Кога моите сметки за AT&T почнаа да ми ја намалуваат платата, барав опции за нивно намалување.

По неколку дена истражување, најдов неколку опции, а AT&T Програмата за лојалност беше една од најповолните.

Повеќето од блоговите кои беа напишани пред неколку години не ми помогнаа, па по малку копање наоколу и проверка на самата веб-страница на AT&T, јас можеше да најде доста различни понуди.

Некои од нив беа обезбедени директно од AT&T, додека други планови може да се преговараат со одделенијата за лојалност и задржување клиенти.

Овој напис ќе ја објасни Програмата за лојалност AT&T и како да се придружите на неа. Исто така, ќе ве информирам за неколку шеми за попусти и за најдобрите планови што ги нуди компанијата.

Програмата за лојалност на AT&T е да ги задржи своите лојални клиенти нудејќи им понуди, попусти и специјални услуги. Можете да уживате во овие услуги со тоа што ќе се обратите до одделот за лојалност на клиентите.

Ќе разговарам и за тоа како да се приклучите на Програмата за лојалност на AT&T, нејзините придобивки, други методи за да заштедите пари на вашиот AT& ;Т-сметки, и многу повеќе.

Што е AT&T програма за лојалност?

AT&T програма за лојалност, воведена во 2012 година, е иницијатива за задржување клиенти. Ако сте клиент на AT&T, компанијата ќе ви понуди инсајдерски поволности, ексклузивни поволности и специјални понуди за да продолжите да користитенивните услуги и да не се префрлат на некој од нивните конкуренти.

Не мора да собирате одреден број поени или да се регистрирате некаде за да ги искористите овие поволности.

Само треба да го контактирате одделот за лојалност на AT&T така што ќе се јавите и ќе им дозволите знајте дека би сакале да се приклучите на програмата за лојалност.

Директното контактирање со нив ќе ви обезбеди многу подобри попусти и понуди од она што би и било понудено на пошироката јавност.

Како да се придружите на AT& T програма за лојалност

Не мора да се регистрирате за официјално да учествувате во оваа програма. За да се приклучите на Програмата за лојалност AT&T, треба да го контактирате Одделот за лојалност на компанијата.

Можете да го направите ова со бирање на (877) 714-1509 или (877) 999-1085.

Алтернативно, можете да контактирате и со редовните броеви за грижа за корисници ( 800-288-2020 ) и да побарате „задржувања“.

Продолжете да кажувате „задржувања“ како одговор на автоматските пораки, а вие ќе стигне до Одделот за лојалност/задржување.

Штом ќе слушнете човечки глас на другиот крај, можете да потврдите со тоа што ќе прашате дали се од Одделот за лојалност/задржување.

Заштедете пари на сметките на AT&T

Освен приклучувањето на програмата за лојалност, постојат различни начини на кои можете да заштедите пари на сметките на AT&T. AT&T нуди неколку програми кои би можеле да ви донесат попусти и понуди.

AT&T Military Discount

Оваа програма е наменета заветерани, членови на активните служби и членовите на нивните семејства.

Ќе треба да доставите доказ за докази за да го искористите овој попуст.

Ако ги исполнувате условите за воениот попуст AT&T , може да добиете 25% попуст на неограничени безжични планови.

Попустените AT&T неограничени планови започнуваат со помалку од 27 $ месечно по линија кога ќе добиете четири линии.

Попуст за вработени во AT&T

Шемата за попуст на вработените на AT&T се нарекува програма за попуст за активни вработени.

Ако сте вработен во AT&T, може да добиете попуст од 25 до 60 проценти на безжични услуги и производи.

Шемата може да ви даде и попусти на некои од сосема новите мобилни уреди.

Вработените може да уживаат во придобивките на DirecTV, интернет, електроника, членства во теретана, настани, филмови, па дури и билети за тематски парк.

Можете дури и да добиете 50% попуст на месечната телефонска сметка и да добивате попусти на настани во живо, филмови или билети за забавен парк.

Можете да дознаете повеќе преку документ од AT&T.

Исто така, неколку организации имаат договори со AT&T кои им овозможуваат на нивните вработени да искористат конкретни попусти и понуди на AT&T wireless.

AT&T попуст за постари лица

Ако имате 55 или повеќе години, можете да го искористите планот на AT&T's Unlimited 55+. Нуди неограничен разговор, текст и податоци за 40 долари месечно по линија.

Но, за жал, овој план е самомоментално достапен за постарите граѓани со адреса за наплата на Флорида.

Меѓутоа, за постарите лица во остатокот од земјата, AT&T нуди припејд план од 8 GB кој чини 25 долари месечно со повици и неограничени пораки.

Програма за потпис AT&T

Вие ги исполнувате условите за Програмата за потпис ако сте вработен во партнерска компанија, студент од едно од избраните училишта, член на AARP или синдикат член.

Подобните сопственици на безжична сметка може да добијат попусти за месечни планови, откажување од такси за активирање или надградба и специјални попусти за додатоци.

Можете да проверите дали ги исполнувате условите за програмата преку страницата за поддршка на AT&T .

Програма за благодарност AT&T

Вие ги исполнувате условите за оваа програма ако сте клиент на AT&T, ништо повеќе.

Програмата нуди одлични зделки за телефони, додатоци , картички за подароци и спортски настани за клиентите на AT&T како награда за регистрирање за услугата на AT&T.

Придобивките вклучуваат испорака на уред истиот ден, стручни поставки на уреди, билети за кино купи-еден-земи-еден и пристап до билети за концерти во претпродажба.

Понуден е уникатен попуст за содржината на избраните претплатници на DirecTV. Им се обезбедуваат и изненадувачки попусти од компанијата.

Придобивките од програмата за благодарност се одлучуваат врз основа на кое ниво припаѓате. Постојат три нивоа AT&T Thanks, тие се сина, златна и платина.

Стиповите седоделени врз основа на бројот на квалификувани услуги регистрирани на вашата сметка.

Можете да проверите во која категорија припаѓате и различните попусти понудени преку овој дел веб-локација AT&T.

Дополнително, може исто така да се најавите за да ги видите придобивките од вашата сметка или да ја преземете апликацијата AT&T за нејзините клиенти - апликацијата myAT&T е достапна и на Appstore и на Playstore.

AT&T Unlimited Your Way Program

Со овој план, вие и членовите на вашето семејство можете да го изберете неограничениот безжичен план што најмногу одговара на секое лице, без секој да мора да биде на истиот план.

Има само неколку провајдери кои обезбедуваат такви програма, и вие би можеле ефикасно да го искористите ова за да постигнете потенцијални заштеди на вашите сметки.

Можете да изберете која било комбинација од безжичните планови понудени од AT&T. Тековните понудени планови за безжична мрежа се AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra и AT&T Unlimited Premium.

Најдобрите планови за пријавување на AT&T

Плановите на AT&T спаѓаат во две категории - планови за неограничени податоци и планови за припејд податоци.

Да се ​​исфрли Најдобрите поволности, највисоките брзини, најдобрата услуга и огромните попусти на мобилни телефони, можете да ги искористите неограничените планови.

Сепак, со одличните поволности доаѓаат и високите сметки.

AT&T, кој често не содржи 5G податоци или доаѓа со какви било поволности како што се претплати за бесплатни услуги за стриминг, е добаропција ако сакате да ја намалите месечната сметка и да се пријавите за договор со помали должини.

Најдобриот план за вас очигледно зависи од вашите потреби и буџет. Ако вашата потрошувачка на податоци е навистина висока и не би сакале ако ви снема податоци на средина, треба да се придржувате до неограничен план.

AT&T Unlimited Extra Plan – Најдобар неограничен

Цена месечно – 75 долари за една линија, 65 долари по линија за две линии, 50 долари по линија за три линии, 40 долари по линија за четири линии, 35 $ по линија за пет линии

Ова е надградба од планот Unlimited Starter, кој се нуди за 65 $ месечно.

Планот ви нуди неограничен разговор, текст и податоци , но со ограничување на брзината од 50 GB податоци месечно; откако ќе го поминете ограничувањето, брзината на вашите податоци ќе се намали.

Вклучува и податоци од 15 GB hotspot. Ова е избалансиран план во однос на поволностите и цената.

Unlimited Premium ви обезбедува 4K UHD видео проследување што нема да го добиете во овој план.

Неограничениот Premium се нуди од 85 $ за една линија, додека Unlimited Starter со основни податоци од 4G се нуди по 65$ за една линија месечно.

Порано, кога највисокиот неограничен план се викаше Elite, со него се користеше HBO Max, кој сега не е достапен, и тоа е уште една причина да претпочитаат Неограничен екстра.

AT&T 16GB 12-месечен припејд план – најдобра буџетска понуда

неодамнешна AT&Tонлајн понудите ви даваат 16 GB брзи податоци секој месец откако однапред ќе платите 300 долари за 12 месеци услуга, што е еднакво на 25 долари месечно.

Можете да пренесувате содржини во HD видеа преку овој план. Претходно ова го користеше овој план што се користеше за да обезбеди 8 GB податоци со голема брзина; со оваа нова понуда, компанијата „двојни податоци“.

Одделот за задржување клиенти на AT&T

Како и одделот за задржување клиенти на секоја друга компанија, AT&T исто така ја зголемува лојалноста на клиентите и ги намалува откажувањата.

Како клиент, ако се јавите на AT&T со незадоволителен тон, можеби со намера да ги откажете нивните услуги, ќе бидете препратени до одделот за задржување клиенти.

Тамошниот персонал би се обидел да ве привлече со неколку понуди и попусти за да не ги откажете нивните услуги и да се придружите на конкурент.

Како да разговарате со задржување на клиенти на AT&T

Додека ја контактирате ќелијата за задржување клиенти како незадоволен клиент, треба да бидете свесни за вашиот тековен план и неговите карактеристики.

Вашите приоритети, исто така, треба да се постават, за да можете да ги користите додека се пазарите.

Исто така, се препорачува да погледнете неколку понуди и планови од конкурентите бидејќи тоа може да ви помогне да постигнете подобра зделка од AT&T бидејќи тие не би сакале да изгубат клиенти од конкурент.

Останете учтиви, смирени, фер и цврсти со вашите поени. Преговарајте за понудите без да станете агресивни, и акопотребно е, секогаш можете да ја прекинете слушалката и да се обидете да се поврзете со друг агент ако сметате дека личноста не е вознемирена да ви помогне да останете во компанијата.

Не треба да избегнувате да побарате да го пренесете вашиот повик на повисок функционер ако се чувствуваш така.

Како да продолжите со задржувањето на клиентите на AT&T

Откако ќе добиете договор од одделот за задржување, треба да го повторите повторно кај нив за да можете взаемно да го потврдите договорот.

Забележувањето на името на претставникот и времето на повикот може да се користи во иднина доколку не се исполни каков било вид на договорот.

Можете да додадете потсетник кога договорот истекува за да можете да ја склучите следната можна зделка и да продолжите со вашата авантура за штедење.

Заклучок

Додека компаниите со нетрпение очекуваат да ја зголемат нивната животна вредност на клиентите, би било неопходно AT&T и другите мрежни провајдери да ги задржат своите постоечки клиенти.

Можете да заштедите дел ако играте паметно и го извлечете најдобриот договор. AT&T, исто така, има тенденција да воведува нови планови додека менува некои постоечки.

Секогаш е подобро да останете внимателни гледајќи ги веб-локациите на компанијата и внимавајќи на новостите за да не пропуштите подобри зделки.

0>Дополнително, ако имате голем број членови на семејството на AT&T, може да побарате да добиете една сметка за секоја врска за да заштедите и трошоци.

Можете исто такаУживајте во читањето

• Решавање проблеми AT&T Интернет конекција: Сè што треба да знаете
• Дали можете да користите модем по ваш избор со AT&T Интернет? Детален водич
дали правам?

Често поставувани прашања

Како можам да ја намалам сметката за домашен телефон AT&T?

Можете да ја намалите вашата AT&T телефонска сметка со контактирање на задржување на клиентите или одделот за лојалност и барање подобра зделка. Може да се префрлите и на поевтин план кој најдобро одговара на вашите потреби.

Како да разговарам со AT&T супервизор?

Кога се поврзувам со директор за услуги на клиентите, ако тие не се може да обезбеди решение за вашиот проблем, можете едноставно да побарате да разговарате со нивниот претпоставен.

Дали благодарноста на ATT сè уште постои?

Програмата AT&T Thanks сè уште е функционална, а можете да дознаете повеќе ако го контактирате нивниот тим за поддршка на клиентите.

Зошто AT&T наплаќа толку многу за фиксна телефонија?

AT&T, како и другите даватели на услуги, постепено ги укинува своите фиксни услуги поради високата цена на потребната опрема.

Профитабилно е за давателите на услуги да обезбедуваат безжични врски, поради што наплаќаат дополнителни такси за фиксен.