যখন আমার AT&T বিলগুলি আমার পেচেকের উপর প্রভাব ফেলতে শুরু করেছিল, তখন আমি সেগুলি কমানোর বিকল্পগুলি খুঁজছিলাম৷

কয়েকদিন গবেষণার পরে, আমি বেশ কয়েকটি বিকল্প খুঁজে পেয়েছি, এবং AT&T লয়্যালটি প্রোগ্রাম ছিল সবচেয়ে সুবিধাজনক।

কয়েক বছর আগে লেখা বেশিরভাগ ব্লগই আমাকে সাহায্য করেনি, তাই একটু খোঁজাখুঁজি করে এবং AT&T ওয়েবসাইট নিজেই চেক করার পর, আমি বেশ কয়েকটি ভিন্ন অফার খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছিল।

এর মধ্যে কিছু সরাসরি AT&T থেকে সরবরাহ করা হয়েছিল, অন্য পরিকল্পনাগুলি গ্রাহক আনুগত্য এবং গ্রাহক ধরে রাখার বিভাগের সাথে আলোচনা করা যেতে পারে।

এই নিবন্ধটি AT&T লয়্যালটি প্রোগ্রাম এবং কীভাবে এতে যোগ দিতে হয় তা ব্যাখ্যা করবে। আমি আপনাকে বেশ কয়েকটি ডিসকাউন্ট স্কিম এবং কোম্পানির দেওয়া সেরা পরিকল্পনার বিষয়েও অবহিত করব৷

AT&T-এর লয়্যালটি প্রোগ্রাম হল তার বিশ্বস্ত গ্রাহকদের অফার, ডিসকাউন্ট এবং বিশেষ পরিষেবাগুলি দিয়ে ধরে রাখা৷ আপনি গ্রাহক আনুগত্য বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে এই পরিষেবাগুলি উপভোগ করতে পারেন৷

এটি অ্যান্ড টি লয়্যালটি প্রোগ্রামে কীভাবে যোগদান করবেন, এর সুবিধাগুলি, আপনার AT&amp-এ অর্থ সঞ্চয় করার অন্যান্য পদ্ধতিগুলি নিয়েও আমি আলোচনা করব৷ ;T বিল, এবং আরও অনেক কিছু।

AT&T লয়্যালটি প্রোগ্রাম কি?

AT&T লয়্যালটি প্রোগ্রাম, 2012 সালে চালু করা হয়েছে, একটি গ্রাহক ধরে রাখার উদ্যোগ। আপনি যদি একজন AT&T গ্রাহক হন, তাহলে কোম্পানি আপনাকে অভ্যন্তরীণ সুবিধা, একচেটিয়া সুবিধা এবং ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য বিশেষ অফার দেবেতাদের পরিষেবা এবং তাদের প্রতিযোগীদের মধ্যে কোন স্যুইচ না.

এই সুবিধাগুলি পেতে আপনাকে নির্দিষ্ট সংখ্যক পয়েন্ট সংগ্রহ করতে হবে না বা কোথাও সাইন আপ করতে হবে না।

আপনাকে শুধু AT&T লয়্যালটি ডিপার্টমেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের কল করার অনুমতি দিতে হবে জানি আপনি লয়্যালটি প্রোগ্রামে যোগ দিতে চান।

সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনাকে সাধারণ জনগণের কাছে যা দেওয়া হবে তার থেকে অনেক ভালো ছাড় এবং অফার প্রদান করবে।

এটি এন্ড এন্ড এ কিভাবে যোগদান করবেন। টি লয়্যালটি প্রোগ্রাম

অফিশিয়ালি এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করার জন্য আপনাকে সাইন আপ করতে হবে না। AT&T লয়্যালটি প্রোগ্রামে যোগ দিতে, আপনাকে কোম্পানির লয়্যালটি ডিপার্টমেন্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

আপনি (877) 714-1509 বা (877) 999-1085 ডায়াল করে এটি করতে পারেন।

বিকল্পভাবে, আপনি নিয়মিত কাস্টমার কেয়ার নম্বরগুলিতেও যোগাযোগ করতে পারেন (800-288-2020) এবং "ধারণ" করার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

স্বয়ংক্রিয় বার্তাগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে "ধারণ" বলতে থাকুন এবং আপনি লয়্যালটি/রিটেনশন ডিপার্টমেন্টে পৌঁছাবে।

একবার আপনি অন্য প্রান্তে একটি মানুষের কণ্ঠস্বর শুনতে পেলে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে তারা লয়্যালটি/রিটেনশন ডিপার্টমেন্ট থেকে এসেছে কিনা।

AT&T বিলগুলিতে অর্থ সঞ্চয় করুন

লয়্যালটি প্রোগ্রামে যোগদান করা ছাড়াও, আপনি AT&T বিলগুলিতে অর্থ সঞ্চয় করতে বিভিন্ন উপায় ব্যবহার করতে পারেন৷ AT&T বিভিন্ন প্রোগ্রাম অফার করে যা আপনাকে ছাড় এবং অফার দিতে পারে।

AT&T মিলিটারি ডিসকাউন্ট

এই প্রোগ্রামটির উদ্দেশ্যেভেটেরান্স, সক্রিয় ডিউটি ​​সার্ভিস সদস্য এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা।

এই ছাড়ের সুবিধা পেতে আপনাকে প্রমাণের প্রমাণ জমা দিতে হবে।

আপনি যদি AT&T সামরিক ছাড়ের জন্য যোগ্য হন , আপনি সীমাহীন ওয়্যারলেস প্ল্যানগুলিতে 25% ছাড় পেতে পারেন৷

ছাড়যুক্ত AT&T সীমাহীন প্ল্যানগুলি প্রতি লাইনে প্রতি মাসে $27 এর কম থেকে শুরু হয় যখন আপনি চারটি লাইন পাবেন৷

AT&T কর্মচারী ডিসকাউন্ট

AT&T-এর কর্মচারী ডিসকাউন্ট স্কিমকে বলা হয় সক্রিয় কর্মচারী ডিসকাউন্ট প্রোগ্রাম।

আপনি যদি একজন AT&T কর্মচারী হন, তাহলে আপনি পেতে পারেন বেতার পরিষেবা এবং পণ্যগুলিতে 25 থেকে 60 শতাংশ ছাড়।

স্কিমটি আপনাকে কিছু নতুন মোবাইল ডিভাইসে ছাড় দিতে পারে।

কর্মচারীরা DirecTV, ইন্টারনেট, ইলেকট্রনিক্স, জিমের সদস্যপদ, ইভেন্ট, সিনেমা এবং এমনকি থিম পার্কের টিকিটে সুবিধা উপভোগ করতে পারে।

এমনকি আপনি আপনার মাসিক ফোন বিল থেকে 50% ছাড় পেতে পারেন এবং পেতে পারেন লাইভ ইভেন্ট, সিনেমা, বা থিম পার্ক টিকিটে ডিসকাউন্ট।

আপনি AT&T থেকে একটি নথির মাধ্যমে আরও জানতে পারেন।

এছাড়াও, কয়েকটি সংস্থার AT&T-এর সাথে চুক্তি রয়েছে যা তাদের কর্মীদের AT&T ওয়্যারলেসে নির্দিষ্ট ডিসকাউন্ট এবং অফার পেতে দেয়।

AT&T সিনিয়র ডিসকাউন্ট

যদি আপনার বয়স 55 বা তার বেশি, আপনি AT&T-এর আনলিমিটেড 55+ প্ল্যানের সুবিধা নিতে পারেন। এটি প্রতি লাইন প্রতি মাসে $40 এর জন্য সীমাহীন কথা, পাঠ্য এবং ডেটা অফার করে।

কিন্তু দুঃখের বিষয়, এই পরিকল্পনাটি শুধুমাত্রবর্তমানে একটি ফ্লোরিডা বিলিং ঠিকানা সহ প্রবীণ নাগরিকদের জন্য উপলব্ধ৷

তবে, দেশের বাকি অংশের প্রবীণদের জন্য, AT&T একটি প্রিপেইড 8GB প্ল্যান অফার করে যার দাম প্রতি মাসে $25 এবং সীমাহীন টেক্সট সহ।

AT&T স্বাক্ষর প্রোগ্রাম

আপনি স্বাক্ষর প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য যদি আপনি একটি অংশীদারী সংস্থার একজন কর্মচারী হন, পছন্দের স্কুলগুলির একটির একজন ছাত্র হন, একজন AARP সদস্য হন বা একটি ইউনিয়ন সদস্য

যোগ্য ওয়্যারলেস অ্যাকাউন্টের মালিকরা মাসিক প্ল্যান ডিসকাউন্ট, অ্যাক্টিভেশন বা আপগ্রেড ফি এবং বিশেষ আনুষঙ্গিক ডিসকাউন্ট পেতে পারেন।

আপনি AT&T সমর্থন পৃষ্ঠার মাধ্যমে প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন .

AT&T ধন্যবাদ প্রোগ্রাম

আপনি যদি একজন AT&T গ্রাহক হন তবে আপনি এই প্রোগ্রামের জন্য যোগ্য, এর বেশি কিছু নয়।

প্রোগ্রামটি ফোন, আনুষাঙ্গিকগুলিতে দুর্দান্ত ডিল অফার করে , উপহার কার্ড, এবং AT&T গ্রাহকদের AT&T-এর পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করার পুরস্কার হিসাবে খেলাধুলার ইভেন্ট।

সুবিধাগুলির মধ্যে রয়েছে একই দিনে ডিভাইস ডেলিভারি, ডিভাইসে বিশেষজ্ঞ সেটআপ, কিন-ওয়ান-গেট-ওয়ান সিনেমার টিকিট এবং প্রাক-বিক্রয় কনসার্ট টিকিটের অ্যাক্সেস।

ডাইরেকটিভি গ্রাহকদের বেছে নেওয়ার জন্য একটি অনন্য সামগ্রী ছাড় দেওয়া হয়। তারা কোম্পানি থেকে আশ্চর্যজনক ডিসকাউন্ট প্রদান করা হয়.

আপনি কোন স্তরে আছেন তার উপর ভিত্তি করে ধন্যবাদ প্রোগ্রামের সুবিধাগুলি নির্ধারণ করা হয়৷ তিনটি AT&T ধন্যবাদ স্তর রয়েছে যেগুলি হল নীল, সোনা এবং প্ল্যাটিনাম।

স্তরগুলি হল৷আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগ্য পরিষেবার সংখ্যার ভিত্তিতে বরাদ্দ করা হয়েছে৷

আপনি কোন বিভাগের অন্তর্গত এবং এই বিভাগটি AT&T ওয়েবসাইটের মাধ্যমে দেওয়া বিভিন্ন ডিসকাউন্ট চেক করতে পারেন৷

অতিরিক্ত, এছাড়াও আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সুবিধাগুলি দেখতে সাইন ইন করতে পারেন বা এর গ্রাহকদের জন্য AT&T অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারেন – myAT&T অ্যাপ অ্যাপস্টোর এবং প্লেস্টোর উভয়েই উপলব্ধ৷

AT&T আনলিমিটেড ইয়োর ওয়ে প্রোগ্রাম

এই প্ল্যানের মাধ্যমে, আপনি এবং আপনার পরিবারের সদস্যরা সীমাহীন ওয়্যারলেস প্ল্যান বাছাই করতে পারেন যা প্রত্যেক ব্যক্তির সাথে একই প্ল্যানে থাকা ছাড়াই সবচেয়ে উপযুক্ত।

শুধুমাত্র কিছু প্রদানকারী আছে যারা এই ধরনের প্রদান করে একটি প্রোগ্রাম, এবং আপনি দক্ষতার সাথে আপনার বিলের সম্ভাব্য সঞ্চয় জমিতে এটি ব্যবহার করতে পারেন।

আপনি AT&T-এর দেওয়া ওয়্যারলেস প্ল্যানগুলির যেকোন সমন্বয় বেছে নিতে পারেন। বর্তমান ওয়্যারলেস প্ল্যানগুলি হল AT&T আনলিমিটেড স্টার্টার, AT&T আনলিমিটেড এক্সট্রা এবং AT&T আনলিমিটেড প্রিমিয়াম৷

সাইন আপ করার জন্য সেরা AT&T প্ল্যান

AT&T প্ল্যানগুলি দুটি বিভাগে পড়ে – আনলিমিটেড ডেটা প্ল্যান এবং প্রিপেইড ডেটা প্ল্যান৷

আউট করার জন্য সর্বোত্তম সুবিধা, সর্বোচ্চ গতি, সর্বোত্তম পরিষেবা এবং হ্যান্ডসেটগুলিতে বিশাল ছাড়, আপনি আনলিমিটেড প্ল্যানগুলি উপভোগ করতে পারেন৷

যাইহোক, দুর্দান্ত সুবিধাগুলির সাথে উচ্চ বিল আসে৷

AT&T, যেটিতে প্রায়শই 5G ডেটা থাকে না বা বিনামূল্যে স্ট্রিমিং পরিষেবা সাবস্ক্রিপশনের মতো কোনো সুবিধার সাথে আসে, এটি একটি ভালবিকল্প যদি আপনি আপনার মাসিক বিল কমাতে চান এবং কম দৈর্ঘ্যের সাথে একটি চুক্তিতে সাইন আপ করতে চান।

আপনার জন্য সর্বোত্তম পরিকল্পনা স্পষ্টতই আপনার চাহিদা এবং বাজেটের উপর নির্ভর করে। যদি আপনার ডেটা খরচ সত্যিই বেশি হয় এবং যদি আপনার ডেটা মাঝপথে শেষ হয়ে যায় তবে আপনি এটি পছন্দ করবেন না, আপনার একটি সীমাহীন পরিকল্পনার সাথে লেগে থাকা উচিত।

AT&T আনলিমিটেড এক্সট্রা প্ল্যান - সেরা আনলিমিটেড

প্রতি মাসে মূল্য - এক লাইনের জন্য $75, দুই লাইনের জন্য $65 প্রতি লাইন, তিন লাইনের জন্য প্রতি লাইনে $50, চারটির জন্য প্রতি লাইনে $40 লাইন, পাঁচ লাইনের জন্য প্রতি লাইনে $35

এটি আনলিমিটেড স্টার্টার প্ল্যান থেকে একটি আপগ্রেড, যা প্রতি মাসে 65$ অফার করা হয়৷

প্ল্যানটি আপনাকে সীমাহীন কথা, পাঠ্য এবং ডেটা অফার করে , কিন্তু প্রতি মাসে 50GB ডেটার স্পিড ক্যাপ সহ; আপনি ক্যাপ অতিক্রম করার পরে, আপনার ডেটা গতি কমে যাবে৷

এটিতে 15GB হটস্পট ডেটাও রয়েছে৷ সুবিধা এবং দামের ক্ষেত্রে এটি একটি ভারসাম্যপূর্ণ পরিকল্পনা।

আনলিমিটেড প্রিমিয়াম আপনাকে 4K UHD ভিডিও স্ট্রিমিং প্রদান করে যা আপনি এই প্ল্যানে পাবেন না।

এক লাইনের জন্য আনলিমিটেড প্রিমিয়াম 85$ এ অফার করা হয়, যেখানে বেসিক 4G ডেটা সহ আনলিমিটেড স্টার্টার প্রতি মাসে এক লাইনের জন্য 65$ এ অফার করা হয়।

পুরানো দিনে, যখন সর্বোচ্চ সীমাহীন প্ল্যানকে এলিট বলা হত, তখন এটির সাথে HBO Max ব্যবহার করত, যা এখন পাওয়া যায় না, এবং এটি আরও একটি কারণ আনলিমিটেড অতিরিক্ত পছন্দ করতে।

AT&T 16GB 12 মাসের প্রিপেড প্ল্যান – সেরা বাজেট-বান্ধব অফার

AT&T-এর সাম্প্রতিকআপনি 12 মাসের পরিষেবার জন্য $300 প্রিপে করার পরে অনলাইন অফারগুলি আপনাকে প্রতি মাসে 16GB হাই-স্পিড ডেটা দেয়, যা প্রতি মাসে 25$ এর সমান৷

আপনি এই প্ল্যানের মাধ্যমে HD ভিডিওগুলিতে সামগ্রী স্ট্রিম করতে পারেন৷ এর আগে এই প্ল্যানটি 8GB হাই-স্পিড ডেটা প্রদান করতে ব্যবহৃত হত; এই নতুন অফারের সাথে, কোম্পানি "ডাবল ডেটা"।

AT&T কাস্টমার রিটেনশন ডিপার্টমেন্ট

অন্য যেকোন কোম্পানির কাস্টমার রিটেনশন ডিপার্টমেন্টের মত, AT&Tও গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ায় এবং বাতিলকরণ কমায়।

একজন গ্রাহক হিসাবে, আপনি যদি AT&T-কে একটি অসন্তোষজনক সুরে কল করেন, হয়তো তাদের পরিষেবাগুলি বাতিল করার অভিপ্রায়ে, আপনাকে গ্রাহক ধরে রাখার বিভাগে পাঠানো হবে৷

সেখানকার কর্মীরা আপনাকে কয়েকটি অফার দিয়ে লোভনীয় করে তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করবে৷ এবং ডিসকাউন্ট যাতে আপনি তাদের পরিষেবা বাতিল করতে না পারেন এবং প্রতিযোগীর সাথে যোগ দিতে পারেন।

এটি অ্যান্ড টি গ্রাহক ধরে রাখার সাথে কীভাবে কথা বলবেন

যেহেতু আপনি একজন অসন্তুষ্ট গ্রাহক হিসাবে গ্রাহক ধরে রাখার সেলের সাথে যোগাযোগ করছেন, আপনার বর্তমান পরিকল্পনা এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে আপনার সচেতন হওয়া উচিত।

আপনার অগ্রাধিকারগুলিও সেট করা উচিত, যাতে আপনি দর কষাকষির সময় সেগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

প্রতিযোগীদের কাছ থেকে কিছু অফার এবং পরিকল্পনাগুলি দেখারও পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কারণ এটি আপনাকে AT&T থেকে আরও ভাল চুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে৷ যেহেতু তারা কোনো প্রতিযোগীর কাছে গ্রাহক হারাতে চাইবে না।

আপনার পয়েন্ট নিয়ে ভদ্র, শান্ত, ন্যায্য এবং দৃঢ় থাকুন। আক্রমণাত্মক না হয়ে অফার নিয়ে আলোচনা করুন, এবং যদিপ্রয়োজন, আপনি সর্বদা হ্যাং আপ করতে পারেন এবং অন্য কোনো এজেন্টের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন যদি আপনি মনে করেন যে ব্যক্তিটি আপনাকে কোম্পানির সাথে থাকতে সাহায্য করতে বিরক্ত বলে মনে হচ্ছে না৷

আপনার কলটি একটিতে স্থানান্তর করতে বলতে আপনার পিছপা হওয়া উচিত নয় আপনি যদি মনে করেন তাহলে উচ্চপদস্থ কর্মকর্তা।

AT&T গ্রাহক ধরে রাখার সাথে কীভাবে অনুসরণ করবেন

আপনি ধরে রাখার বিভাগ থেকে একটি চুক্তি পাওয়ার পরে, আপনার উচিত তাদের কাছে এটি পুনরাবৃত্তি করা যাতে আপনি পারস্পরিকভাবে চুক্তিটি যাচাই করতে পারেন।

প্রতিনিধির প্রথম নাম উল্লেখ করে এবং কলের সময় ভবিষ্যতে ব্যবহার করা যেতে পারে যদি চুক্তিটি পূরণ করতে ব্যর্থ হয়।

আপনি একটি অনুস্মারক যোগ করতে পারেন যখন চুক্তির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে যাতে আপনি নিম্নলিখিত সম্ভাব্য চুক্তিটি মন্থন করতে পারেন এবং আপনার সঞ্চয় অ্যাডভেঞ্চার চালিয়ে যেতে পারেন।

উপসংহার

যেহেতু কোম্পানিগুলি তাদের গ্রাহকের লাইফটাইম ভ্যালু বাড়ানোর জন্য উন্মুখ, AT&T এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক প্রদানকারীদের জন্য তাদের বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখা প্রয়োজন।

আপনি যদি স্মার্ট খেলেন এবং সেরা ডিল আউট করেন তাহলে আপনি একটি অংশ বাঁচাতে পারেন। AT&T কিছু বিদ্যমান কিছুকে টুইক করার সময় নতুন পরিকল্পনা প্রবর্তন করার প্রবণতাও রাখে।

কোম্পানির ওয়েবসাইটগুলি দেখে এবং আরও ভাল ডিল মিস না করার জন্য খবরের দিকে নজর রেখে সতর্ক থাকা সর্বদা ভাল।

অতিরিক্ত, আপনার যদি AT&T-তে পরিবারের অনেক সদস্য থাকে, তাহলে খরচ বাঁচাতে আপনি প্রতিটি সংযোগের জন্য একটি একক বিল পেতে দেখতে পারেন।

আপনিও করতে পারেনপড়া উপভোগ করুন

• AT&T ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করা: আপনার যা জানা দরকার
• আপনি কি AT&T এর সাথে আপনার পছন্দের একটি মডেম ব্যবহার করতে পারেন ইন্টারনেট? বিশদ নির্দেশিকা
• AT&T ফাইবার পর্যালোচনা: এটি কি পাওয়ার যোগ্য?
• সিম প্রভিশন করা হয়নি MM#2 AT&T-তে ত্রুটি: কী আমি কি করব?

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমি কীভাবে আমার AT&T হোম ফোন বিল কমাতে পারি?

আপনি আপনার AT&T কম করতে পারেন গ্রাহক ধরে রাখা বা আনুগত্য বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে এবং একটি ভাল চুক্তির জন্য জিজ্ঞাসা করে ফোন বিল। এছাড়াও আপনি একটি সস্তা প্ল্যানে স্যুইচ করতে পারেন যা আপনার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।

আমি একজন AT&T সুপারভাইজারের সাথে কিভাবে কথা বলব?

যখন একজন গ্রাহক পরিষেবা নির্বাহীর সাথে সংযুক্ত থাকে, যদি তারা না থাকে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে সক্ষম, আপনি কেবল তাদের সুপারভাইজারের সাথে কথা বলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

এটিটি ধন্যবাদ কি এখনও বিদ্যমান?

AT&T ধন্যবাদ প্রোগ্রামটি এখনও কার্যকরী, এবং আপনি তাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আরও জানতে পারেন।

এটি অ্যান্ড টি কেন একটি ল্যান্ডলাইনের জন্য এত বেশি চার্জ নেয়?

এটিএন্ডটি, অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারীর মতো, প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের উচ্চ মূল্যের কারণে তার ল্যান্ডলাইন পরিষেবাগুলি পর্যায়ক্রমে বন্ধ করে দিচ্ছে৷

সেবা প্রদানকারীদের জন্য বেতার সংযোগ প্রদান করা লাভজনক, যার কারণে তারা অতিরিক্ত ফি নেয় একটি ল্যান্ডলাইনের জন্য৷