Duela gutxi, nire ISP-a Optimum Wi-Fi-ra aldatu dut haien zerbitzuaren berri izan ondoren. Egiten dudana egiten, gailu asko dauzkat inguruan, ordenagailu eramangarriak, telefono adimendunak eta baita inprimagailu bat ere.

Gailu horiek guztiak Wi-Fira konektatuta egoteak esan nahi du nire Wi-Fiarekin zerbait gaizki aterako balitz. horrek nire bizitzaren zati handi batean eragina izan zuen, eta, besterik gabe, ez zuen balioko.

Bertako teknikariari deitu nion begirada bat emateko, baina ezin izan zuen arazoa konpondu. Arazo honi irtenbidea bilatzeko erabakita, Internetera jo genuen eta arazoaren arrazoi desberdinak dituzten pertsonentzat funtzionatzen zuten irtenbide dezente aurkitu ahal izan genituen.

Denbora eta ahalegina aurrezteko joan nintzen. bidez, artikulu honetan aurkitu ditudan soluzio guztiak bateratu ditut hemen bertan.

Optimum Wi-Fi funtzionatzen ez badu, egiaztatu Optimum-en interneteko etenaldirik. Hala ez bada, berrezarri zure modema. Honek normalean Optimum-en WiFi-k ez du funtzionatzen konpondu behar du.

Egiaztatu Interneten etenaldi optimoak

Oraindik zure Optimum Internetek behar bezain ondo funtzionatzen ez duela ohartzen zarenean, lehenengo Zure zerrendan egiaztatu behar duzun gauza hau zure auzoan ohikoa den ala ez da.

Hau baieztatzeko:

Joan Optimum webgunera → Hasi saioa zure kredentzialak erabiliz → Laguntza → Zerbitzuaren egoera edo Egiaztatu zerbitzuaren egoera.

Berreskuratu ahal izango zenuke. Inguruko etenaldiei buruzko informazioa egonez geroedozein. Zure eremuan etenaldirik ez badago, jarraitu irakurri beste metodoak zein diren jakiteko.

Berrezarri zure modema

Berrezarri botoia sakatzeak arazoa konpondu beharko luke gehien. Honek denbora ematen dio modemak egon daitezkeen barne-funtzionamendu txikiak konpontzeko eta zure gailua berrabiarazten du.

Matxura hauen arrazoia gailu elektroniko hauek atsedenik gabe 24/7 lanean egotea izan liteke; horregatik, sistema agortu ohi da.

Altice one Gateway-a baduzu, hona hemen zer egiten duzun:

• Eutsi sakatuta aurrealdeko panela → Askatu botoia denean. berrabiarazi mezua ikusiko duzu, 'GW Berrezarri'.

EDO

• Sakatu urruneko Hasiera botoia → Ezarpenak → Sistema → Internet/ Wi-Fi/Telefonoa → Berrabiarazi

Hona hemen nola berrezarri ahal izango duzun zure ez – Altice modema:

• Deskonektatu gailua korronte-kabletik, → Itxaron minutu batzuk → Berriro konektatu korronte-kablea
• Ondoren, itxaron argi guztiak distira gelditzen diren arte → Probatu Interneteko konexioa

Egiaztatu Wi-Fi seinalea blokeatzen den

Zure Wi-Fi seinaleak gailu batetik bestera hari gabeko teknologiaren bidez transmititzen diren irrati-uhinak dira funtsean. Hori horrela, uhin hauek jatorria duen puntuaren eta amaierako puntuaren arteko ikusmen-lerroa eskatzen dute; argi izan, inolako eragozpenik gabe.

Blokeo fisikoak ez ezik, beste batzuk egon litezkeuhin elektromagnetikoak zure Wi-Fi seinaleekin ere oztopatzen dute. Hortaz, hormak edo altzariak bezalako objektuek seinalean interferentziak eragingo lituzkete, eta, ondorioz, haren funtzionaltasunari eragingo dio.

Ziurtatu zure bideratzailea ahalik eta altuen jartzen duzula, "zarata" guztietatik urrun. telebistatik, telefono mugikorretik, mikrouhin labetik eta baita burdinazko kutxatik ere.

Arazo hori saihesteko, bideratzailea nahikoa altua den eta oztopo fisiko minimoak dituen puntu ezin hobean kokatu behar duzu.

Ezkutuko sarea

Pribatutasunerako ezkutuko sareak erabiltzen dituzten horietakoa bazara, baliteke hori izan daiteke Wi-Fi gailura ez konektatzearen arrazoia.

Oraindik uste denaren aurka, ezkutuko sareak ez dira SSID igortzen duten sareak baino seguruagoak izan, norbaitek ezkutuko sare bat bilatzen badu, litekeena baino gehiago aurkituko du.

Ezkutuko sare batean lan egiten ari bazara eta hura kendu nahi baduzu, egin behar duzun guztia urrats erraz batzuk jarraitzea besterik ez da.

Hasi saioa zure bideratzailearen administrazio panelean → Wi-Fi ezarpenak → Ezkutuko sareak → Desgaitu.

Gogoratu aldaketa hauek gaitu ondoren zure bideratzailea berrabiarazi beharko duzula funtziona dezan.

Bilatu kaltetutako/solteak dauden kableak

Urteak pasa ahala, zure kableak eta korronte-kableak higadura jasango dituzte. Zintzilik dauden kableen ohiko egiaztapenak egin behar dituzuzure gailu elektrikoen atzean, kasu honetan, zure bideratzailea.

Kable hauek zure Optimum Wi-Fi ez funtzionatzearen arrazoia izateaz gain, segurtasun arrisku handia ere bada.

Ondoren. azterketa sakon bat, aukeretako bat da kableak hondatuta egotea, eta barneko hariak agerian gelditzea. Zure egoera hori bada, ordezkatu berehala kable horiek berriekin.

Hgadura arina besterik ez baduzu, zuk zeuk konpondu ahal izango duzu. Erabili maila elektrikoko zintak birrinduak babesteko.

Orain, kableak ordeztu/konpontu ondoren ere zure Wi-Fi-ak funtzionatzen ez badu, probatu gure zerrendako hurrengoa.

Bertsio-berritu Zure ekipamendua

Edozein gailu elektrikoekin bezala, zure Wi-Fi ekipoak ere berritu behar dira noizean behin. Zure ekipoak eguneraketak jasotzeari utzi dion hain zaharra bada, modem eta bideratzaile berri bat eskuratu beharko duzu.

Modem berri bat aukeratzerakoan, kontuan izan DOCSIS 3.1 onartu behar duela. Lasai, etorkizunean abiadura handiko eta errazagoa den internet jasotzeko aukerarik onena izango duzu.

Horrek funtzionatzen ez badu, saiatu Interneteko sareko banda 5 GHz-tik 2,4 GHz-ra aldatzen. Optimum webgunearen bidez edo zuzenean arakatzailetik egin ahal izango duzu:

• Idatzi zure bideratzailearen IP helbidea helbide barran → Sartu → Hasi saioa kredentzialak erabiliz
• Haririk gabeko ezarpenak → Kanalak → Aldatuzure Wi-Fi kanala → Gorde

Aldiz, ekipamendu berri samarra baduzu, ziurtatu behar diren ur-mailak eta beherakoak dituzula. Maila hauek ez daudela maila egokian ikusten baduzu, zure ekipoak software eguneraketa bat jasotzen duelako eta primeran dagoelako izan daiteke.

Arazo hau konpontzeko egin behar duzun guztia pizteko botoia gutxienez 15 segundoz sakatzea da. Zure CM erregistroa igaro ondoren, Wi-Fiak lehen baino hobeto funtzionatu beharko luke eta abiadura hobetuarekin.

Jarri harremanetan Optimum laguntzarekin

Noski, metodo hauetako batek ez badu trikimailurik egiten, Optimum laguntzarekin harremanetan jartzea beste aukerarik ez dago geratzen. Laguntza mota profesionalagoa eman ahal izango dizute, eta horrek funtzionatzen ez badu, bere zuzendarietako bat bidaliko dizute laguntzeko.

Harremanetarako xehetasunak eta ezarritako lan-ordutegia Optimum laguntza-webgunean daude.

Lortu zure Optimum Wi-Fi berriro funtzionatzen

Modema berrezartzen duzunean, kontuan izan zure modema berrabiarazi ondoren, Altice One duzu. Altice One Mini-ren jabea bazara, berriz, aurreko paneleko botoiak zuri piztu beharko lirateke.

Gainera, modem eta bideratzaile bereizi bat badituzu, ziurtatu lehenik modema konektatzen duzula eta gero bideratzailea.

Ziurtatu kable eta elikatze kable egokiak erabiltzen dituzula modema konektatzeko; bestela, baliteke arazo batzuk aurkitzea zure ekipamendua berritzen duzun bitartean.Esate baterako, RG59 kablea ez da aukera ona.

Goiko metodoetako batek balio ez badu proba dezakezun gauza bat Wi-Fi adimendunera aldatzea da. Altice One-rekin doakoa da. Egin behar duzun guztia webgune ezin hobean hastea da → Wi-Fi adimenduna aktibatu.

Edo bestela, Altice-tik aktibatzeko, sakatu urruneko Alticeren logotipoa → Ezarpenak → Internet → Aktibatu Wi-Fi adimenduna → Hautatu

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Nola aldatu Wi-Fi pasahitz optimoa ahaleginik gabe segundotan
• Altice Urruneko keinuka: nola konpondu segundotan
• Comcast Xfinity Wi-Fi ez da funtzionatzen baina kablea da: nola konpondu arazoak
• Google Home [Mini] ez da Wi-Fi konektatzen: nola konpondu
• Xfinity WiFi-k deskonektatzen jarraitzen du: nola konpondu segundotan

Ohiko galderak

Zergatik dio nire Altice kutxak CM erregistratzen ari dela?

CM erregistratzeak zure Altice oneko modem zatia berrabiarazi duela adierazten du. Arrazoi desberdinengatik ere izan daiteke, hala nola eguneratzeak edo seinalearen indar eskasa.

Nola berrezarri dezaket nire Altice modema?

Sakatu urruneko Hasiera botoia → Ezarpenak → Sistema → Internet/Wi -Fi/Telefonoa → Berrabiarazi

Nola atzi dezaket nire modemaren ezarpen egokienak?

ID optimoa eta pasahitza beharko dituzu modemaren ezarpenetara sartzeko. Router.optimum.net helbidean, zure SSID, sareko pina, ezarpenak aldatzeko aukera izango duzueta ikusi zenbat gailu dauden konektatuta.

Optimum bideratzailea itzuli behar al dut?

Bai, Optimum bideratzailea itzuli behar duzu jada erabiltzen ez duzunean.