Dit was die einde van die maand, en ek moes my Verizon-selfoonrekening betaal. Ek het die 'My Verizon'-slimfoontoepassing oopgemaak en by my rekening probeer aanmeld.

Ek kon dit egter nie doen nie. Ek het verskeie kere probeer om my geloofsbriewe in te tik en selfs 'n nuwe wagwoord versoek om dit terug te stel. Maar ek kon steeds nie aanmeld nie.

Ek was gefrustreerd en wou geen fooie vir laatbetalings aangaan nie, so ek het op die internet gespring om my aanmeldkwessie te help oplos.

Nadat ek deur Verizon se webwerf, dosyne hulpgidse en gebruikersforums gegaan het, kon ek my probleem oplos.

As Verizon jou nie toelaat om aan te meld nie, maak seker dat die Verizon-bedieners werk, dateer dan die 'My Verizon'-toepassing op en herbegin jou foon. As die probleem voortduur, stel jou rekeningwagwoord terug.

Kyk of jy die korrekte gebruikers-ID gebruik

Gebruikers voer dikwels die verkeerde geloofsbriewe in terwyl hulle probeer aanmeld hul Verizon-rekening. Dit kan wees as gevolg van 'n spelfout, verkeerde hoofletters of verkeerde ID.

Jy moet jou geloofsbriewe kruiskontroleer voordat jy dieselfde een verskeie kere probeer.

Jy kan ook probeer om by jou rekening aan te meld met jou selfoonnommer. Onthou egter dat jou selfoonnommer nie jou gebruikers-ID is nie.

Kyk of Verizon 'n diensonderbreking in die gesig staar

As jy die korrekte geloofsbriewe gebruik, maar nie by jou rekening kan aanmeld nie, is dit moontlik dat Verizon 'nonderbreking.

Dit kan sy mobiele toepassing of webwerf verhinder om met die Verizon-bediener te koppel.

In so 'n geval sal jy nie by jou Verizon-rekening kan aanmeld nie.

Daar is verskeie maniere om te kyk of Verizon-diens enige ontwrigtende onderbreking of infrastruktuurfout in jou area in die gesig staar.

Hier is 'n paar van die belangrikstes:

DownDetector Outage Map

DownDetector bied 'n blik op die gesondheid van verskeie dienste, webwerwe en toepassings.

Jy kan hierdie webwerf gebruik om die 'Outtage Chart' of 'Live Outage Map' van Verizon te sien.

Hierdie kaart wys die huidige Verizon-onderbrekings in die Verenigde State sowel as die individuele state .

Die liggings wat 'n Verizon-diensonderbreking in die gesig staar, sal in oranje/rooi gemerk word.

Verizon-forums

Gemeenskap- of gebruikerforums is die beste manier om regstreekse opdaterings te kry en te kyk of mense dienskwessies in die gesig staar.

Jy kan die Verizon-gemeenskapsforum besoek en gaan na 'Gemeenskapsaktiwiteit' vir enige onlangse bespreking, draad of nuus oor 'n diensonderbreking.

Jy kan ook jou eie draad begin sodat mense kan reageer op jou probleem.

Verizon-ondersteuning

Jy kan ook met Verizon in aanraking kom om te weet of daar 'n probleem aan hul kant of 'n voortdurende onderbreking is as gevolg van watter dienste ontwrig word.

As daar 'n ernstige onderbreking is en jy nie toegang tot hul webwerf het nie, kan jy Verizon kontak op hullenommer.

'n Kaartjie sal deur Verizon-ondersteuningspersoneel geskep word teen jou navraag of klagte, en hulle sal jou in kennis stel van die Verizon-diensonderbreking.

Herbegin die Verizon-toepassing

'My Verizon'-toepassing kan soms nie reageer of ineenstort as gevolg van 'n fout of fout.

In hierdie geval moet jy eenvoudig die toepassing verlaat. Verwyder dit ook om op die agtergrond te loop.

Maak die toepassing weer oop en probeer om by jou Verizon-rekening aan te meld.

Dateer die Verizon-toepassing op

Daar is 'n kans dat jy dalk 'n ouer weergawe van die 'My Verizon'-toepassing gebruik, wat die aanmeldprobleem veroorsaak. Die opdatering van die toepassing kan die probleem oplos.

Verizon stel gereeld opgraderings vry vir sy toepassing om versoenbaar te bly met jou foon se bedryfstelsel. Dit kan ook 'n groot API (Application Programming Interface) verandering vrystel.

Jy kan die toepassing vanaf die App Store op jou iPhone of Play Winkel op jou Android-foon opdateer.

Uit die lys van geïnstalleerde programme, kyk of 'n opdatering beskikbaar is vir die 'My Verizon'-toepassing. Klik op 'Update' as daar een is.

Herbegin jou foon

As die herbegin of opdatering van die 'My Verizon'-toepassing nie jou probleem oplos nie, kan daar agtergrondkonflikte op jou toestel se bedryfstelsel wees.

Die eenvoudigste benadering om dit op te los is deur jou foon te herlaai. Dit sal geheue en kas uitvee en agtergrondtoepassingskwessies oplos.

Nadat jy jou foon herbegin het, probeer om weer by jou Verizon-rekening aan te meld.

Stel die Verizon-toepassing terug

Jy moet probeer om die 'My Verizon'-toepassing terug te stel as dit nie help om jou foon te herbegin nie.

Om die toepassing terug te stel sal enige herhalende foute verwyder en gee jy 'n nuwe begin om by jou rekening aan te meld.

Om dit te doen, volg hierdie eenvoudige stappe:

1. Gaan na 'Toepassings' en dan 'Instellings' vanaf jou tuisskerm. As dit nie beskikbaar is nie, gaan na 'Instellings'.
2. Tik op 'Aansoekbestuurder' (Toepassingbestuurder of toepassings).
3. Navigeer na 'My Verizon' in die 'Alle toepassings'-afdeling .
4. Tik op 'Forseer stop' en dan 'Vee data uit'. As hierdie opsie nie beskikbaar is nie, soek vir 'Berging' en navigeer dan na 'Vee data uit'.
5. Herbegin jou foon.
6. Sodra dit gedoen is, gaan na die tuisskerm en maak ' oop My Verizon'.
7. As jy gevra word om op te gradeer na die nuutste weergawe, dateer die toepassing op.
8. Probeer om by jou rekening aan te meld met behulp van aanwysings op die skerm.

Probeer om met 'n webblaaier aan te meld

Die Verizon-aanmeldingprobleem kan weens 'n toepassingsfout wees. Verizon het dalk 'n karretjie-opdatering vir sy 'My Verizon'-toepassing vrygestel.

As om aan te meld vanaf die mobiele toepassing nie vir jou werk nie, probeer om by jou My Verizon-rekening aan te meld met 'n webblaaier op jou foon of jou rekenaar.

Vee kas en blaaierkoekies uit

As jy enige probleme met jou blaaier ondervind terwyl jy aanmeld,die skoonmaak van kas en blaaierkoekies help om sekere blaaierverwante kwessies op te los, soos laai of formatering op webwerwe.

Dit ruim ook ou data, gestoorde wagwoorde, webwerf-instellings en voorkeure op. Deur dit te verwyder, kan u blaaier se stabiliteit en spoed verhoog.

Jy moet die gekaste webdata en die blaaierkoekies uitvee voordat jy weer probeer om aan te meld.

Probeer om van blaaier te wissel

Om by jou Verizon-rekening aan te meld kan verhinder word as daar werkverrigtingprobleme met jou webblaaier.

In plaas daarvan om van die probleem af te wyk en voort te gaan om die webblaaierfout reg te stel, wissel tussen Firefox, Chrome, Opera en Safari en probeer om aan te meld.

Jy kan ook probeer om in incognitomodus aan te gaan wanneer jy een van hierdie blaaiers gebruik.

Stel jou Verizon-rekeningwagwoord terug

As jy jou 'My Verizon'-rekeningwagwoord vergeet het, kan jy dit terugstel en 'n nuwe een van Verizon kry.

As jy al verskeie kere probeer aanmeld het en steeds 'n aanmeldfout kry, is dit 'n vinnige oplossing om 'n nuwe wagwoord aan te vra.

Volg hierdie stappe om jou rekeningwagwoord terug te stel:

1. Besoek die My Verizon-aanmeldbladsy.
2. Tik op 'Jou inligting vergeet'.
3. Voer jou 10-syfer-selfoonnommer en die 5-syfer-faktureringposkode in. Klik dan op 'Gaan voort'.
4. Jy kan 'n wagwoordafleweringsopsie tussen teksboodskap, e-pos en pos kies. Klik dan op 'StuurWagwoord'.
5. As jy teksboodskap kies, sal jy 'n skakel kry om die wagwoord op jou selfoonnommer terug te stel.
6. As jy op die e-pos opsie klik, gebruik die skakel wat na jou inkassie gestuur is om jou wagwoord terug te stel.
7. As jy pos gekies het, behoort jy 'n brief na jou rekeningadres te kry wat jou sal help om jou wagwoord terug te stel.

Sodra jy die bogenoemde stappe gevolg het, skep 'n wagwoord met die instruksies wat deur Verizon gegee word. En gebruik dan daardie wagwoord om by jou Verizon-rekening aan te meld.

Bevestig dat jy nie uitgesluit is nie

Wanneer jy 'n nuwe toestel by Verizon kry, sluit hulle jou vir 60 dae uit jou rekening voordat hulle die slot outomaties verwyder.

In die geval dat jy uit jou rekening gesluit word, moet jy Verizon-ondersteuning kontak. Jy kan hulle bel en hulle vra om jou by jou rekening te laat aanmeld.

Finale gedagtes

Verizon is Amerika se vinnigste groeiende selfoonnetwerkverskaffer. Dit het uitgebreide dekking en verskaf dienste van goeie gehalte aan sy kliënte.

As gevolg van so 'n groot dekking staar Verizon egter 'n paar onderbrekingskwessies en foute met sy toepassings en webwerf in die gesig.

Verizon-aanmeldingkwessies kan ook deur brandmure, VPN's en ander byvoegings veroorsaak word.

As enige van hierdie dienste op jou toestel aktief is, deaktiveer hulle voordat jy probeer om by jou 'My Verizon'-rekening aan te meld.

Jy kan dit ook geniet om te lees

• Wat is my Verizon Access: The SimpleGids
• Hoe om 'n lyn op Verizon by te voeg: die maklikste manier
• Hoekom is my Verizon-diens skielik sleg: ons het dit opgelos
• Verizon-foonopgraderingsbeleid: kyk of jy in aanmerking kom
• Stel Verizon telefoonskerms reg? Dit is hoe!

Greelgestelde vrae

Stand Verizon-aanmelding in die gesig?

Dit is moontlik dat Verizon-diens 'n onderbreking in die gesig staar, en dus kan dalk nie by jou Verizon-rekening aanmeld nie.

Gaan na die DownDetector-onderbrekingskaart vir Verizon- en Verizon-gemeenskapsforums om meer oor die kwessie te weet.

Hoe werk ek die 'My Verizon'-toepassing op?

Gaan na die App Store op jou iPhone of Play Winkel op jou Android-foon. Uit die lys geïnstalleerde toepassings, klik op die 'My Verizon'-toepassing en dateer dit op.

Hoe lank sal Verizon my uit my rekening sluit?

Verizon sluit jou vir 60 dae uit jou rekening voordat die slot outomaties verwyder word.

Hoe kom ek terug by my geslote Verizon-rekening?

Jy kan die Verizon-ondersteuningshulplyn kontak om toegang tot jou geslote rekening te kry.