កម្មវិធីភក្ដីភាព AT&T៖ ពន្យល់

 កម្មវិធីភក្ដីភាព AT&T៖ ពន្យល់

Michael Perez

តារាង​មាតិកា

នៅពេលដែលវិក្កយបត្រ AT&T របស់ខ្ញុំចាប់ផ្តើមធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំបានរកមើលជម្រើសដើម្បីកាត់បន្ថយពួកគេ។

បន្ទាប់ពីពីរបីថ្ងៃនៃការស្រាវជ្រាវ ខ្ញុំបានរកឃើញជម្រើសជាច្រើន ហើយ AT&T កម្មវិធីភក្ដីភាពគឺជាកម្មវិធីមួយដែលអំណោយផលបំផុត។

ប្លុកភាគច្រើនដែលត្រូវបានសរសេរកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុនមិនបានជួយខ្ញុំទេ ដូច្នេះហើយបន្ទាប់ពីបានជីកកកាយបន្តិចហើយពិនិត្យមើលគេហទំព័រ AT&T ខ្លួនឯង ខ្ញុំ អាចស្វែងរកការផ្តល់ជូនផ្សេងៗគ្នាមួយចំនួន។

ការផ្តល់ជូនទាំងនេះមួយចំនួនត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយផ្ទាល់ពី AT&T ខណៈពេលដែលគម្រោងផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានចរចាជាមួយផ្នែកភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងការរក្សាអតិថិជន។

អត្ថបទនេះ នឹងពន្យល់ពីកម្មវិធី AT&T Loyalty និងរបៀបចូលរួមជាមួយវា។ ខ្ញុំក៏នឹងជម្រាបជូនអ្នកអំពីគម្រោងបញ្ចុះតម្លៃជាច្រើន និងផែនការដ៏ល្អបំផុតដែលក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូនផងដែរ។

កម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់ AT&T គឺដើម្បីរក្សាអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់របស់ខ្លួនដោយផ្តល់ជូនពួកគេនូវការផ្តល់ជូន ការបញ្ចុះតម្លៃ និងសេវាកម្មពិសេស។ អ្នកអាចរីករាយនឹងសេវាកម្មទាំងនេះដោយទាក់ទងទៅផ្នែកភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

ខ្ញុំក៏នឹងកំពុងពិភាក្សាអំពីរបៀបចូលរួមកម្មវិធី AT&T Loyalty អត្ថប្រយោជន៍របស់វា វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតដើម្បីសន្សំប្រាក់នៅលើ AT& របស់អ្នក វិក្កយបត្រ T និងច្រើនទៀត។

តើកម្មវិធី AT&T Loyalty Program ជាអ្វី?

កម្មវិធី AT&T Loyalty ដែលត្រូវបានណែនាំក្នុងឆ្នាំ 2012 គឺជាគំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការរក្សាអតិថិជន។ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជន AT&T ក្រុមហ៊ុននឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ខាងក្នុង អត្ថប្រយោជន៍ផ្តាច់មុខ និងការផ្តល់ជូនពិសេសសម្រាប់ការបន្តប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ និងមិនប្តូរទៅដៃគូប្រកួតប្រជែងណាមួយឡើយ។

អ្នកមិនចាំបាច់ប្រមូលពិន្ទុជាក់លាក់ណាមួយ ឬចុះឈ្មោះនៅកន្លែងណាមួយដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ទាំងនេះទេ។

អ្នកគ្រាន់តែទាក់ទងទៅផ្នែកភក្ដីភាពរបស់ AT&T ដោយទូរស័ព្ទទៅ និងអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេ ដឹងថាអ្នកចង់ចូលរួមក្នុងកម្មវិធីភក្ដីភាព។

ការទាក់ទងពួកគេដោយផ្ទាល់នឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្ដល់ជូនដ៏ល្អប្រសើរជាងអ្វីដែលនឹងផ្តល់ជូនដល់សាធារណជនទូទៅ។

របៀបចូលរួម AT& T Loyalty Program

អ្នកមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះដើម្បីចូលរួមក្នុងកម្មវិធីនេះជាផ្លូវការទេ។ ដើម្បីចូលរួមកម្មវិធី AT&T Loyalty អ្នកត្រូវទាក់ទងនាយកដ្ឋានភក្ដីភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។

អ្នកអាចធ្វើវាបានដោយចុច (877) 714-1509 ឬ (877) 999-1085។

ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកក៏អាចទាក់ទងលេខថែទាំអតិថិជនធម្មតា (800-288-2020 ) ហើយសួររក "ការរក្សាទុក។"

បន្តនិយាយថា "ការរក្សាទុក" ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសារស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នក នឹងទៅដល់នាយកដ្ឋានភក្ដីភាព/ការរក្សា។

នៅពេលដែលអ្នកឮសំឡេងមនុស្សនៅចុងម្ខាងទៀត អ្នកអាចបញ្ជាក់ដោយសួរថាតើពួកគេមកពីនាយកដ្ឋានភក្ដីភាព/ការរក្សា។

សន្សំប្រាក់លើវិក្កយបត្រ AT&T

ក្រៅពីការចូលរួមកម្មវិធីភក្ដីភាព មានវិធីផ្សេងៗដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីសន្សំប្រាក់លើវិក្កយបត្រ AT&T ។ AT&T ផ្តល់កម្មវិធីជាច្រើនដែលអាចផ្តល់ជូនអ្នកនូវការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្តល់ជូន។

AT&T Military Discount

កម្មវិធីនេះត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អតីតយុទ្ធជន សមាជិកសេវាកាតព្វកិច្ចសកម្ម និងសមាជិកគ្រួសាររបស់ពួកគេ។

អ្នកនឹងត្រូវបានតម្រូវឱ្យដាក់ភស្តុតាងនៃភស្តុតាងដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃនេះ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃយោធា AT&T អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 25% លើគម្រោងឥតខ្សែគ្មានដែនកំណត់។

ការបញ្ចុះតម្លៃ AT&T គម្រោងគ្មានដែនកំណត់ចាប់ផ្តើមតិចជាង $27 ក្នុងមួយខែក្នុងមួយខ្សែ នៅពេលអ្នកទទួលបាន 4 ខ្សែ។

ការបញ្ចុះតម្លៃបុគ្គលិក AT&T

គម្រោងបញ្ចុះតម្លៃបុគ្គលិករបស់ AT&T ត្រូវបានគេហៅថាកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃបុគ្គលិកសកម្ម។

ប្រសិនបើអ្នកជាបុគ្គលិក AT&T អ្នកអាចទទួលបាន ការបញ្ចុះតម្លៃពី 25 ទៅ 60 ភាគរយលើសេវាកម្ម និងផលិតផលឥតខ្សែ។

គ្រោងការណ៍នេះក៏អាចឱ្យអ្នកបញ្ចុះតម្លៃលើឧបករណ៍ចល័តថ្មីៗមួយចំនួនផងដែរ។

និយោជិតអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍នៅលើ DirecTV អ៊ីនធឺណិត គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច សមាជិកភាពកន្លែងហាត់ប្រាណ ព្រឹត្តិការណ៍ ភាពយន្ត និងសូម្បីតែសំបុត្រសួនកម្សាន្ត។

អ្នកថែមទាំងអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 50% លើវិក្កយបត្រទូរសព្ទប្រចាំខែរបស់អ្នក និងទទួលបាន ការបញ្ចុះតម្លៃលើព្រឹត្តិការណ៍ផ្សាយផ្ទាល់ ភាពយន្ត ឬសំបុត្រសួនកម្សាន្ត។

អ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមតាមរយៈឯកសារពី AT&T ។

ផងដែរ អង្គការមួយចំនួនមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ AT&T ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់ពួកគេទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្តល់ជូនពិសេសនៅលើ AT&T ឥតខ្សែ។

ការបញ្ចុះតម្លៃជាន់ខ្ពស់របស់ AT&T

ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុ 55 ឆ្នាំ ឬចាស់ជាងនេះ អ្នកអាចទទួលបានដោយខ្លួនអ្នកពីគម្រោង 55+ គ្មានដែនកំណត់របស់ AT&T ។ វាផ្តល់ជូនការនិយាយ អត្ថបទ និងទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ $40 ក្នុងមួយខែក្នុងមួយជួរ។

ប៉ុន្តែគួរឲ្យសោកស្ដាយ គម្រោងនេះគឺគ្រាន់តែបច្ចុប្បន្នមានសម្រាប់មនុស្សវ័យចំណាស់ដែលមានអាសយដ្ឋានចេញវិក្កយបត្ររដ្ឋផ្លរីដា។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់មនុស្សវ័យចំណាស់នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត AT&T ផ្តល់ជូនគម្រោង 8GB បង់ប្រាក់ជាមុន ដែលមានតម្លៃ 25 ដុល្លារក្នុងមួយខែជាមួយនឹងការហៅទូរសព្ទ និងផ្ញើសារគ្មានដែនកំណត់។

កម្មវិធីហត្ថលេខា AT&T

អ្នកមានសិទ្ធិសម្រាប់កម្មវិធីហត្ថលេខា ប្រសិនបើអ្នកជានិយោជិតនៃក្រុមហ៊ុនដៃគូ សិស្សមកពីសាលាជម្រើសណាមួយ សមាជិក AARP ឬសហជីព សមាជិក។

ម្ចាស់គណនីឥតខ្សែដែលមានសិទ្ធិអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃគម្រោងប្រចាំខែ លើកលែងថ្លៃបើកដំណើរការ ឬដំឡើងកំណែ និងការបញ្ចុះតម្លៃពិសេសសម្រាប់គ្រឿងបន្លាស់។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានសិទ្ធិសម្រាប់កម្មវិធីតាមរយៈទំព័រជំនួយរបស់ AT&T .

កម្មវិធី AT&T សូមអរគុណ

អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានកម្មវិធីនេះ ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជនរបស់ AT&T នោះគ្មានអ្វីទៀតទេ។

កម្មវិធីនេះផ្តល់នូវការផ្តល់ជូនដ៏អស្ចារ្យលើទូរសព្ទ និងគ្រឿងបន្ថែម កាតអំណោយ និងព្រឹត្តិការណ៍កីឡាដល់អតិថិជន AT&T ជារង្វាន់សម្រាប់ការចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មរបស់ AT&T ។

អត្ថប្រយោជន៍រួមមានការចែកចាយឧបករណ៍ក្នុងថ្ងៃតែមួយ ការដំឡើងអ្នកជំនាញលើឧបករណ៍ ការទិញសំបុត្រកុន ទិញមួយថែមមួយ និងការចូលប្រើសំបុត្រប្រគុំតន្ត្រីមុនការលក់។

ការបញ្ចុះតម្លៃខ្លឹមសារពិសេសមួយត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់អ្នកជាវ DirecTV ដែលជ្រើសរើស។ ពួកគេក៏ត្រូវបានផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលពីក្រុមហ៊ុនផងដែរ។

អត្ថប្រយោជន៍កម្មវិធី Thanks ត្រូវបានសម្រេចដោយផ្អែកលើកម្រិតណាដែលអ្នកជាកម្មសិទ្ធិ។ មានថ្នាក់ AT&T Thanks ចំនួនបីគឺពណ៌ខៀវ មាស និងផ្លាទីន។

ថ្នាក់គឺបានកំណត់ដោយផ្អែកលើចំនួននៃសេវាកម្មដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើគណនីរបស់អ្នក។

អ្នកអាចពិនិត្យមើលប្រភេទណាមួយដែលអ្នកជាកម្មសិទ្ធិ និងការបញ្ចុះតម្លៃផ្សេងៗដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈផ្នែកនេះ គេហទំព័រ AT&T។

លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកក៏អាចចូលគណនីដើម្បីមើលអត្ថប្រយោជន៍នៃគណនីរបស់អ្នក ឬទាញយកកម្មវិធី AT&T សម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន – កម្មវិធី myAT&T មាននៅលើ Appstore និង Playstore។

កម្មវិធី AT&T Unlimited Your Way Program

ជាមួយនឹងគម្រោងនេះ អ្នក និងសមាជិកគ្រួសាររបស់អ្នកអាចជ្រើសរើសគម្រោងឥតខ្សែគ្មានដែនកំណត់ ដែលសាកសមបំផុតសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ ដោយមិនចាំបាច់មានគម្រោងដូចគ្នានោះទេ។

មានតែអ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលផ្តល់សេវាកម្មបែបនេះ។ កម្មវិធីមួយ ហើយអ្នកអាចប្រើវាយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីសន្សំសក្តានុពលលើវិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

អ្នកអាចជ្រើសរើសការរួមបញ្ចូលគ្នានៃគម្រោងឥតខ្សែដែលផ្តល់ដោយ AT&T ។ គម្រោងឥតខ្សែបច្ចុប្បន្នផ្តល់ជូនគឺ AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra និង AT&T Unlimited Premium។

គម្រោង AT&T ល្អបំផុតដើម្បីចុះឈ្មោះសម្រាប់

គម្រោង AT&T ចែកចេញជាពីរប្រភេទ៖ គម្រោងទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់ និងគម្រោងទិន្នន័យបង់ប្រាក់ជាមុន។

ដើម្បីបញ្ចប់ អត្ថប្រយោជន៍ដ៏ល្អបំផុត ល្បឿនខ្ពស់បំផុត សេវាកម្មល្អបំផុត និងការបញ្ចុះតម្លៃដ៏ច្រើននៅលើទូរសព្ទដៃ អ្នកអាចទទួលបានគម្រោងគ្មានដែនកំណត់។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យនឹងនាំមកនូវវិក្កយបត្រខ្ពស់។

AT&T ដែលជារឿយៗមិនមានទិន្នន័យ 5G ឬភ្ជាប់មកជាមួយអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយដូចជាការជាវសេវាកម្មស្ទ្រីមដោយឥតគិតថ្លៃនោះគឺជាការល្អជម្រើសប្រសិនបើអ្នកចង់កាត់បន្ថយវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នក ហើយចុះឈ្មោះសម្រាប់កិច្ចសន្យាជាមួយរយៈពេលតិចជាង។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: តើប៉ុស្តិ៍ CBS មួយណានៅលើ DIRECTV?

ផែនការដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកច្បាស់ជាអាស្រ័យលើតម្រូវការ និងថវិការបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នកពិតជាខ្ពស់ ហើយអ្នកមិនចូលចិត្តវា ប្រសិនបើអ្នកអស់ទិន្នន័យពាក់កណ្តាលផ្លូវ អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគម្រោងគ្មានដែនកំណត់។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: តើ Alexa អាចគ្រប់គ្រង Apple TV បានទេ? នេះជារបៀបដែលខ្ញុំបានធ្វើវា

ផែនការបន្ថែមគ្មានដែនកំណត់របស់ AT&T – ល្អបំផុតគ្មានដែនកំណត់

តម្លៃក្នុងមួយខែ – 75 ដុល្លារសម្រាប់មួយខ្សែ 65 ដុល្លារក្នុងមួយខ្សែសម្រាប់ពីរខ្សែ 50 ដុល្លារក្នុងមួយខ្សែសម្រាប់បីខ្សែ 40 ដុល្លារក្នុងមួយខ្សែសម្រាប់បួន 35 ដុល្លារក្នុងមួយជួរសម្រាប់ប្រាំបន្ទាត់

នេះគឺជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងពីគម្រោង Unlimited Starter ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូន 65$ ក្នុងមួយខែ។

គម្រោងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការនិយាយ អត្ថបទ និងទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងល្បឿនទិន្នន័យ 50GB ក្នុងមួយខែ។ បន្ទាប់ពីអ្នកឆ្លងកាត់គម្រប ល្បឿនទិន្នន័យរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។

វាក៏រួមបញ្ចូលទិន្នន័យ 15GBhotspot ផងដែរ។ នេះគឺជាគម្រោងដែលមានតុល្យភាពទាក់ទងនឹងអត្ថប្រយោជន៍ និងតម្លៃ។

បុព្វលាភគ្មានដែនកំណត់ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការផ្សាយវីដេអូ 4K UHD ដែលអ្នកនឹងមិនទទួលបាននៅក្នុងគម្រោងនេះ។

បុព្វលាភគ្មានដែនកំណត់ត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងតម្លៃ 85 ដុល្លារសម្រាប់ខ្សែតែមួយ ខណៈពេលដែលកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមគ្មានដែនកំណត់ជាមួយនឹងទិន្នន័យ 4G មូលដ្ឋាន ត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងតម្លៃ 65$ សម្រាប់ខ្សែតែមួយក្នុងមួយខែ។

កាលពីជំនាន់មុន នៅពេលដែលគម្រោងគ្មានដែនកំណត់ខ្ពស់បំផុតត្រូវបានគេហៅថា Elite មាន HBO Max ជាមួយវា ដែលមិនមាននៅពេលនេះ ហើយនោះជាហេតុផលមួយទៀត ចូលចិត្តការបន្ថែមគ្មានដែនកំណត់។

AT&T 16GB គម្រោងបង់ប្រាក់ជាមុន 12 ខែ – ការផ្តល់ជូនជាមិត្តនឹងថវិកាល្អបំផុត

ថ្មីៗនេះរបស់ AT&Tការផ្តល់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវទិន្នន័យល្បឿនលឿន 16GB ជារៀងរាល់ខែ បន្ទាប់ពីអ្នកបង់ប្រាក់ជាមុន $300 សម្រាប់សេវាកម្ម 12 ខែ ដែលស្មើនឹង 25$ ក្នុងមួយខែ។

អ្នកអាចចាក់ផ្សាយមាតិកានៅក្នុងវីដេអូ HD តាមរយៈគម្រោងនេះ។ មុននេះប្រើផែនការនេះ ប្រើដើម្បីផ្តល់ទិន្នន័យល្បឿនលឿន 8GB; ជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនថ្មីនេះ ក្រុមហ៊ុន "ទិន្នន័យទ្វេរដង" ។

នាយកដ្ឋានរក្សាអតិថិជន AT&T

ដូចផ្នែករក្សាអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែរ AT&T ក៏បង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន និងកាត់បន្ថយការលុបចោលផងដែរ។

ក្នុងនាមជាអតិថិជន ប្រសិនបើអ្នកទូរស័ព្ទទៅ AT&T ដោយប្រើសម្លេងមិនពេញចិត្ត ប្រហែលជាមានបំណងលុបចោលសេវាកម្មរបស់ពួកគេ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅផ្នែករក្សាអតិថិជន។

បុគ្គលិកនៅទីនោះនឹងព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពដោយទាក់ទាញអ្នកជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនមួយចំនួន។ និងការបញ្ចុះតម្លៃ ដូច្នេះអ្នកនឹងមិនបោះបង់សេវាកម្មរបស់ពួកគេ ហើយចូលរួមជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែង។

របៀបនិយាយទៅកាន់ AT&T ការរក្សាអតិថិជន

នៅពេលដែលអ្នកកំពុងទាក់ទងទៅកាន់កោសិការក្សាអតិថិជនជាអតិថិជនដែលមិនសប្បាយចិត្ត អ្នកគួរតែដឹងពីគម្រោងបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក និងលក្ខណៈពិសេសរបស់វា។

អាទិភាពរបស់អ្នកក៏គួរតែត្រូវបានកំណត់ផងដែរ ដូច្នេះអ្នកអាចប្រើវាក្នុងពេលកំពុងចរចា។

វាត្រូវបានណែនាំផងដែរឱ្យមើលការផ្តល់ជូន និងផែនការមួយចំនួនពីដៃគូប្រកួតប្រជែង ព្រោះនេះអាចជួយអ្នកឱ្យចាប់យកកិច្ចព្រមព្រៀងកាន់តែប្រសើរពី AT&T ដោយសារពួកគេមិនចង់បាត់បង់អតិថិជនទៅដៃគូប្រកួតប្រជែង។

រក្សាភាពគួរសម ស្ងប់ស្ងាត់ យុត្តិធម៌ និងរឹងមាំជាមួយនឹងចំណុចរបស់អ្នក។ ចរចាការផ្តល់ជូនដោយមិនមានការឈ្លានពាន ហើយប្រសិនបើតម្រូវឱ្យ អ្នកតែងតែអាចព្យួរទុក ហើយព្យាយាមភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងារផ្សេង ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាបុគ្គលនោះហាក់ដូចជាគ្មានការរំខានក្នុងការជួយអ្នកឱ្យនៅជាមួយក្រុមហ៊ុន។

អ្នកមិនគួរខ្មាស់អៀនពីការស្នើសុំផ្ទេរការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅ មន្ត្រីជាន់ខ្ពស់ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ដូច្នេះ។

របៀបតាមដានជាមួយការរក្សាអតិថិជនរបស់ AT&T

បន្ទាប់ពីអ្នកទទួលបានកិច្ចព្រមព្រៀងពីផ្នែករក្សាទុក អ្នកគួរតែធ្វើវាឡើងវិញទៅពួកគេវិញ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កិច្ចសន្យាទៅវិញទៅមក។

ការកត់សម្គាល់ឈ្មោះដំបូងរបស់អ្នកតំណាង និងពេលវេលានៃការហៅទូរសព្ទអាចត្រូវបានប្រើនៅពេលអនាគត ប្រសិនបើមានការបរាជ័យនៃប្រភេទណាមួយក្នុងការបំពេញកិច្ចព្រមព្រៀង។

អ្នកអាចបន្ថែមការរំលឹកនៅពេលដែល កិច្ចព្រមព្រៀងផុតកំណត់ ដូច្នេះអ្នកអាចដកកិច្ចព្រមព្រៀងដែលអាចមានដូចខាងក្រោម និងបន្តដំណើរផ្សងព្រេងសន្សំរបស់អ្នក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទន្ទឹងរង់ចាំការបង្កើនតម្លៃពេញមួយជីវិតរបស់អតិថិជន វានឹងចាំបាច់សម្រាប់ AT&T និងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញផ្សេងទៀតដើម្បីរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេ។

អ្នកអាចសន្សំបានមួយភាគ ប្រសិនបើអ្នកលេងឆ្លាតវៃ និងធ្វើឱ្យកិច្ចព្រមព្រៀងល្អបំផុត។ AT&T ក៏មានទំនោរក្នុងការណែនាំគម្រោងថ្មី ខណៈពេលដែលការកែប្រែគម្រោងដែលមានស្រាប់មួយចំនួន។

វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រុងប្រយ័ត្នជានិច្ចដោយមើលគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន និងមើលព័ត៌មានដើម្បីកុំឱ្យខកខានកិច្ចព្រមព្រៀងដែលប្រសើរជាងមុន។

លើសពីនេះទៀត ប្រសិនបើអ្នកមានសមាជិកគ្រួសារមួយចំនួននៅលើ AT&T អ្នកអាចរកមើលដើម្បីទទួលបានវិក្កយបត្រតែមួយសម្រាប់រាល់ការតភ្ជាប់ ដើម្បីសន្សំការចំណាយផងដែរ។

អ្នកក៏អាចសូមរីករាយនឹងការអាន

  • ការដោះស្រាយបញ្ហាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិត AT&T៖ អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង
  • តើអ្នកអាចប្រើម៉ូដឹមតាមជម្រើសរបស់អ្នកជាមួយ AT&T បានទេ អ៊ីនធឺណិត? មគ្គុទ្ទេសក៍លម្អិត
  • ការត្រួតពិនិត្យ AT&T Fiber៖ តើវាសមនឹងទទួលបានទេ?
  • កំហុសស៊ីមដែលមិនបានផ្តល់ MM#2 នៅលើ AT&T៖ អ្វី តើខ្ញុំធ្វើដូចម្តេច?

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំអាចបញ្ចុះថ្លៃ AT&T នៅផ្ទះរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

អ្នកអាចបញ្ចុះ AT&T របស់អ្នក វិក្កយបត្រតាមទូរស័ព្ទដោយទាក់ទងការរក្សាអតិថិជន ឬនាយកដ្ឋានភក្ដីភាព ហើយសុំឱ្យមានការផ្តល់ជូនកាន់តែប្រសើរ។ អ្នកក៏អាចប្តូរទៅគម្រោងតម្លៃថោកជាង ដែលស័ក្តិសមបំផុតនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំនិយាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង AT&T ដោយរបៀបណា?

នៅពេលភ្ជាប់ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន ប្រសិនបើពួកគេមិនមាន អាចផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារបស់អ្នក អ្នកគ្រាន់តែអាចស្នើសុំដើម្បីនិយាយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។

តើការអរគុណ ATT នៅតែមានទេ?

កម្មវិធី AT&T Thanks នៅតែដំណើរការដដែល ហើយអ្នកអាចស្វែងយល់បន្ថែមដោយទាក់ទងក្រុមគាំទ្រអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

ហេតុអ្វីបានជា AT&T គិតថ្លៃច្រើនសម្រាប់ទូរស័ព្ទលើតុ?

AT&T ដូចជាអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត កំពុងបញ្ឈប់សេវាកម្មទូរស័ព្ទលើតុរបស់ខ្លួន ដោយសារតម្លៃខ្ពស់នៃឧបករណ៍ដែលត្រូវការ។

វាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាក្នុងការផ្តល់នូវការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ ដែលជាមូលហេតុដែលពួកគេគិតថ្លៃបន្ថែម សម្រាប់ទូរស័ព្ទលើតុ។

Michael Perez

Michael Perez ជា​អ្នក​ចូល​ចិត្ត​បច្ចេកវិទ្យា​ដែល​មាន​ជំនាញ​គ្រប់​យ៉ាង​សម្រាប់​ផ្ទះ​ឆ្លាតវៃ។ ជាមួយនឹងសញ្ញាប័ត្រផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រ គាត់បានសរសេរអំពីបច្ចេកវិទ្យាអស់រយៈពេលជាងមួយទស្សវត្សរ៍ ហើយមានចំណាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសលើស្វ័យប្រវត្តិកម្មផ្ទះឆ្លាតវៃ ជំនួយការនិម្មិត និង IoT ។ Michael ជឿជាក់ថាបច្ចេកវិទ្យាគួរតែធ្វើឱ្យជីវិតរបស់យើងកាន់តែងាយស្រួល ហើយគាត់បានចំណាយពេលវេលារបស់គាត់ក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងសាកល្បងផលិតផល និងបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបង្អស់របស់ផ្ទះឆ្លាតវៃ ដើម្បីជួយអ្នកអានរបស់គាត់ឱ្យមានភាពទាន់សម័យនៅលើទិដ្ឋភាពនៃការវិវឌ្ឍន៍នៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងផ្ទះ។ នៅពេលដែលគាត់មិនសរសេរអំពីបច្ចេកវិទ្យា អ្នកអាចស្វែងរក Michael ដើរលេង ធ្វើម្ហូប ឬការដើរលេងជាមួយគម្រោងផ្ទះឆ្លាតវៃចុងក្រោយបង្អស់របស់គាត់។