Cando as miñas facturas de AT&T comezaron a pasar factura no meu cheque de soldo, busquei opcións para reducilas.

Despois duns días de investigación, atopei varias opcións e AT&T O Programa de Fidelidade foi un dos máis propicios.

A maioría dos blogs que se escribiron hai uns anos non me axudaron, así que despois de investigar un pouco e revisar o sitio web de AT&T, puido atopar bastantes ofertas diferentes.

Algunhas destas proporcionáronse directamente de AT&T, mentres que outros plans puideron negociarse cos departamentos de fidelización e retención de clientes.

Este artigo explicará o Programa de fidelización de AT&T e como unirse a el. Tamén che informarei sobre varios esquemas de descontos e os mellores plans que ofrece a empresa.

O programa de fidelización de AT&T ten como obxectivo manter os seus clientes fieis ofrecéndolles ofertas, descontos e servizos especiais. Podes gozar destes servizos contactando co departamento de fidelización de clientes.

Tamén comentarei como unirte ao Programa de fidelización de AT&T, os seus beneficios e outros métodos para aforrar cartos no teu AT& ;Tfacturas e moito máis.

Que é o Programa de fidelización de AT&T?

O Programa de fidelización de AT&T, introducido en 2012, é unha iniciativa de retención de clientes. Se es cliente de AT&T, a compañía ofrecerache beneficios privilegiados, beneficios exclusivos e ofertas especiais para seguir usandoseus servizos e non cambiar a ningún dos seus competidores.

Non tes que recoller un número determinado de puntos nin rexistrarte nalgún lugar para aproveitar estas vantaxes.

Só tes que poñerte en contacto co departamento de fidelización de AT&T chamando e permitíndolle sabes que che gustaría unirte ao programa de fidelización.

Ponte en contacto con eles directamente, conseguirás descontos e ofertas moito mellores que os que se ofrecerían ao público en xeral.

Como unirte á AT& T Programa de fidelización

Non tes que rexistrarte para participar neste programa de xeito oficial. Para unirse ao Programa de fidelización de AT&T, tes que poñerte en contacto co departamento de fidelización da empresa.

Podes facelo marcando (877) 714-1509 ou (877) 999-1085.

Como alternativa, tamén podes contactar cos números habituais de atención ao cliente ( 800-288-2020 ) e solicitar "retencións".

Sigue dicindo "retencións" en resposta ás mensaxes automatizadas, e ti chegará ao Departamento de Fidelización/Retencións.

Cando escoites unha voz humana no outro extremo, podes confirmarlle preguntando se son do Departamento de Fidelidade/Retencións.

Aforra cartos en facturas de AT&T

Ademais de unirte ao programa de fidelidade, hai diferentes formas que podes utilizar para aforrar cartos nas facturas de AT&T. AT&T ofrece varios programas que poden conseguir descontos e ofertas.

AT&T Military Discount

Este programa está pensado paraveteranos, membros do servizo activo e os seus familiares.

Terá que presentar unha proba de proba para beneficiarse deste desconto.

Se reúnes os requisitos para o desconto militar de AT&T , podes obter un desconto do 25 % en plans sen fíos ilimitados.

Os plans ilimitados de AT&T con desconto comezan a partir de menos de 27 USD ao mes por liña cando recibes catro liñas.

Desconto para empregados de AT&T

O esquema de descontos para empregados de AT&T chámase programa de descontos para empregados activos.

Se es empregado de AT&T, podes obter un desconto do 25 ao 60 por cento en servizos e produtos sen fíos.

O esquema tamén pode ofrecer descontos nalgúns dos novos dispositivos móbiles.

Os empregados poderían gozar de vantaxes en DirecTV, Internet, produtos electrónicos, subscricións ao ximnasio, eventos, películas e mesmo entradas para parques temáticos.

Incluso podes obter un 50 % de desconto na túa factura mensual de teléfono e recibir descontos en eventos en directo, películas ou entradas para parques temáticos.

Pode obter máis información a través dun documento de AT&T.

Ademais, algunhas organizacións teñen acordos con AT&T que permiten aos seus empregados gozar de descontos e ofertas específicos en AT&T sen fíos.

Desconto para maiores de AT&T

Se tes 55 anos ou máis, podes aproveitar o plan Ilimitado para maiores de 55 anos de AT&T. Ofrece conversas, texto e datos ilimitados por 40 USD ao mes por liña.

Pero, lamentablemente, este plan é sóactualmente dispoñible para persoas maiores con enderezo de facturación en Florida.

Non obstante, para persoas maiores do resto do país, AT&T ofrece un plan prepago de 8 GB que custa 25 USD ao mes con chamadas e mensaxes de texto ilimitadas.

Programa de sinaturas de AT&T

Podes participar no programa de sinaturas se es un empregado dunha empresa asociada, un estudante dunha das escolas seleccionadas, un membro da AARP ou un sindicato. membro.

Os propietarios de contas sen fíos elixibles poderían obter descontos mensuais nos plans, taxas de activación ou actualizacións exentas e descontos especiais en accesorios.

Podes comprobar se reúnes os requisitos para o programa a través da páxina de asistencia de AT&T .

Programa de agradecemento de AT&T

Se es cliente de AT&T, podes optar a este programa, nada máis.

O programa ofrece excelentes ofertas en teléfonos e accesorios , tarxetas de agasallo e eventos deportivos para clientes de AT&T como recompensa por rexistrarse no servizo de AT&T.

Os beneficios inclúen a entrega do dispositivo o mesmo día, a configuración experta dos dispositivos, a compra de entradas para o cine e o acceso a entradas para concertos en preventa.

Ofértase un desconto de contido único para seleccionar subscritores de DirecTV. Tamén se ofrecen descontos sorprendentes da empresa.

Os beneficios do programa Grazas decídense en función do nivel ao que pertences. Hai tres niveis de AT&T Thanks: Blue, Gold e Platinum.

Os niveis sonasignado en función do número de servizos cualificados rexistrados na súa conta.

Podes consultar a que categoría pertences e os distintos descontos que se ofrecen a través desta sección sitio web de AT&T.

Ademais, tamén podes iniciar sesión para ver os beneficios da túa conta ou descargar a aplicación AT&T para os seus clientes: a aplicación myAT&T está dispoñible tanto en Appstore como en Playstore.

Programa AT&T Unlimited Your Way

Con este plan, ti e os membros da túa familia podes escoller o plan sen fíos ilimitado que mellor se adapte a cada persoa sen que todos teñan que estar co mesmo plan.

Só hai uns poucos provedores que ofrecen tales servizos. un programa, e podes utilizalo de forma eficiente para conseguir aforros potenciais nas túas facturas.

Podes escoller calquera combinación dos plans sen fíos que ofrece AT&T. Os plans sen fíos actuais ofrecidos son AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra e AT&T Unlimited Premium.

Os mellores plans de AT&T para rexistrarse

Os plans de AT&T divídense en dúas categorías: plans de datos ilimitados e plans de datos prepagos.

Para producirse coas mellores vantaxes, as velocidades máis altas, o mellor servizo e os descontos enormes nos teléfonos, podes aproveitar os plans ilimitados.

Non obstante, con grandes vantaxes xorden facturas altas.

AT&T, que non adoita contar con datos 5G ou que inclúe vantaxes como subscricións gratuítas ao servizo de transmisión en tempo real, é unha boa opción.opción se queres reducir a túa factura mensual e rexistrarte nun contrato de menor duración.

O mellor plan para ti depende obviamente das túas necesidades e orzamento. Se o teu consumo de datos é realmente alto e non che gustaría que te quedas sen datos a medio camiño, deberías seguir cun plan ilimitado.

Plan adicional AT&T Unlimited: o mellor ilimitado

Prezo por mes: 75 USD por unha liña, 65 USD por liña por dúas liñas, 50 USD por liña por tres liñas, 40 USD por liña por catro liñas, 35 $ por liña por cinco liñas

Esta é unha actualización do plan Unlimited Starter, que se ofrece a 65 $ ao mes.

O plan ofrécelle conversa, texto e datos ilimitados. , pero cun límite de velocidade de 50 GB de datos ao mes; despois de cruzar o límite, a súa velocidade de datos reducirase.

Tamén inclúe datos de hotspot de 15 GB. Este é un plan equilibrado con respecto ás vantaxes e ao prezo.

Unlimited Premium ofrécelle transmisión de vídeo 4K UHD que non recibirás neste plan.

O Unlimited Premium ofrécese por 85 $ por unha única liña, mentres que Unlimited Starter con datos básicos de 4G ofrécese a 65 $ por unha única liña ao mes.

Antigamente, cando o plan ilimitado máis alto se chamaba Elite, usaba HBO Max con el, que non está dispoñible agora, e esa é unha razón máis. preferir Unlimited Extra.

Plan prepago de 12 meses de AT&T 16 GB: a mellor oferta económica

A recente de AT&TAs ofertas en liña ofrécenche 16 GB de datos de alta velocidade cada mes despois de que pagas 300 $ por 12 meses de servizo, o que equivale a 25 $ ao mes.

Podes reproducir contido en vídeos HD a través deste plan. Anteriormente, este usou este plan usado para proporcionar 8 GB de datos de alta velocidade; con esta nova oferta, a empresa "dobre datos".

Departamento de retención de clientes de AT&T

Como o departamento de retención de clientes de calquera outra empresa, AT&T tamén aumenta a fidelidade dos clientes e reduce as cancelacións.

Como cliente, se chamas a AT&T cun ton insatisfactorio, quizais coa intención de cancelar os seus servizos, remitirache ao departamento de retención de clientes.

O persoal alí faría todo o posible seducindote con algunhas ofertas. e descontos para que non canceles os seus servizos e te unas a un competidor.

Como falar coa retención de clientes de AT&T

Como estás en contacto coa cela de retención de clientes como cliente descontento, debes coñecer o teu plan actual e as súas características.

Tamén se deben establecer as túas prioridades, para que poidas usalas mentres negocias.

Tamén se recomenda que consultes algunhas ofertas e plans dos competidores xa que isto pode axudarche a conseguir unha mellor oferta de AT&T xa que non quererían perder clientes ante un competidor.

Mantente educado, tranquilo, xusto e firme cos teus puntos. Negociar as ofertas sen ser agresivo, e senecesario, sempre podes colgar e tentar conectarte cun axente diferente se consideras que a persoa non parece molesta en axudarche a permanecer na empresa.

Non deberías evitar pedir a transferencia da túa chamada a un funcionario superior se así o sente.

Como facer un seguimento da retención de clientes de AT&T

Despois de recibir un acordo do departamento de retención, debes repetirllo para que poidas verificar mutuamente o contrato.

Podes anotar o nome do representante e a hora da chamada no futuro se hai algún tipo de falla para cumprir o acordo.

Podes engadir un recordatorio cando o acordo caduca para que poidas facer o seguinte posible acordo e continuar coa túa aventura salvadora.

Conclusión

Como as empresas esperan aumentar o seu valor de por vida do cliente, sería necesario que AT&T e outros provedores de rede conservasen os seus clientes existentes.

Podes aforrar un anaco se xogas de xeito intelixente e logras a mellor oferta. AT&T tamén adoita introducir novos plans mentres axusta algúns dos existentes.

Sempre é mellor estar atento mirando os sitios web da empresa e atentos ás novas para non perder ofertas mellores.

Ademais, se tes varios membros da familia en AT&T, podes buscar unha única factura por cada conexión para aforrar custos tamén.

Tamén podesGoza da lectura

• Solución de problemas de conexión a Internet de AT&T: todo o que necesitas saber
• Podes usar un módem da túa elección con AT&T Internet? Guía detallada
• Revisión de AT&T Fiber: paga a pena obter?
• Erro MM#2 SIM non aprovisionado en AT&T: que fago?

Preguntas máis frecuentes

Como podo baixar a miña factura do teléfono doméstico de AT&T?

Podes baixar o teu AT&T factura telefónica contactando coa retención de clientes ou co departamento de fidelización e solicitando unha mellor oferta. Tamén podes cambiar a un plan máis barato que mellor se adapte ás túas necesidades.

Como podo falar cun supervisor de AT&T?

Cando conecto con un executivo de atención ao cliente, se non o están capaz de proporcionar unha solución ao seu problema, simplemente pode solicitar falar co seu supervisor.

¿Aínda existe o agradecemento de ATT?

O programa AT&T Thanks aínda funciona e podes obter máis información contactando co seu equipo de atención ao cliente.

Por que AT&T cobra tanto por un teléfono fixo?

AT&T, do mesmo xeito que outros provedores de servizos, está eliminando os seus servizos fixos debido ao alto custo dos equipos necesarios.

É rendible para os provedores de servizos proporcionar conexións sen fíos, polo que cobran tarifas adicionais. para un teléfono fixo.