Som to av de største leverandørene av underholdningstjenester i landet, er det fornuftig å sette opp en kombinasjon av Xfinity Stream og Roku TV, siden de sammen tilbyr deg en jevn, uavbrutt flyt av underholdning.

Men det var dette problemet jeg møtte for et par uker siden, der Xfinity Stream sluttet helt å fungere på den splitter nye Roku TV-en jeg hadde kjøpt.

Jeg ble naturligvis ganske irritert. opp med å se dette, da jeg ble fratatt underholdning på fridagen min.

Jeg hoppet umiddelbart på nettet for å finne en måte å løse problemet på, og det viser seg at mange mennesker rundt om i landet hadde opplevd det samme problemet.

I denne artikkelen har jeg pakket opp alle de forskjellige metodene jeg lærte for å fikse dette problemet, i tilfelle du også snublet over den samme ulempen.

Hvis Xfinity-strømmen ikke fungerer på Roku, bruk en HDMI-kabel og sjekk batteriene til Roku-fjernkontrollen. Prøv også å starte Roku på nytt. Hvis ingenting fungerer, kontakt kundeservice.

Årsaker til at Xfinity Stream ikke fungerer på Roku

Årsaken til at Xfinity ikke kan strømme riktig på Roku kan være et problem med internettforbindelsen din, kabler eller til og med ikke valg de riktige innstillingene på TV-en.

Det kan være et tidsmessig problem med Roku eller Xfinity Stream som enkelt kan fikses ved en enkel omstart eller en serversidefeil som er helt ute av hendene dine.

Nedenfor er de forskjellige metodene oppførtsom du kan identifisere og fikse problemet til maksimal kapasitet.

Sjekk Internett-tilkoblingen

Når du strømmer media, må du sørge for at nettverkstilkoblingen din fungerer som den skal og reagerer raskt .

En treg eller inkonsekvent internettforbindelse kan være årsaken til at Xfinity Stream-kanalene ikke fungerer som de skal.

Sjekk alle kabler og tilkoblinger

Du anbefaler på det sterkeste at du bruk kun HDMI-kabler for å koble Xfinity til Roku siden de tilbyr mye mer konsistent bildekvalitet og sømløs tilkobling enn vanlige kabler.

Forsikre deg også om at disse kablene er riktig plugget inn, uten løs tilkobling.

Forsikre deg dessuten om at du er på riktig HDMI-inngangsskjerm på TV-en.

Start din Roku på nytt

Ren omstart av Roku vil sikre at du utelukker muligheten av et tidsmessig strømrelatert problem med enheten.

Følg disse trinnene for å utføre en strøm-sykling-prosess på enheten på en sikker måte:

1. Bruk fjernkontrollen til å bytte Roku-enheten av.
2. Koble strømkabelen fra stikkontakten.
3. Gi det 4–5 minutter.
4. Nå kobler du til strømkabelen igjen for å fullføre omstartsprosessen.

Du kan også tilbakestille din Roku uten en fjernkontroll. Noen ganger fører det til at ting går galt, og Roku fortsetter å starte på nytt.

Sørg for at Roku-fjernkontrollen din fungerer som den skal

Hvis Roku ikke strømmer,det kan være en mulighet for at Roku-fjernkontrollen ikke fungerer som den skal.

Prøv å kaste de gamle batteriene og bruke nye.

Forsikre deg også om at det ikke er noen gjenstander mellom fjernkontrollen og set-top-boksen på TV-en som kan hindre signalet fra begge enhetene.

Start ruteren på nytt

Hvis noen midlertidige nettverksproblemer vedvarer, kan det være lurt å prøve å starte på nytt modemet/ruteren.

Alt du trenger å gjøre er å slå av ruteren og koble fra kabelen, deretter gi den noen minutter og koble den inn igjen.

Det er greit å utføre dette handling nå og da for å forhindre dårlig tilkobling og høy latenstid.

Prøv å bruke en Ethernet-tilkobling

Å bruke en Ethernet-kabel for å koble ruteren til enheten kan bidra til å løse problemet ved å etablere en mer robust nettverkstilkobling.

Det er ingen tvil om at en Ethernet-tilkobling tilbyr betydelig raskere internetthastighet sammenlignet med en WiFi-tilkobling og dermed gir en mer optimal strømmeopplevelse.

Logg av og logg tilbake Inn i Xfinity-appen

Avlogging og tilbake til Xfinity-appen kan fikse eventuelle tidsmessige problemer i Roku TV ved å oppdatere strømflyten.

Hvis du gjør dette vil du også fikse eventuelle generelle problemer relatert til kontoen din.

Gå gjennom disse trinnene for å utføre denne prosessen trygt:

• Åpne Xfinity-appen på Roku TV
• Gå til Innstillinger
• Finn Konto-fanen og klikk på Logg av -alternativet
• Gi det noen minutter, og deretter klikk på Logg på
• Oppgi legitimasjonen din og logg på igjen

Flytt ruteren til en bedre plassering

Den beste måten å prøve og løse et tidsmessig nettverksproblem er å flytte ruteren nærmere mottakerenheten.

Jo nærmere de to er, jo raskere og mer robust vil nettverkstilkoblingen være.

Det anbefales at ruteren og Roku-enheten er minst i samme rom, uten noen form for hindring som blokkerer siktlinjen deres med hverandre.

Avinstaller og installer Xfinity Stream-appen på nytt

Hvis det ikke ser ut til å løse problemet for deg å logge ut og tilbake til Xfinity-appen, bør du prøve å avinstallere Xfinity Stream-appen fra Roku.

Hvis du fjerner programmet, fjernes eventuelle feil i programmet.

Når du installerer Xfinity-appen på nytt på Roku-enheten, vil du ikke bare motta de siste oppdateringene som er forhåndslastet ned for appen, men muligens også fikse problemet med mediestrømming.

Du kan til og med prøve å se den på Chrome, men noen ganger fungerer ikke Xfinity Stream på Chrome heller.

Oppdater Roku-en din

Det er helt sannsynlig at du kan være ved å bruke en utdatert programvareversjon på Roku-enheten din, noe som kan forhindre at strømmen fungerer som den skalvære.

For å bekrefte dette, gå over til innstillingsfanen på din Roku og naviger til Programvareoppdatering.

Klikk på Se etter oppdateringer for å søke om en nyere versjon av fastvare er der ute, og om den finnes, installer den med en gang.

Kontakt Roku Support

Hvis du har prøvd alle metodene ovenfor, og hvis stream nekter fortsatt å dukke opp, da er det sannsynligvis på tide å kontakte Xfinity Support og Roku Support.

Jeg anbefaler å forklare dem alle de forskjellige måtene du allerede har prøvd å fikse problemet på, bare for å forhindre at de sløser tid på å prøve de samme metodene igjen.

Siste tanker om Xfinity Stream fungerer ikke på Roku

Husk at du kanskje bruker en eldre versjon av Roku-enheten, som iboende ikke støtter Xfinity Stream, og vil derfor kreve at du kjøper en ny modell.

Problemet kan også være ute av dine hender og kan være en feil fra selskapets side.

Hvis det er tilfelle, kan du har ikke noe annet valg enn å vente til de fikser problemet,

I tillegg kan det være at problemet ligger i internettforbindelsen din og ingen av enhetene.

I det kontakt din Internett-leverandør.

Hvis du egentlig ikke ønsker å forholde deg til denne typen ting, kan det være lurt å se nærmere på de beste TV-ene som fungerer med Xfinity.

Du Kan også glede seg over å lese:

• Hvordan se Peacock TVPå Roku uanstrengt [2021]
• Xfinity Stream-applyden fungerer ikke: Slik løser du [2021]
• Xfinity Stream-appen fungerer ikke på Samsung TV: How To Fix [2021]
• Comcast Channels Fungerer ikke: How To Fix In Seconds [2021]

Vanlige spørsmål

Hvor mye koster Xfinity Stream-appen?

Xfinity TV-abonnementer er priset til $49,99–$89,49 per måned, men prisene deres (og i noen tilfeller kanalutvalget) varierer innenfor de tre regionene under Xfinitys dekningsområde.

Xfinity Stream er tilgjengelig for alle Xfinity TV-brukere uten ekstra kostnad.

Hvilke Xfinity-apper er tilgjengelige?

Xfinity Stream tilbyr et bredt spekter av underholdningsapper, inkludert Amazon Prime Video, Spotify, Netflix, Disney+, ESPN og mange andre. Premium-kanalapper inkluderer AMC+, HBO Max, Cinemax og noen flere.

Hvorfor fungerer ikke xFi-appen min?

Det kan hende at xFi-appen din ikke fungerer på grunn av en sviktende internettforbindelse, en nedslått server, eller fordi for mange mennesker prøver å bruke appen samtidig, noe som fører til overbefolkning.

Hvordan får jeg min Roku til å fungere med Xfinity?

For å aktivere Xfinity Stream-appen på Roku, åpne appen på Roku og klikk på Logg på . Det skal vises en aktiveringskode på skjermen. Gå til autorisasjonssiden med en annen enhet, og skriv inn denne koden fra nettleseren. Deretter skriver du inn din Xfinitylegitimasjon og logg på Roku. En Suksess! -melding skal dukke opp, og Roku-skjermen bør oppdateres.