월말이었고 Verizon 모바일 청구서를 지불해야 했습니다. 'My Verizon' 스마트폰 앱을 열고 내 계정에 로그인을 시도했습니다.

하지만 그렇게 할 수 없었습니다. 내 자격 증명을 여러 번 입력하려고 시도했으며 재설정을 위해 새 암호를 요청하기도 했습니다. 하지만 여전히 로그인할 수 없었습니다.

나는 답답했고 연체료가 발생하고 싶지 않았기 때문에 로그인 문제를 해결하기 위해 인터넷에 뛰어들었습니다.

Verizon 웹사이트, 수십 개의 도움말 가이드, 사용자 포럼을 살펴본 후 문제를 해결할 수 있었습니다.

Verizon에서 로그인할 수 없는 경우 Verizon 서버가 작동하는지 확인한 다음 'My Verizon' 앱을 업데이트하고 휴대전화를 다시 시작하세요. 문제가 지속되면 계정 암호를 재설정하십시오.

올바른 사용자 ID를 사용하고 있는지 확인하십시오.

종종 사용자는 로그인을 시도하는 동안 잘못된 자격 증명을 입력하게 됩니다. 그들의 Verizon 계정. 맞춤법 오류, 잘못된 대소문자 또는 잘못된 ID 때문일 수 있습니다.

동일한 것을 여러 번 시도하기 전에 자격 증명을 교차 확인해야 합니다.

휴대전화 번호를 사용하여 계정에 로그인할 수도 있습니다. 단, 휴대폰 번호는 사용자 아이디가 아님을 기억하세요.

Verizon이 서비스 중단에 직면했는지 확인하십시오.

올바른 자격 증명을 사용하고 있지만 계정에 로그인할 수 없다면 Verizon이 서비스 중단에 직면했을 가능성이 있습니다.중단됩니다.

이로 인해 모바일 앱이나 웹사이트가 Verizon 서버에 연결되지 않을 수 있습니다.

이 경우 Verizon 계정에 로그인할 수 없습니다.

Verizon 서비스에 지장을 주는 정전이나 해당 지역의 인프라 장애가 있는지 확인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

다음은 몇 가지 주요 사항입니다.

DownDetector 중단 지도

DownDetector는 다양한 서비스, 웹사이트 및 앱의 상태에 대한 보기를 제공합니다.

이 웹사이트를 사용하여 Verizon의 '정전 차트' 또는 '실시간 정전 지도'를 볼 수 있습니다.

이 지도는 미국 및 개별 주에서 현재 Verizon 정전을 보여줍니다. .

Verizon 서비스 중단이 발생한 위치는 주황색/빨간색으로 표시됩니다.

Verizon 포럼

커뮤니티 또는 사용자 포럼은 실시간 업데이트를 받고 사람들이 서비스 문제를 겪고 있는지 확인하는 가장 좋은 방법입니다.

Verizon 커뮤니티 포럼을 방문하여 '커뮤니티 활동'으로 이동하여 서비스 중단에 대한 최근 토론, 스레드 또는 뉴스를 확인할 수 있습니다.

또한 사람들이 당신의 문제에 대응할 수 있습니다.

Verizon 지원

Verizon 측에 문제가 있는지 또는 서비스 중단으로 인해 중단이 진행 중인지 알아보려면 Verizon에 문의할 수도 있습니다.

심각한 중단이 발생하여 해당 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 해당 웹사이트에서 Verizon에 문의할 수 있습니다.번호.

Verizon 지원팀 직원이 귀하의 질문이나 불만 사항에 대해 티켓을 작성하고 Verizon 서비스 중단에 대해 알려드립니다.

Verizon 앱 다시 시작

'My Verizon' 앱이 때때로 버그나 결함으로 인해 응답하지 않거나 충돌할 수 있습니다.

이 경우 앱을 종료하기만 하면 됩니다. 또한 백그라운드에서 실행되지 않도록 제거하십시오.

앱을 다시 열고 Verizon 계정에 로그인해 봅니다.

Verizon 앱 업데이트

'My Verizon' 앱의 이전 버전을 사용 중일 수 있으며 이로 인해 로그인 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다.

Verizon은 휴대전화 운영 체제와의 호환성을 유지하기 위해 앱의 업그레이드를 자주 출시합니다. 또한 주요 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스) 변경 사항을 출시할 수도 있습니다.

iPhone의 App Store 또는 Android 휴대전화의 Play Store에서 앱을 업데이트할 수 있습니다.

목록에서 설치된 앱에서 'My Verizon' 앱의 업데이트가 있는지 확인하세요. 업데이트가 있으면 '업데이트'를 클릭합니다.

휴대전화 다시 시작

'My Verizon' 앱을 다시 시작하거나 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 기기 운영 체제에서 실행 중인 백그라운드 충돌이 있을 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 휴대전화를 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 메모리와 캐시가 지워지고 백그라운드 애플리케이션 문제가 해결됩니다.

휴대전화를 다시 시작한 후 Verizon 계정에 다시 로그인해 보십시오.

Verizon 앱 재설정

휴대전화를 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 'My Verizon' 앱을 재설정해야 합니다.

앱을 재설정하면 반복되는 버그가 제거되고 계정에 로그인하면 새로운 시작을 할 수 있습니다.

그렇게 하려면 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.

1. 홈 화면에서 '앱'으로 이동한 다음 '설정'으로 이동합니다. 사용할 수 없는 경우 '설정'으로 이동합니다.
2. '애플리케이션 관리자'(앱 관리자 또는 앱)를 탭합니다.
3. '모든 앱' 섹션에서 'My Verizon'으로 이동합니다. .
4. '강제 종료'를 탭한 다음 '데이터 지우기'를 탭합니다. 이 옵션을 사용할 수 없는 경우 '스토리지'를 찾은 다음 '데이터 지우기'로 이동합니다.
5. 휴대전화를 다시 시작합니다.
6. 이 작업이 완료되면 홈 화면으로 이동하여 ' My Verizon'.
7. 최신 버전으로 업그레이드하라는 메시지가 표시되면 앱을 업데이트합니다.
8. 화면 안내를 통해 계정에 로그인해 봅니다.

웹 브라우저를 사용하여 로그인 시도

Verizon 로그인 문제는 애플리케이션 버그로 인해 발생할 수 있습니다. Verizon이 'My Verizon' 앱의 버그 업데이트를 출시했을 수 있습니다.

모바일 앱에서 로그인이 되지 않으면 휴대폰이나 컴퓨터의 웹 브라우저를 사용하여 My Verizon 계정에 로그인해 보십시오.

캐시 및 브라우저 쿠키 지우기

로그인하는 동안 브라우저에서 문제가 발생하면캐시 및 브라우저 쿠키를 지우면 웹사이트 로딩 또는 포맷과 같은 특정 브라우저 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

또한 오래된 데이터, 저장된 비밀번호, 웹사이트 설정 및 기본 설정을 지웁니다. 이를 제거하면 브라우저의 안정성과 속도가 향상될 수 있습니다.

로그인을 다시 시도하기 전에 캐시된 웹 데이터와 브라우저 쿠키를 지워야 합니다.

브라우저 전환 시도

Verizon 계정에 로그인하는 데 방해가 될 수 있습니다. 웹 브라우저의 성능 문제.

당면한 문제에서 벗어나 웹 브라우저 버그를 수정하는 대신 Firefox, Chrome, Opera 및 Safari 간에 전환하고 로그인을 시도합니다.

이러한 브라우저 중 하나를 사용하는 경우 시크릿 모드로 진행할 수도 있습니다.

Verizon 계정 비밀번호 재설정

'My Verizon' 계정 비밀번호를 잊어버린 경우 재설정하고 Verizon에서 새 비밀번호를 받을 수 있습니다.

또한 여러 번 로그인을 시도했지만 여전히 로그인 오류가 발생하는 경우 새 비밀번호를 요청하는 것이 빠른 해결책입니다.

계정 암호를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. My Verizon 로그인 페이지를 방문하십시오.
2. '정보를 잊으셨나요?'를 탭하세요.
3. 휴대전화 10자리와 청구지 우편번호 5자리를 입력하세요. 그런 다음 '계속'을 클릭합니다.
4. 비밀번호 전달 방법은 문자, 이메일, 우편 중에서 선택할 수 있습니다. 그런 다음 '보내기Password'를 선택하시면 됩니다.
5. 문자로 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 휴대폰으로 받아보실 수 있습니다.
6. 이메일 옵션을 클릭하시면 받은편지함으로 전송된 링크를 이용하세요. 비밀번호를 재설정하려면.
7. 우편을 선택한 경우 비밀번호를 재설정하는 데 도움이 되는 청구서 수신 주소로 편지를 받게 됩니다.

위의 단계를 수행한 후 Verizon에서 제공하는 프롬프트에 따라 비밀번호를 만드십시오. 그런 다음 해당 암호를 사용하여 Verizon 계정에 로그인합니다.

잠금 상태가 아닌지 확인

Verizon에서 새 기기를 구입하면 잠금이 자동으로 해제되기 전에 60일 동안 계정이 잠기게 됩니다.

계정이 잠긴 경우 Verizon 지원팀에 문의해야 합니다. 전화를 걸어 계정에 로그인하도록 요청할 수 있습니다.

최종 생각

Verizon은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 셀룰러 네트워크 제공업체입니다. 적용 범위가 광범위하고 고객에게 우수한 품질의 서비스를 제공합니다.

그러나 Verizon은 이러한 광범위한 적용 범위로 인해 앱과 웹사이트에서 일부 중단 문제와 버그에 직면해 있습니다.

Verizon 로그인 문제 방화벽, VPN 및 기타 추가 기능으로 인해 발생할 수도 있습니다.

이러한 서비스가 장치에서 활성화되어 있으면 'My Verizon' 계정에 로그인하기 전에 비활성화하십시오.

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자주 묻는 질문

Verizon 로그인이 중단됩니까?

Verizon 서비스가 중단될 수 있으므로 Verizon 계정에 로그인하지 못할 수 있습니다.

이 문제에 대해 자세히 알아보려면 Verizon 및 Verizon 커뮤니티 포럼의 DownDetector 중단 맵을 확인하세요.

'My Verizon' 앱은 어떻게 업데이트하나요?

iPhone의 App Store 또는 Android 휴대전화의 Play Store로 이동하세요. 설치된 앱 목록에서 'My Verizon' 앱을 클릭하여 업데이트합니다.

Verizon이 내 계정을 잠그는 기간은 얼마나 되나요?

Verizon은 자동으로 잠금을 해제하기 전에 60일 동안 귀하의 계정을 잠급니다.

잠긴 Verizon 계정으로 돌아가려면 어떻게 해야 합니까?

Verizon 지원 헬프라인에 문의하여 잠긴 계정에 액세스할 수 있습니다.