It wie it ein fan 'e moanne, en ik moast myn Verizon mobile rekken betelje. Ik iepene de 'My Verizon' smartphone-app en besocht yn te loggen op myn akkount.

Ik koe dat lykwols net dwaan. Ik besocht myn referinsjes meardere kearen yn te typen en sels in nij wachtwurd oanfrege om se werom te setten. Mar ik koe noch net ynlogge.

Ik wie frustrearre en woe gjin fergoeding foar lette betelling meitsje, dus ik sprong op it ynternet om te helpen myn oanmeldprobleem op te lossen.

Nei't ik de webside fan Verizon, tsientallen helpgidsen en brûkersforums trochgien hie, koe ik myn probleem oplosse.

As Verizon jo net oanmelde lit, soargje derfoar dat de Verizon-tsjinners wurkje, fernij dan de 'My Verizon'-app en start jo tillefoan opnij. As it probleem oanhâldt, set jo akkountwachtwurd werom.

Kontrolearje as jo de juste brûkers-ID brûke

Faak komme brûkers úteinlik de ferkearde bewiisbrieven yn as se besykje yn te loggen harren Verizon account. It kin komme troch in staveringsflater, ferkearde letters, of ferkearde ID.

Jo moatte jo referinsjes kontrolearje foardat jo deselde meardere kearen besykje.

Jo kinne ek besykje oan te melden by jo akkount mei jo mobile nûmer. Unthâld lykwols dat jo mobile nûmer net jo brûkers-ID is.

Kontrolearje oft Verizon te krijen hat mei in tsjinstferliening

As jo ​​de juste referinsjes brûke, mar jo net kinne oanmelde by jo akkount, is it mooglik dat Verizon te krijen hat mei inoutage.

Dit kin de mobile app of webside hinderje fan ferbining mei de Verizon-tsjinner.

Yn sa'n gefal kinne jo net oanmelde by jo Verizon-akkount.

D'r binne ferskate manieren om te kontrolearjen oft de tsjinst fan Verizon te krijen hat mei in steurende ûnderbrekking of ynfrastruktuerfout yn jo gebiet.

Hjir binne guon fan 'e wichtichste:

DownDetector Outage Map

DownDetector biedt in sicht op 'e sûnens fan ferskate tsjinsten, websiden en apps.

Jo kinne dizze webside brûke om de 'Outage Chart' of 'Live Outage Map' fan Verizon te sjen.

Dizze kaart toant de hjoeddeistige Verizon-ûnderbrekkingen yn 'e Feriene Steaten en ek de yndividuele steaten .

De lokaasjes dy't te krijen hawwe mei in ûnderbrekking fan Verizon-tsjinsten sille wurde markearre yn oranje/read.

Verizon Forums

Mienskips- of brûkersfoarums binne de bêste manier om live updates te krijen en te kontrolearjen oft minsken te krijen hawwe mei tsjinstproblemen.

Jo kinne it Verizon Community Forum besykje en nei 'Mienskipsaktiviteit' gean foar elke resinte diskusje, diskusje of nijs oer in tsjinstûnderbrekking.

Jo kinne ek jo eigen diskusje begjinne, sadat minsken kin reagearje op jo probleem.

Verizon Support

Jo kinne ek yn kontakt komme mei Verizon om te witten oft d'r in probleem is op har ein of in trochgeande ûnderbrekking fanwege hokker tsjinsten wurde fersteurd.

As d'r in swiere ûnderbrekking is en jo kinne gjin tagong krije ta har webside, kinne jo kontakt opnimme mei Verizon op harnûmer.

In kaartsje sil makke wurde troch Verizon Support-meiwurkers tsjin jo fraach of klacht, en se sille jo bywurkje oer de fersteuring fan de Verizon-tsjinst.

Start de Verizon-app op 'e nij

'Myn Verizon'-app kin soms net reagearje of crashe troch in brek of glitch.

Yn dit gefal moatte jo de app gewoan ferlitte. Ferwiderje it ek út it rinnen op 'e eftergrûn.

Iepenje de app opnij en besykje oan te melden by jo Verizon-akkount.

De Verizon-app bywurkje

D'r is in kâns dat jo in âldere ferzje brûke fan 'My Verizon'-app, wat it oanmeldprobleem feroarsaket. It bywurkjen fan de app kin it probleem oplosse.

Verizon makket faak upgrades frij foar har app om kompatibel te bliuwen mei it bestjoeringssysteem fan jo tillefoan. It kin ek in grutte API (Application Programming Interface) feroaring frijlitte.

Jo kinne de app bywurkje fan 'e App Store op jo iPhone of Play Store op jo Android-tillefoan.

Ut de list mei ynstalleare apps, kontrolearje oft der in update beskikber is foar de 'My Verizon' app. Klikje op 'Bywurkje' as d'r ien is.

Jo tillefoan opnij starte

As it opnij starte of bywurkjen fan de 'My Verizon'-app jo probleem net oplost, kinne der eftergrûnkonflikten rinne op it bestjoeringssysteem fan jo apparaat.

De ienfâldichste oanpak om dit op te lossen is troch jo tillefoan opnij op te starten. Dit sil ûnthâld en cache wiskje en eftergrûnapplikaasjeproblemen oplosse.

Nei it op 'e nij opstarten fan jo tillefoan, besykje jo opnij oan te melden by jo Verizon-akkount.

Reset de Verizon-app

Jo moatte besykje de 'My Verizon'-app werom te setten as it op 'e nij opstarten fan jo tillefoan net helpt.

It weromsette fan 'e app sil alle weromkommende bugs fuortsmite en jaan jo in nije start by it ynloggen op jo akkount.

Om dit te dwaan, folgje dizze ienfâldige stappen:

1. Gean nei 'Apps' en dan 'Ynstellings' fan jo thússkerm. As it net beskikber is, gean dan nei 'Ynstellings'.
2. Tik op 'Applikaasjebehearder' (Appbehearder of Apps).
3. Gean nei 'Myn Verizon' yn 'e seksje 'Alle apps' .
4. Tik op 'Stop forsearje' en dan op 'Gegevens wiskje'. As dizze opsje net beskikber is, sykje dan nei 'Opslach' en navigearje dan nei 'Gegevens wiskje'.
5. Start jo tillefoan op 'e nij.
6. As dit dien is, gean dan nei it thússkerm en iepenje ' My Verizon'.
7. As jo ​​frege wurde om te upgrade nei de lêste ferzje, fernij dan de app.
8. Besykje jo oan te melden by jo akkount mei help fan oanfragen op it skerm.

Besykje yn te loggen mei in webblêder

It Verizon-oanmeldprobleem kin komme troch in applikaasje-bug. Verizon hat miskien in buggy-fernijing frijlitten foar har 'My Verizon'-app.

As it oanmelde fan 'e mobile app net foar jo wurket, besykje dan oan te melden by jo My Verizon-akkount mei in webblêder op jo tillefoan of jo kompjûter.

Cache wiskje en browserkoekjes

As jo ​​problemen hawwe mei jo browser by it oanmelden,it wiskjen fan cache en browsercookies helpe bepaalde browser-relatearre problemen op te lossen, lykas laden of opmaak op websiden.

It wisket ek ferâldere gegevens, bewarre wachtwurden, websideynstellingen en foarkarren op. It fuortsmiten fan dizze kin de stabiliteit en snelheid fan jo browser ferheegje.

Jo moatte de cache webgegevens en de browsercookies wiskje foardat jo opnij besykje om oan te melden.

Probearje fan browsers te wikseljen

Oanmelde by jo Verizon-akkount kin hindere wurde as der binne prestaasjeproblemen mei jo webblêder.

Ynstee fan ôf te wykjen fan it probleem by de hân en troch te gean mei it reparearjen fan de webblêderbug, wikselje tusken Firefox, Chrome, Opera en Safari en besykje yn te loggen.

Jo kinne ek besykje troch te gean yn incognito-modus by it brûken fan ien fan dizze browsers.

Jo Verizon-akkountwachtwurd weromsette

As jo ​​jo 'My Verizon'-akkountwachtwurd fergetten binne, kinne jo it weromsette en in nij krije fan Verizon.

As jo ​​ek meardere kearen besocht hawwe oan te melden en noch in oanmeldflater krije, is it oanfreegjen fan in nij wachtwurd in flugge oplossing.

Folgje dizze stappen om jo akkountwachtwurd werom te setten:

1. Besykje de My Verizon oanmeldside.
2. Tik op 'Jo ynfo fergetten'.
3. Fier jo 10-sifers mobylnûmer en de 5-sifers postkoade foar fakturearring yn. Klikje dan op 'Ferdergean'.
4. Jo kinne in opsje foar levering fan wachtwurden selektearje tusken tekstberjocht, e-post en post. Klikje dan op 'StjoerWachtwurd'.
5. As jo ​​tekstberjocht kieze, krije jo in keppeling om it wachtwurd op jo mobylnûmer werom te setten.
6. As jo ​​op de e-postopsje klikke, brûk dan de keppeling dy't nei jo postfak stjoerd is. om jo wachtwurd werom te setten.
7. As jo ​​e-post keazen hawwe, moatte jo in brief krije nei jo faktueradres dat jo helpt om jo wachtwurd werom te setten.

Sadree't jo de boppesteande stappen hawwe folge, meitsje dan in wachtwurd oan mei de prompts jûn troch Verizon. En brûk dan dat wachtwurd om oan te melden by jo Verizon-akkount.

Befêstigje dat jo net útsletten binne

As jo ​​in nij apparaat krije mei Verizon, slute se jo 60 dagen út fan jo akkount foardat se automatysk it slot fuortsmite.

Yn gefal dat jo út jo akkount binne beskoattele, moatte jo kontakt opnimme mei Verizon-stipe. Jo kinne se skilje en freegje om jo oan te melden by jo akkount.

Finale gedachten

Verizon is de rapst groeiende provider fan sellulêre netwurken yn Amearika. It hat wiidweidige dekking en leveret tsjinsten fan goede kwaliteit oan har klanten.

Toch, troch sa'n grutte dekking, hat Verizon te krijen mei guon ûnderbrekkingsproblemen en bugs mei har apps en webside.

Verizon-oanmeldproblemen kin ek feroarsake wurde troch brânmuorre, VPN's en oare tafoegings.

As ien fan dizze tsjinsten aktyf is op jo apparaat, skeakelje se dan út foardat jo besykje yn te loggen op jo 'My Verizon' akkount.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Wat is myn Verizon Access: The SimpleHantlieding
• Hoe kinne jo in line tafoegje op Verizon: de maklikste manier
• Wêrom is myn Verizon-tsjinst ynienen min: wy hawwe it oplost
• Verizon Phone Upgrades Belied: Kontrolearje oft jo yn oanmerking komme
• Fixet Verizon telefoanskermen? Hjir is hoe!

Faak stelde fragen

Is Verizon-oanmelding foar downtime?

It is mooglik dat Verizon-tsjinst in ûnderbrekking hat, en dus jo kin miskien net oanmelde by jo Verizon-akkount.

Kontrolearje de DownDetector-útfalkaart foar Verizon- en Verizon-mienskipsforums om mear te witten oer it probleem.

Hoe bywurkje ik de 'My Verizon'-app?

Gean nei de App Store op jo iPhone of Play Store op jo Android-tillefoan. Klikje út 'e list mei ynstalleare apps op' My Verizon 'app en aktualisearje it.

Hoe lang sil Verizon my út myn akkount slute?

Verizon slút jo 60 dagen út fan jo akkount foardat it slot automatysk fuorthelle wurdt.

Hoe kom ik werom yn myn beskoattele Verizon-akkount?

Jo kinne kontakt opnimme mei de Verizon-stipe helpline om tagong te krijen ta jo beskoattele akkount.