Nilikuwa nikikabiliwa na masuala kadhaa na muunganisho wa Spectrum hivi majuzi.

Nilitumia muda mwingi kutazama mtandaoni na kuwasiliana na Spectrum ili kusuluhisha masuala yangu.

Nilitumia muda mwingi kutazama mtandaoni na kuwasiliana na Spectrum. muda zaidi wa kuirekebisha kuliko kutumia kiunganishi, kwa hivyo niliamua kupunguza hasara yangu na kukimbia.

Niliwasiliana na Spectrum ili kughairi muunganisho wangu; walisitasita sana kughairi intaneti yangu.

Nilienda mtandaoni ili kujua nilichopaswa kuwaambia timu ya kughairi.

Nikiwa na ujuzi huo na mazungumzo mengi, hatimaye nilifaulu kughairi. hivyo.

Niliandika kila nilichopata na kutengeneza mwongozo huu ili wewe pia, uweze kughairi muunganisho wako wa Spectrum haraka iwezekanavyo.

Nitajadili pia kile unachoweza kutarajia na unachoweza kufanya. unahitaji kuzingatia ukiwa kwenye simu na huduma kwa wateja ili kughairi muunganisho wako.

Ili kughairi muunganisho wako wa mtandao wa Spectrum, wasiliana nao moja kwa moja. Ikiwa wanasitasita kukata muunganisho, waulize idara yao ya kubaki. Hatimaye, rudisha vifaa vyote vya Spectrum.

Moving Spectrum Service

Ikiwa ungependa kughairi Spectrum kwa sababu unahama, hutahama. unahitaji kughairi.

Angalia ikiwa Spectrum inatoa huduma kwa eneo unalohamia kwa kutumia zana ya Spectrum's Moving.

Ni rahisi kuhamisha akaunti yako na kuweka mapendeleo na mipango yako yote ya malipo kuliko kughairi na fungua akaunti mpya.

Spectrum itajaribuili kufanya vyema wawezavyo kwa sababu uhifadhi wa wateja kila mara hupendelewa kuliko kumpoteza mteja.

Kusitisha Huduma ya Spectrum

Kusitisha huduma yako ya Spectrum ni chaguo zuri ikiwa kwa muda kaa katika eneo lako la sasa au utumie makazi kwa msimu.

Bila shaka, Spectrum bado itakutoza hata ukisimamisha muunganisho, lakini gharama zitakuwa za chini kuliko ilivyokuwa wakati inatumika.

Contact Spectrum ili kusitisha muunganisho wako.

Unaweza kuona ni kiasi gani Spectrum itakutoza baada ya kusitisha katika Hali yake ya Msimu. ukurasa wa usaidizi.

Angalia Salio Lisilolipiwa

Ikiwa bado unahitaji kughairi mtandao wako wa Spectrum, lazima kwanza uangalie kama ada zote zimefutwa.

Spectrum haikuruhusu kughairi ikiwa una malipo ambayo hayajashughulikiwa katika akaunti yako.

Utalazimika pia kulipia muda uliosalia wa bili. ghairi siku chache za kwanza za mwezi, bado ungelazimika kulipa kwa mwezi mzima.

Ili kuangalia ada zako za mtandao wa Spectrum,

1. Ingia katika akaunti yako ya Spectrum.
2. Fungua kichupo cha Malipo.
3. Pakua bili ya hivi majuzi zaidi.

Chagua Tarehe ya Kughairi Kabla ya Tarehe ya Malipo Inayofuata

Kama nilivyotaja awali, ni lazima ulipe bili ya mwezi mzima ikiwa utapanga tarehe yako ya kughairi.kimakosa.

Ghairi kabla ya tarehe ya malipo ya mwezi ujao ili uepuke kutozwa kwa mwezi ambao hata hukuutumia.

Usijaribu kughairi siku ya malipo. inatakiwa.

Watakutoza mwezi mzima ujao.

Badala yake, wasiliana nao na uwajulishe tarehe kamili unayotaka huduma zisimamishwe.

Toa pesa. tarehe kabla ya tarehe ya malipo.

Pigia simu Usaidizi wa Spectrum na Uulize Mwakilishi

Anayefuata ni kupiga simu Spectrum.

Wapate kwa kutumia laini yao ya huduma kwa wateja kwa (855) 707-7328 .

Kumbuka, sauti iliyo upande wa pili wa laini hiyo pia ni ya binadamu.

0>Wawakilishi wa huduma kwa wateja hushughulikia simu nyingi kwa siku, na kuwazingatia na kuwaheshimu kutakusaidia sana.

Wafahamishe kuwa ungependa kughairi muunganisho wako wa intaneti wa Spectrum.

Ongea na Uhifadhi

Ikiwa wanasitasita kukuruhusu ughairi na usiyumbe, kuna jambo lingine unaweza kujaribu.

Waulize kwa upole wakurejelee. idara ya Uhifadhi.

Ni kazi ya Idara ya Uhifadhi katika kila kampuni kuwahifadhi wateja wao kwa njia zozote zinazowezekana.

Pia wamefunzwa zaidi kuliko mwakilishi wa wastani, kwa hivyo itakuwa rahisi. rahisi kujadiliana nao.

Toa Sababu Zako

Weka kadi zako zote mezani na uwe mkweli.

Kumbuka kuwamjali mtu kwenye mstari.

Kuwa na heshima kadri uwezavyo lakini kumbuka ulikuwa hapa kwa ajili ya nini.

Uwe Imara na Urafiki

Kuwa thabiti na rafiki katika kuomba kwamba unahitaji kughairi usajili wako kwa sababu nzuri.

Watakupa punguzo, ili uweze kukubali na kuendelea na muunganisho ikiwa unahisi unapata ofa bora zaidi.

Weka nambari ya akaunti yako ya Spectrum kwa marejeleo.

Kifaa cha Kurejesha cha Spectrum

Utahitaji Kurejesha Kifaa chako cha Spectrum, kama vile kipanga njia na modemu.

Kurejesha kifaa kwenye duka ndilo chaguo bora zaidi kwa sababu huondoa hitaji la kutumia usafirishaji wa watu wengine ambao chaguo zingine zinahitaji.

Uthibitisho wa kuacha dukani. itakuwa vigumu kwa Spectrum kubatilisha.

Usafirishaji kupitia UPS pia inawezekana.

Nenda kwa UPS iliyo karibu nawe ukiwa na vifaa vyako.

Wana mfumo mahali ambapo wanaweza kutumika. wanaunganisha kifaa unacholeta na akaunti yako ya Spectrum.

Ikiwa UPS haipatikani, unaweza kujaribu FedEx pia.

Kuna chaguo la kuchukua nyumbani, lakini ni kwa wateja walemavu pekee. .

Kuituma moja kwa moja kwa Spectrum kupitia huduma zingine haipendekezi kwa kuwa ungelazimika kulipa ada ya kubadilisha kifaa.

Ikiwa hukurejesha kifaa chako, utalazimika kukohoa ada ya kubadilisha kifaa pia.

Hii inajumuisha hali ambapo sanduku la UPSitapotea au ikiwa kifurushi kitapotea kwenye usafiri.

Thibitisha Kughairi

Thibitisha na mwakilishi wa mteja kuwa ungependa kughairi intaneti yako.

Usisahau kuwapa tarehe kabla ya tarehe inayofuata ya malipo ili kuepuka kulipa kwa mwezi ujao.

Je, Kuna Ada ya Kughairi Spectrum?

Kwa kuwa Spectrum haikuweki katika mkataba, hakuna ada za kughairi au ada za kukomesha mapema.

Unachohitaji kufanya ni kutakiwa kughairi intaneti na kurudisha vifaa.

> Ada pekee ambayo ungelazimika kulipa kuhusu kughairi ni ikiwa urejeshaji wa kifaa hautafaulu au ikiwa haurudishi kifaa.

Kubadilisha Mipango ya Data ya Spectrum

Ikiwa unataka tu kubadilisha mpango wako wa mtandao wa Spectrum, ni rahisi kufanya vilevile.

Kuboresha ni jambo rahisi zaidi kufanya.

Ingia katika akaunti yako ya Spectrum na uchague "Maboresho ya Huduma".

Chagua mpango unaotaka kupandisha daraja na uendelee.

Kushusha daraja ni ngumu kidogo kwa sababu Spectrum inataka ulipe zaidi.

Utahitaji kuwapigia simu ili upate kushuka daraja, sawa na jinsi ungeghairi huduma.

Kupata Unachotaka

Suala zima la kuwasiliana na Spectrum lilikuwa kuwa na uthubutu iwezekanavyo huku ukiomba kughairiwa.

Kujiamini na sababu zako na kujua unachotaka ni muhimu sana wakati wa kufanya mazungumzo ya kughairi.

Hii nikweli sana kwa huduma za intaneti na kebo kwa sababu wanatumia pesa nyingi kusoma soko na kuja na njia za kuwabakisha wateja.

Ukighairi muunganisho kwa sababu tu kasi ni mbaya, fikiria upya unachotaka kufanya. .

Kwa sababu kupata toleo jipya la kipanga njia chako kutoka kwa muundo wa msingi wa kukodisha hadi kipanga njia cha Wi-Fi kinachooana na Spectrum kunaweza kulipa faida baada ya muda mrefu, hasa ikiwa una mfumo wa otomatiki wa nyumbani.

Nyongeza iliyopanuliwa. safu inaweza kukusaidia, hasa ikiwa Spectrum Internet yako Itaendelea Kushuka.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma

• Jinsi Ya Kuondoa Ada ya Utangazaji wa TV [Xfinity, Spectrum, AT& ;T]
• Jinsi ya Kubadilisha Nenosiri la Spectrum Wi-Fi Katika Sekunde [2021]
• Je, Google Nest Wi-Fi Inafanya Kazi na Spectrum? Jinsi ya Kuweka
• Vipanga njia Bora vya Wi-Fi vya Mesh ya Nje Ili Kamwe Usipoteze Muunganisho
• Vipanga njia Bora vya Wi-Fi vya Mesh kwa Kuta Nene [2021]

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Je, ninawezaje kughairi Spectrum yangu binafsi?

Nenda kwenye eneo la Spectrum lililo karibu na kifaa unachohitaji kurudisha . Uliza kughairi huduma, na urudishe vifaa. Weka nambari ya akaunti yako ya Spectrum karibu na uhakikishe kuwa unaghairi kabla ya tarehe ya kukamilisha malipo ya mwezi ujao.

Je, ninaweza kughairi Spectrum na kujisajili tena?

Ukighairi muunganisho wa Spectrum kwa siku 30 au zaidi, unaweza kujiandikisha tena na sawamaelezo na upatikanaji wa bei za chini za wateja.

Je, nini kitatokea usipolipa bili ya Spectrum?

Baada ya siku ya 32 ya kutolipa bili, huduma yako ya mtandao itakuwa kukatika. Ili kurejesha muunganisho wako, ni lazima ulipe salio zote zinazosalia na ada ya huduma na usakinishaji ya mwezi mmoja.

Je Spectrum inapunguza kasi ya intaneti yako?

Katika baadhi ya matukio, watoa huduma za intaneti, ikiwa ni pamoja na Spectrum , punguza kasi ya mtandao wako. Wanafanya hivi ili kupunguza mzigo kwenye mtandao wao au kukatisha tamaa matumizi na usambazaji wa media au programu za uharamia.