AT&T 忠诚度计划:解读
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当我的AT&T账单开始对我的工资产生影响时,我就开始寻找减少账单的办法。
经过几天的研究,我发现了几个选择,而AT&T忠诚计划是最有利的选择之一。
大多数几年前写的博客没有帮助我,所以经过一番挖掘和检查AT&T网站本身,我能够找到相当多的不同优惠。
其中一些是由AT&T直接提供的,而其他计划可以与客户忠诚度和客户保留部门协商。
本文将解释AT&T忠诚计划以及如何加入该计划。 我还将向你介绍该公司提供的几种折扣计划和最佳计划。
AT&T的忠诚度计划是通过向客户提供优惠、折扣和特殊服务来留住其忠诚的客户。 你可以通过联系客户忠诚度部门来享受这些服务。
我还将讨论如何加入AT&T忠诚计划,它的好处,其他为你的AT&T账单省钱的方法,以及更多。
什么是AT&T的忠诚度计划?
AT&T忠诚计划于2012年推出,是一项保留客户的举措。 如果你是AT&T的客户,该公司将为你提供内部福利、独家福利和特别优惠,以继续使用他们的服务,不转到任何竞争对手那里。
你不需要收集一定数量的积分或在某处注册就可以享受这些福利。
你只需打电话联系AT&T忠诚度部门,让他们知道你想加入忠诚度计划。
直接与他们联系将为你提供比向公众提供的更多的折扣和优惠。
如何加入AT&T的忠诚计划
你不需要注册就可以正式参加这个计划。 要加入AT&T忠诚计划,你必须联系公司的忠诚部。
你可以通过拨打(877) 714-1509或(877) 999-1085来实现。
另外,你也可以联系普通的客户服务电话( 800-288-2020 ),询问 "保留"。
继续说 "retentions "以回应自动信息,你就会到达忠诚/保留部门。
一旦你听到另一端的人声,你可以通过询问他们是否来自忠诚/保留部门来确认。
节省AT&T账单
除了加入忠诚计划外,你还可以通过不同的方式来节省AT&T的账单。
AT&T军人折扣
该计划的对象是退伍军人、现役军人和他们的家人。
你将被要求提交证据证明以享受这一折扣。
如果你有资格享受AT&T的军事折扣,你可以获得无限量无线计划的25%折扣。
折扣后的AT&T无限期计划,当你获得四条线路时,每条线路每月起价不到27美元。
AT&T员工折扣
AT&T的员工折扣计划被称为 "活跃员工折扣计划"。
如果你是AT&T的员工,你可以在无线服务和产品上获得25%到60%的折扣。
该计划还可以在一些全新的移动设备上为您提供折扣。
员工可以享受DirecTV、互联网、电子产品、健身会员、活动、电影、甚至主题公园门票的优惠。
你甚至可以获得每月电话费50%的折扣,并获得现场活动、电影或主题公园门票的折扣。
你可以通过AT&T的一份文件了解更多。
此外,一些组织与AT&T达成协议,允许他们的员工享受AT&T无线的特定折扣和优惠。
AT&T老年人折扣
如果你是55岁或以上,你可以利用AT&T的无限55+计划。 它提供无限通话、短信和数据,每条线每月40美元。
但遗憾的是,这个计划目前只适用于拥有佛罗里达州账单地址的老年人。
然而,对于该国其他地区的老年人,AT&T公司提供了一个预付8GB计划,每月25美元,通话和短信不限。
AT&T签名计划
如果你是合作公司的雇员、选择学校的学生、美国退休人员协会会员或工会会员,你就有资格参加签名计划。
符合条件的无线账户所有者可以获得月度计划折扣,免除激活或升级费用,以及特殊配件折扣。
你可以通过AT&T的支持页面检查你是否有资格参加该计划。
AT&T感谢计划
如果你是AT&T的客户,你就有资格参加这个计划,仅此而已。
该计划向AT&T的客户提供电话、配件、礼品卡和体育赛事等方面的优惠,作为注册AT&T服务的奖励。
这些好处包括当天的设备交付,专家对设备的设置,买一送一的电影票,以及获得预售的音乐会门票。
向选定的DirecTV用户提供独特的内容折扣。 他们还可以从公司获得令人惊讶的折扣。
AT&T感恩计划的好处是根据你所属的层级来决定的。 AT&T感恩计划有三个层级,分别是蓝色、金色和白金。
层级是根据你账户上注册的合格服务的数量来分配的。
你可以通过这部分AT&T网站查看你属于哪个类别,以及提供的各种折扣。
See_also: 将Oculus投到三星电视上:有可能吗?此外,你也可以登录查看你的账户福利,或下载AT&T的客户应用程序--myAT&T的应用程序在Appstore和Playstore上都有。
AT&T无限制的方式计划
有了这个计划,你和你的家庭成员可以挑选最适合每个人的无限量无线计划,而不需要每个人都在同一个计划上。
只有少数供应商提供这样的计划,而你可以有效地利用这一点,在你的账单上实现潜在的节约。
你可以选择AT&T提供的无线计划的任何组合。目前提供的无线计划是AT&T Unlimited Starter、AT&T Unlimited Extra和AT&T Unlimited Premium。
最好的AT&T计划注册
AT&T计划分为两类--无限数据计划和预付数据计划。
为了搅动最好的福利,最高的速度,最好的服务,以及手机的巨大折扣,你可以利用无限计划。
然而,巨大的福利伴随着高额的账单。
AT&T公司不常有5G数据,也不附带任何福利,如免费的流媒体服务订阅,如果你想减少每月的账单,并签署一份长度较短的合同,这是一个不错的选择。
最适合你的计划显然取决于你的需求和预算。 如果你的数据消费真的很高,而且你不喜欢中途用完数据,你应该坚持使用无限计划。
AT&T无限期额外计划 - 最佳的无限期计划
每月定价 - 一条线75美元,两条线65美元/条,三条线50美元/条,四条线40美元/条,五条线35美元/条
See_also: DIRECTV上的CW是什么频道? 我们做了研究这是在无限制入门计划基础上的升级,该计划每月提供65美元。
该计划为你提供无限制的通话、短信和数据,但每月有50GB的数据速度上限;在你超过上限后,你的数据速度将被降低。
这也包括15GB的热点数据。 这是一个在福利和价格方面比较平衡的计划。
无限高级版为您提供4K UHD视频流,在这个计划中您不会得到。
无限高级版的单线价格为85美元,而带有基本4G数据的无限入门版的单线价格为每月65美元。
在过去,当最高的无限计划被称为精英计划时,曾经有HBO Max与之合作,现在没有了,这也是更喜欢无限额外计划的一个原因。
AT&T 16GB 12个月预付计划 - 最佳预算优惠
AT&T最近的网上优惠活动,在你预付300美元的12个月服务费后,每月给你16GB的高速数据,相当于每月25美元。
你可以通过这个计划流传高清视频的内容。 早些时候,这个计划曾经提供8GB的高速数据;随着这个新的优惠,公司 "双倍数据"。
AT&T客户保留部
与其他公司的客户保留部门一样,AT&T也提高了客户的忠诚度,减少了取消的情况。
作为一个客户,如果你打电话给AT&T,语气不满意,也许是想取消他们的服务,你会被转到客户保留部门。
那里的工作人员会尽力用一些优惠和折扣来诱惑你,这样你就不会取消他们的服务而加入竞争对手的行列。
如何与AT&T的客户维护部对话
由于你是作为一个不满意的客户与客户保留小组联系,你应该了解你目前的计划和它的特点。
你的优先事项也应该确定,这样你就可以在讨价还价时使用它们。
还建议你看一下竞争对手的一些优惠和计划,因为这可以帮助你从AT&T那里获得更好的交易,因为他们不想把客户流失到竞争对手那里。
保持礼貌、冷静、公平和坚定的观点。 谈判时不要咄咄逼人,如果需要,你可以随时挂断电话,如果你觉得对方似乎不屑于帮助你留在公司,你可以尝试与另一个代理人联系。
如果你觉得有必要,你不应该回避要求将你的电话转给更高的官员。
如何跟进AT&T的客户保留情况
在你收到留置部门的交易后,你应该把它复述给他们,以便你们可以相互核实合同。
记下代表的名字和打电话的时间,如果有任何形式的失败,可以在将来用于满足交易。
你可以在交易到期时添加一个提醒,这样你就可以搅动下面可能的交易,继续你的储蓄冒险。
总结
由于公司期待增加他们的客户终身价值,AT&T和其他网络供应商有必要保留他们的现有客户。
如果你发挥聪明才智,搅和出最好的交易,你可以省下一大笔钱。 AT&T也倾向于推出新计划,同时调整一些现有的计划。
最好是通过查看公司网站和注意新闻来保持警惕,以免错过更好的交易。
此外,如果你有许多家庭成员使用AT&T,你可以寻求为每个连接获得一个单一的账单,以节省成本。
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常见问题
如何降低我的AT&T家庭电话账单?
你可以通过联系客户维系部或忠诚度部门,要求提供更好的交易来降低你的AT&T电话账单。 你也可以换成最适合你需求的更便宜的计划。
我如何与AT&T主管交谈?
当连接到一个客户服务主管时,如果他们不能为你的问题提供解决方案,你可以直接要求与他们的主管交谈。
ATT的感谢还存在吗?
AT&T感谢计划仍在运作,你可以通过联系他们的客户支持团队了解更多信息。
为什么AT&T公司的固定电话收费这么高?
AT&T公司与其他服务供应商一样,正在逐步淘汰其固定电话服务,因为所需设备的成本很高。
对服务提供商来说,提供无线连接是有利可图的,这就是为什么他们对固定电话收取额外费用。