Nire T-Mobile telefonorako SIM berri bat nahi nuen, beraz, haien denda linean erabili nuen eta duela egun batzuk eskatu nuen.

Egun batzuk geroago, oraindik prozesatzen ari zela ikusi nuen, egiaztatzen. eskaerari itzuli.

Normalean, T-Mobiletik zerbait eskatzen dudanean, gehienez bi eguneko epean bidaltzen da prozesatu eta bidaltzen da, baina orain ohi baino denbora gehiago hartzen ari zen.

Internetera joan nintzen jakiteko zergatik gertatu den erosketa kobratu ninduelako eta noiz bidaliko zen banekien.

T-Mobile-ren komunitateko foroak bisitatu eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarietako batekin hitz egin nuen.

Artikulu hau nire ikerketa-orduen batuketa bat da eta bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkariak esan zidana eta beste pertsonek arazoari nola aurre egin dioten jasotzen du.

Artikulu hau irakurri ondoren, dena jakingo duzu. jakin behar da T-Mobileren eskaera prozesatzeari buruz eta zergatik atzeratu daitekeen batzuetan.

T-Mobile eskaerak prozesatzen duela dioenean, bidaltzeko prest dagoela. Jarri harremanetan T-Mobilerekin bidaltzeko denbora gehiegi behar bada.

Jarraitu zure eskaera zergatik atzeratu daitekeen eta prozesua nola azkartu jakiteko.

Zer egiten du. Eskaera prozesatzen esan nahi du?

Eskaera bat egiten duzunean eta T-Mobilek kobratzen dizunean, eskaera prozesatzen hasiko da.

Horrek esan nahi du T-Mobile zure datuak berresten ari dela, zure datuak barne. ordainketa-informazioa eta zure eskaerako elementuak prest eskuratzeainbentarioa.

Zenbat denbora behar izan dezake horrek zure eremuko T-Mobile bidalketa-zentroaren eta egungo inbentarioaren araberakoa da.

Ez badute tokian bertan, itxarongo dute beren tokian inbentarioa freskatzen da eskaera bidaltzeko.

Etapa honetan atzerapenak daudenean, zure eskaera prozesatzeko fasean trabatuta dagoela dirudi.

Egun pare bat gehiago itxarotea gomendatzen dizut. eta eskaera oraindik prozesatzen ari bada, jarri harremanetan T-Mobilerekin argitzeko.

Eskaera prozesatu ondoren, elementuak bidaliko dituzte eta paketearen jarraipen-zenbakia jasoko duzu.

T-Mobile-k USPS edo UPS erabiltzen du, beraz, egiaztatu zure jarraipen-identifikazio-posta elektronikoa operadorea nor izango den jakiteko.

Egin zure eskaeraren jarraipena

Zure jarraipena egin beharko zenuke. ordenatu noizean behin bere egoera eguneratzeko.

Eskaeraren egoera egiazta dezakezu zure kontuan saioa hasita eta Eskaerak atalera joanda.

Zure eskaera-zenbakia eta ZIP beharko dituzu. kodea zure eskaerak ikusteko.

Itzuli orri honetara zure eskaeraren egoera ikusteko eta jarri harremanetan T-Mobilerekin denbora gehiegi behar bada.

Era berean, zure eskaeraren jarraipena egin dezakezu USPS edo UPS-ekin. eta horretarako; haien webgunera joan beharko duzu.

USPSrako:

1. Joan USPSen jarraipenaren webgunera.
2. Sartu 36 digituko jarraipen-zenbakia eta sakatu Pista .
3. Irekitzen den orrian, eskaeraren egoera eta momentu honetan non dagoen ikusiko duzu.

HorretarakoUPS:

1. Joan UPSaren jarraipenaren orrira.
2. Sakatu Segitu erreferentzia-zenbakiaren arabera .
3. Ezarri bidalketa mota gisa. Paketea .
4. Idatzi zure T-Mobile telefono-zenbakia Bidalketa-erreferentzia
5. Sakatu Segimendua .

Webgune honetara itzul zaitezke edonoiz zure paketea nora iritsi den ikusteko.

Zergatik atzeratu daiteke zure eskaera

T-Mobileko zure eskaera izan daiteke Arrazoi arrunt batzuengatik atzeratu egin da, eta zure eskaerak egoera bakarrean ohikoa baino gehiago behar duela badirudi, baliteke arrazoi hauek gertatzea.

Zure eskaera bidali zen eskualdeko zentroak agian ez du izango. beren inbentarioan eskatu duzun elementua, beraz, elementua sartu arte itxaron beharko dute bidaltzeko.

Garraio-arazoak, hala nola errepide istripuak, paketeak edo galerak, atzerapen handiak eragin ditzakete zure gailuan. paketea.

Atzerapenak ere gerta daitezke tokiko administrazioak pertsonen edo salgaien joan-etorria mugatzen duten legeak baditu.

Zure ordainketa-metodoak arazoak baditu, eskaera ere atzeratu daiteke, beraz. egiaztatu zure kontu-laburpena edo kreditu-txartelaren laburpena eskaria kobratu zenuen ala ez ikusteko.

T-Mobileren sistemaren beste arazo batzuek ere atzerapenak eragin ditzakete, baina hitz egin ditudanak dira gehien ikusten direnak.

Jarri T-Mobilerekin harremanetan

Zure eskaerari buruzko galderarik baduzu edo bizkortu nahi baduzu edo haren egoera ezagutu nahi baduzu, ez izan zalantzarik.jarri harremanetan T-Mobilerekin.

Eman zure jarraipen- eta eskaera IDak eskura ordezkariari behar duen informazioa emateko.

Eskaeraren arazoa aztertuko dute, ahalik eta azkarren konponduko dute. eta bizkortu eskaera atzeratzen bada.

Azken gogoetak

Eskaeren egoerak eguneratzen dira T-Mobilek dagokion informazioa jasotzen duen bezain laster; adibidez, eskaera bidali dela ikusiko duzu elementua bidaltzen duen dendak edo biltegiak hala esaten badu.

Berdin gertatzen da eskaera prozesatzen trabatuta badago, eta egoera bakarrik izango da. ordainketa egiten denean eguneratuko da.

Kontuan izan eskaeraren egoera eta ziurtatu egoerak paketea jaso ondoren bakarrik entregatuta dagoela dioela.

Paketea jaso ez baduzu, baina egoerak entregatuta dio, jakinarazi T-Mobileri ahalik eta azkarren.

Irakurtzea ere goza dezakezu

• T-Mobile telefonoa erabiltzea Verizon-en: duzun guztia. Need To Know
• T-Mobile Edge: Jakin behar duzun guztia
• Nola engainatu T-Mobile FamilyWhere
• T-Mobile ez dabil: nola konpondu segundotan

Ohiko galderak

Zenbat denbora behar du T-Mobilek bat prozesatzeko eskaera?

T-Mobile-k normalean zure eskaera egun gutxiren buruan prozesatzen du, baldin eta dena ondo badoa.

Agian ez da planeatzera joatea sarritan, beraz, denbora gehiegi hartzen ari dela uste baduzu. , kontaktuaT-Mobile.

Zer bidalketa-eramaile erabiltzen du T-Mobile-k?

T-Mobile-k USPS eta UPS erabiltzen ditu pakete-eramaile gisa telefonoak eta osagarriak bidaltzeko, elementua nahi duzun helbidearen arabera. hona bidaltzeko.

UPS-ek igandean entregatzen du?

UPS-ek asteburuetan entregatzen du, igandeetan barne, egoitza-paketeetan.

20:00ak baino lehen entregatuko da. entregatzeko azken eguna.

Zenbat denbora behar da T Mobile-k bidali ondoren entregatzeko?

Eskatzen baduzu 13:00ak (EST) baino lehen, 3-5 laneguneko epean jasoko duzu zure artikulua.

Horrek esan nahi du igandeak eta jaiegun nazionalak ez direla sartzen.