Roeddwn i eisiau SIM newydd ar gyfer fy ffôn T-Mobile, felly defnyddiais eu siop ar-lein a'i archebu ychydig ddyddiau yn ôl.

Ychydig ddyddiau'n ddiweddarach, gwelais ei fod yn dal i gael ei brosesu, gan wirio yn ôl ar yr archeb.

Fel arfer, pan fyddaf yn archebu rhywbeth gan T-Mobile, mae'n cael ei brosesu a'i anfon allan ar ei ffordd o fewn dau ddiwrnod ar y mwyaf, ond roedd bellach yn cymryd mwy o amser nag arfer.

Euthum ar-lein i ddarganfod pam y digwyddodd hyn oherwydd codwyd tâl arnaf am y pryniant ac roeddwn yn gwybod pryd y byddai'n cael ei anfon allan.

Ymwelais â fforymau cymunedol T-Mobile a siarad ag un o'u cynrychiolwyr gwasanaeth cwsmeriaid.

Mae'r erthygl hon yn gyfuniad o fy oriau ymchwil ac mae'n cynnwys yr hyn a ddywedodd y cynrychiolydd gwasanaeth cwsmeriaid wrthyf a sut y deliodd pobl eraill â'r mater.

Ar ôl darllen yr erthygl hon, byddwch yn gwybod popeth mae gwybodaeth am brosesu archebion T-Mobile a pham y gallai gael ei ohirio weithiau.

Darllenwch ymlaen i ddarganfod pam y gallai eich archeb gael ei gohirio a sut i gyflymu'r broses.

Beth Sy'n Gwneud Cymedr Archeb Prosesu?

Pan fyddwch yn gwneud archeb a T-Mobile yn codi tâl arnoch, bydd yr archeb yn dechrau prosesu.

Mae hyn yn golygu bod T-Mobile yn cadarnhau eich manylion, gan gynnwys eich gwybodaeth talu, a chael yr eitemau yn eich archeb yn barod o'urhestr eiddo.

Mae pa mor hir y gall hyn ei gymryd yn dibynnu ar y ganolfan anfon T-Mobile ar gyfer eich ardal a'u rhestr eiddo gyfredol.

Os nad yw hi yn y lleoliad, byddant yn aros tan eu rhestr eiddo. adnewyddu rhestr eiddo i anfon yr archeb allan.

Pan fydd oedi ar hyn o bryd, efallai y bydd eich archeb yn edrych fel ei fod yn sownd yn y cyfnod prosesu.

Byddwn yn awgrymu aros am gwpl o ddiwrnodau eraill, ac os yw'r archeb yn dal i gael ei phrosesu, cysylltwch â T-Mobile am eglurhad.

Mae T-Mobile yn defnyddio USPS neu UPS, felly gwiriwch eich e-bost ID tracio i wybod pwy fydd y cludwr.

Tracio Eich Archeb

Dylech ddilyn i fyny ar eich archebu nawr ac yn y man i ddiweddaru ei statws.

Gallwch wirio statws eich archeb drwy fewngofnodi i'ch cyfrif a mynd i'r adran Archebion.

Bydd angen eich rhif archeb a ZIP arnoch cod i weld eich archebion.

Dewch yn ôl i'r dudalen hon i weld statws eich archeb a chysylltwch â T-Mobile os yw'n cymryd gormod o amser.

Gallwch hefyd olrhain eich archeb gyda USPS neu UPS, ac i wneyd hyny ; bydd angen i chi fynd i'w gwefan.

Ar gyfer USPS:

1. Ewch i wefan olrhain USPS.
2. Rhowch eich rhif olrhain 36 digid a chliciwch Trac .
3. Ar y dudalen sy'n agor, fe welwch statws y gorchymyn a lle mae ar hyn o bryd.

Ar gyferUPS:

1. Ewch i dudalen tracio UPS.
2. Cliciwch Trac yn ôl Cyfeirnod .
3. Gosodwch y math o lwyth i Pecyn .
4. Rhowch eich rhif ffôn T-Mobile yn y Cyfeirnod Cludo
5. Cliciwch Trac .

Gallwch ddod yn ôl i'r wefan hon unrhyw bryd i weld lle mae'ch pecyn wedi cyrraedd ar hyd ei daith.

Pam Gall Eich Archeb Gael ei Oedi

Gall eich archeb gan T-Mobile fod oedi oherwydd ychydig o resymau cyffredin, ac os yw'n ymddangos bod eich archeb yn cymryd mwy o amser nag arfer ar statws sengl, yna efallai mai'r rhesymau hyn yw pam mae hynny'n digwydd.

Efallai nad oes gan y ganolfan ranbarthol yr anfonwyd eich archeb ati y eitem rydych wedi'i harchebu yn eu rhestr eiddo, felly byddai angen iddynt aros nes bod yr eitem yn dod i mewn i'w hanfon.

Gall problemau trafnidiaeth fel damweiniau ffordd, difrod pecyn, neu golled hefyd achosi oedi mawr yn eich pecyn.

Gall oedi ddigwydd hefyd os oes gan y weinyddiaeth leol gyfreithiau sy'n cyfyngu ar symud pobl neu nwyddau.

Os yw eich dull talu yn cael problemau, efallai y bydd yr archeb yn cael ei gohirio hefyd, felly gwiriwch eich cyfriflen neu gyfriflen cerdyn credyd i weld a godwyd tâl arnoch am yr archeb.

Gall problemau eraill gyda system T-Mobile achosi oedi hefyd, ond y rhai yr wyf wedi siarad amdanynt yw'r rhai a welir amlaf.

Cysylltwch â T-Mobile

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am eich archeb neu os ydych am ei gyflymu neu os ydych yn gwybod ei statws, peidiwch ag oedicysylltwch â T-Mobile.

Sicrhewch fod eich dull adnabod tracio ac archebu wrth law i roi'r wybodaeth sydd ei hangen arnynt i'r cynrychiolydd.

Byddant yn ymchwilio i'r mater archebu, yn ei drwsio cyn gynted â phosibl, a chyflymu'r archeb os caiff ei ohirio.

Meddyliau Terfynol

Mae statws archeb yn cael ei ddiweddaru cyn gynted ag y bydd T-Mobile yn derbyn y wybodaeth berthnasol; er enghraifft, dim ond os yw'r storfa neu'r warws sy'n anfon yr eitem yn dweud hynny y byddwch yn gweld bod yr archeb wedi'i hanfon. diweddaru pan fydd eich taliad yn mynd drwodd.

Cadwch olwg ar statws yr archeb a gwnewch yn siŵr bod y statws yn dweud danfonwyd dim ond ar ôl i chi dderbyn y pecyn.

Os nad ydych wedi derbyn y pecyn, ond mae'r statws yn dweud ei fod wedi'i gyflwyno, rhowch wybod i T-Mobile cyn gynted â phosibl.

Gallwch Chi hefyd Mwynhau Darllen

• Defnyddio Ffôn T-Mobile Ar Verizon: Popeth Chi Angen Gwybod
• T-Mobile Edge: Popeth y Mae Angen i Chi Ei Wybod
• Sut i Dracio Teulu T-Mobile Ble
• T-Mobile Ddim yn Gweithio: Sut i Atgyweirio Mewn Eiliadau

Cwestiynau a Ofynnir yn Aml

Pa mor hir mae'n ei gymryd i T-Mobile brosesu archeb?

Mae T-Mobile fel arfer yn prosesu eich archeb o fewn ychydig ddyddiau, cyn belled â bod popeth yn mynd yn esmwyth.

Efallai na fydd yn mynd i'r cynllun yn amlach na pheidio, felly os ydych chi'n meddwl ei fod yn cymryd gormod o amser , cyswlltT-Mobile.

Pa gludwr llongau mae T-Mobile yn ei ddefnyddio?

Mae T-Mobile yn defnyddio USPS ac UPS fel eu cludwyr pecyn i anfon eu ffonau ac ategolion yn dibynnu ar y cyfeiriad rydych chi eisiau'r eitem i'w anfon i.

A yw UPS yn danfon ar ddydd Sul?

Mae UPS yn danfon ar benwythnosau, gan gynnwys dydd Sul ar gyfer pecynnau preswyl.

Bydd yn cael ei ddosbarthu cyn 8 pm ar y dyddiad cyflwyno ar gyfer cyflwyno.

Pa mor hir mae T Mobile yn ei gymryd i ddosbarthu ar ôl ei anfon?

Os archebwch cyn 1 pm EST, fe gewch eich eitem o fewn 3-5 diwrnod busnes.

Mae hyn yn golygu nad yw dydd Sul a gwyliau Cenedlaethol yn gynwysedig.