Ես վերջերս փոխեցի իմ ISP-ն Optimum Wi-Fi-ի այն բանից հետո, երբ իմացա նրանց ծառայության մասին: Անելով այն, ինչ անում եմ, ես ունեմ բազմաթիվ սարքեր, ինչպիսիք են նոութբուքերը, սմարթֆոնները և նույնիսկ տպիչը:

Այս բոլոր սարքերը միացված լինելով իմ Wi-Fi-ին, նշանակում է, որ եթե ինչ-որ բան սխալ ընթանա իմ Wi-Fi-ի հետ: դա ազդեց իմ կյանքի մեծ մասի վրա, և դա ուղղակի չէր լինի:

Ես զանգահարեցի տեղի տեխնիկին, որպեսզի նա տեսնի, բայց նա չկարողացավ լուծել խնդիրը: Վճռելով գտնել այս խնդրի լուծումը, մենք օգտվեցինք ինտերնետից և կարողացանք գտնել մի շարք լուծումներ, որոնք աշխատում էին խնդրի տարբեր արմատական ​​պատճառներով մարդկանց համար:

Ձեզ ժամանակն ու ջանք խնայելու համար ես գնացի: միջոցով, ես համախմբել եմ բոլոր լուծումները, որոնք գտել եմ այս հոդվածում հենց այստեղ:

Եթե Optimum Wi-Fi-ը չի աշխատում, ստուգեք Optimum-ի ինտերնետի խափանումների համար: Եթե ​​ոչ, ապա վերակայեք ձեր մոդեմը: Սա սովորաբար պետք է շտկի Optimum-ի WiFi-ի չաշխատելը:

Ստուգեք ինտերնետի օպտիմալ անջատումների համար

Երբ նկատեք, որ ձեր Optimum ինտերնետը չի աշխատում այնպես, ինչպես պետք է, առաջինը այն, ինչ դուք պետք է ստուգեք ձեր ցուցակից, այն է, թե արդյոք սա սովորական է ձեր թաղամասի համար, թե ոչ:

Սա հաստատելու համար՝

Գնացեք Optimum կայք → Մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր հավատարմագրերը → Աջակցություն → Ծառայության կարգավիճակը կամ Ստուգեք ձեր ծառայության կարգավիճակը։

Դուք պետք է կարողանաք առբերել տեղեկատվություն ձեր հարակից տարածքներում ցանկացած խափանումների մասին, եթե կանցանկացած. Եթե ​​ձեր տարածքում խափանումներ չկան, ապա կարդացեք՝ պարզելու համար, թե որոնք են մյուս մեթոդները:

Վերականգնել ձեր մոդեմը

Վերակայման կոճակը սեղմելը պետք է ամենից շատ լուծի խնդիրը: ժամանակ, քանի որ դա ժամանակ է տալիս մոդեմին շտկելու ցանկացած փոքր ներքին անսարքություն, որը կարող է առկա լինել, և վերագործարկում է ձեր սարքը:

Այս անսարքությունների պատճառը կարող է լինել այն փաստը, որ այս էլեկտրոնային սարքերը աշխատում են 24/7 առանց ընդմիջման. դրա պատճառով համակարգը հակված է մաշվել:

Եթե ունեք Altice one Gateway, ահա թե ինչ պետք է անեք.

• Սեղմած պահեք առջևի վահանակը → Թողարկեք կոճակը, երբ տեսնում եք վերագործարկման հաղորդագրությունը՝ «GW Reset»:

ԿԱՄ

• Սեղմեք հեռակառավարման վահանակի Գլխավոր կոճակը → Կարգավորումներ → Համակարգ → Ինտերնետ/ Wi-Fi/Հեռախոս → Վերագործարկեք

Ահա թե ինչպես կարող եք վերականգնել ձեր ոչ Altice մոդեմը.

• Անջատեք սարքը հոսանքի լարից, → Սպասեք մի քանի րոպե → Նորից միացրեք հոսանքի լարը
• Այնուհետև սպասեք, որ բոլոր լույսերը դադարեն թարթել → Ստուգեք ձեր ինտերնետ կապը

Ստուգեք Wi-Fi ազդանշանի արգելափակման համար

Ձեր Wi-Fi ազդանշանները հիմնականում ռադիոալիքներ են, որոնք փոխանցվում են մի սարքից մյուսը անլար տեխնոլոգիայի միջոցով: Որպես այդպիսին, այս ալիքները պահանջում են, որ տեսադաշտի գիծը այն կետի միջև, որտեղից սկիզբ է առնում և վերջակետը. լինել պարզ, առանց որևէ խոչընդոտի.

Բացի ֆիզիկական խցանումների, կարող են լինել այլէլեկտրամագնիսական ալիքները նույնպես խանգարում են ձեր Wi-Fi ազդանշաններին: Որպես այդպիսին, պատերի կամ ցանկացած տեսակի կահույքի առկայություն կարող է առաջացնել ազդանշանի միջամտություն՝ այդպիսով բացասաբար ազդելով դրա ֆունկցիոնալության վրա:

Համոզվեք, որ ձեր երթուղիչը հնարավորինս բարձր տեղադրեք՝ հեռու «աղմուկից»: արտանետվում է ձեր հեռուստացույցից, սմարթֆոններից, միկրոալիքային վառարանից և նույնիսկ ձեր երկաթե տուփից:

Այս խնդրից խուսափելու համար դուք պետք է տեղադրեք ձեր երթուղիչը օպտիմալ կետում, որտեղ այն բավականաչափ բարձր է և նվազագույն ֆիզիկական խոչընդոտներ:

Թաքնված ցանց

Եթե դուք այն մարդկանցից եք, ովքեր օգտագործում են թաքնված ցանցերը գաղտնիության համար, ապա դա կարող է լինել ձեր սարքին Wi-Fi-ի չմիանալու պատճառը:

Հակառակ տարածված կարծիքի, թաքնված ցանցերն իրականում այնքան էլ անվտանգ չեն, քան այն ցանցերը, որոնք հեռարձակում են իրենց SSID-ը, քանի որ եթե ինչ-որ մեկը փնտրում է թաքնված ցանց, ավելի հավանական է, որ այն կգտնի, քան ոչ:

Եթե դուք աշխատում եք թաքնված ցանցի վրա և ցանկանում եք ազատվել դրանից, ապա ձեզ հարկավոր է ընդամենը մի քանի պարզ քայլ կատարել:

Մուտք գործեք ձեր երթուղիչի ադմինիստրատորի վահանակ → Wi-Fi-ի կարգավորումներ → Թաքնված ցանցեր → Անջատել:

Հիշեք, որ այս փոփոխությունները միացնելուց հետո դուք պետք է վերագործարկեք ձեր երթուղիչը, որպեսզի այն աշխատի:

Փնտրեք վնասված/թուլացած մալուխներ

Տարիների ընթացքում ձեր մալուխները և հոսանքի լարերը կարող են մաշվել և պատռվել: Դուք պետք է անցկացնեք կախված մալուխների սովորական ստուգումներձեր էլեկտրական սարքերի հետևում, այս դեպքում՝ ձեր երթուղիչի հետևում:

Բացի այն, որ այս մալուխները ձեր օպտիմալ Wi-Fi-ի չաշխատելու պատճառն են, դա նաև անվտանգության մեծ վտանգ է ներկայացնում:

Հետո մանրակրկիտ ստուգում, հնարավորություններից մեկն այն է, որ մալուխները փչացել են, իսկ ներքին լարերը բաց են։ Եթե ​​դա ձեր իրավիճակն է, անհապաղ փոխարինեք այս մալուխները նորերով:

Եթե դուք ունեք միայն թեթև մաշվածություն, ապա կկարողանաք ինքներդ շտկել այն: Օգտագործեք էլեկտրական կարգի ժապավեններ՝ կտորները ամրացնելու համար:

Այժմ, եթե ձեր Wi-Fi-ը չի աշխատում նույնիսկ մալուխները փոխարինելուց/վերանորոգելուց հետո, փորձեք հաջորդը մեր ցուցակում:

Թարմացրեք: Ձեր սարքավորումը

Ինչպես ցանկացած էլեկտրական սարքի դեպքում, ձեր Wi-Fi սարքավորումը նույնպես պետք է ժամանակ առ ժամանակ արդիականացվի: Եթե ​​ձեր սարքավորումն այնքան հին է, որ այն դադարել է թարմացումներ ստանալ, դուք ստիպված կլինեք ամբողջությամբ ձեռք բերել նոր մոդեմ և երթուղիչ:

Նոր մոդեմ ընտրելիս հիշեք, որ այն պետք է աջակցի DOCSIS 3.1: Համոզված եղեք, ապագայում դուք կունենաք գերարագ և պարզեցված ինտերնետ ստանալու լավագույն հնարավորությունը:

Եթե դա չհաջողվի, փորձեք փոխել ինտերնետ ցանցի տիրույթը 5 ԳՀց-ից մինչև 2,4 ԳՀց: Դուք կկարողանաք դա անել Optimum կայքի միջոցով կամ անմիջապես ձեր դիտարկիչից.

• Մուտքագրեք ձեր երթուղիչի IP հասցեն հասցեագոտում → Մուտքագրեք → Մուտք գործեք՝ օգտագործելով հավատարմագրերը
• Անլար կարգավորումներ → Ալիքներ → Փոխելձեր Wi-Fi ալիքը → Պահպանել

Եթե, մյուս կողմից, ունեք համեմատաբար նոր սարքավորում, համոզվեք, որ դուք ունեք անհրաժեշտ մակարդակները հոսանքին հակառակ և ներքև: Եթե ​​գտնում եք, որ այս մակարդակները համապատասխան չեն, դա կարող է պայմանավորված լինել այն պատճառով, որ ձեր սարքավորումը ստանում է ծրագրային ապահովման թարմացում և միանգամայն լավ է:

Այս խնդիրը շտկելու համար ընդամենը պետք է սեղմել և պահել միացման կոճակը առնվազն 15 վայրկյան: Ձեր CM ռեգիստրն անցնելուց հետո Wi-Fi-ը պետք է աշխատի ավելի լավ, քան նախկինում և բարելավված արագություններով:

Կապվեք Optimum Support-ի հետ

Իհարկե, եթե այս մեթոդներից և ոչ մեկը հաջողության չի հասնում, այլ տարբերակ չի մնում, քան կապվել Optimum Support-ի հետ: Նրանք կկարողանան ձեզ ավելի պրոֆեսիոնալ աջակցություն ցուցաբերել, և եթե դա չաշխատի, նրանք կուղարկեն իրենց ղեկավարներից մեկին օգնելու ձեզ:

Կոնտակտային տվյալները և դրանց սահմանված աշխատանքային ժամերը գտնվում են Optimum-ի աջակցման կայքում:

Ստացեք ձեր օպտիմալ Wi-Fi-ի աշխատանքը նորից

Երբ վերակայում եք մոդեմը, հիշեք, որ երբ ձեր մոդեմը վերագործարկվի, դուք կունենաք Altice One: Մինչդեռ եթե Altice One Mini-ի սեփականատերն եք, ապա ճակատային վահանակի կոճակները պետք է լուսավորվեն սպիտակ:

Նաև, եթե ունեք առանձին մոդեմ և երթուղիչ, համոզվեք, որ նախ միացրեք ձեր մոդեմը, այնուհետև երթուղիչը:

Համոզվեք, որ օգտագործում եք ճիշտ մալուխներ և հոսանքի լարեր՝ ձեր մոդեմը միացնելու համար. Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք բախվել որոշ խնդիրների ձեր սարքավորումները թարմացնելիս:Օրինակ, RG59 մալուխը բարենպաստ ընտրություն չէ:

Մի բան, որ դուք կարող եք փորձել, եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը ձեզ համար չաշխատի, դա Smart Wi-Fi-ի անցնելն է: Այն ներառված է Altice One-ի հետ անվճար: Մնում է միայն մուտք գործել օպտիմալ կայք → միացնել խելացի Wi-Fi-ը:

Կամ այլապես այն Altice-ից ակտիվացնելու համար սեղմեք Altice լոգոն ձեր հեռակառավարման վահանակի վրա → Կարգավորումներ → Ինտերնետ → Միացնել խելացի Wi-Fi → Ընտրել

Դուք նույնպես կարող եք վայելել ընթերցանությունը. 5>

• Ինչպես արագ փոխել Wi-Fi-ի օպտիմալ գաղտնաբառը վայրկյանների ընթացքում
• Altice Remote-ի թարթում. Ինչպես շտկել վայրկյանների ընթացքում
• Comcast Xfinity Wi-Fi-ը չի աշխատում, բայց մալուխը. ինչպես շտկել
• Google Home [Mini]-ը չի միանում Wi-Fi-ին. ինչպես շտկել
• Xfinity WiFi-ը շարունակում է անջատվել. Ինչպե՞ս շտկել վայրկյանների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչու՞ իմ Altice տուփում գրված է CM գրանցում:

CM գրանցումը ցույց է տալիս, որ ձեր Altice-ի մոդեմային մասը վերագործարկվել է: Դա կարող է պայմանավորված լինել նաև տարբեր պատճառներով, ինչպիսիք են թարմացումները կամ ազդանշանի վատ ուժը:

Ինչպե՞ս կարող եմ վերակայել իմ Altice մոդեմը:

Սեղմեք Home կոճակը հեռակառավարման վահանակի վրա → Կարգավորումներ → Համակարգ → Ինտերնետ/Wi -Fi/Phone → Reboot

Ինչպե՞ս կարող եմ մուտք գործել իմ մոդեմի օպտիմալ կարգավորումները:

Մոդեմի կարգավորումները մուտք գործելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի Optimum ID և գաղտնաբառ: router.optimum.net կայքում դուք կկարողանաք փոխել ձեր SSID-ը, ցանցի փին-ը, կարգավորումներըև տեսեք, թե քանի սարք է միացված:

Պետք է վերադարձնե՞մ Optimum երթուղիչը:

Այո, դուք պետք է վերադարձնեք Optimum երթուղիչը, երբ այն այլևս չօգտագործվի: