ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T: ອະທິບາຍ
ສາລະບານ
ເມື່ອໃບບິນ AT&T ຂອງຂ້ອຍເລີ່ມເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ການຈ່າຍເງິນເດືອນຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຊອກຫາທາງເລືອກທີ່ຈະຫຼຸດພວກມັນ.
ຫຼັງຈາກການຄົ້ນຄວ້າສອງສາມມື້, ຂ້ອຍພົບທາງເລືອກຫຼາຍຢ່າງ, ແລະ AT&T Loyalty Program ເປັນໜຶ່ງໃນທີ່ເອື້ອອໍານວຍທີ່ສຸດ.
ບລັອກສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ຂຽນເມື່ອສອງສາມປີກ່ອນບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍຂ້ອຍໄດ້, ສະນັ້ນ ຫຼັງຈາກການຂຸດຄົ້ນ ແລະກວດເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງ AT&T ເອງ, ຂ້ອຍ ສາມາດຊອກຫາຂໍ້ສະເໜີທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄດ້ຫຼາຍສົມຄວນ.
ບາງອັນແມ່ນສະໜອງໃຫ້ໂດຍກົງຈາກ AT&T, ໃນຂະນະທີ່ແຜນການອື່ນໆສາມາດເຈລະຈາກັບພະແນກຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ການຮັກສາລູກຄ້າໄດ້.
ບົດຄວາມນີ້ ຈະອະທິບາຍໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T ແລະວິທີການເຂົ້າຮ່ວມມັນ. ຂ້ອຍຍັງຈະບອກທ່ານກ່ຽວກັບໂຄງການສ່ວນຫຼຸດຫຼາຍອັນ ແລະແຜນການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ບໍລິສັດສະເໜີໃຫ້.
ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T ແມ່ນເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າທີ່ສັດຊື່ໄວ້ໂດຍການສະເໜີຂໍ້ສະເໜີ, ສ່ວນຫຼຸດ ແລະການບໍລິການພິເສດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບພະແນກຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ.
ຂ້ອຍຍັງຈະສົນທະນາວິທີການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T, ຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນ, ວິທີການອື່ນໆເພື່ອປະຫຍັດເງິນໃນ AT& ຂອງທ່ານ. ;T ໃບບິນ, ແລະອື່ນໆອີກ.
ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T ແມ່ນຫຍັງ?
ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T, ນຳສະເໜີໃນປີ 2012, ເປັນການລິເລີ່ມການຮັກສາລູກຄ້າ. ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າ AT&T, ບໍລິສັດຈະສະເໜີຜົນປະໂຫຍດພາຍໃນ, ສິດທິປະໂຫຍດສະເພາະ, ແລະຂໍ້ສະເໜີພິເສດສຳລັບການສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ການບໍລິການຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ປ່ຽນໄປຫາຄູ່ແຂ່ງຂອງພວກເຂົາ.
ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງເກັບເອົາບາງຈຸດ ຫຼື ລົງທະບຽນຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນໜຶ່ງເພື່ອຮັບຜົນປະໂຫຍດເຫຼົ່ານີ້.
ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງຕິດຕໍ່ກັບພະແນກຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T ໂດຍການໂທຫາ ແລະໃຫ້ພວກເຂົາ. ຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຄວາມສັດຊື່.
ການຕິດຕໍ່ກັບເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງຈະໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດ ແລະຂໍ້ສະເໜີທີ່ດີກວ່າໃຫ້ກັບຄົນທົ່ວໄປ.
ວິທີເຂົ້າຮ່ວມ AT& T Loyalty Program
ທ່ານບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທະບຽນເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການນີ້ຢ່າງເປັນທາງການ. ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຄວາມສັດຊື່ຂອງ AT&T, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ພະແນກຄວາມສັດຊື່ຂອງບໍລິສັດ.
ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການໂທຫາ (877) 714-1509 ຫຼື (877) 999-1085.
ອີກທາງເລືອກໜຶ່ງ, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ເບີການດູແລລູກຄ້າປົກກະຕິ (800-288-2020 ) ແລະຖາມຫາ “retentions.”
ສືບຕໍ່ເວົ້າວ່າ “retentions” ເພື່ອຕອບສະໜອງກັບຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ, ແລະທ່ານ. ຈະໄປຮອດພະແນກຄວາມສັດຊື່ / ການຮັກສາໄວ້.
ເມື່ອທ່ານໄດ້ຍິນສຽງຂອງມະນຸດຢູ່ອີກດ້ານໜຶ່ງ, ທ່ານສາມາດຢືນຢັນໄດ້ໂດຍການຖາມວ່າພວກເຂົາມາຈາກກົມຄວາມສັດຊື່/ການເກັບຮັກສາ.
ປະຢັດເງິນໃນໃບບິນ AT&T
ນອກເໜືອໄປຈາກການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ Loyalty, ຍັງມີວິທີຕ່າງໆ ທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ເພື່ອປະຢັດເງິນໃນໃບບິນ AT&T. AT&T ສະເໜີໃຫ້ຫຼາຍໂຄງການທີ່ສາມາດຫຼຸດລາຄາ ແລະຂໍ້ສະເໜີໃຫ້ທ່ານໄດ້.
ສ່ວນຫຼຸດການທະຫານ AT&T
ໂຄງການນີ້ມີຈຸດປະສົງເພື່ອນັກຮົບເກົ່າ, ສະມາຊິກຮັບໃຊ້ໜ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບ ແລະສະມາຊິກໃນຄອບຄົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ທ່ານຈະຕ້ອງສົ່ງຫຼັກຖານຫຼັກຖານເພື່ອຮັບສ່ວນຫຼຸດນີ້.
ຖ້າທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດການທະຫານຂອງ AT&T , ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ 25% ສໍາລັບແພັກເກດໄຮ້ສາຍແບບບໍ່ຈຳກັດ.
ແພັກເກດແບບບໍ່ຈຳກັດຂອງ AT&T ຫຼຸດລາຄາເລີ່ມຕົ້ນຕໍ່າກວ່າ $27 ຕໍ່ເດືອນຕໍ່ແຖວເມື່ອທ່ານໄດ້ສີ່ສາຍ.
ສ່ວນຫຼຸດພະນັກງານຂອງ AT&T
ໂຄງການສ່ວນຫຼຸດພະນັກງານຂອງ AT&T ເອີ້ນວ່າໂຄງການສ່ວນຫຼຸດພະນັກງານທີ່ເຄື່ອນໄຫວ.
ຖ້າທ່ານເປັນພະນັກງານຂອງ AT&T, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ ສ່ວນຫຼຸດຈາກ 25 ຫາ 60 ເປີເຊັນຕໍ່ການບໍລິການ ແລະຜະລິດຕະພັນໄຮ້ສາຍ.
ໂຄງການດັ່ງກ່າວຍັງສາມາດໃຫ້ທ່ານສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບບາງອຸປະກອນມືຖືໃຫມ່ຍີ່ຫໍ້.
ພະນັກງານສາມາດໄດ້ຮັບສິດທິປະໂຫຍດໃນ DirecTV, ອິນເຕີເນັດ, ເຄື່ອງເອເລັກໂທຣນິກ, ການເປັນສະມາຊິກຫ້ອງອອກກໍາລັງກາຍ, ກິດຈະກໍາ, ຮູບເງົາ, ແລະແມ້ແຕ່ປີ້ສວນສາທາລະນະ.
ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ 50% ໃບບິນໂທລະສັບລາຍເດືອນ ແລະຮັບ ສ່ວນຫຼຸດກ່ຽວກັບເຫດການສົດ, ຮູບເງົາ ຫຼືປີ້ສວນສະໜາມ.
ທ່ານສາມາດສຶກສາເພີ່ມເຕີມໄດ້ຜ່ານເອກະສານຈາກ AT&T.
ນອກຈາກນັ້ນ, ມີບາງອົງກອນມີຂໍ້ຕົກລົງກັບ AT&T ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດ ແລະຂໍ້ສະເໜີສະເພາະໃນ AT&T ໄຮ້ສາຍ.
ສ່ວນຫຼຸດອາວຸໂສ AT&T
ຫາກເຈົ້າມີອາຍຸ 55 ປີຂຶ້ນໄປ, ເຈົ້າສາມາດນຳໃຊ້ແພັກເກດ 55+ ແບບບໍ່ຈຳກັດຂອງ AT&T's Unlimited. ມັນສະຫນອງການສົນທະນາ, ຂໍ້ຄວາມ, ແລະຂໍ້ມູນບໍ່ຈໍາກັດສໍາລັບ $40 ຕໍ່ເດືອນຕໍ່ແຖວ.
ແຕ່ໜ້າເສົ້າໃຈ, ແຜນການນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ປະຈຸບັນມີໃຫ້ສຳລັບຜູ້ອາວຸໂສທີ່ມີທີ່ຢູ່ໃບບິນ Florida.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ສຳລັບຜູ້ສູງອາຍຸໃນທົ່ວປະເທດ, AT&T ໃຫ້ແພັກເກດ 8GB ແບບຈ່າຍລ່ວງໜ້າ ເຊິ່ງມີລາຄາ 25 ໂດລາຕໍ່ເດືອນດ້ວຍການໂທ ແລະຂໍ້ຄວາມແບບບໍ່ຈຳກັດ.
ເບິ່ງ_ນຳ: Samsung TV ກະພິບໄຟແດງ: ວິທີການແກ້ໄຂໃນນາທີໂຄງການລາຍເຊັນຂອງ AT&T
ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບໂຄງການລາຍເຊັນຖ້າທ່ານເປັນພະນັກງານຂອງບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ, ນັກຮຽນຈາກໂຮງຮຽນທີ່ເລືອກ, ສະມາຊິກ AARP, ຫຼືສະຫະພັນ. ສະມາຊິກ.
ເຈົ້າຂອງບັນຊີໄຮ້ສາຍທີ່ມີສິດສາມາດໄດ້ຮັບສ່ວນຫຼຸດແຜນລາຍເດືອນ, ຍົກເວັ້ນຄ່າທຳນຽມການເປີດໃຊ້ງານ ຫຼື ການອັບເກຣດ, ແລະ ສ່ວນຫຼຸດອຸປະກອນເສີມພິເສດ.
ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບໂຄງການຜ່ານໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ AT&T ຫຼືບໍ່. .
ໂຄງການຂອບໃຈ AT&T
ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບໂຄງການນີ້ຖ້າທ່ານເປັນລູກຄ້າຂອງ AT&T, ບໍ່ມີຫຍັງອີກ.
ໂຄງການໃຫ້ຂໍ້ສະເໜີອັນຍິ່ງໃຫຍ່ກ່ຽວກັບໂທລະສັບ, ອຸປະກອນເສີມຕ່າງໆ. , ບັດຂອງຂວັນ, ແລະການແຂ່ງຂັນກິລາໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ AT&T ເປັນລາງວັນສໍາລັບການລົງທະບຽນສໍາລັບການບໍລິການຂອງ AT&T.
ສິດທິປະໂຫຍດລວມເຖິງການຈັດສົ່ງອຸປະກອນໃນມື້ດຽວກັນ, ການຕິດຕັ້ງຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນອຸປະກອນ, ຊື້ປີ້ຮູບເງົາ, ແລະການເຂົ້າເຖິງປີ້ຄອນເສີດກ່ອນການຂາຍ.
ສ່ວນຫຼຸດເນື້ອຫາສະເພາະແມ່ນສະເໜີໃຫ້ເລືອກຜູ້ສະໝັກໃຊ້ DirecTV. ພວກເຂົາເຈົ້າຍັງໄດ້ຮັບການໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈຈາກບໍລິສັດ.
ຜົນປະໂຫຍດຂອງໂຄງການ Thanks ແມ່ນການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ລະດັບທີ່ທ່ານຂຶ້ນກັບ. ມີສາມຊັ້ນ AT&T Thanks ທີ່ເຂົາເຈົ້າມີສີຟ້າ, ຄໍາ, ແລະ Platinum.
ຊັ້ນແມ່ນມອບໝາຍບົນພື້ນຖານຂອງຈຳນວນບໍລິການທີ່ມີສິດລົງທະບຽນຢູ່ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ.
ທ່ານສາມາດກວດເບິ່ງວ່າເຈົ້າຢູ່ໃນໝວດໃດ ແລະສ່ວນຫຼຸດຕ່າງໆທີ່ສະເໜີໃຫ້ຜ່ານເວັບໄຊ AT&T ພາກສ່ວນນີ້.
ນອກຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າຍັງສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບເພື່ອເບິ່ງຜົນປະໂຫຍດຂອງບັນຊີຂອງທ່ານ ຫຼືດາວໂຫຼດແອັບ AT&T ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງມັນ – ແອັບ myAT&T ມີໃຫ້ນຳໃຊ້ຢູ່ທັງ Appstore ແລະ Playstore.
AT&T Unlimited Your Way Program
ດ້ວຍແຜນນີ້, ທ່ານ ແລະ ສະມາຊິກຄອບຄົວຂອງທ່ານສາມາດເລືອກແພັກເກດໄຮ້ສາຍແບບບໍ່ຈຳກັດທີ່ເໝາະສົມກັບແຕ່ລະຄົນໄດ້ດີທີ່ສຸດ ໂດຍທີ່ທຸກຄົນບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຢູ່ໃນແຜນດຽວກັນ.
ມີຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈຳນວນໜຶ່ງເທົ່ານັ້ນທີ່ສະໜອງແບບນັ້ນ. ໂຄງການໃດຫນຶ່ງ, ແລະທ່ານປະສິດທິຜົນສາມາດນໍາໃຊ້ນີ້ເພື່ອປະຢັດເງິນທີ່ເປັນໄປໄດ້ໃນໃບບິນຄ່າຂອງທ່ານ.
ທ່ານສາມາດເລືອກເອົາການປະສົມໃດຫນຶ່ງຂອງແຜນການໄຮ້ສາຍສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ AT&T. ແພັກເກດໄຮ້ສາຍທີ່ສະເໜີໃຫ້ໃນປັດຈຸບັນແມ່ນ AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra, ແລະ AT&T Unlimited Premium.
ແຜນການ AT&T ທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການລົງທະບຽນສຳລັບ
ແຜນການ AT&T ແບ່ງອອກເປັນສອງປະເພດ – ແພັກເກດອິນເຕີເນັດແບບບໍ່ຈຳກັດ ແລະ ແພັກເກດອິນເຕີເນັດແບບຈ່າຍລ່ວງໜ້າ.
ເພື່ອເຮັດລາຍຈ່າຍ ສິດທິປະໂຫຍດທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄວາມໄວສູງສຸດ, ການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດ, ແລະສ່ວນຫຼຸດອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງມືຖື, ທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ແພັກເກດແບບບໍ່ຈຳກັດໄດ້.
ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ດ້ວຍສິດທິປະໂຫຍດອັນດີມີໃບບິນສູງ.
AT&T, ເຊິ່ງມັກຈະບໍ່ມີຂໍ້ມູນ 5G ຫຼືມາພ້ອມກັບສິດທິປະໂຫຍດຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການສະໝັກໃຊ້ບໍລິການສະຕຣີມມິງຟຣີ, ແມ່ນດີ.ທາງເລືອກຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຫຼຸດຜ່ອນບັນຊີລາຍເດືອນຂອງທ່ານແລະລົງທະບຽນສໍາລັບການເຮັດສັນຍາທີ່ມີຄວາມຍາວຫນ້ອຍ.
ແຜນການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານແນ່ນອນແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການ ແລະງົບປະມານຂອງທ່ານ. ຖ້າການບໍລິໂພກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານແມ່ນສູງແທ້ໆແລະທ່ານຈະບໍ່ມັກມັນຖ້າທ່ານຫມົດຂໍ້ມູນກາງທາງ, ທ່ານຄວນຍຶດຫມັ້ນກັບແຜນການທີ່ບໍ່ຈໍາກັດ.
AT&T Unlimited Extra Plan – ແບບບໍ່ຈຳກັດທີ່ດີທີ່ສຸດ
ລາຄາຕໍ່ເດືອນ – $75 ສຳລັບສາຍໜຶ່ງ, $65 ຕໍ່ແຖວສຳລັບສອງສາຍ, $50 ຕໍ່ແຖວສຳລັບສາມສາຍ, $40 ຕໍ່ແຖວສຳລັບສີ່ສາຍ. ແຖວ, $35 ຕໍ່ແຖວສຳລັບຫ້າແຖວ
ນີ້ແມ່ນການອັບເກຣດຈາກແຜນ Unlimited Starter, ເຊິ່ງສະເໜີໃຫ້ 65$ ຕໍ່ເດືອນ.
ແຜນດັ່ງກ່າວສະເໜີໃຫ້ທ່ານສົນທະນາ, ຂໍ້ຄວາມ ແລະຂໍ້ມູນແບບບໍ່ຈຳກັດ. , ແຕ່ມີຄວາມໄວສູງສຸດຂອງຂໍ້ມູນ 50GB ຕໍ່ເດືອນ; ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຂ້າມຝາປິດແລ້ວ, ຄວາມໄວຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈະຫຼຸດລົງ.
ເບິ່ງ_ນຳ: CW ແມ່ນຫຍັງຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍອາຫານ? ຄູ່ມືງ່າຍໆມັນຍັງລວມເອົາຂໍ້ມູນ 15GBhotspot. ນີ້ແມ່ນແຜນການທີ່ສົມດູນກ່ຽວກັບສິດທິປະໂຫຍດ ແລະລາຄາ.
ພຣີມຽມແບບບໍ່ຈຳກັດສະໜອງການຖ່າຍທອດວິດີໂອ 4K UHD ໃຫ້ກັບເຈົ້າເຊິ່ງທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຮັບໃນແພັກເກດນີ້.
ພຣີມຽມແບບບໍ່ຈຳກັດແມ່ນໃຫ້ໃນລາຄາ 85$ ສຳລັບສາຍດຽວ, ໃນຂະນະທີ່ Starter ບໍ່ຈຳກັດກັບຂໍ້ມູນ 4G ພື້ນຖານ. ສະເໜີໃຫ້ໃນລາຄາ 65$ ສຳລັບສາຍດຽວຕໍ່ເດືອນ.
ໃນສະໄໝກ່ອນ, ເມື່ອແຜນການທີ່ບໍ່ຈຳກັດສູງສຸດເອີ້ນວ່າ Elite, ໄດ້ມີການໃຊ້ HBO Max ກັບມັນ, ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນຕອນນີ້, ແລະນັ້ນແມ່ນອີກເຫດຜົນໜຶ່ງ. ຕ້ອງການພິເສດບໍ່ຈໍາກັດ.
AT&T 16GB 12 ເດືອນ ແຜນການຈ່າຍລ່ວງໜ້າ – ຂໍ້ສະເໜີທີ່ເປັນມິດກັບງົບປະມານທີ່ດີທີ່ສຸດ
ຫຼ້າສຸດຂອງ AT&Tຂໍ້ສະເໜີອອນໄລນ໌ໃຫ້ຂໍ້ມູນຄວາມໄວສູງ 16GB ແກ່ເຈົ້າທຸກໆເດືອນຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າຈ່າຍເງິນລ່ວງໜ້າ $300 ສໍາລັບການບໍລິການ 12 ເດືອນ, ເຊິ່ງເທົ່າກັບ 25$ ຕໍ່ເດືອນ.
ທ່ານສາມາດຖ່າຍທອດເນື້ອຫາໃນວິດີໂອ HD ໄດ້ຜ່ານແຜນນີ້. ກ່ອນຫນ້ານີ້ໄດ້ນໍາໃຊ້ແຜນການນີ້ທີ່ໃຊ້ໃນການສະຫນອງຂໍ້ມູນຄວາມໄວສູງ 8GB; ດ້ວຍການສະເຫນີໃຫມ່ນີ້, ບໍລິສັດ "ຂໍ້ມູນສອງເທົ່າ."
ພະແນກຮັກສາລູກຄ້າຂອງ AT&T
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບພະແນກຮັກສາລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດອື່ນ, AT&T ຍັງເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະຫຼຸດຜ່ອນການຍົກເລີກ.
ໃນຖານະເປັນລູກຄ້າ, ຖ້າທ່ານໂທຫາ AT&T ດ້ວຍນໍ້າສຽງທີ່ບໍ່ພໍໃຈ, ບາງທີອາດມີເຈດຕະນາທີ່ຈະຍົກເລີກການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ໄປຫາພະແນກຮັກສາລູກຄ້າ.
ພະນັກງານຢູ່ທີ່ນັ້ນຈະພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດໂດຍການດຶງດູດທ່ານດ້ວຍຂໍ້ສະເຫນີບາງຢ່າງ. ແລະສ່ວນຫຼຸດເພື່ອວ່າທ່ານຈະບໍ່ຍົກເລີກການບໍລິການຂອງພວກເຂົາແລະເຂົ້າຮ່ວມຄູ່ແຂ່ງ.
ວິທີລົມກັບການຮັກສາລູກຄ້າຂອງ AT&T
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກຳລັງຕິດຕໍ່ກັບຫ້ອງຮັກສາລູກຄ້າທີ່ເປັນລູກຄ້າທີ່ບໍ່ພໍໃຈ, ທ່ານຄວນຮູ້ເຖິງແຜນການປະຈຸບັນ ແລະຄຸນສົມບັດຂອງມັນ.
ບູລິມະສິດຂອງທ່ານຄວນຈະຖືກຕັ້ງໄວ້ເຊັ່ນກັນ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດໃຊ້ພວກມັນໃນຂະນະທີ່ຕໍ່ລອງໄດ້. ເນື່ອງຈາກພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສູນເສຍລູກຄ້າໃຫ້ກັບຄູ່ແຂ່ງ.
ຢູ່ຢ່າງສຸພາບ, ສະຫງົບ, ຍຸຕິທຳ, ແລະໜັກແໜ້ນກັບຈຸດຂອງເຈົ້າ. ເຈລະຈາການສະເຫນີໂດຍບໍ່ມີການຮຸກຮານ, ແລະຖ້າຫາກວ່າຕ້ອງການ, ທ່ານສາມາດວາງສາຍໄດ້ສະເໝີ ແລະພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບຕົວແທນອື່ນ ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າບຸກຄົນນັ້ນເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສົນໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍທ່ານຢູ່ກັບບໍລິສັດ.
ທ່ານບໍ່ຄວນອາຍທີ່ຈະຂໍໃຫ້ໂອນສາຍຂອງທ່ານໄປຫາບໍລິສັດ. ເຈົ້າໜ້າທີ່ທີ່ສູງກວ່າ ຖ້າເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວນັ້ນ.
ວິທີຕິດຕາມກັບການຮັກສາລູກຄ້າຂອງ AT&T
ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຕົກລົງຈາກພະແນກຮັກສາ, ທ່ານຄວນເຮັດມັນຄືນກັບເຂົາເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດສອບສັນຍາຮ່ວມກັນ.
ການບອກຊື່ຂອງຕົວແທນ ແລະເວລາຂອງການໂທສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ໃນອະນາຄົດ ຖ້າມີຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການຈັດລຽງຕາມຂໍ້ຕົກລົງ.
ທ່ານສາມາດເພີ່ມການເຕືອນໄດ້ເມື່ອ ຂໍ້ຕົກລົງຫມົດອາຍຸດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດ churn ອອກຂໍ້ຕົກລົງທີ່ເປັນໄປໄດ້ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ແລະສືບຕໍ່ການຜະຈົນໄພການປະຢັດຂອງທ່ານ.
ບົດສະຫຼຸບ
ເມື່ອບໍລິສັດຫວັງວ່າຈະເພີ່ມມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດຂອງລູກຄ້າ, ມັນຈຳເປັນສຳລັບ AT&T ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍອື່ນໆເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ກ່ອນແລ້ວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ທ່ານສາມາດປະຫຍັດໄດ້ຫາກທ່ານຫຼິ້ນຢ່າງສະຫຼາດ ແລະເຮັດການຕົກລົງທີ່ດີທີ່ສຸດ. AT&T ຍັງມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະແນະນຳແຜນການໃໝ່ ໃນຂະນະທີ່ປັບປ່ຽນບາງອັນທີ່ມີຢູ່ກ່ອນແລ້ວ.
ມັນດີກວ່າທີ່ຈະຢູ່ສະເໝີໂດຍການເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດ ແລະເບິ່ງຂ່າວເພື່ອບໍ່ໃຫ້ພາດຂໍ້ສະເໜີທີ່ດີກວ່າ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຖ້າທ່ານມີສະມາຊິກຄອບຄົວຈໍານວນໜຶ່ງຢູ່ໃນ AT&T, ທ່ານສາມາດເບິ່ງເພື່ອເອົາໃບບິນດຽວສໍາລັບທຸກໆການເຊື່ອມຕໍ່ເພື່ອປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ເຊັ່ນກັນ.
ທ່ານຍັງສາມາດເພີດເພີນໄປກັບການອ່ານ
- ການແກ້ໄຂບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ AT&T: ທັງໝົດທີ່ທ່ານຕ້ອງຮູ້
- ທ່ານສາມາດໃຊ້ໂມເດັມທີ່ທ່ານເລືອກໄດ້ກັບ AT&T ອິນເຕີເນັດ? ຄູ່ມືລາຍລະອຽດ
- ການທົບທວນຄືນ AT&T Fiber: ມັນຄຸ້ມຄ່າບໍ?
- SIM Not Provisioned MM#2 Error On AT&T: what ຂ້ອຍຈະເຮັດແນວໃດ?
ຄໍາຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຂ້ອຍສາມາດຫຼຸດຄ່າໂທລະສັບ AT&T ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ເຈົ້າສາມາດຫຼຸດ AT&T ຂອງເຈົ້າໄດ້. ໃບບິນໂທລະສັບໂດຍການຕິດຕໍ່ກັບການຮັກສາລູກຄ້າຫຼືພະແນກຄວາມສັດຊື່ແລະຂໍໃຫ້ມີການຈັດການທີ່ດີກວ່າ. ເຈົ້າຍັງສາມາດປ່ຽນໄປໃຊ້ແພັກເກດລາຄາຖືກກວ່າທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າທີ່ສຸດໄດ້.
ຂ້ອຍຈະລົມກັບຜູ້ຄຸມຂອງ AT&T ໄດ້ແນວໃດ?
ເມື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິຫານບໍລິການລູກຄ້າ, ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ເປັນ ສາມາດສະໜອງການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຈົ້າໄດ້, ເຈົ້າພຽງແຕ່ສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ລົມກັບຜູ້ຄຸມງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.
ຂອບໃຈ ATT ຍັງມີຢູ່ບໍ?
ໂປຣແກມ AT&T Thanks ແມ່ນຍັງໃຊ້ໄດ້ຢູ່, ແລະເຈົ້າສາມາດຊອກຮູ້ເພີ່ມເຕີມໂດຍການຕິດຕໍ່ທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ເປັນຫຍັງ AT&T ຈຶ່ງຄິດຄ່າໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຫຼາຍ?
AT&T, ເຊັ່ນດຽວກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆ, ກໍາລັງຢຸດໃຫ້ບໍລິການໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະຂອງຕົນເນື່ອງຈາກມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງຂອງອຸປະກອນທີ່ຕ້ອງໃຊ້.
ມັນມີຜົນກໍາໄລສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຈະສະຫນອງການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍ, ຊຶ່ງເປັນເຫດຜົນທີ່ພວກເຂົາຄິດຄ່າທໍານຽມເພີ່ມເຕີມ. ສໍາລັບໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ.