Það voru lok mánaðarins og ég þurfti að borga Verizon farsímareikninginn minn. Ég opnaði 'My Regin' snjallsímaforritið og reyndi að skrá mig inn á reikninginn minn.

Hins vegar gat ég ekki gert það. Ég reyndi að slá inn skilríkin mín mörgum sinnum og bað jafnvel um nýtt lykilorð til að endurstilla þau. En ég gat samt ekki skráð mig inn.

Ég var svekktur og vildi ekki þurfa að greiða fyrir seint greiðslugjald, svo ég hoppaði inn á netið til að hjálpa til við að leysa innskráningarvandamálið mitt.

Eftir að hafa farið í gegnum vefsíðu Verizon, heilmikið af hjálparleiðbeiningum og notendaspjallborðum gat ég leyst vandamálið mitt.

Ef Regin leyfir þér ekki að skrá þig inn skaltu ganga úr skugga um að Regin netþjónarnir virki, uppfærðu síðan ‘My Regin’ appið og endurræstu símann þinn. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu endurstilla lykilorð reikningsins þíns.

Athugaðu hvort þú sért að nota rétt notandaauðkenni

Oft enda notendur á því að slá inn röng skilríki þegar þeir reyna að skrá sig inn á Regin reikninginn þeirra. Það gæti stafað af stafsetningarvillum, röngum hástöfum eða röngum auðkenni.

Þú ættir að athuga skilríkin þín áður en þú reynir það sama oft.

Þú getur líka prófað að skrá þig inn á reikninginn þinn með því að nota farsímanúmerið þitt. Hins vegar mundu að farsímanúmerið þitt er ekki notendanafnið þitt.

Athugaðu hvort Verizon standi frammi fyrir þjónustustöðvun

Ef þú ert að nota rétt skilríki en getur ekki skráð þig inn á reikninginn þinn er mögulegt að Verizon standi frammi fyrirtruflun.

Þetta getur komið í veg fyrir að farsímaforritið eða vefsíðan tengist Regin þjóninum.

Í slíku tilviki muntu ekki geta skráð þig inn á Regin reikninginn þinn.

Það eru nokkrar leiðir til að athuga hvort Verizon þjónusta standi frammi fyrir truflandi bilun eða innviðabilun á þínu svæði.

Hér eru nokkrar af þeim helstu:

DownDetector Outage Map

DownDetector býður upp á sýn á heilsu ýmissa þjónustu, vefsíðna og forrita.

Þú getur notað þessa vefsíðu til að sjá 'Runkortið' eða 'Live Outage Map' af Regin.

Þetta kort sýnir núverandi straumleysi í Verizon í Bandaríkjunum sem og einstök ríki .

Staðsetningar sem standa frammi fyrir truflun á Verizon þjónustu verða merktar með appelsínugult/rauður.

Verizon spjallborð

Samfélags- eða notendaspjallborð eru besta leiðin til að fá uppfærslur í beinni og athuga hvort fólk standi frammi fyrir þjónustuvandamálum.

Þú getur heimsótt Verizon Community Forum og farið á 'Community Activity' fyrir nýlegar umræður, þræði eða fréttir um truflun á þjónustu.

Þú getur líka stofnað þinn eigin þráð þannig að fólk getur brugðist við vandamáli þínu.

Stuðningur Regin

Þú getur líka haft samband við Regin til að vita hvort það er vandamál hjá þeim eða áframhaldandi stöðvun vegna þess að þjónusta er truflað.

Ef það er alvarlegt bilun og þú hefur ekki aðgang að vefsíðu þeirra geturðu haft samband við Verizon á þeirranúmer.

Miði verður búinn til af Verizon Support starfsfólki gegn fyrirspurn þinni eða kvörtun og þeir munu uppfæra þig um truflun á Verizon þjónustunni.

Endurræstu Regin appið

‘My Regin’ appið getur stundum bregst ekki eða hrunið vegna galla eða bilunar.

Í þessu tilviki þarftu einfaldlega að hætta í forritinu. Fjarlægðu það líka frá því að keyra í bakgrunni.

Opnaðu forritið aftur og reyndu að skrá þig inn á Verizon reikninginn þinn.

Uppfærðu Regin appið

Það er möguleiki á að þú sért að nota eldri útgáfu af 'My Regin' appinu, sem veldur innskráningarvandamálum. Uppfærsla forritsins getur lagað vandamálið.

Verizon gefur oft út uppfærslur fyrir appið sitt til að vera samhæft við stýrikerfi símans þíns. Það gæti einnig gefið út meiriháttar API (Application Programming Interface) breytingu.

Þú getur uppfært forritið frá App Store á iPhone eða Play Store á Android símanum þínum.

Af lista yfir uppsett forrit, athugaðu hvort uppfærsla sé tiltæk fyrir 'My Regin' appið. Smelltu á 'Uppfæra' ef það er til.

Endurræstu símann þinn

Ef endurræsing eða uppfærsla á „My Regin“ appinu leysir ekki vandamálið þitt, gætu verið bakgrunnsátök í gangi á stýrikerfi tækisins.

Einfaldasta aðferðin til að leysa þetta er með því að endurræsa símann þinn. Þetta mun eyða minni og skyndiminni og leysa vandamál í bakgrunnsforriti.

Eftir að þú hefur endurræst símann skaltu reyna að skrá þig inn á Verizon reikninginn þinn aftur.

Endurstilla Regin appið

Þú ættir að prófa að endurstilla 'My Verizon' appið ef endurræsing símans hjálpar ekki.

Endurstilla forritið mun fjarlægja allar endurteknar villur og gefa þú byrjar á ný í að skrá þig inn á reikninginn þinn.

Til að gera það, fylgdu þessum einföldu skrefum:

1. Farðu í „Forrit“ og síðan „Stillingar“ á heimaskjánum þínum. Ef það er ekki tiltækt, farðu í 'Stillingar'.
2. Pikkaðu á 'Forritastjórnun' (App Manager eða Apps).
3. Farðu í 'My Regin' í hlutanum 'Öll forrit' .
4. Pikkaðu á 'Þvinga stöðvun' og síðan á 'Hreinsa gögn'. Ef þessi valkostur er ekki tiltækur, leitaðu að 'Geymsla' og farðu síðan í 'Hreinsa gögn'.
5. Endurræstu símann.
6. Þegar þessu er lokið, farðu á heimaskjáinn og opnaðu ' My Verizon'.
7. Ef þú ert beðinn um að uppfæra í nýjustu útgáfuna skaltu uppfæra forritið.
8. Reyndu að skrá þig inn á reikninginn þinn með hjálp skilaboða á skjánum.

Prófaðu að skrá þig inn með vafra

Reigin innskráningarvandamálið getur stafað af forritavillu. Verizon gæti hafa gefið út gallauppfærslu fyrir 'My Regin' appið sitt.

Ef innskráning úr farsímaforritinu virkar ekki fyrir þig skaltu reyna að skrá þig inn á My Verizon reikninginn þinn með því að nota vafra í símanum þínum eða tölvunni þinni.

Hreinsaðu skyndiminni og vafrakökur

Ef þú lendir í einhverjum vandamálum í vafranum þínum þegar þú skráir þig inn,hreinsun skyndiminni og vafrakökur hjálpa til við að laga ákveðin vafratengd vandamál, eins og hleðslu eða snið á vefsíðum.

Það hreinsar einnig upp gömul gögn, vistuð lykilorð, vefsíðustillingar og kjörstillingar. Að fjarlægja þetta getur aukið stöðugleika og hraða vafrans þíns.

Þú ættir að hreinsa skyndiminni vefgögnin og vafrakökur áður en þú reynir aftur að skrá þig inn.

Prófaðu að skipta um vafra

Það getur verið hindrað innskráningu á Regin reikninginn þinn ef það eru frammistöðuvandamál með vafranum þínum.

Í stað þess að víkja frá vandamálinu sem er fyrir hendi og halda áfram að laga vafravilluna skaltu skipta á milli Firefox, Chrome, Opera og Safari og reyna að skrá þig inn.

Þú getur líka prófað að halda áfram í huliðsstillingu þegar þú notar einn af þessum vöfrum.

Endurstilla lykilorðið þitt fyrir Regin reikninginn þinn

Ef þú hefur gleymt lykilorðinu þínu fyrir 'My Regin' reikninginn þinn geturðu endurstillt það og fengið nýtt frá Verizon.

Einnig, ef þú hefur reynt að skrá þig inn mörgum sinnum og færð enn innskráningarvillu, er fljótleg lausn að biðja um nýtt lykilorð.

Fylgdu þessum skrefum til að endurstilla lykilorð reikningsins þíns:

1. Farðu á My Verizon innskráningarsíðuna.
2. Pikkaðu á „Gleymdi upplýsingum þínum“.
3. Sláðu inn 10 stafa farsímanúmerið þitt og 5 stafa reikningsnúmerið. Smelltu síðan á „Halda áfram“.
4. Þú getur valið valmöguleika fyrir afhendingu lykilorðs á milli textaskilaboða, tölvupósts og pósts. Smelltu síðan á 'SendaLykilorð'.
5. Ef þú velur textaskilaboð færðu tengil til að endurstilla lykilorðið á farsímanúmerinu þínu.
6. Ef þú smellir á tölvupóstvalkostinn skaltu nota tengilinn sem er sendur í pósthólfið þitt. til að endurstilla lykilorðið þitt.
7. Ef þú hefðir valið póst ættirðu að fá bréf á reikningsfangið þitt sem mun hjálpa þér að endurstilla lykilorðið þitt.

Þegar þú hefur fylgt ofangreindum skrefum skaltu búa til lykilorð með leiðbeiningunum sem Regin gefur. Og notaðu síðan lykilorðið til að skrá þig inn á Regin reikninginn þinn.

Staðfestu að þú sért ekki útilokaður

Þegar þú færð nýtt tæki með Verizon læsa þeir þig úti af reikningnum þínum í 60 daga áður en læsingin er fjarlægð sjálfkrafa.

Ef þú ert útilokaður á reikningnum þínum þarftu að hafa samband við Verizon þjónustuver. Þú getur hringt í þá og beðið þá um að leyfa þér að skrá þig inn á reikninginn þinn.

Lokahugsanir

Verizon er ört vaxandi farsímanetveita Bandaríkjanna. Það hefur víðtæka umfjöllun og veitir viðskiptavinum sínum góða þjónustu.

Vegna svo mikillar umfangs stendur Regin hins vegar frammi fyrir nokkrum vandamálum með bilanir og villur með öppum sínum og vefsíðu.

Verizon innskráningarvandamál gæti einnig stafað af eldveggjum, VPN og öðrum viðbótum.

Ef einhver þessara þjónustu er virk í tækinu þínu skaltu slökkva á henni áður en þú reynir að skrá þig inn á 'My Regin' reikninginn þinn.

Þú gætir líka haft gaman af lestrinum

• What is My Verizon Access: The SimpleLeiðbeiningar
• Hvernig á að bæta við línu í Regin: Auðveldasta leiðin
• Af hverju er Regin þjónustan mín skyndilega slæm: Við leystum það
• Símauppfærslureglur Verizon: Athugaðu hvort þú sért gjaldgengur
• Legir Verizon símaskjái? Svona er þetta!

Algengar spurningar

Stendur Regin innskráning frammi fyrir niður í miðbæ?

Það er mögulegt að Verizon þjónusta standi frammi fyrir truflun, og þannig að þú gæti verið ófær um að skrá þig inn á Regin reikninginn þinn.

Kíktu á DownDetector outage kortið fyrir Regin og Regin samfélagsspjallborð til að vita meira um málið.

Hvernig uppfæri ég ‘My Verizon’ appið?

Farðu í App Store á iPhone eða Play Store í Android símanum þínum. Af listanum yfir uppsett forrit, smelltu á 'My Regin' appið og uppfærðu það.

Hversu lengi mun Verizon læsa mig úti af reikningnum mínum?

Verizon læsir þig úti af reikningnum þínum í 60 daga áður en læsingin er fjarlægð sjálfkrafa.

Hvernig kemst ég aftur inn á læsta Verizon reikninginn minn?

Þú getur haft samband við Verizon þjónustuverið til að fá aðgang að læsta reikningnum þínum.