როდესაც ჩემმა AT&T-ის გადასახადებმა დაიწყეს ზარალი ჩემს ხელფასზე, მე ვეძებდი მათ შემცირების ვარიანტებს.

რამდენიმე დღის კვლევის შემდეგ ვიპოვე რამდენიმე ვარიანტი და AT&T ლოიალობის პროგრამა იყო ერთ-ერთი ყველაზე ხელსაყრელი.

ბლოგების უმეტესობა, რომლებიც დაიწერა რამდენიმე წლის წინ, არ დამეხმარა, ასე რომ, ცოტა ხნით დათვალიერებისა და თავად AT&T ვებსაიტის შემოწმების შემდეგ, მე შეძლო საკმაოდ განსხვავებული შეთავაზებების პოვნა.

ზოგიერთი მოწოდებული იყო უშუალოდ AT&T-ისგან, ხოლო სხვა გეგმებზე მოლაპარაკება შესაძლებელია მომხმარებელთა ლოიალობისა და მომხმარებელთა შენარჩუნების განყოფილებებთან.

ეს სტატია აგიხსნით AT&T ლოიალობის პროგრამას და როგორ შეუერთდეთ მას. მე ასევე გაგაცნობთ რამდენიმე ფასდაკლების სქემას და კომპანიის მიერ შემოთავაზებულ საუკეთესო გეგმებს.

AT&T's Loyalty Program არის შეინარჩუნოს თავისი ერთგული მომხმარებლები მათთვის შეთავაზებების, ფასდაკლებებისა და სპეციალური სერვისების შეთავაზებით. თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ ამ სერვისებით მომხმარებელთა ლოიალობის დეპარტამენტთან დაკავშირებით.

მე ასევე განვიხილავ, თუ როგორ შეუერთდეთ AT&T ლოიალობის პროგრამას, მის უპირატესობებს და სხვა მეთოდებს, რომ დაზოგოთ ფული თქვენს AT&amp-ზე. ;T გადასახადები და მრავალი სხვა.

რა არის AT&T ლოიალობის პროგრამა?

AT&T ლოიალობის პროგრამა, რომელიც დაინერგა 2012 წელს, არის მომხმარებლის შენარჩუნების ინიციატივა. თუ თქვენ ხართ AT&T მომხმარებელი, კომპანია შემოგთავაზებთ ინსაიდერის სარგებელს, ექსკლუზიურ სარგებელს და სპეციალურ შეთავაზებებს გამოყენების გასაგრძელებლადმათი სერვისები და არ გადაერთონ რომელიმე კონკურენტზე.

თქვენ არ გჭირდებათ გარკვეული რაოდენობის ქულების შეგროვება ან სადმე დარეგისტრირება, რომ ისარგებლოთ ამ უპირატესობებით.

თქვენ უბრალოდ უნდა დაუკავშირდეთ AT&T ლოიალობის განყოფილებას დარეკვით და მისცეთ უფლება მათ. იცოდე, რომ გსურს შეუერთდე ლოიალობის პროგრამას.

მათთან უშუალო დაკავშირება მოგცემთ ბევრად უკეთეს ფასდაკლებებსა და შეთავაზებებს, ვიდრე ის, რაც შესთავაზებს ფართო საზოგადოებას.

როგორ შეუერთდეთ AT& T ლოიალობის პროგრამა

თქვენ არ გჭირდებათ დარეგისტრირება ამ პროგრამაში ოფიციალურად მონაწილეობის მისაღებად. AT&T ლოიალობის პროგრამაში გასაწევრიანებლად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ლოიალობის დეპარტამენტს.

ამის გაკეთება შეგიძლიათ აკრიფეთ (877) 714-1509 ან (877) 999-1085.

ალტერნატიულად, შეგიძლიათ ასევე დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების რეგულარულ ნომრებს (800-288-2020) და მოითხოვოთ „შეკავება“.

განაგრძეთ თქვით „შეკავება“ ავტომატური შეტყობინებების საპასუხოდ და თქვენ მიაღწევს ლოიალობის/შეკავების დეპარტამენტს.

როდესაც მეორე ბოლოში ადამიანის ხმას გაიგონებთ, შეგიძლიათ დაადასტუროთ კითხვაზე, არის თუ არა ისინი ერთგულების/დაკავების დეპარტამენტიდან.

დაზოგეთ ფული AT&T გადასახადებზე

გარდა ლოიალობის პროგრამაში გაწევრიანებისა, არსებობს სხვადასხვა გზა, რომლითაც შეგიძლიათ დაზოგოთ ფული AT&T გადასახადებზე. AT&T გთავაზობთ რამდენიმე პროგრამას, რამაც შეიძლება მოგაწოდოთ ფასდაკლებები და შეთავაზებები.

AT&T Military Discount

ეს პროგრამა განკუთვნილიავეტერანები, მოქმედი სამსახურის წევრები და მათი ოჯახის წევრები.

თქვენ მოგიწევთ წარადგინოთ მტკიცებულება ამ ფასდაკლებით.

თუ თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ AT&T სამხედრო ფასდაკლება , შეგიძლიათ მიიღოთ 25%-იანი ფასდაკლება ულიმიტო უკაბელო გეგმებზე.

ფასდაკლებული AT&T ულიმიტო გეგმები იწყება თვეში $27-ზე ნაკლებიდან თითო ხაზზე, როდესაც მიიღებთ ოთხ ხაზს.

AT&T-ის თანამშრომელთა ფასდაკლების სქემას

AT&T-ის თანამშრომელთა ფასდაკლების სქემას ეწოდება Active Employee Discount პროგრამა.

თუ თქვენ ხართ AT&T თანამშრომელი, შეგიძლიათ მიიღოთ ფასდაკლება 25-დან 60 პროცენტამდე უკაბელო სერვისებსა და პროდუქტებზე.

სქემით ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ ფასდაკლება ზოგიერთ ახალ მობილურ მოწყობილობაზე.

თანამშრომლებს შეუძლიათ ისარგებლონ უპირატესობებით DirecTV-ზე, ინტერნეტზე, ელექტრონიკაზე, სპორტული დარბაზის წევრობაზე, ღონისძიებებზე, ფილმებზე და თემატური პარკის ბილეთებზეც კი.

შეგიძლიათ მიიღოთ 50%-იანი ფასდაკლება თქვენი ტელეფონის ყოველთვიურ გადასახადზე და მიიღოთ ფასდაკლება პირდაპირ ღონისძიებებზე, ფილმებზე ან თემატური პარკის ბილეთებზე.

შეგიძლიათ მეტი შეიტყოთ AT&T-ის დოკუმენტის მეშვეობით.

ასევე, რამდენიმე ორგანიზაციას აქვს ხელშეკრულებები AT&T-თან, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ თანამშრომლებს ისარგებლონ კონკრეტული ფასდაკლებით და შეთავაზებებით AT&T wireless-ზე.

AT&T ფასდაკლება უფროსებისთვის

თუ თქვენ ხართ 55 წლის ან მეტის, შეგიძლიათ ისარგებლოთ AT&T's Unlimited 55+ გეგმით. ის გთავაზობთ ულიმიტო საუბარს, ტექსტს და მონაცემებს თვეში 40 დოლარად თითო სტრიქონზე.

მაგრამ სამწუხაროდ, ეს გეგმა მხოლოდამჟამად ხელმისაწვდომია ხანდაზმული მოქალაქეებისთვის ფლორიდის ბილინგის მისამართით.

თუმცა, დანარჩენ ქვეყანაში ხანდაზმულებისთვის, AT&T გთავაზობთ წინასწარ გადახდილ 8 GB გეგმას, რომელიც ღირს $25 თვეში ზარებითა და ტექსტით შეუზღუდავი.

AT&T ხელმოწერის პროგრამა

თქვენ გაქვთ ხელმოწერის პროგრამა, თუ ხართ პარტნიორი კომპანიის თანამშრომელი, სტუდენტი ერთ-ერთი რჩეული სკოლიდან, AARP-ის წევრი ან პროფკავშირი წევრი.

Wireless-ის უფლების მქონე ანგარიშების მფლობელებს შეუძლიათ მიიღონ თვიური გეგმის ფასდაკლებები, უარი თქვან აქტივაციის ან განახლების საკომისიოებზე და სპეციალური აქსესუარების ფასდაკლებით.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ, აკმაყოფილებთ თუ არა პროგრამას AT&T მხარდაჭერის გვერდიდან. .

AT&T მადლობის პროგრამა

თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ ეს პროგრამა, თუ ხართ AT&T მომხმარებელი, მეტი არაფერი.

პროგრამა გთავაზობთ დიდ შეთავაზებებს ტელეფონებზე, აქსესუარებზე , სასაჩუქრე ბარათები და სპორტული ღონისძიებები AT&T მომხმარებლებისთვის, როგორც ჯილდო AT&T-ის სერვისზე დარეგისტრირებისთვის.

უპირატესობებში შედის მოწყობილობის მიწოდება იმავე დღეს, მოწყობილობებზე ექსპერტის დაყენება, კინოს ბილეთების ყიდვა-ერთი-მიიღეთ და კონცერტის წინასწარი გაყიდვის ბილეთების ხელმისაწვდომობა.

DirecTV აბონენტებისთვის შემოთავაზებულია უნიკალური კონტენტის ფასდაკლება. მათ ასევე აქვთ გასაკვირი ფასდაკლებები კომპანიისგან.

მადლობის პროგრამის უპირატესობები წყდება იმის მიხედვით, თუ რომელ დონეს მიეკუთვნებით. არსებობს სამი AT&T მადლობა, ეს არის ლურჯი, ოქროსფერი და პლატინის.

იარუსებიენიჭება თქვენს ანგარიშზე რეგისტრირებული კვალიფიცირებული სერვისების რაოდენობის მიხედვით.

შეგიძლიათ შეამოწმოთ რომელ კატეგორიას მიეკუთვნებით და შემოთავაზებული სხვადასხვა ფასდაკლებები ამ სექციის AT&T ვებსაიტის მეშვეობით.

დამატებით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენი ანგარიშის უპირატესობების სანახავად ან ჩამოტვირთოთ AT&T აპი მისი მომხმარებლებისთვის – myAT&T აპი ხელმისაწვდომია როგორც Appstore-ზე, ასევე Playstore-ზე.

AT&T Unlimited Your Way Program

ამ გეგმით, თქვენ და თქვენი ოჯახის წევრებს შეგიძლიათ აირჩიოთ ულიმიტო უკაბელო გეგმა, რომელიც საუკეთესოდ მოერგება თითოეულ ადამიანს ისე, რომ ყველა არ იყოს ერთსა და იმავე გეგმაზე.

არსებობს მხოლოდ რამდენიმე პროვაიდერი, რომელიც უზრუნველყოფს ასეთ გეგმებს. პროგრამა, და თქვენ შეგიძლიათ ეფექტურად გამოიყენოთ ეს თქვენს გადასახადებზე პოტენციური დანაზოგის დასამყარებლად.

შეგიძლიათ აირჩიოთ AT&T-ის მიერ შემოთავაზებული უკაბელო გეგმების ნებისმიერი კომბინაცია. შემოთავაზებული უკაბელო მიმდინარე გეგმები არის AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra და AT&T Unlimited Premium.

საუკეთესო AT&T გეგმავს დარეგისტრირებას

AT&T გეგმები იყოფა ორ კატეგორიად - მონაცემთა შეუზღუდავი გეგმები და წინასწარ გადახდილი მონაცემთა გეგმები.

გადასახდელად საუკეთესო შეღავათებით, უმაღლესი სიჩქარით, საუკეთესო სერვისით და ტელეფონებზე უზარმაზარი ფასდაკლებით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ შეუზღუდავი გეგმებით.

თუმცა, დიდ შეღავათებთან ერთად მოდის მაღალი გადასახადები.

AT&T, რომელიც ხშირად არ შეიცავს 5G მონაცემებს ან გააჩნია რაიმე უპირატესობა, როგორიცაა უფასო სტრიმინგის სერვისის გამოწერა, კარგიავარიანტი, თუ გსურთ შეამციროთ თქვენი ყოველთვიური გადასახადი და დარეგისტრირდეთ ხელშეკრულებაზე ნაკლები ხანგრძლივობით.

თქვენთვის საუკეთესო გეგმა აშკარად დამოკიდებულია თქვენს საჭიროებებზე და ბიუჯეტზე. თუ თქვენი მონაცემების მოხმარება მართლაც მაღალია და არ მოგწონთ, თუ მონაცემები ამოიწურება შუა გზაზე, უნდა დაიცვათ შეუზღუდავი გეგმა.

AT&T შეუზღუდავი დამატებითი გეგმა – საუკეთესო შეუზღუდავი

ფასი თვეში – $75 ერთი ხაზი, $65 თითო ხაზი ორ ხაზზე, $50 თითო ხაზი სამი ხაზისთვის, $40 თითო ხაზი ოთხი ხაზები, $35 თითო ხაზი ხუთი ხაზისთვის

ეს არის განახლება Unlimited Starter გეგმიდან, რომელიც შემოთავაზებულია თვეში 65$-ად.

გეგმა გთავაზობთ ულიმიტო საუბარს, ტექსტს და მონაცემებს. , მაგრამ სიჩქარის ლიმიტით 50 GB მონაცემთა თვეში; ზღვრის გადაკვეთის შემდეგ, თქვენი მონაცემების სიჩქარე შემცირდება.

ის ასევე შეიცავს 15 გბაიტი ცხელი წერტილის მონაცემებს. ეს არის დაბალანსებული გეგმა ბონუსებისა და ფასის მიმართ.

Unlimited Premium გთავაზობთ 4K UHD ვიდეო სტრიმინგს, რომელსაც არ მიიღებთ ამ გეგმაში.

Unlimited Premium შემოთავაზებულია 85$-ად ერთი ხაზისთვის, ხოლო შეუზღუდავი დამწყები ძირითადი 4G მონაცემებით გვთავაზობენ 65$-ად ერთი ხაზით თვეში.

ძველად, როცა უმაღლეს ულიმიტო გეგმას ერქვა Elite, თან იყენებდნენ HBO Max-ს, რომელიც ახლა არ არის ხელმისაწვდომი და ეს კიდევ ერთი მიზეზია. უპირატესობა მიანიჭეთ შეუზღუდავი ექსტრას.

AT&T 16GB 12 თვიანი წინასწარი გადახდის გეგმა – საუკეთესო ბიუჯეტის შეთავაზება

AT&T-ის ბოლოონლაინ შეთავაზებები მოგცემთ 16 გბაიტიან მაღალსიჩქარიან მონაცემს ყოველთვიურად მას შემდეგ, რაც წინასწარ გადაიხდით $300-ს 12 თვის მომსახურებისთვის, რაც უდრის თვეში 25$-ს.

ამ გეგმის მეშვეობით შეგიძლიათ კონტენტის სტრიმინგი HD ვიდეოებში. ადრე ეს იყენებდა ამ გეგმას, რომელიც გამოიყენებოდა 8 GB მაღალსიჩქარიანი მონაცემების უზრუნველსაყოფად; ამ ახალი შეთავაზებით, კომპანია "ორმაგი მონაცემებით".

AT&T მომხმარებელთა შენარჩუნების დეპარტამენტი

როგორც ნებისმიერი სხვა კომპანიის მომხმარებელთა შენარჩუნების განყოფილება, AT&T ასევე ზრდის მომხმარებელთა ლოიალობას და ამცირებს გაუქმებებს.

როგორც მომხმარებელი, თუ თქვენ დაურეკავთ AT&T-ს არადამაკმაყოფილებელი ტონით, შესაძლოა მათი სერვისების გაუქმების განზრახვით, თქვენ გადაგიგზავნით მომხმარებელთა შენარჩუნების განყოფილებას.

იქ თანამშრომლები მაქსიმალურად შეეცდებიან მოგხიბლონ რამდენიმე შეთავაზებით. და ფასდაკლება, რათა არ გააუქმოთ მათი მომსახურება და არ შეუერთდეთ კონკურენტს.

როგორ ესაუბროთ AT&T მომხმარებელთა შენარჩუნებას

როდესაც თქვენ დაუკავშირდით მომხმარებელთა შეკავების უჯრედს, როგორც უკმაყოფილო კლიენტს, უნდა იცოდეთ თქვენი მიმდინარე გეგმა და მისი მახასიათებლები.

თქვენი პრიორიტეტები ასევე უნდა იყოს მითითებული, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი ვაჭრობის დროს.

ასევე რეკომენდებულია კონკურენტების რამდენიმე შეთავაზებისა და გეგმის ნახვა, რადგან ეს დაგეხმარებათ AT&T-ისგან უკეთესი გარიგების მიღწევაში. რადგან მათ არ სურთ კლიენტების დაკარგვა კონკურენტთან.

იყავით თავაზიანი, მშვიდი, სამართლიანი და მტკიცე თქვენი ქულების მიმართ. მოლაპარაკება შემოთავაზებებზე აგრესიის გარეშე და თუაუცილებელია, ყოველთვის შეგიძლიათ გათიშოთ ზარი და სცადოთ დაუკავშირდეთ სხვა აგენტს, თუ გრძნობთ, რომ ის არ აწუხებს თქვენს დახმარებას კომპანიაში დარჩენაში.

არ უნდა მოერიდოთ თქვენი ზარის გადაცემის მოთხოვნას. უმაღლესი თანამდებობის პირი თუ ასე ფიქრობ.

როგორ მივყვეთ AT&T მომხმარებელთა შენარჩუნებას

მას შემდეგ, რაც თქვენ მიიღებთ გარიგებას შეკავების განყოფილებისგან, თქვენ უნდა გაუმეოროთ ის მათ, რათა შეძლოთ ხელშეკრულების ურთიერთდამოწმება.

წარმომადგენლის სახელის და ზარის დროის აღნიშვნა მომავალში შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ რაიმე სახის გარიგება ვერ შესრულდება.

შეხსენების დამატება შეგიძლიათ, როდესაც გარიგების ვადა იწურება, რათა თქვენ შეძლოთ შემდეგი შესაძლო გარიგება და გააგრძელოთ თქვენი შემნახველი თავგადასავალი.

დასკვნა

რადგან კომპანიები მოუთმენლად ელიან მომხმარებელთა სიცოცხლის ხანგრძლივობის ღირებულების გაზრდას, AT&T და სხვა ქსელის პროვაიდერებმა უნდა შეინარჩუნონ არსებული მომხმარებლები.

შეგიძლიათ დაზოგოთ ნაწილი, თუ ჭკვიანურად ითამაშებთ და საუკეთესო ფასს გამოიტანთ. AT&T ასევე მიდრეკილია შემოიტანოს ახალი გეგმები ზოგიერთი არსებულის შესწორებისას.

ყოველთვის სჯობს იყო ფხიზლად კომპანიის ვებსაიტების ყურებით და სიახლეების ყურებით, რათა არ გამოტოვოთ უკეთესი გარიგებები.

0>დამატებით, თუ თქვენ გყავთ ოჯახის რამდენიმე წევრი AT&T-ზე, შეგიძლიათ მიიღოთ ერთი ანგარიში ყოველი კავშირისთვის, რათა დაზოგოთ ხარჯებიც.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ.ისიამოვნეთ კითხვით

• AT&T ინტერნეტ კავშირის პრობლემების მოგვარება: ყველაფერი რაც თქვენ უნდა იცოდეთ
• შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი არჩევანის მოდემი AT&T-ით ინტერნეტი? დეტალური გზამკვლევი
• AT&T Fiber მიმოხილვა: ღირს ამის მიღება?
• SIM არ არის მოწოდებული MM#2 შეცდომა AT&T: რა ვაკეთებ?

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ შევამცირო ჩემი AT&T სახლის ტელეფონის გადასახადი?

შეგიძლიათ შეამციროთ თქვენი AT&T ტელეფონის გადასახადი მომხმარებელთა შეკავების ან ლოიალობის დეპარტამენტთან დაკავშირებით და უკეთესი გარიგების მოთხოვნით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ უფრო იაფ გეგმაზე, რომელიც საუკეთესოდ შეესაბამება თქვენს საჭიროებებს.

როგორ დაველაპარაკო AT&T ხელმძღვანელს?

როდესაც დაკავშირებულია მომხმარებელთა მომსახურების აღმასრულებელთან, თუ ისინი არ არიან შეუძლია თქვენი პრობლემის გადაჭრა, შეგიძლიათ უბრალოდ მოითხოვოთ მათ ხელმძღვანელთან საუბარი.

ATT მადლობა ჯერ კიდევ არსებობს?

AT&T მადლობა პროგრამა კვლავ ფუნქციონირებს და შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ მათი მომხმარებელთა მხარდაჭერის ჯგუფთან დაკავშირებით.

რატომ იხდის AT&T ამდენ თანხას სახმელეთო ტელეფონისთვის?

AT&T, ისევე როგორც სხვა სერვისის პროვაიდერები, ეტაპობრივად წყვეტს სახმელეთო სერვისებს საჭირო აღჭურვილობის მაღალი ღირებულების გამო.

მომსახურების პროვაიდერებისთვის მომგებიანია უკაბელო კავშირების უზრუნველყოფა, რის გამოც ისინი იხდიან დამატებით საფასურს სტაციონარული ტელეფონისთვის.