为什么我不能登录我的Spotify账户? 这是你的答案
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几天前在健身房时,我打开Spotify应用程序,才发现我已经没有登录了。
后来我回到家,把我的凭证放进去重新登录,但令我吃惊的是,它说密码和电子邮件无效。
我仔细检查了我的密码并再次尝试,但没有任何效果。
当时我非常沮丧,但我必须以某种方式处理这个问题。
值得庆幸的是,我后来能够重新获得我的账户的访问权,因为我弄清楚了我到底需要做什么。
如果你不能登录Spotify,通常是服务器的问题,所以等待一个小时左右再登录。 如果这还不行,重新安装应用程序或重新设置Spotify账户的密码。
这可能是Spotify服务器的问题
我在网上看到很多人遇到这个问题,在等待一段时间后再次登录,他们的登录问题得到解决。
这是因为Spotify的服务器在认证他们时遇到了麻烦。
尽管他们使用了正确的用户名和密码,但服务器只是返回了一个无效的证书错误。
在你再次尝试登录之前,请仔细检查你是否使用了正确的用户名和密码组合。
由于这是最常见的原因,我建议你等一个小时左右再这样做。
如果Spotify应用程序仍然不能让您登录,请继续执行本指南的下一步。
别担心,如果你登录后无法再进入,你的Spotify账户并没有消失。
更新Spotify应用程序
Spotify应用程序可能会遇到错误,不能让你登录到你的账户,所以为了保持这些问题,请保持你的Spotify应用程序的更新。
要在你的智能手机上获得最新版本的Spotify,请遵循以下步骤:
- 在iPhone上打开 "App Store "或在Android设备上打开 "Play Store"。
- 搜索 "Spotify"。
- 检查是否有任何新的更新。
- 更新应用程序。
完成后,启动Spotify并检查你是否能够登录到你的账户。
See_also: 霍尼韦尔温控器不开暖气:如何在几秒钟内排除故障每月至少检查一次应用程序的更新,这样你就可以阻止影响你使用流媒体服务体验的错误。
检查你是否能进入你的账户
如果登录问题仍然存在,你需要确保你仍然可以访问你的账户。
最简单的方法是在网络浏览器上打开Spotify并在那里登录。
如果你能登录
如果您能够在浏览器上登录,那么登录问题可能是服务器或Spotify应用程序的问题。
我仍然建议你在你拥有的所有设备上注销该账户。
Spotify让你一键退出所有地方,你所要做的就是在网络浏览器上登录你的Spotify账户,并进入你的账户设置。
在那里你会看到一个按钮,上面写着 随处签出。
选择它可以从与之相关的所有设备上注销你的Spotify账户。
如果 "随处签出 "功能不工作,请联系Spotify的支持,以使您的账户从所有设备上签出。
如果您无法登录
如果你无法用你的用户名和密码登录,那么考虑尽快重设你的密码。
重置你的密码可以使任何未经你允许而使用你账户的人离开。
要重置您的Spotify账户密码,您可以:
- 在网络浏览器上访问Spotify的登录页面。
- 点击 "忘记密码?"。
- 输入你的Spotify用户名或在你的账户中注册的电子邮件地址。
- 完成reCAPTCHA并点击 "发送"。
- 你会收到一封电子邮件,其中有一个重设密码的链接。 点击该链接。
- 输入你的 "新密码 "并确认。
- 通过reCAPTCHA并点击 "发送"。
你也可以通过智能手机上的Spotify应用程序,按照以下步骤重置密码:
- 打开Spotify应用程序。
- 点击 "登录"。
- 点选 "无密码登录"。
- 输入你的电子邮件地址或用户名,然后点击 "获取链接"。
- 你会收到一封电子邮件,让你登录你的账户。 点击链接。
- 点击 "创建新密码 "并按照屏幕上的指示操作。
重置密码是在您失去访问权时恢复Spotify账户的最简单方法。
但它要求你能访问你的电子邮件账户,如果你不能访问你的电子邮件,你将被锁定在Spotify之外。
在这种情况下,请联系支持部门,因为在这一点上只有他们能帮助你。
如果Spotify的密码重置不起作用怎么办?
当我在研究这个错误时,我遇到了几个人,他们根本无法重置他们的Spotify密码。
看来,Spotify的密码重置并不奏效。
有些人无法通过验证码的验证,而有些人甚至没有得到他们的密码重置链接,尽管他们使用了正确的电子邮件地址。
如果你遇到这种情况,首先尝试多发送几次重置密码链接。
如果还是不行,或者你在其他环节卡住了,请联系Spotify支持。
See_also: 火柴棒远程应用程序不工作:如何在几秒钟内修复他们可以通过他们的系统重置密码,并帮助你为账户设置一个新的密码。
删除并重新安装Spotify应用程序
应用程序本身可能是你无法登录的原因,所以你可以简单地卸载该应用程序并重新安装,我所接触的几个人都能做到这一点。
要从你的智能手机上删除并重新安装Spotify应用程序,你必须:
- 在你的手机屏幕上找到Spotify应用图标,并按住它几秒钟。
- 对于安卓设备,点击 "卸载"。 对于iOS设备,点击 "X"。
- 确认你的选择。
- 重新启动你的手机。
- 打开 "App Store "或 "Play Store"。
- 搜索Spotify并安装它。
对于Windows,你必须从 "控制面板 "中的 "程序和功能 "中卸载该应用程序,然后从Spotify Windows下载。
如果你是在Mac上,在Launchpad或应用程序列表中找到该应用程序,一旦找到,点击并按住该应用程序的图标。
点击出现在Spotify应用程序图标上的小x图标,将其删除,然后从应用程序商店重新安装。
安装完成后,启动Spotify并登录你的账户。
联系支持
如果我说的这些方法都不能解决你的登录问题,你应该联系Spotify支持。
你可以阅读他们的帮助指南,查看他们的社区论坛,或与客户支持代表交谈,为你的问题找到一个解决方案。
支付的情况如何?
如果你怀疑有人未经许可进入你的账户,我建议你删除或改变你与账户绑定的任何支付方式,以防万一。
如果你不想在你的Spotify账户上添加卡片,也可以选择获得Spotify礼品卡,并在你的保费时间用完后继续使用它们。
如果你选择用新的电子邮件地址创建一个全新的Spotify账户,你仍然可以使用Soundiiz这样的迁移服务将你的资料库、播放列表和专辑从你的旧账户中带来。
你可以把你的整个图书馆,只需点击几下就可以免费转移到你的新账户。
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常见问题
为什么我不能再次登录我的Spotify账户?
由于Spotify的服务器、应用程序或密码的问题,您可能无法登录您的Spotify账户。
为什么我的Spotify账户被锁住了?
最常见的原因是Spotify可能会自动注销您的账户,这与您的密码有关。
如果您在一台设备上更改了密码,Spotify会将您从您目前登录的所有其他设备上注销。
我可以从Spotify下载歌曲吗?
你可以在Spotify上下载歌曲,但你需要一个高级订阅才能这样做。
任何播放列表、专辑甚至播客集都可以下载,但你将无法在第三方音乐播放器上使用下载的文件。