وقتی صورت‌حساب‌های AT&T من شروع به تلف شدن از دستمزد من کرد، به دنبال گزینه‌هایی برای کاهش آن‌ها بودم.

پس از چند روز تحقیق، چندین گزینه پیدا کردم و AT&T برنامه وفاداری یکی از مساعدترین برنامه ها بود.

بیشتر وبلاگ هایی که چند سال پیش نوشته شده بودند به من کمک نکردند، بنابراین پس از کمی جستجو و بررسی خود وب سایت AT&T، من توانست چند پیشنهاد مختلف پیدا کند.

برخی از اینها مستقیماً از AT&T ارائه شده است، در حالی که سایر طرح ها را می توان با بخش وفاداری مشتری و بخش حفظ مشتری مذاکره کرد.

این مقاله برنامه وفاداری AT&T و نحوه پیوستن به آن را توضیح خواهد داد. من همچنین شما را در مورد چندین طرح تخفیف و بهترین طرح های ارائه شده توسط شرکت توضیح خواهم داد.

برنامه وفاداری AT&T این است که مشتریان وفادار خود را با ارائه پیشنهادها، تخفیف ها و خدمات ویژه به آنها حفظ کند. شما می توانید با تماس با بخش وفاداری مشتری از این خدمات لذت ببرید.

من همچنین درباره نحوه پیوستن به برنامه وفاداری AT&T، مزایای آن، روش های دیگر برای صرفه جویی در هزینه در AT& صحبت خواهم کرد. صورتحساب‌های T و موارد دیگر.

برنامه وفاداری AT&T چیست؟

برنامه وفاداری AT&T، که در سال 2012 معرفی شد، یک ابتکار حفظ مشتری است. اگر مشتری AT&T هستید، این شرکت مزایای داخلی، مزایای انحصاری و پیشنهادات ویژه را برای ادامه استفاده به شما ارائه خواهد کرد.خدمات آنها و عدم تغییر به هیچ یک از رقبای خود.

برای بهره مندی از این مزایا، لازم نیست تعداد مشخصی امتیاز جمع آوری کنید یا در جایی ثبت نام کنید.

فقط باید با بخش وفاداری AT&T تماس بگیرید و به آنها اجازه دهید می‌دانید که مایلید به برنامه وفاداری بپیوندید.

تماس مستقیم با آنها، تخفیف‌ها و پیشنهادات بسیار بهتری نسبت به آنچه که به عموم مردم ارائه می‌شود، در اختیار شما قرار می‌دهد.

چگونه به AT& برنامه وفاداری T

برای شرکت رسمی در این برنامه نیازی به ثبت نام ندارید. برای پیوستن به برنامه وفاداری AT&T، باید با بخش وفاداری شرکت تماس بگیرید.

می توانید این کار را با شماره گیری (877) 714-1509 یا (877) 999-1085 انجام دهید.

از طرف دیگر، می‌توانید با شماره‌های معمولی مراقبت از مشتری (800-288-2020) تماس بگیرید و درخواست «حفظ» کنید. به بخش وفاداری/حفظ می رسد.

وقتی صدای انسانی را در انتهای دیگر شنیدید، می‌توانید با پرسیدن اینکه آیا آنها از بخش وفاداری/حفظ‌ها هستند، تأیید کنید.

در صورت‌حساب‌های AT&T صرفه‌جویی کنید

غیر از پیوستن به برنامه وفاداری، روش‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای صرفه‌جویی در پول در صورت‌حساب‌های AT&T استفاده کنید. AT&T برنامه های مختلفی را ارائه می دهد که می توانند تخفیف ها و پیشنهادات را برای شما به ارمغان بیاورند.

AT&T Military Discount

این برنامه برایکهنه سربازان، اعضای خدمات وظیفه فعال و اعضای خانواده آنها.

برای استفاده از این تخفیف، باید مدرکی ارائه دهید.

اگر واجد شرایط تخفیف نظامی AT&T هستید ، می توانید 25٪ تخفیف در طرح های بی سیم نامحدود دریافت کنید.

طرح های نامحدود AT&T با تخفیف کمتر از 27 دلار در هر خط زمانی که چهار خط دریافت می کنید شروع می شود.

تخفیف کارکنان AT&T

طرح تخفیف کارکنان AT&T برنامه تخفیف کارمند فعال نامیده می‌شود.

اگر شما یک کارمند AT&T هستید، می‌توانید یک تخفیف 25 تا 60 درصدی خدمات و محصولات بی سیم.

این طرح همچنین می‌تواند بر روی برخی از دستگاه‌های تلفن همراه جدید تخفیف‌هایی نیز به شما بدهد.

کارمندان می‌توانند از مزایای DirecTV، اینترنت، الکترونیک، عضویت در باشگاه، رویدادها، فیلم‌ها، و حتی بلیت‌های پارک موضوعی برخوردار شوند. تخفیف در رویدادهای زنده، فیلم ها، یا بلیط پارک موضوعی.

می توانید از طریق سندی از AT&T اطلاعات بیشتری کسب کنید.

همچنین، تعداد کمی از سازمان‌ها با AT&T قراردادهایی دارند که به کارکنانشان اجازه می‌دهد از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در بی‌سیم AT&T استفاده کنند.

تخفیف سالمندان AT&T

اگر 55 سال یا بیشتر دارید، می توانید از طرح AT&T's Unlimited 55+ استفاده کنید. مکالمه، متن و داده نامحدود را با 40 دلار در ماه در هر خط ارائه می دهد.

اما متأسفانه، این طرح تنها استدر حال حاضر برای سالمندان با آدرس صورت‌حساب فلوریدا در دسترس است.

اما برای سالمندان در بقیه کشور، AT&T یک طرح پیش‌پرداخت 8 گیگابایتی ارائه می‌دهد که هزینه آن 25 دلار در ماه با تماس و پیامک نامحدود است.

برنامه امضای AT&T

اگر کارمند یک شرکت شریک، دانش آموز یکی از مدارس انتخابی، عضو AARP یا اتحادیه هستید، واجد شرایط برنامه امضا هستید. عضو

مالکان واجد شرایط حساب Wireless می‌توانند از تخفیف‌های طرح ماهانه، صرفنظر از هزینه‌های فعال‌سازی یا ارتقاء، و تخفیف‌های ویژه لوازم جانبی برخوردار شوند.

شما می‌توانید از طریق صفحه پشتیبانی AT&T واجد شرایط بودن این برنامه را بررسی کنید. .

برنامه تشکر AT&T

اگر مشتری AT&T هستید، واجد شرایط این برنامه هستید، نه بیشتر.

این برنامه تخفیف های عالی را در مورد تلفن ها، لوازم جانبی ارائه می دهد. ، کارت های هدیه و رویدادهای ورزشی به مشتریان AT&T به عنوان جایزه برای ثبت نام در خدمات AT&T.

این مزایا شامل تحویل یک روزه دستگاه، راه‌اندازی متخصص در دستگاه‌ها، خرید بلیت‌های فیلم یکی از آنها، و دسترسی به بلیت‌های پیش‌فروش کنسرت است.

تخفیف محتوای منحصربه‌فردی برای منتخب مشترکان DirecTV ارائه می‌شود. آنها همچنین تخفیف های شگفت انگیزی از شرکت ارائه می دهند.

مزایای برنامه تشکر بر اساس سطحی که به آن تعلق دارید تعیین می شود. سه لایه AT&T Thanks وجود دارد که عبارتند از آبی، طلایی و پلاتینی.

طبقه ها هستندبر اساس تعداد خدمات واجد شرایط ثبت شده در حساب شما اختصاص داده شده است.

شما می توانید بررسی کنید که به کدام دسته تعلق دارید و تخفیف های مختلف ارائه شده از طریق این بخش وب سایت AT&T.

به علاوه، همچنین می‌توانید برای مشاهده مزایای حساب خود وارد شوید یا برنامه AT&T را برای مشتریان خود دانلود کنید - برنامه myAT&T هم در Appstore و هم در Playstore موجود است.

AT&T Unlimited Your Way Program

با این طرح، شما و اعضای خانواده‌تان می‌توانید طرح بی‌سیم نامحدودی را انتخاب کنید که برای هر فرد مناسب‌تر است، بدون اینکه همه در یک طرح باشند.

تنها چند ارائه‌دهنده وجود دارند که چنین طرحی را ارائه می‌کنند. یک برنامه، و شما می توانید به طور موثر از آن برای ایجاد پس انداز بالقوه در صورتحساب های خود استفاده کنید.

شما می توانید هر ترکیبی از طرح های بی سیم ارائه شده توسط AT&T را انتخاب کنید. طرح های بی سیم فعلی ارائه شده عبارتند از AT&T Unlimited Starter، AT&T Unlimited Extra و AT&T Unlimited Premium.

بهترین برنامه‌های AT&T برای ثبت‌نام

طرح‌های AT&T به دو دسته تقسیم می‌شوند – طرح‌های داده نامحدود و طرح‌های داده پیش‌پرداخت.

برای خروج می‌توانید از بهترین مزایا، بالاترین سرعت، بهترین خدمات، و تخفیف‌های هنگفت روی گوشی‌ها استفاده کنید.

با این حال، با مزایای عالی، صورت‌حساب‌های بالایی نیز به همراه دارد.

AT&T که اغلب دارای داده 5G نیست یا دارای مزایایی مانند اشتراک سرویس پخش رایگان است، خوب استاگر می خواهید صورتحساب ماهانه خود را کاهش دهید و برای قراردادی با مدت زمان کمتر ثبت نام کنید، گزینه ای است.

بهترین برنامه برای شما بدیهی است که به نیازها و بودجه شما بستگی دارد. اگر مصرف داده شما واقعاً زیاد است و دوست ندارید که در اواسط راه با کمبود داده مواجه شوید، باید از یک برنامه نامحدود استفاده کنید.

طرح اضافی نامحدود AT&T – بهترین نامحدود

قیمت ماهانه – 75 دلار برای یک خط، 65 دلار در هر خط برای دو خط، 50 دلار در هر خط برای سه خط، 40 دلار برای هر خط برای چهار خط خطوط، 35 دلار در هر خط برای پنج خط

این یک ارتقاء از طرح شروع نامحدود است که با 65 دلار در ماه ارائه می شود.

این طرح به شما گفتگو، متن و داده نامحدود ارائه می دهد. ، اما با سقف سرعت 50 گیگابایت داده در ماه؛ پس از عبور از سقف، سرعت داده های شما کاهش می یابد.

همچنین شامل 15 گیگابایت داده هات اسپات است. این یک طرح متعادل با توجه به مزایا و قیمت است.

Unlimited Premium پخش ویدیوی 4K UHD را در اختیار شما قرار می دهد که در این طرح دریافت نخواهید کرد.

Unlimited Premium با قیمت 85 دلار برای یک خط ارائه می شود، در حالی که نامحدود شروع کننده با داده های پایه 4G با قیمت 65 دلار برای یک خط در ماه ارائه می شود.

در قدیم که بالاترین پلن نامحدود Elite نام داشت، از HBO Max با آن استفاده می کردند که اکنون در دسترس نیست و این یک دلیل دیگر است. نامحدود اضافی را ترجیح دهید.

طرح پیش‌پرداخت 16 گیگابایتی AT&T 12 ماهه – بهترین پیشنهاد مناسب با بودجه

اخیراً AT&Tپیشنهادهای آنلاین پس از پرداخت 300 دلار برای 12 ماه خدمات، ماهانه 16 گیگابایت داده پرسرعت به شما می دهد که معادل 25 دلار در ماه است.

از طریق این طرح می توانید محتوا را در ویدیوهای HD پخش کنید. قبلاً از این برنامه برای ارائه 8 گیگابایت داده پرسرعت استفاده می شد. با این پیشنهاد جدید، این شرکت "داده های دوگانه" را ارائه کرد.

اداره حفظ مشتری AT&T

مانند بخش حفظ مشتری هر شرکت دیگری، AT&T همچنین وفاداری مشتریان را افزایش می‌دهد و لغو کنسل‌ها را کاهش می‌دهد.

به عنوان مشتری، اگر با لحنی نامطلوب با AT&T تماس بگیرید، شاید به قصد لغو خدمات آن‌ها، به بخش حفظ مشتری هدایت می‌شوید.

کارکنان آنجا تمام تلاش خود را می‌کنند و شما را با چند پیشنهاد جذاب می‌کنند. و تخفیف برای اینکه خدمات آنها را لغو نکنید و به یک رقیب بپیوندید.

نحوه صحبت با حفظ مشتری AT&T

همانطور که به عنوان یک مشتری ناراضی با سلول حفظ مشتری تماس می گیرید، باید از طرح فعلی خود و ویژگی های آن آگاه باشید.

اولویت‌های شما نیز باید تنظیم شوند، بنابراین می‌توانید در حین چانه‌زنی از آنها استفاده کنید.

همچنین توصیه می‌شود به چند پیشنهاد و طرح از رقبا نگاه کنید، زیرا این می‌تواند به شما کمک کند معامله بهتری از AT&T بگیرید. از آنجایی که آنها نمی خواهند مشتریان خود را به دست یک رقیب از دست بدهند.

در امتیازات خود مودب، آرام، منصف و محکم بمانید. در مورد پیشنهادات بدون تهاجمی مذاکره کنید و اگرلازم است، اگر احساس می‌کنید که آن شخص به شما کمک نمی‌کند در شرکت بمانید، همیشه می‌توانید تلفن را قطع کنید و سعی کنید با یک نماینده دیگر ارتباط برقرار کنید.

شما نباید از درخواست انتقال تماس خود به یک شرکت ابایی داشته باشید. اگر چنین احساسی دارید، مقام بالاتر

نحوه پیگیری حفظ مشتری AT&T

بعد از اینکه معامله ای از بخش نگهداری دریافت کردید، باید آن را مجدداً برای آنها تکرار کنید تا بتوانید قرارداد را به طور متقابل تأیید کنید.

در صورت عدم انجام هر نوع معامله در آینده می توان از یادداشت نام کوچک نماینده و زمان تماس استفاده کرد.

وقتی می توانید یادآوری اضافه کنید قرارداد منقضی می شود تا بتوانید معامله احتمالی زیر را انجام دهید و به ماجراجویی پس انداز خود ادامه دهید.

نتیجه

از آنجایی که شرکت ها مشتاقانه منتظر افزایش ارزش طول عمر مشتری خود هستند، لازم است AT&T و سایر ارائه دهندگان شبکه مشتریان فعلی خود را حفظ کنند.

اگر هوشمندانه بازی کنید و بهترین معامله را بدست آورید، می‌توانید مقداری ذخیره کنید. AT&T همچنین تمایل دارد برنامه‌های جدیدی را در حالی که برخی از برنامه‌های موجود را بهینه می‌کند، معرفی کند.

همیشه بهتر است با نگاه کردن به وب‌سایت‌های شرکت و مراقب اخبار، هوشیار بمانید تا معاملات بهتر را از دست ندهید.

0>به‌علاوه، اگر تعدادی از اعضای خانواده در AT&T دارید، می‌توانید برای صرفه‌جویی در هزینه‌ها، برای هر اتصال یک صورتحساب دریافت کنید.

می‌توانید همچنیناز خواندن لذت ببرید

• عیب یابی اتصال به اینترنت AT&T: همه آنچه که باید بدانید
• آیا می توانید از مودم دلخواه خود با AT&T استفاده کنید اینترنت؟ راهنمای تفصیلی
• بررسی فیبر AT&T: آیا ارزش دریافت آن را دارد؟
• خطای MM#2 سیم کارت ارائه نشده در AT&T: چیست آیا این کار را انجام دهم؟

سوالات متداول

چگونه می توانم قبض تلفن خانه AT&T خود را کاهش دهم؟

می توانید AT&T خود را کاهش دهید قبض تلفن را با تماس با حفظ مشتری یا بخش وفاداری و درخواست معامله بهتر انجام دهید. همچنین می‌توانید به یک طرح ارزان‌تر بروید که به بهترین وجه با نیازهای شما مطابقت دارد.

چگونه با یک سرپرست AT&T صحبت کنم؟

هنگامی که به یک مدیر خدمات مشتری متصل می‌شوید، اگر آن‌ها نیستند. قادر به ارائه راه حلی برای مشکل خود هستید، می توانید به سادگی درخواست کنید که با سرپرست آنها صحبت کنید.

آیا تشکر ATT هنوز وجود دارد؟

برنامه AT&T Thanks هنوز فعال است و شما می توانید با تماس با تیم پشتیبانی مشتری آنها اطلاعات بیشتری کسب کنید.

چرا AT&T برای تلفن ثابت هزینه زیادی دریافت می کند؟

AT&T، مانند سایر ارائه دهندگان خدمات، به دلیل هزینه بالای تجهیزات مورد نیاز، خدمات تلفن ثابت خود را به تدریج حذف می کند.

برای ارائه دهندگان خدمات، ارائه اتصالات بی سیم سودآور است، به همین دلیل آنها هزینه های اضافی دریافت می کنند. برای تلفن ثابت.