جب میرے AT&T کے بلوں نے میری تنخواہ پر اثر ڈالنا شروع کیا، تو میں نے ان کو کم کرنے کے لیے اختیارات تلاش کیے۔

کچھ دنوں کی تحقیق کے بعد، مجھے کئی اختیارات ملے، اور AT&T وفاداری پروگرام سب سے زیادہ سازگاروں میں سے ایک تھا۔

کچھ سال پہلے لکھے گئے زیادہ تر بلاگز نے میری کوئی مدد نہیں کی، اس لیے تھوڑی دیر کے ارد گرد کھودنے اور AT&T کی ویب سائٹ خود چیک کرنے کے بعد، میں کافی مختلف پیشکشیں تلاش کرنے میں کامیاب رہا۔

ان میں سے کچھ براہ راست AT&T سے فراہم کیے گئے تھے، جبکہ دیگر منصوبوں پر کسٹمر لائلٹی اور کسٹمر برقرار رکھنے والے محکموں کے ساتھ بات چیت کی جا سکتی تھی۔

یہ مضمون۔ AT&T لائلٹی پروگرام اور اس میں شامل ہونے کا طریقہ بتائے گا۔ میں آپ کو کئی رعایتی اسکیموں اور کمپنی کی طرف سے پیش کردہ بہترین منصوبوں کے بارے میں بھی آگاہ کروں گا۔

AT&T کا لائلٹی پروگرام اپنے وفادار صارفین کو پیشکشیں، رعایتیں اور خصوصی خدمات پیش کرکے برقرار رکھنا ہے۔ آپ کسٹمر لائلٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کر کے ان سروسز سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔

میں AT&T لائلٹی پروگرام میں شامل ہونے کے طریقے، اس کے فوائد، آپ کے AT& پر پیسے بچانے کے دیگر طریقوں پر بھی بات کروں گا۔ ;T بلز، اور بہت کچھ۔

AT&T لائلٹی پروگرام کیا ہے؟

AT&T لائلٹی پروگرام، جو 2012 میں متعارف کرایا گیا تھا، ایک کسٹمر برقرار رکھنے کا اقدام ہے۔ اگر آپ AT&T کے صارف ہیں، تو کمپنی آپ کو اندرونی فوائد، خصوصی فوائد اور استعمال جاری رکھنے کے لیے خصوصی پیشکشیں پیش کرے گی۔ان کی خدمات اور اپنے حریفوں میں سے کسی کو تبدیل نہیں کرنا۔

ان فوائد سے فائدہ اٹھانے کے لیے آپ کو پوائنٹس کی ایک خاص تعداد جمع کرنے یا کہیں سائن اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

آپ کو صرف اے ٹی اینڈ ٹی لائلٹی ڈیپارٹمنٹ سے کال کرکے رابطہ کرنا ہوگا۔ جانتے ہیں کہ آپ لائلٹی پروگرام میں شامل ہونا چاہیں گے۔

ان سے براہ راست رابطہ کرنے سے آپ کو اس سے کہیں زیادہ بہتر رعایتیں اور پیشکشیں ملیں گی جو عام لوگوں کو پیش کی جاتی ہیں۔

AT& T لائلٹی پروگرام

اس پروگرام میں باضابطہ شرکت کے لیے آپ کو سائن اپ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ AT&T لائلٹی پروگرام میں شامل ہونے کے لیے، آپ کو کمپنی کے لائلٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرنا ہوگا۔

آپ یہ (877) 714-1509 یا (877) 999-1085 ڈائل کرکے کرسکتے ہیں۔

متبادل طور پر، آپ ریگولر کسٹمر کیئر نمبرز (800-288-2020) سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں اور "ریٹینشنز" کے لیے پوچھ سکتے ہیں۔

خودکار پیغامات کے جواب میں "ریٹینشنز" کہتے رہیں، اور آپ لائلٹی/ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ تک پہنچ جائے گا۔

ایک بار جب آپ کو دوسرے سرے سے انسانی آواز سنائی دیتی ہے، تو آپ یہ پوچھ کر تصدیق کر سکتے ہیں کہ آیا وہ لائلٹی/ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ سے ہیں۔

اے ٹی اینڈ ٹی بلز پر پیسے بچائیں

لوئلٹی پروگرام میں شامل ہونے کے علاوہ، آپ AT&T بلوں پر پیسے بچانے کے لیے مختلف طریقے استعمال کر سکتے ہیں۔ AT&T کئی پروگرام پیش کرتا ہے جو آپ کو رعایتیں اور پیشکشیں دے سکتے ہیں۔

AT&T ملٹری ڈسکاؤنٹ

اس پروگرام کا مقصدسابق فوجی، فعال ڈیوٹی سروس کے اراکین، اور ان کے خاندان کے اراکین۔

آپ کو اس رعایت سے فائدہ اٹھانے کے لیے ثبوت کا ثبوت جمع کرنے کی ضرورت ہوگی۔

اگر آپ AT&T فوجی رعایت کے اہل ہیں ، آپ کو لامحدود وائرلیس پلانز پر 25% کی رعایت مل سکتی ہے۔

جب آپ کو چار لائنیں ملتی ہیں تو رعایتی AT&T لامحدود منصوبے فی لائن $27 فی ماہ سے کم سے شروع ہوتے ہیں۔

اے ٹی اینڈ ٹی ایمپلائی ڈسکاؤنٹ

اے ٹی اینڈ ٹی کی ایمپلائی ڈسکاؤنٹ اسکیم کو ایکٹو ایمپلائی ڈسکاؤنٹ پروگرام کہا جاتا ہے۔

اگر آپ اے ٹی اینڈ ٹی کے ملازم ہیں، تو آپ کو ایک وائرلیس سروسز اور مصنوعات پر 25 سے 60 فیصد تک رعایت۔

اس اسکیم سے آپ کو کچھ بالکل نئے موبائل آلات پر بھی چھوٹ مل سکتی ہے۔

ملازمین DirecTV، انٹرنیٹ، الیکٹرانکس، جم رکنیت، ایونٹس، موویز، اور یہاں تک کہ تھیم پارک ٹکٹس پر بھی فوائد سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔

آپ اپنے ماہانہ فون بل پر 50% رعایت بھی حاصل کر سکتے ہیں اور وصول کر سکتے ہیں۔ لائیو ایونٹس، فلموں، یا تھیم پارک کے ٹکٹوں پر چھوٹ۔

آپ AT&T سے ایک دستاویز کے ذریعے مزید جان سکتے ہیں۔

اس کے علاوہ، کچھ تنظیموں کے AT&T کے ساتھ معاہدے ہیں جو ان کے ملازمین کو AT&T وائرلیس پر مخصوص رعایتوں اور پیشکشوں سے فائدہ اٹھانے کی اجازت دیتے ہیں۔

AT&T سینئر ڈسکاؤنٹ

اگر آپ کی عمر 55 سال یا اس سے زیادہ ہے، تو آپ خود کو AT&T کے لامحدود 55+ پلان سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ یہ لامحدود گفتگو، متن، اور ڈیٹا $40 فی مہینہ فی سطر میں پیش کرتا ہے۔

لیکن افسوس کہ یہ منصوبہ صرف ہے۔فی الحال فلوریڈا کے بلنگ ایڈریس والے بزرگ شہریوں کے لیے دستیاب ہے۔

تاہم، ملک کے باقی حصوں میں بزرگوں کے لیے، AT&T ایک پری پیڈ 8GB پلان پیش کرتا ہے جس کی لاگت $25 فی مہینہ ہے جس میں کالز اور ٹیکسٹ لا محدود ہے۔

AT&T سگنیچر پروگرام

آپ دستخطی پروگرام کے اہل ہیں اگر آپ شراکت دار کمپنی کے ملازم ہیں، پسند کے اسکولوں میں سے کسی ایک کے طالب علم، AARP ممبر، یا یونین ہیں۔ رکن.

اہل وائرلیس اکاؤنٹ کے مالکان کو ماہانہ پلان کی چھوٹ، ایکٹیویشن یا اپ گریڈ کی فیس، اور خصوصی آلات کی رعایتیں مل سکتی ہیں۔

آپ AT&T سپورٹ پیج کے ذریعے دیکھ سکتے ہیں کہ آیا آپ پروگرام کے اہل ہیں یا نہیں۔ .

AT&T شکریہ پروگرام

آپ اس پروگرام کے اہل ہیں اگر آپ AT&T کے صارف ہیں، مزید کچھ نہیں۔

پروگرام فونز، لوازمات پر زبردست سودے پیش کرتا ہے۔ AT&T کی سروس کے لیے رجسٹر کرنے کے انعام کے طور پر AT&T کے صارفین کو گفٹ کارڈز، اور کھیلوں کے ایونٹس۔

فوائد میں ایک ہی دن کی ڈیوائس کی ڈیلیوری، آلات پر ماہر سیٹ اپ، ایک فلم کے ٹکٹ خریدنے، اور کنسرٹ کے ٹکٹوں کی فروخت سے پہلے تک رسائی شامل ہے۔

DirecTV سبسکرائبرز کو منتخب کرنے کے لیے مواد میں ایک منفرد رعایت کی پیشکش کی جاتی ہے۔ انہیں کمپنی کی جانب سے حیران کن رعایتیں بھی فراہم کی جاتی ہیں۔

تھینکس پروگرام کے فوائد کا فیصلہ اس بنیاد پر کیا جاتا ہے کہ آپ کا تعلق کس درجے سے ہے۔ تین AT&T شکریہ درجے ہیں وہ نیلے، گولڈ اور پلاٹینم ہیں۔

درجے ہیں۔آپ کے اکاؤنٹ پر رجسٹرڈ کوالیفائنگ سروسز کی تعداد کی بنیاد پر تفویض کیا گیا ہے۔

آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کس زمرے سے تعلق رکھتے ہیں اور اس سیکشن AT&T ویب سائٹ کے ذریعے پیش کردہ مختلف چھوٹ۔

اس کے علاوہ، آپ اپنے اکاؤنٹ کے فوائد دیکھنے کے لیے سائن ان بھی کر سکتے ہیں یا اس کے صارفین کے لیے AT&T ایپ ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں – myAT&T ایپ Appstore اور Playstore دونوں پر دستیاب ہے۔

AT&T Unlimited Your Way Program

اس پلان کے ساتھ، آپ اور آپ کے خاندان کے اراکین لامحدود وائرلیس پلان کا انتخاب کر سکتے ہیں جو ہر فرد کے لیے بہترین فٹ بیٹھتا ہے، بغیر سب کے ایک ہی پلان پر ہونا۔

صرف چند فراہم کنندگان ایسے ہیں جو ایک پروگرام، اور آپ اسے اپنے بلوں پر ممکنہ بچت کرنے کے لیے مؤثر طریقے سے استعمال کر سکتے ہیں۔

آپ AT&T کی طرف سے پیش کردہ وائرلیس پلانز کے کسی بھی مجموعہ کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ پیش کردہ موجودہ وائرلیس پلانز AT&T لامحدود سٹارٹر، AT&T لامحدود اضافی، اور AT&T لامحدود پریمیم ہیں۔

سائن اپ کرنے کے لیے بہترین AT&T پلانز

AT&T پلانز دو زمروں میں آتے ہیں – لامحدود ڈیٹا پلانز اور پری پیڈ ڈیٹا پلانز۔

منتقل کرنے کے لیے بہترین مراعات، سب سے زیادہ رفتار، بہترین سروس، اور ہینڈ سیٹس پر بھاری رعایتیں، آپ لامحدود منصوبوں سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

AT&T، جو اکثر 5G ڈیٹا کی خصوصیت نہیں رکھتا ہے یا مفت اسٹریمنگ سروس سبسکرپشنز جیسے فوائد کے ساتھ آتا ہے، ایک اچھا ہےآپشن اگر آپ اپنا ماہانہ بل کم کرنا چاہتے ہیں اور کم طوالت والے معاہدے کے لیے سائن اپ کرنا چاہتے ہیں۔

آپ کے لیے بہترین منصوبہ ظاہر ہے کہ آپ کی ضروریات اور بجٹ پر منحصر ہے۔ اگر آپ کے ڈیٹا کی کھپت واقعی زیادہ ہے اور اگر آپ کا ڈیٹا درمیان میں ختم ہو جاتا ہے تو آپ اسے پسند نہیں کریں گے، آپ کو ایک لامحدود پلان کے ساتھ رہنا چاہیے۔

AT&T لامحدود اضافی منصوبہ - بہترین لامحدود

قیمتیں فی مہینہ - ایک لائن کے لیے $75، دو لائنوں کے لیے $65 فی لائن، تین لائنوں کے لیے $50 فی لائن، چار کے لیے $40 فی لائن لائنز، پانچ لائنوں کے لیے فی لائن $35

یہ لامحدود اسٹارٹر پلان سے ایک اپ گریڈ ہے، جو 65$ ماہانہ پر پیش کیا جاتا ہے۔

پلان آپ کو لامحدود گفتگو، متن اور ڈیٹا پیش کرتا ہے۔ ، لیکن ایک ماہ میں 50GB ڈیٹا کی سپیڈ کیپ کے ساتھ؛ آپ کے کیپ کو عبور کرنے کے بعد، آپ کے ڈیٹا کی رفتار کم ہو جائے گی۔

اس میں 15GB ہاٹ سپاٹ ڈیٹا بھی شامل ہے۔ یہ مراعات اور قیمت کے حوالے سے ایک متوازن منصوبہ ہے۔

لامحدود پریمیم آپ کو 4K UHD ویڈیو اسٹریمنگ فراہم کرتا ہے جو آپ کو اس پلان میں نہیں ملے گا۔

لا محدود پریمیم ایک لائن کے لیے 85$ میں پیش کیا جاتا ہے، جبکہ بنیادی 4G ڈیٹا کے ساتھ لامحدود اسٹارٹر فی مہینہ ایک لائن کے لیے 65$ میں پیش کیا جاتا ہے۔

پرانے دنوں میں، جب سب سے زیادہ لامحدود پلان کو ایلیٹ کہا جاتا تھا، وہاں اس کے ساتھ HBO Max استعمال ہوتا تھا، جو اب دستیاب نہیں ہے، اور یہ ایک اور وجہ ہے۔ لا محدود اضافی کو ترجیح دینا۔

AT&T 16GB 12 ماہ کا پری پیڈ پلان – بہترین بجٹ دوستانہ پیشکش

AT&T کی حالیہآن لائن پیشکشیں آپ کو 12 ماہ کی سروس کے لیے $300 کی قبل از ادائیگی کے بعد ہر ماہ 16GB تیز رفتار ڈیٹا فراہم کرتی ہیں، جو کہ ماہانہ 25$ کے برابر ہے۔

آپ اس پلان کے ذریعے HD ویڈیوز میں مواد کو اسٹریم کر سکتے ہیں۔ اس سے پہلے اس پلان کو 8GB تیز رفتار ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا تھا۔ اس نئی پیشکش کے ساتھ، کمپنی "ڈبل ڈیٹا"۔

AT&T کسٹمر ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ

کسی بھی دوسری کمپنی کے کسٹمر ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ کی طرح، AT&T بھی کسٹمر کی وفاداری کو بڑھاتا ہے اور منسوخی کو کم کرتا ہے۔

ایک گاہک کے طور پر، اگر آپ AT&T کو غیر تسلی بخش لہجے میں کال کرتے ہیں، ہو سکتا ہے کہ ان کی خدمات کو منسوخ کرنے کے ارادے سے، آپ کو کسٹمر ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ میں بھیج دیا جائے گا۔

وہاں کا عملہ آپ کو چند پیشکشوں کے ذریعے اپنی طرف متوجہ کرنے کی پوری کوشش کرے گا۔ اور رعایتیں تاکہ آپ ان کی خدمات کو منسوخ نہ کریں اور کسی مدمقابل میں شامل نہ ہوں۔

اے ٹی اینڈ ٹی کسٹمر ریٹینشن سے کیسے بات کریں

چونکہ آپ ایک ناخوش کسٹمر کے طور پر کسٹمر ریٹینشن سیل سے رابطہ کر رہے ہیں، آپ کو اپنے موجودہ پلان اور اس کی خصوصیات سے آگاہ ہونا چاہیے۔

آپ کی ترجیحات بھی متعین ہونی چاہئیں، تاکہ آپ سودے بازی کے دوران ان کا استعمال کرسکیں۔

مقابلوں کی جانب سے چند پیشکشوں اور منصوبوں کو دیکھنے کی بھی سفارش کی جاتی ہے کیونکہ اس سے آپ کو AT&T سے بہتر ڈیل چھیننے میں مدد مل سکتی ہے۔ چونکہ وہ کسی مدمقابل سے اپنے گاہکوں کو کھونا نہیں چاہیں گے۔

اپنے پوائنٹس کے ساتھ شائستہ، پرسکون، منصفانہ، اور ثابت قدم رہیں۔ جارحانہ ہوئے بغیر پیشکشوں پر بات چیت کریں، اور اگراگر آپ کو لگتا ہے کہ وہ شخص آپ کو کمپنی کے ساتھ رہنے میں مدد کرنے کے لیے پریشان نہیں ہے تو آپ ہمیشہ ہینگ اپ کر سکتے ہیں اور کسی دوسرے ایجنٹ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو ایسا لگتا ہے تو اعلی عہدیدار۔

اے ٹی اینڈ ٹی کسٹمر ریٹینشن کے ساتھ کیسے فالو اپ کریں

آپ کو ریٹینشن ڈیپارٹمنٹ سے ڈیل موصول ہونے کے بعد، آپ کو اسے دوبارہ ان کے پاس دہرانا چاہیے تاکہ آپ باہمی طور پر معاہدے کی تصدیق کر سکیں۔

نمائندے کا پہلا نام اور کال کا وقت نوٹ کرنا مستقبل میں استعمال کیا جا سکتا ہے اگر معاہدے کو پورا کرنے میں کسی بھی طرح کی ناکامی ہو۔

آپ ایک یاد دہانی شامل کر سکتے ہیں جب معاہدے کی میعاد ختم ہو جاتی ہے تاکہ آپ مندرجہ ذیل ممکنہ معاہدے کو ختم کر سکیں اور اپنی بچت کی مہم کو جاری رکھ سکیں۔

نتیجہ

چونکہ کمپنیاں اپنے کسٹمر لائف ٹائم ویلیو کو بڑھانے کی منتظر ہیں، AT&T اور دیگر نیٹ ورک فراہم کنندگان کے لیے اپنے موجودہ صارفین کو برقرار رکھنا ضروری ہوگا۔

اگر آپ ہوشیار کھیلتے ہیں اور بہترین ڈیل کو تیار کرتے ہیں تو آپ ایک حصہ بچا سکتے ہیں۔ AT&T کچھ موجودہ منصوبوں کو درست کرتے ہوئے نئے منصوبے متعارف کروانے کا رجحان بھی رکھتا ہے۔

کمپنی کی ویب سائٹس کو دیکھ کر اور خبروں کو دیکھتے ہوئے چوکنا رہنا ہمیشہ بہتر ہے۔

اس کے علاوہ، اگر آپ کے خاندان کے متعدد افراد AT&T پر ہیں، تو آپ لاگت کو بچانے کے لیے ہر کنکشن کے لیے ایک ہی بل حاصل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔

آپ یہ بھی کر سکتے ہیںپڑھنے کا لطف اٹھائیں

• اے ٹی اینڈ ٹی انٹرنیٹ کنکشن کی خرابیوں کا ازالہ: آپ کو جاننے کی ضرورت ہے
• کیا آپ اے ٹی اینڈ ٹی کے ساتھ اپنی پسند کا موڈیم استعمال کرسکتے ہیں؟ انٹرنیٹ؟ تفصیلی گائیڈ
• AT&T فائبر کا جائزہ: کیا یہ حاصل کرنے کے قابل ہے؟
• سم کی فراہمی نہیں کی گئی MM#2 AT&T پر خرابی: کیا کیا میں کروں؟

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں اپنے AT&T گھر کے فون کا بل کیسے کم کر سکتا ہوں؟

آپ اپنا AT&T کم کر سکتے ہیں۔ کسٹمر ریٹینشن یا لائلٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرکے اور بہتر ڈیل کے لیے کہہ کر فون بل۔ آپ ایک سستے پلان پر بھی جا سکتے ہیں جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہو اپنے مسئلے کا حل فراہم کرنے کے قابل، آپ صرف ان کے سپروائزر سے بات کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔

کیا ATT شکریہ اب بھی موجود ہے؟

AT&T شکریہ پروگرام ابھی بھی کام کر رہا ہے، اور آپ ان کی کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر کے مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

اے ٹی اینڈ ٹی لینڈ لائن کے لیے اتنا زیادہ چارج کیوں لیتا ہے؟

اے ٹی اینڈ ٹی، دیگر سروس فراہم کنندگان کی طرح، اپنی لینڈ لائن سروسز کو درکار سامان کی زیادہ قیمت کی وجہ سے بند کر رہا ہے۔

سروس فراہم کرنے والوں کے لیے وائرلیس کنکشن فراہم کرنا منافع بخش ہے، اسی لیے وہ اضافی فیس وصول کرتے ہیں۔ لینڈ لائن کے لیے۔