Chciałem mieć nowy SIM do mojego telefonu w T-Mobile, więc skorzystałem z ich sklepu online i zamówiłem go kilka dni temu.

Kilka dni później zobaczyłem, że nadal jest przetwarzany, sprawdzając ponownie zamówienie.

Zazwyczaj, gdy zamawiam coś w T-Mobile, jest to przetwarzane i wysyłane na jego drodze w ciągu dwóch dni na max, ale to trwało teraz dłużej niż zwykle.

Poszedłem do Internetu, aby dowiedzieć się, dlaczego tak się stało, ponieważ zostałem obciążony za zakup i wiedziałem, kiedy zostanie wysłany.

Odwiedziłem forum społecznościowe T-Mobile i porozmawiałem z jednym z przedstawicieli obsługi klienta.

Ten artykuł jest amalgamatem moich godzin badań i zawiera to, co powiedział mi przedstawiciel obsługi klienta i jak inni ludzie poradzili sobie z tym problemem.

Po przeczytaniu tego artykułu, będziesz wiedział wszystko o realizacji zamówień w T-Mobile i dlaczego czasem może się to opóźnić.

Gdy zamówienie T-Mobile jest realizowane, oznacza to, że jest przygotowywane do wysyłki. Skontaktuj się z T-Mobile, jeśli wysyłka trwa zbyt długo.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, dlaczego Twoje zamówienie może się opóźnić i jak przyspieszyć ten proces.

Co to znaczy, że zlecenie przetwarzania oznacza?

Gdy złożysz zamówienie i T-Mobile obciąży Cię, zamówienie zacznie być realizowane.

Oznacza to, że T-Mobile potwierdza Twoje dane, w tym informacje o płatności, i przygotowuje ze swoich zapasów pozycje w Twoim zamówieniu.

Jak długo to może potrwać, zależy od dyspozytorni T-Mobile w Twojej okolicy i ich aktualnych zapasów.

Jeśli nie mają go na miejscu, poczekają aż ich zapasy odświeżą się, aby wysłać zamówienie.

Gdy na tym etapie występują opóźnienia, Twoje zamówienie może wyglądać, jakby utknęło w fazie przetwarzania.

Proponowałbym poczekać jeszcze kilka dni, a jeśli zamówienie nadal jest realizowane, skontaktować się z T-Mobile w celu wyjaśnienia sprawy.

Po przetworzeniu zamówienia, wyślą przedmioty, a ty otrzymasz numer śledzenia paczki.

T-Mobile używa USPS lub UPS, więc sprawdź swój e-mail z identyfikatorem śledzenia, aby wiedzieć, kto będzie przewoźnikiem.

Śledź swoje zamówienie

Powinieneś śledzić swoje zamówienie od czasu do czasu, aby zaktualizować jego status.

Status zamówienia można sprawdzić logując się na swoje konto i przechodząc do sekcji Zamówienia.

Będziesz potrzebował numeru zamówienia i kodu ZIP, aby zobaczyć swoje zamówienia.

Wróć na tę stronę, aby zobaczyć status swojego zamówienia i skontaktować się z T-Mobile, jeśli trwa to zbyt długo.

Możesz również śledzić swoje zamówienie za pomocą USPS lub UPS, a żeby to zrobić; będziesz musiał przejść do ich strony internetowej.

Dla USPS:

1. Przejdź do strony internetowej śledzenia USPS.
2. Wprowadź swój 36-cyfrowy numer przesyłki i kliknij Ścieżka .
3. Na stronie, która się otworzy, zobaczysz status zamówienia i to, gdzie jest ono w tej chwili.

Dla UPS:

1. Przejdź na stronę monitorowania UPS.
2. Kliknij Ścieżka według numeru referencyjnego .
3. Ustaw typ przesyłki na Pakiet .
4. Wpisz swój numer telefonu T-Mobile w polu Odnośnik do wysyłki
5. Kliknij Ścieżka .

Możesz wrócić na tę stronę w każdej chwili, aby sprawdzić, gdzie Twoja paczka dotarła na swojej drodze.

Dlaczego Twoje zamówienie może być opóźnione

Twoje zamówienie z T-Mobile może być opóźnione z powodu kilku powszechnych powodów, a jeśli twoje zamówienie wydaje się trwać dłużej niż zwykle na jednym statusie, to te powody mogą być dlaczego tak się dzieje.

Centrum regionalne, do którego zostało wysłane Twoje zamówienie, może nie mieć zamówionego przedmiotu w swoich zasobach, więc będzie musiało poczekać, aż przedmiot zostanie dostarczony, aby go wysłać.

Problemy z tranzytem, takie jak wypadki drogowe, uszkodzenie paczki lub jej zagubienie, mogą również spowodować ogromne opóźnienia w dostawie Twojej przesyłki.

Opóźnienia mogą się również zdarzyć, jeśli lokalna administracja ma przepisy ograniczające przepływ ludzi lub towarów.

Jeśli metoda płatności ma problemy, zamówienie może być opóźnione, więc sprawdź wyciąg z konta lub karty kredytowej, aby zobaczyć, czy zostałeś obciążony za zamówienie.

Inne problemy z systemem T-Mobile również mogą powodować opóźnienia, ale te, o których mówiłem, są najbardziej widoczne.

Kontakt z T-Mobile

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące swojego zamówienia, chcesz je przyspieszyć lub poznać jego status, nie wahaj się skontaktować z T-Mobile.

Miej pod ręką identyfikatory śledzenia i zamówienia, aby dać przedstawicielowi informacje, których potrzebuje.

Przyjrzą się problemowi z zamówieniem, naprawią go jak najszybciej i przyspieszą realizację zamówienia, jeśli się ono opóźnia.

Myśli końcowe

Statusy zamówień są aktualizowane, gdy tylko T-Mobile otrzyma odpowiednie informacje; na przykład, zobaczysz, że zamówienie zostało wysłane tylko wtedy, gdy sklep lub magazyn, który wysyła towar, powie, że tak jest.

To samo dotyczy sytuacji, gdy Twoje zamówienie utknęło w procesie przetwarzania, a status zostanie zaktualizowany dopiero po przejściu płatności.

Obserwuj status zamówienia i upewnij się, że status mówi o dostarczeniu dopiero po otrzymaniu paczki.

Jeśli nie otrzymałeś przesyłki, a status mówi o dostarczonej, zgłoś to jak najszybciej do T-Mobile.

You May Also Enjoy Reading

• Używanie telefonu T-Mobile w sieci Verizon: Wszystko, co musisz wiedzieć
• T-Mobile Edge: Wszystko, co musisz wiedzieć
• Jak oszukać T-Mobile FamilyWhere
• T-Mobile nie działa: Jak to naprawić w kilka sekund

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia przez T-Mobile?

T-Mobile zazwyczaj realizuje zamówienie w ciągu kilku dni, o ile wszystko pójdzie gładko.

To może nie iść do planu częściej niż nie, więc jeśli uważasz, że jego trwa zbyt długo, skontaktuj się z T-Mobile.

Z jakiego przewoźnika wysyłkowego korzysta T-Mobile?

T-Mobile używa USPS i UPS jako swoich przewoźników do wysyłania telefonów i akcesoriów w zależności od adresu, na który ma być wysłany przedmiot.

Czy UPS dostarcza przesyłki w niedzielę?

Firma UPS realizuje dostawy w weekendy, w tym w niedziele w przypadku paczek mieszkaniowych.

Zostanie on dostarczony do godziny 20:00 w dniu, w którym upływa termin dostawy.

Jak długo trwa dostawa T Mobile po wysyłce?

Jeśli zamówisz przed godziną 13:00 EST, otrzymasz swój przedmiot w ciągu 3-5 dni roboczych.

Oznacza to, że nie uwzględnia się niedziel i świąt narodowych.