कुछ दिन पहले, हम सभी मेरे एक सहयोगी के अपार्टमेंट में घूम रहे थे। हम वहां एक मूवी नाइट के लिए गए थे, और हम सब टीवी रूम में बसने से ठीक पहले, मैंने देखा कि वह टीवी पर कुछ करने की कोशिश कर रहा था और काफी नाराज लग रहा था।

मामले के बारे में जानने के लिए उत्सुक, मैं उससे पूछा कि क्या हो रहा है। पता चला, फायर टीवी अब लोड नहीं हो रहा था। एक "घर वर्तमान में अनुपलब्ध है ..." त्रुटि संदेश स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है। ग्राहक सेवा इकाई, हम इसे एक और कोशिश देना चाहते थे। इसलिए हमने इस मुद्दे पर गूगल किया।

एक घंटे तक कई लेख और त्वरित समाधान गाइड देखने के बाद, हमने स्थिति को नियंत्रण में कर लिया। हमने कई समाधान किए और समस्या को ठीक किया।

फायर स्टिक होम पेज को लोड नहीं करेगा, खराब इंटरनेट कनेक्शन, दोषपूर्ण एचडीएमआई पोर्ट, अपर्याप्त पावर इनपुट, या किसी अन्य कारण से समस्या हो सकती है। पुराना ओएस। ओएस को अपडेट करके, कैशे डेटा को साफ़ करके, एचडीएमआई पोर्ट को बदलकर, या फायर स्टिक को फ़ैक्टरी रीसेट करके इसका समाधान किया जा सकता है।

इनके अलावा, मैंने बाद में कुछ अन्य सुधारों का भी उल्लेख किया है लेख।

यह सुनिश्चित करने के लिए कम से कम 10 मिनट प्रतीक्षा करें कि होम पेज लोड नहीं होगा

अपने डिवाइस के साथ ऐसी समस्याओं का सामना करते समय यह दृष्टिकोण का एक सामान्य तरीका हो सकता है।

कभी-कभी आपकी फायर स्टिक में कुछ अतिरिक्त मिनट लग सकते हैंलोड हो। यह चल रहे अपडेट या रैंडम लैग के कारण हो सकता है। अपडेट को लोड या इंस्टॉल करने में आपकी फायर स्टिक को कभी-कभी थोड़ा सा समय लग सकता है।

इसलिए इसे कुछ समय देने की सलाह दी जाती है। कई मामलों में, ऐसे मुद्दे आमतौर पर स्वचालित रूप से हल हो जाते हैं।

चल रहे किसी भी लंबित अपडेट की जांच करें

Amazon नियमित रूप से फायरस्टीक के फर्मवेयर को अपग्रेड करता है। यह आमतौर पर किसी भी बग को ठीक करने या सिस्टम में कोई सुधार जोड़ने के लिए किया जाता है।

चूंकि ये डिवाइस इंटरनेट से जुड़े होते हैं, समय-समय पर मामूली फ़ायरवॉल उल्लंघनों का पता लगाया जा सकता है। इन उल्लंघनों को आमतौर पर कंपनी द्वारा तुरंत पहचाना और ठीक किया जाता है।

चूंकि ऐसे उल्लंघन संभावित खतरे हैं और सिस्टम और उपयोगकर्ता को जोखिम में डाल सकते हैं, कंपनी के लिए इन मुद्दों को हल करना और नेटवर्क की सुरक्षा करना महत्वपूर्ण है।

इस तरह के सुधारों को अपडेट के रूप में रखा जाता है और सिस्टम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अपने डिवाइस को अपडेट करना महत्वपूर्ण है।

इसके अलावा, नई सुविधाओं और सामान्य सुधारों को भी अपडेट के रूप में रखा जाता है।<1

इसलिए सुनिश्चित करें कि अपग्रेड, नई सुविधाओं और बग फिक्स से लाभ उठाने के लिए आपका डिवाइस सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है।

अपने फायर स्टिक ओएस को अपडेट करने के लिए, आपको बस इतना करना है:<1

• अपने रिमोट कंट्रोलर पर, होम आइकन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
• इससे सेटिंग मेन्यू खुल जाता है।
• सेटिंग्स में से MY FIRE TV विकल्प चुनें मेनू.
• अब चेक फॉर अपडेट्स पर क्लिक करेंविकल्प। यह सिस्टम को किसी भी उपलब्ध अपडेट की तलाश में रखता है।
• यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो सिस्टम इसका पता लगाता है और स्वचालित रूप से अपडेट को डाउनलोड करता है।
• डाउनलोड पूरा होने के बाद, अपडेट इंस्टॉल करें विकल्प का चयन करें ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें।

अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। सुनिश्चित करें कि अपडेट शुरू करने से पहले आपके डिवाइस पर वाई-फाई कनेक्शन अच्छा और स्थिर है।

अपने टीवी के एचडीएमआई इनपुट की जांच करें

अगर फायर स्टिक आपके टीवी पर दिखाई नहीं दे रहा है, तो यह दोषपूर्ण एचडीएमआई कनेक्शन के कारण हो सकता है।

यदि टीवी 'चालू' है, लेकिन डिवाइस द्वारा फायरस्टिक की पहचान नहीं की जाती है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपका फायर स्टिक जिस एचडीएमआई पोर्ट से जुड़ा है, वह क्षतिग्रस्त है। <1

इस बात की भी संभावना है कि आप गलत चैनल पर हो सकते हैं। यदि आपका फायर स्टिक चालू होने के बाद आपकी टीवी स्क्रीन पर दिखाई नहीं देता है, तो हो सकता है कि आपने गलत एचडीएमआई इनपुट चुना हो।

आपका टीवी शायद चैनल को स्वचालित रूप से नहीं बदलेगा या समायोजित नहीं करेगा, और इसे मैन्युअल रूप से करना होगा।

अपने फायर स्टिक को अनप्लग करने और इसे एचडीएमआई पोर्ट में वापस प्लग करने का प्रयास करें। यह कुछ मामलों में मददगार हो सकता है।

और सुनिश्चित करें कि आप सही एचडीएमआई केबल का उपयोग कर रहे हैं, 4K अल्ट्रा एचडी स्ट्रीमिंग के लिए, आपको एक हाई-स्पीड एचडीएमआई केबल की आवश्यकता है। एक मानक एचडीएमआई का उपयोग सामग्री की वीडियो गुणवत्ता से समझौता कर सकता है।

अपनी फायर स्टिक को सीधे पावर स्रोत से कनेक्ट करें

हम जानते हैं कि फायर स्टिक को जरूरत हैप्रदर्शन करने के लिए पावर इनपुट। और यह इनपुट सीधे दीवार सॉकेट जैसे आपूर्ति स्रोत से या फायर स्टिक को सीधे आपके टीवी के यूएसबी पोर्ट से जोड़कर प्रदान किया जा सकता है।

फायर स्टिक में एक पावर कॉर्ड होता है जो फायर स्टिक को पावर इनपुट से जोड़ता है .

इस कॉर्ड में USB एंड कनेक्शन है और इसे वापस टीवी या किसी बाहरी पावर स्रोत से जोड़ा जा सकता है।

अगर आपका फायर स्टिक काम नहीं कर रहा है या आपके टीवी डिवाइस द्वारा पहचाना भी नहीं जा सकता है, ऐसी संभावना है कि आपके टीवी का यूएसबी पावर स्रोत फायर स्टिक को काम करने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान नहीं कर रहा है।

ऐसे मामलों में, फायर स्टिक को सीधे पावर स्रोत से कनेक्ट करने की सलाह दी जाती है यूएसबी पावर एडाप्टर। ये एडेप्टर आमतौर पर फायर स्टिक के साथ आते हैं।

या आप एक अलग पोर्ट की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं।

अमेज़ॅन अनुशंसा करता है कि फायर स्टिक को चरम प्रदर्शन के लिए और इस तरह के मुद्दों से बचने के लिए यूएसबी पावर एडाप्टर का उपयोग करके सीधे संचालित किया जाए।

अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें

कमजोर इंटरनेट कनेक्शन या कोई नेटवर्क कनेक्टिविटी नहीं होने के कारण आपका Amazon Fire Stick लोड नहीं हो रहा है।

Fire Stick को एक स्थिर की आवश्यकता होती है और अच्छा इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम करने के लिए, और यदि आपका नेटवर्क आवश्यक इंटरनेट स्थिति को पूरा करने में सक्षम नहीं है या उपलब्ध नहीं है, तो ऐसी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

सुनिश्चित करें कि आपका फायरस्टीक अभी भी इंटरनेट से जुड़ा है यदि "घर वर्तमान में अनुपलब्ध है"सूचना आपकी स्क्रीन पर दिखाई देती है।

अपनी नेटवर्क सेटिंग की जांच करना आपका पहला कदम होना चाहिए और यदि आपको पता चलता है कि आपके कनेक्शन में कोई समस्या है, तो सेटिंग में आवश्यक समायोजन करें।

आप स्पीड टेस्ट करके या अपने मोबाइल या अन्य डिवाइस पर अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करके और देख सकते हैं कि क्या नेटवर्क डाउन या कमजोर है और यह देख सकता है कि क्या वे ठीक से काम कर रहे हैं।

साथ ही, जांचें कि क्या आपके इंटरनेट राउटर के साथ कोई समस्या है . जब राउटर ठीक से काम नहीं कर रहा होता है, तो यह आपके घर में कई उपकरणों को प्रभावित कर सकता है, इसलिए आपको पहले इस समस्या से निपटने की आवश्यकता हो सकती है।

इसके अलावा, आप अपने फायर स्टिक को दूसरे नेटवर्क से जोड़ सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या का समाधान हो गया है।

अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो चिंता न करें, समर्थन से संपर्क करने से पहले और भी कई प्रयास करने हैं।

अपना केबल जांचें

यह एक संभावित कारण है कि आपका फायर स्टिक लोड नहीं हो रहा है। कभी-कभी फायर स्टिक को आपके टीवी से जोड़ने वाली केबल क्षतिग्रस्त हो सकती है, जिससे डिवाइस काम नहीं करता है।

यदि केबल क्षतिग्रस्त है, तो इससे जुड़ा डिवाइस काम नहीं करेगा क्योंकि यह लगभग ऐसा है जैसे कोई कनेक्शन नहीं है।

इसलिए यह सुनिश्चित करना सबसे अच्छा है कि हार्डवेयर और केबल अच्छी स्थिति में हैं और काम कर रहे हैं।

अगर केबल ठीक से काम नहीं कर रहे हैं,उन्हें एक नए के साथ बदलने से समस्या हल हो सकती है। जब कोई केबल बदली जाती है तो जांच लें कि नया ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

अपने फायर स्टिक को फिर से शुरू करें और कैश को साफ़ करें

अब फायर स्टिक डिवाइस को फिर से शुरू करने का प्रयास करें। यह प्रक्रिया कैश फ़ाइलों को साफ़ कर सकती है और फायर स्टिक को रीबूट कर सकती है।

यदि आपके फायर स्टिक पर एप्लिकेशन और अन्य सामग्री लोड नहीं हो रही है, तो कोई अनियमित गड़बड़ या बग हो सकता है जिसने आपके डिवाइस को प्रभावित किया है। डिवाइस को रीस्टार्ट करने से यह समस्या ठीक हो सकती है।

अपने फायर स्टिक डिवाइस को सॉफ्ट रीसेट/रीस्टार्ट करने के लिए:

• प्ले-पॉज बटन और सेलेक्ट बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• इसे लगभग 10 सेकंड तक रोकें और बटन छोड़ दें।
• यह आपकी फायर स्टिक को फिर से चालू करता है।

आपका कैश, यदि लंबी अवधि के लिए साफ़ नहीं किया जाता है, तो बनाता है अपलैंड मामले ऐसे मुद्दे। आप फायर स्टिक कैश को फायर स्टिक को फिर से शुरू किए बिना भी साफ़ कर सकते हैं।

यह केवल उन मामलों में किया जा सकता है जहां फायर टीवी लोड होता है। इस विधि को उन स्थितियों में करने की सलाह दी जाती है जहां फायर टीवी लोड होता है लेकिन एप्लिकेशन और अन्य सामग्री नहीं होती है।

फायर स्टिक कैश को साफ़ करने के लिए, आपको बस इतना करना है:

• अपने फायर टीवी पर, सेटिंग पर नेविगेट करें।
• सेटिंग्स मेनू से एप्लिकेशन विकल्प का चयन करें।
• ऐप प्रबंधित करें सूची से उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसमें आपको समस्या आ रही है।<10
• अब कैशे साफ़ करें और डेटा साफ़ करें विकल्प चुनें।

यह विधि कर सकती हैउन उदाहरणों में भी किया जा सकता है जहां एप्लिकेशन धीमा महसूस करता है।

प्रक्रिया कैश डेटा को साफ़ करती है और स्ट्रीमिंग डिवाइस को बहुत आसान और तेज़ बनाती है।

अपने फायर स्टिक को फ़ैक्टरी रीसेट करें

आपको इस तरीके का सहारा तभी लेना चाहिए जब अन्य सभी तरीके समस्या को हल करने में अप्रभावी साबित हों।

यह तरीका आपके फायर स्टिक को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करता है। इसका मतलब है कि फायर स्टिक अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगी।

यदि आप अपने फायरस्टीक पर फ़ैक्टरी रीसेट करते हैं तो आप अपने सभी एप्लिकेशन, मीडिया, खाता सेटिंग और प्राथमिकताएँ खो देंगे।

इस वजह से, आपको केवल इस तकनीक की ओर मुड़ना चाहिए यदि अन्य सभी समाधान आपके डिवाइस को ठीक करने में विफल रहे हैं।

फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने रिमोट कंट्रोलर पर, होम आइकन को कुछ सेकंड के लिए दबाकर रखें।
• यह सेटिंग मेनू खोलता है।
• सेटिंग मेनू से MY FIRETV विकल्प का चयन करें।
• अब नेविगेट करें, फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट विकल्प को रीसेट करें ढूंढें और चुनें
• एक चेतावनी संदेश प्रदर्शित होगा, अब फ़ैक्टरी रीसेट प्रक्रिया शुरू करने के लिए रीसेट का चयन करें। यह कई कारकों से प्रभावित हो सकता है।

रीसेट होने के बाद आपके Amazon FireStick को स्क्रैच से पूरी तरह से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।

आपको सब कुछ सेट अप करना होगा,ऐप्स को फिर से इंस्टॉल करने से लेकर अपने खाते और वाई-फ़ाई में लॉग इन करने तक।

सहायता से संपर्क करें

अमेज़ॅन के पास 24/7 निःशुल्क ग्राहक सेवा है, जिसका आप ऐसी स्थितियों में उपयोग कर सकते हैं।

यह सभी देखें: सेकंड में आसानी से ऐरिस फ़र्मवेयर को कैसे अपडेट करें

आप या तो अपनी समस्याओं और शिकायतों को [email प्रोटेक्टेड] या [email प्रोटेक्टेड] पर ईमेल कर सकते हैं।>निष्कर्ष

Amazon's Fire Stick एक बहुत ही उपयोगी डिवाइस है जिसकी कई प्लेटफॉर्म तक पहुंच है, जिससे आप अपने पसंदीदा शो और फिल्में स्ट्रीम कर सकते हैं।

यह एक बहुत ही सुविधाजनक डिवाइस है क्योंकि आप किसी का भी उपयोग कर सकते हैं एचडीएमआई इनपुट के साथ टीए और कुछ ही मिनटों में स्ट्रीमिंग हब के रूप में अच्छा वाई-फाई कनेक्शन। और आपको मुश्किल परिस्थितियों में ले जाते हैं।

हमने उपरोक्त अनुभागों में कुछ संभावित समाधानों पर चर्चा की है और ज्यादातर मामलों में, ये समाधान प्रभावी साबित होते हैं।

ऊपर चर्चा किए गए समाधानों के अलावा, आप रिमोट बैटरी की जांच या ऐप्स को अनइंस्टॉल और इंस्टॉल करने जैसे तरीकों को भी आजमा सकते हैं।

फायर स्टिक पर ऐप्स की खोज कैसे करें, इस पर भी हमारे पास एक विस्तृत जानकारी है।

लेकिन अगर समस्या अभी भी मौजूद है और उपरोक्त समाधानों में से कोई भी काम नहीं करता है, हम पेशेवर सहायता पर भरोसा करने की सलाह देते हैं। आप ऐसी स्थितियों में Amazon की ग्राहक सेवा का उपयोग कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप फायर स्टिक लोडिंग स्क्रीन को कैसे ठीक करते हैं?

यह समस्या कई कारणों से हो सकती है, एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन, एक क्षतिग्रस्त एचडीएमआई पोर्ट, या यहां तक ​​कि एक अपर्याप्त पावर इनपुट, सभी इस तरह की समस्या का कारण हो सकते हैं।

इस समस्या के संभावित समाधान हैं, फायर स्टिक ओएस को अपडेट करना, कैश डेटा को साफ़ करना, फायर स्टिक को सीधे मुख्य पावर स्रोत से जोड़ना, और फैक्ट्री फायर स्टिक को रीसेट कर रही है।

मेरे फायर स्टिक को लोड होने में हमेशा के लिए क्यों लग रहा है?

यह कमजोर नेटवर्क कनेक्शन या अपडेट के चलते हो सकता है। अपनी इंटरनेट स्थिति जांचें और सुनिश्चित करें कि यह स्थिर और अच्छी है।

यदि कोई अपडेट चल रहा है, तो आप केवल प्रतीक्षा कर सकते हैं। अपडेट के पूर्ण होने की प्रतीक्षा करें और ऐप के साथ जारी रखें।

Fire Sticks कितने समय तक चलती है?

हालांकि यह डिवाइस के उपयोग और रखरखाव के स्तर पर निर्भर कर सकता है, यह अपेक्षित है छह से आठ साल के बीच चलने के लिए।

यह सभी देखें: सेकंड में बिना वाई-फाई के फोन को टीवी से कैसे कनेक्ट करें: हमने रिसर्च की

अमेज़ॅन उत्पाद के लॉन्च से आठ साल तक डिवाइस के लिए अपना सेवा समर्थन प्रदान करता है।