Ik woe in nije SIM foar myn T-Mobile-tillefoan, dus ik brûkte har winkel online en bestelde it in pear dagen lyn.

In pear dagen letter seach ik dat it noch ferwurke waard, kontrolearre werom op de bestelling.

Meastentiids, as ik wat by T-Mobile bestelle, wurdt it binnen twa dagen op max ferwurke en op 'e wei stjoerd, mar it duorre no langer as gewoanlik.

Ik gong online om út te finen wêrom't dit barde, om't ik yn rekken brocht waard foar de oankeap en wist wannear't it útstjoerd wurde soe.

Ik besocht de mienskipsforums fan T-Mobile en praat mei ien fan har klanttsjinstfertsjintwurdigers.

Dit artikel is in gearfoeging fan myn oeren fan ûndersyk en befettet wat de repetysje fan 'e klantetsjinst my fertelde en hoe't oare minsken mei it probleem omgeane.

Nei it lêzen fan dit artikel sille jo alles witte der is te witten oer de oarderferwurking fan T-Mobile en wêrom't it soms fertrage kin wurde.

As jo ​​T-Mobile-bestelling seit dat it ferwurking is, wurdt it taret op ferstjoering. Nim kontakt op mei T-Mobile as it te lang duorret om ferstjoerd te wurden.

Lês fierder om út te finen wêrom't jo bestelling fertrage kin wurde en hoe't jo it proses fersnelle kinne.

Wat docht Bestelling ferwurkjen Mean?

As jo ​​in bestelling meitsje en T-Mobile kostet jo, sil de bestelling begjinne te ferwurkjen.

Dit betsjut dat T-Mobile jo details befêstiget, ynklusyf jo betelling ynformaasje, en it krijen fan de items yn jo bestelling klear út harrenynventaris.

Hoe lang dit kin duorje hinget ôf fan it T-Mobile-ferstjoersintrum foar jo gebiet en har hjoeddeistige ynventaris.

As se it net op lokaasje hawwe, sille se wachtsje oant har ynventarisaasje ferfarsket om de bestelling út te stjoeren.

As der op dit stadium fertraging is, kin jo bestelling lykje dat it fêst sit yn 'e ferwurkingsfaze.

Ik soe foarstelle om noch in pear dagen te wachtsjen, en as de bestelling noch wurdt ferwurke, nim dan kontakt op mei T-Mobile foar ferdúdliking.

Neidat jo bestelling is ferwurke, stjoere se de items út, en jo krije in folchnûmer foar it pakket.

T-Mobile brûkt USPS of UPS, dus kontrolearje jo tracking-ID-e-post om te witten wa't de ferfierder sil wêze.

Folgje jo bestelling

Jo moatte jo folgje bestel no en dan om de status te aktualisearjen.

Jo kinne de status fan jo bestelling kontrolearje troch yn te loggen op jo akkount en nei de seksje Orders te gean.

Jo hawwe jo bestellingsnûmer en ZIP nedich. koade om jo bestellingen te sjen.

Kom werom nei dizze side om jo bestellingstatus te sjen en nim kontakt op mei T-Mobile as it te lang duorret.

Jo kinne jo bestelling ek folgje mei USPS of UPS, en dat te dwaan; jo moatte nei har webside gean.

Foar USPS:

1. Gean nei de USPS-tracking-webside.
2. Fier jo 36-sifers folgjennûmer yn en klik op Track .
3. Op de side dy't iepenet, sille jo de status fan 'e bestelling sjen en wêr't dy op it stuit is.

FoarUPS:

1. Gean nei de UPS-folchside.
2. Klik op Track by Reference Number .
3. Set it ferstjoertype yn op Pakket .
4. Fier jo T-Mobile-tillefoannûmer yn yn de Ferstjoerreferinsje
5. Klik op Track .

Jo kinne op elk momint weromkomme nei dizze webside om te sjen wêr't jo pakket op syn reis berikt is.

Wêrom kin jo bestelling fertrage wurde

Jo bestelling fan T-Mobile kin wêze fertrage fanwege in pear mienskiplike redenen, en as jo bestelling langer liket te duorjen as gewoanlik op ienstatus, dan kinne dizze redenen wêze wêrom't dat bart.

It regionale sintrum wêr't jo bestelling nei ferstjoerd is, hat miskien net de item dat jo besteld hawwe yn har ynventaris, sadat se moatte wachtsje oant it item binnenkomt om it út te stjoeren.

Transitproblemen lykas ferkearsûngemakken, pakketskea of ​​ferlies kinne ek grutte fertragingen feroarsaakje yn jo pakket.

Fertragingen kinne ek foarkomme as de pleatslike administraasje wetten hat dy't de beweging fan minsken of guod beheine.

As jo ​​betelmetoade problemen hat, kin de bestelling ek fertrage wurde, dus Kontrolearje jo akkountútjefte of kredytkaartútjefte om te sjen oft jo yn rekken brocht binne foar de bestelling.

Oare problemen mei it systeem fan T-Mobile kinne ek fertraging feroarsaakje, mar dejingen wêr't ik it oer praat binne de meast sjoen.

Nim kontakt op mei T-Mobile

As jo ​​fragen hawwe oer jo bestelling of wolle bespoedigje of de status witte wolle, aarzel dan net omnim kontakt op mei T-Mobile.

Hast jo tracking- en bestel-ID's handich om de fertsjintwurdiger de ynformaasje te jaan dy't se nedich binne.

Se sille it probleem fan 'e bestelling besjen, it sa gau mooglik oplosse, en bespoedigje de bestelling as it fertrage wurdt.

Finale gedachten

Oarderstatussen wurde bywurke sa gau as T-Mobile de relevante ynformaasje ûntfangt; Jo sille bygelyks allinich sjen dat de bestelling ferstjoerd is as de winkel of it magazijn dat it item útstjoert dat seit.

Itselde jildt as jo bestelling fêst sit by ferwurking, en de status sil allinich wêze bywurke as jo betelling trochgiet.

Hâld de bestellingstatus yn 'e gaten en soargje derfoar dat de status allinich seit ôflevere neidat jo it pakket hawwe ûntfongen.

As jo ​​it pakket net ûntfongen hawwe, mar de status seit levere, rapportearje dit sa gau mooglik oan T-Mobile.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• T-Mobile Phone brûke op Verizon: Everything You Need to Know
• T-Mobile Edge: Alles wat jo witte moatte
• Hoe kinne jo T-Mobile FamilyWhere ferrifelje
• T-Mobile wurket net: hoe te reparearjen yn sekonden

Faak stelde fragen

Hoe lang duorret it foar T-Mobile om in bestelle?

T-Mobile ferwurket jo bestelling meastentiids binnen in pear dagen, op voorwaarde dat alles soepel ferrint.

It kin miskien net faker nei plan gean, dus as jo tinke dat it te lang duorret , KontaktT-Mobile.

Wat ferstjoerferfierder brûkt T-Mobile?

T-Mobile brûkt USPS en UPS as har pakketferfierders om har tillefoans en accessoires te stjoeren ôfhinklik fan it adres dat jo it item wolle te stjoeren nei.

Leveret UPS op snein?

UPS leveret wol yn it wykein, ynklusyf sneins foar wenpakketten.

It wurdt foar 20.00 oere besoarge op de leveringsdatum.

Hoe lang duorret it foar T Mobile om nei ferstjoering te leverjen?

As jo ​​foar 13.00 oere EST bestelle, krije jo jo artikel binnen 3-5 wurkdagen.

Dit betsjut dat sneinen en nasjonale feestdagen net ynbegrepen binne.