Saya baru-baru ini menukar ISP saya kepada Wi-Fi Optimum selepas mendengar semua tentang perkhidmatan mereka. Melakukan apa yang saya lakukan, saya mempunyai banyak peranti yang terletak di sekeliling, seperti komputer riba, telefon pintar dan juga pencetak.

Memastikan semua peranti ini disambungkan ke Wi-Fi saya bermakna jika berlaku masalah dengan Wi-Fi saya yang menjejaskan sebahagian besar hidup saya, dan itu tidak akan berkesan.

Saya memanggil juruteknik tempatan untuk melihat, tetapi dia tidak dapat menyelesaikan masalah itu. Bertekad untuk mencari penyelesaian kepada masalah ini, kami menggunakan Internet dan dapat mencari beberapa penyelesaian yang berkesan untuk orang yang mempunyai punca masalah yang berbeza.

Untuk menjimatkan masa dan usaha anda, saya telah pergi melalui, saya telah menyatukan semua penyelesaian yang saya temui ke dalam artikel ini di sini.

Jika Wi-Fi Optimum tidak berfungsi, semak sebarang gangguan internet Optimum. Jika tidak, maka tetapkan semula modem anda. Ini biasanya akan membetulkan WiFi Optimum tidak berfungsi.

Semak Gangguan Internet Optimum

Sebaik sahaja anda mendapati bahawa internet Optimum anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, yang pertama perkara yang perlu anda semak daripada senarai anda ialah sama ada ini adalah perkara biasa di kawasan kejiranan anda atau tidak.

Untuk mengesahkan ini:

Pergi ke tapak web Optimum → Log masuk menggunakan kelayakan anda → Sokongan → Status perkhidmatan atau Semak status perkhidmatan anda.

Anda sepatutnya boleh mendapatkan semula maklumat tentang sebarang gangguan di kawasan sekitar anda jika adamana-mana. Jika tiada sebarang gangguan di kawasan anda, kemudian baca untuk mengetahui kaedah lain.

Tetapkan Semula Modem Anda

Menekan butang tetapan semula seharusnya menyelesaikan masalah paling banyak masa sejak ini memberi masa untuk modem membetulkan sebarang kerosakan dalaman kecil yang mungkin ada dan but semula peranti anda.

Punca kerosakan ini mungkin kerana peranti elektronik ini berfungsi 24/7 tanpa rehat; kerana ini, sistem cenderung haus.

Jika anda mempunyai Altice one Gateway, berikut ialah perkara yang anda lakukan:

• Tekan dan tahan panel hadapan → Butang pelepas apabila anda melihat mesej memulakan semula, 'GW Reset'.

ATAU

• Tekan butang Utama pada alat kawalan jauh → Tetapan → Sistem → Internet/ Wi-Fi/Telefon → But semula

Berikut ialah cara anda boleh menetapkan semula modem bukan – Altice anda:

• Cabut palam peranti anda daripada kord kuasa, → Tunggu beberapa minit → Sambung semula kord kuasa
• Seterusnya, tunggu sehingga semua lampu berhenti berkelip → Uji sambungan Internet anda

Semak Sekatan Isyarat Wi-Fi

Isyarat Wi-Fi anda pada asasnya ialah gelombang radio yang dihantar dari satu peranti ke peranti lain melalui teknologi wayarles. Oleh itu, gelombang ini memerlukan garis penglihatan antara titik ia berasal dan titik akhir; jelas, tanpa sebarang halangan.

Selain daripada sekatan fizikal, mungkin ada yang laingelombang elektromagnet yang mengganggu isyarat Wi-Fi anda juga. Oleh itu, objek seperti dinding atau apa-apa jenis perabot yang ada akan menyebabkan gangguan dalam isyarat, sekali gus menjejaskan fungsinya.

Pastikan anda meletakkan penghala anda setinggi mungkin, jauh daripada semua 'bunyi' dipancarkan daripada TV, telefon pintar, ketuhar gelombang mikro anda dan juga kotak seterika anda.

Untuk mengelakkan masalah ini, anda mesti meletakkan penghala anda pada titik optimum di mana ia cukup tinggi dan halangan fizikal yang minimum.

Rangkaian Tersembunyi

Jika anda salah seorang daripada mereka, yang menggunakan rangkaian tersembunyi demi privasi, maka itu mungkin sebab Wi-Fi anda tidak bersambung ke peranti anda.

Bertentangan dengan kepercayaan popular, rangkaian tersembunyi sebenarnya tidak begitu selamat daripada rangkaian yang menyiarkan SSID mereka kerana jika seseorang mencari rangkaian tersembunyi, mereka akan mendapatinya lebih berkemungkinan daripada tidak.

Jika anda bekerja pada rangkaian tersembunyi dan ingin menyingkirkannya, anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah.

Log masuk ke panel pentadbir penghala anda → Tetapan Wi-Fi → Rangkaian tersembunyi → Lumpuhkan.

Ingat bahawa selepas mendayakan perubahan ini, anda perlu memulakan semula penghala anda untuk berfungsi.

Cari Kabel Rosak/Longgar

Seiring dengan berlalunya tahun, kabel dan kord kuasa anda pasti akan mengalami haus dan lusuh. Anda mesti menjalankan pemeriksaan rutin kabel yang tergantungdi belakang peranti elektrik anda, dalam kes ini, penghala anda.

Selain kabel ini menjadi sebab Wi-Fi Optimum anda tidak berfungsi, ini juga merupakan bahaya keselamatan yang besar.

Selepas pemeriksaan menyeluruh, salah satu kemungkinan ialah kabel rosak, dan wayar dalaman terdedah. Jika itu situasi anda, segera gantikan kabel ini dengan yang baharu.

Jika anda hanya mempunyai kehausan ringan, anda boleh membetulkannya sendiri. Gunakan pita gred elektrik untuk melindungi serpihan.

Sekarang, jika Wi-Fi anda tidak berfungsi walaupun selepas menggantikan/membaiki kabel, cuba yang seterusnya dalam senarai kami.

Tingkatkan Peralatan Anda

Seperti mana-mana peranti elektrik, peralatan Wi-Fi anda juga perlu ditingkatkan dari semasa ke semasa. Jika peralatan anda terlalu lama sehingga ia telah berhenti menerima kemas kini, anda perlu mendapatkan sepenuhnya modem dan penghala baharu.

Apabila memilih modem baharu, perlu diingat bahawa ia perlu menyokong DOCSIS 3.1. Yakinlah, anda akan mendapat peluang terbaik untuk menerima internet berkelajuan tinggi dan diperkemas pada masa hadapan.

Jika ini tidak berjaya, cuba tukar jalur rangkaian internet daripada 5 GHz kepada 2.4 GHz. Anda akan dapat melakukan ini melalui tapak web Optimum atau terus dari penyemak imbas anda:

• Masukkan alamat IP penghala anda dalam bar alamat → Enter → Log masuk menggunakan bukti kelayakan
• Tetapan wayarles → Saluran → Tukarsaluran Wi-Fi anda → Simpan

Sebaliknya, anda mempunyai peralatan yang agak baharu, pastikan anda mempunyai tahap huluan dan hiliran yang diperlukan. Jika anda mendapati tahap ini tidak mencapai tahap yang sepatutnya, ini mungkin disebabkan peralatan anda menerima kemas kini perisian dan baik-baik saja.

Apa yang anda perlu lakukan untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan menekan dan menahan butang kuasa selama sekurang-kurangnya 15 saat. Selepas daftar CM anda berlalu, Wi-Fi seharusnya berfungsi lebih baik daripada sebelumnya dan dengan kelajuan yang dipertingkatkan.

Hubungi Sokongan Optimum

Sudah tentu, jika tiada kaedah ini berjaya, tiada pilihan lagi selain menghubungi sokongan Optimum. Mereka akan dapat memberikan anda jenis sokongan yang lebih profesional, dan jika itu tidak berjaya, mereka akan menghantar salah seorang eksekutif mereka untuk membantu anda.

Butiran hubungan dan waktu kerja yang ditetapkan terdapat di tapak web sokongan Optimum.

Dapatkan Wi-Fi Optimum anda Berfungsi Semula

Apabila anda menetapkan semula modem anda, ingat bahawa sebaik sahaja modem anda dimulakan semula, anda mempunyai Altice One. Manakala jika anda memiliki Altice One Mini, butang panel hadapan harus menyala putih.

Selain itu, jika anda mempunyai modem dan penghala yang berasingan, pastikan anda pasangkan modem anda dahulu, kemudian penghala.

Pastikan anda menggunakan kabel dan kord kuasa yang betul untuk menyambungkan modem anda; jika tidak, anda mungkin menghadapi beberapa masalah semasa menaik taraf peralatan anda.Sebagai contoh, kabel RG59 bukanlah pilihan yang baik.

Satu perkara yang anda boleh cuba jika tiada kaedah di atas berfungsi untuk anda ialah bertukar kepada Wi-Fi Pintar. Ia disertakan dengan Altice One secara percuma. Apa yang anda perlu lakukan ialah log masuk ke tapak web yang optimum → hidupkan Wi-Fi pintar.

Atau sebaliknya, untuk mengaktifkannya daripada Altice, tekan logo Altice pada alat kawalan jauh anda → Tetapan → Internet → Hidupkan Wi-Fi pintar → Pilih

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca:

• Cara Menukar Kata Laluan Wi-Fi Optimum Dengan Mudah Dalam Beberapa Saat
• Altice Remote Berkelip: Cara Membetulkan Dalam Beberapa Saat
• Wi-Fi Comcast Xfinity Tidak Berfungsi Tetapi Kabel Adalah: Cara Menyelesaikan Masalah
• Google Home [Mini] Tidak Menyambung Ke Wi-Fi: Cara Membaiki
• WiFi Xfinity Terus Terputus: Cara Membaiki Dalam Beberapa Saat

Soalan Lazim

Mengapa kotak Altice saya menyatakan pendaftaran CM?

Pendaftaran CM menunjukkan bahawa bahagian modem Altice anda telah but semula. Ia juga boleh disebabkan oleh sebab yang berbeza seperti kemas kini atau kekuatan isyarat yang lemah.

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula modem Altice saya?

Tekan butang Utama pada alat kawalan jauh → Tetapan → Sistem → Internet/Wi -Fi/Telefon → But semula

Bagaimanakah saya boleh mengakses tetapan modem optimum saya?

Anda memerlukan ID dan kata laluan Optimum untuk mengakses tetapan modem. Di router.optimum.net, anda akan dapat menukar SSID, pin rangkaian, tetapan andadan lihat berapa banyak peranti yang disambungkan.

Adakah saya perlu memulangkan penghala Optimum?

Ya, anda perlu mengembalikan penghala Optimum setelah ia tidak digunakan lagi.