitzariekin, aplikazioarekin edo pasahitzekin arazoengatik.

Zergatik blokeatu ninduten Spotify kontutik?

Spotifyk automatikoki saioa amaitzen zaituen arrazoirik ohikoena zure pasahitzarekin lotuta dago.

Aldatuz gero. zure pasahitza gailu batean, Spotify-k saioa hasita duzun beste gailu guztietan amaituko zaitu.

Deskarga al ditzaket abestiak Spotify-tik?

Spotify-n abestiak deskarga ditzakezu, baina zuk' Horretarako, premium harpidetza bat beharko dut.

Edozein erreprodukzio zerrenda, album edo podcast atalak deskargatzeko erabilgarri daude, baina ezin izango dituzu deskargatutako fitxategiak hirugarrenen musika batean erabili.jokalaria.