હું મારા સેમસંગ ટીવી પર જુલાઇથી શરૂ થતા કેટલાક મહિનાઓથી પેરામાઉન્ટ+ કન્ટેન્ટ સ્ટ્રીમ કરી રહ્યો છું.

અત્યાર સુધી તેમની સેવાનો આનંદ માણ્યા પછી, હું સિલ્વેસ્ટર સ્ટેલોન અભિનીત 'તુલસા કિંગ' જોવાની રાહ જોઈ રહ્યો હતો.

મેં મારું પોપકોર્ન તૈયાર કર્યું અને પાયલોટ એપિસોડ જોવા માટે ટીવી પર સ્વિચ કર્યું, પરંતુ પેરામાઉન્ટ+ એપ કામ કરવામાં નિષ્ફળ રહી.

મેં અન્ય વિડિયો ચલાવવાનો પ્રયાસ કર્યો અને ઘણી વખત એપને ફરીથી લોંચ કરી, પરંતુ સમસ્યા ચાલુ રાખ્યું.

એપિસોડ મુલતવી રાખવાની ઈચ્છા ન હોવાથી, મેં તરત જ ઉકેલો માટે Google નો સંપર્ક કર્યો.

જો Paramount+ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતું નથી, તો સેટિંગ્સ > દ્વારા એપ્લિકેશન કેશ સાફ કરો. એપ્લિકેશન્સ અને સેવાઓ > પેરામાઉન્ટ+ > કેશ સાફ કરો અને ટીવીને પુનઃપ્રારંભ કરો.

શું પેરામાઉન્ટ+ બધા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરે છે?

પેરામાઉન્ટ+ મુજબ, તેમની સેવા ફક્ત 2017 અને નવા મોડલ સેમસંગ ટીવી દ્વારા જ સમર્થિત છે ( Tizen ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ સાથે).

જો Paramount+ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતું નથી જે Paramount+ સાથે સુસંગત છે, તો તે કદાચ નીચેનામાંથી કોઈ એક કારણને કારણે છે:

• Paramount+ સર્વર્સ ડાઉન છે.
• ધીમા ઈન્ટરનેટ.
• પેરામાઉન્ટ+ સબ્સ્ક્રિપ્શનની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ છે.
• સોફ્ટવેરની ખામીઓ.
• એડ બ્લૉકર અથવા એક્સ્ટેન્શન્સ પેરામાઉન્ટ+ સેવાને અવરોધે છે.
• જૂની પેરામાઉન્ટ+ એપ.
• જૂનું ટીવી સોફ્ટવેર.

બીજું કંઈપણ કરતા પહેલા આ અજમાવી જુઓ

તમારા સેમસંગ પર પેરામાઉન્ટ+ કામ ન કરવા માટેના મુખ્ય ઉકેલો તરફ આગળ વધતા પહેલાટીવીની સમસ્યા, ઘણી વખત અવગણના કરવામાં આવતા કેટલાક ફિક્સ છે જેનો તમારે પ્રયાસ કરવો જોઈએ.

તપાસો કે પેરામાઉન્ટ+ ડાઉન છે કે કેમ

બધા સ્ટ્રીમિંગ પ્લેટફોર્મની જેમ, પેરામાઉન્ટ+ એ તમામ ક્ષેત્રોમાં સર્વર પર સંચાલિત થાય છે જ્યાં સેવા ઉપલબ્ધ છે.

જોકે, સર્વર્સ કરી શકે છે કેટલીકવાર નબળી ઈન્ટરનેટ સેવા અથવા વધુ ટ્રાફિકને કારણે ક્રેશ થાય છે.

તે પણ શક્ય છે કે કંપની અસ્થાયી રૂપે જાળવણી માટે સર્વર્સ બંધ કરી દે.

જો Paramount+ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતું નથી, તો તમારે તપાસવું જોઈએ તમારા વિસ્તારમાં તેની સર્વર સ્થિતિ.

કેટલીક વેબસાઇટ્સ તમને આમ કરવાની મંજૂરી આપે છે, તેમાંથી એક છે DownDetector.

તમે તેમના સર્વર સ્થિતિ વિશે પૂછપરછ કરવા માટે Paramount+ ગ્રાહક સેવાને પણ કૉલ કરી શકો છો.

કમનસીબે, જો સર્વર ડાઉન હોય, તો તમે માત્ર પેરામાઉન્ટ+ સપોર્ટ દ્વારા સમસ્યાનું નિરાકરણ ન આવે ત્યાં સુધી રાહ જોવાની જરૂર છે.

તમારું ઈન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો

Paramount+ ને યોગ્ય રીતે કામ કરવા માટે મજબૂત અને વિશ્વસનીય ઈન્ટરનેટ કનેક્શનની જરૂર છે.

કંપની સ્ટ્રીમિંગ માટે 4 Mbps અથવા તેનાથી વધુની ઈન્ટરનેટ સ્પીડની ભલામણ કરે છે સામગ્રી.

તમારી ઈન્ટરનેટ સ્પીડ તપાસવા માટે તમે Ookla દ્વારા સ્પીડટેસ્ટની મુલાકાત લઈ શકો છો.

જો તમારું ઈન્ટરનેટ ધીમું છે અથવા તમને કોઈ તકનીકી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે, તો તમારે નીચેની બાબતો અજમાવી જુઓ:

• તમારા ટીવીને Wi-Fi થી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તેને ફરીથી કનેક્ટ કરો.
• તમારા Wi-Fi રાઉટરને પાવર સ્ત્રોતમાંથી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તેને ફરીથી કનેક્ટ કરો.
• તમારા રાઉટર ફર્મવેરને અપડેટ કરો.<9
• તમારા ટીવીને કનેક્ટ કરવા માટે LAN કેબલનો ઉપયોગ કરોરાઉટર.
• સહાય માટે તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.

તમારું પેરામાઉન્ટ+ સબ્સ્ક્રિપ્શન સક્રિય છે કે કેમ તે તપાસો

આ ખૂબ જ સરળ અને સ્પષ્ટ લાગે છે, પરંતુ ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ભૂતકાળમાં તેમના સબ્સ્ક્રિપ્શન્સને અવગણ્યા છે, જેના કારણે તેમને પેરામાઉન્ટ+ સાથે સમસ્યાઓ ઊભી થઈ છે.

Paramount+ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરશે નહીં જો તમે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યુ ન કર્યું હોય અથવા કંપની દ્વારા તમારા રિન્યુઅલની પુષ્ટિ કરવામાં ન આવી હોય.

કેટલીકવાર, ચુકવણી ચેનલ અથવા તેની પ્રક્રિયામાં વિલંબ થઈ શકે છે. તમારા સેવા સબ્સ્ક્રિપ્શનનું નવીકરણ.

ખાતરી કરો કે તમારી ચુકવણી સફળતાપૂર્વક પ્રક્રિયા કરવામાં આવી છે અને સબ્સ્ક્રિપ્શનનું નવીકરણ કરવામાં આવ્યું છે.

જો તમને કોઈ અનિયમિતતા દેખાય, તો તરત જ Paramount+ ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરો.

તમારા સેમસંગ ટીવીને પાવર સાયકલ કરો

જો તમારી પાસે પેરામાઉન્ટ+ સબ્સ્ક્રિપ્શન સક્રિય છે અને તમારું ઈન્ટરનેટ બરાબર કામ કરે છે, તો અમે તમારા સેમસંગ ટીવીની સમસ્યાને અલગ કરી શકીએ છીએ.

તમારું સેમસંગ ટીવીને પૃષ્ઠભૂમિ પ્રક્રિયાઓના સંચય અને બોગ-ડાઉન મેમરીને કારણે સોફ્ટવેર-સંબંધિત અવરોધોનો સામનો કરવો પડી શકે છે.

આનાથી તમારું ટીવી અવ્યવસ્થિત રીતે વર્તે છે અને Paramount+ ને યોગ્ય રીતે કામ કરતા અટકાવી શકે છે.

તમે ટીવીને પાવર સાયકલ ચલાવીને આ સમસ્યાથી છુટકારો મેળવી શકાય છે.

આવું કરવાથી તમારા ટીવીની મેમરી સાફ થઈ જશે અને કેપેસિટરમાંથી કોઈપણ શેષ શક્તિ નીકળી જશે, જેનાથી તે રીસેટ થઈ શકશે અને તેની ધારેલી સ્થિતિમાં કામ કરી શકશે.

આમ કરવા માટે આ પગલાંઓ અનુસરો:

1. તમારું ટીવી બંધ કરો.
2. તેને અનપ્લગ કરોપાવર સ્ત્રોતમાંથી.
3. તેને પાછું પ્લગ ઇન કરતા પહેલા 60 સેકન્ડ રાહ જુઓ.
4. ટીવી ચાલુ કરો.

Paramount+ એપ કેશ સાફ કરો

તમારા સેમસંગ ટીવી પરની દરેક એપની જેમ, Paramount+ જ્યારે તમે તેને લોંચ કરો ત્યારે ટીવીની મેમરી/સ્ટોરેજમાં કેશ ફાઇલો સ્ટોર કરે છે.

આ ફાઇલો એપ અને તેની સામગ્રીના ઝડપી લોડિંગમાં મદદ કરે છે.

જો કે, સંચિત કેશ ફાઇલો ટીવીની મેમરીને ઓવરલોડ કરી શકે છે, જેમાં ઘણી સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે, જેમાં લોડ થવાના સમયના વધારાથી લઈને એપમાં ખામી સર્જાય છે.

આ કારણ હોઈ શકે છે કે Paramount+ તમારા ટીવી પર કામ કરતું નથી.

સારા સમાચાર એ છે કે તમે આ ફાઇલોને સરળતાથી કાઢી નાખી શકો છો.

અહીં Paramount+ એપ્લિકેશનની કેશ કેવી રીતે સાફ કરવી તે છે સેમસંગ ટીવી પર:

1. ટીવીના રિમોટ પર 'હોમ' બટન દબાવો.
2. 'સેટિંગ્સ' લોંચ કરો.
3. 'એપ્સ અને સેવાઓ' ખોલો.
4. સૂચિમાંથી 'Paramount+' એપ પસંદ કરો.
5. 'Clear Cache' વિકલ્પ પસંદ કરો અને તમારી ક્રિયાની પુષ્ટિ કરો.
6. ટીવી રીબૂટ કરો.

એકવાર થઈ ગયા પછી, તમે તેની સામગ્રી જોઈ શકો છો કે કેમ તે તપાસવા માટે પેરામાઉન્ટ+ એપ લોંચ કરો.

કેટલાક સેમસંગ ટીવી મોડલ્સ માટે, તમે સેટિંગ્સ > પર નેવિગેટ કરીને કેશ સાફ કરી શકો છો. આધાર > ઉપકરણ સંભાળ > સ્ટોરેજ મેનેજ કરો > પેરામાઉન્ટ+ > વિગતો જુઓ > કેશ સાફ કરો.

નોંધ: તમે 'ડેટા સાફ કરો' પણ પસંદ કરી શકો છો.

પરંતુ આમ કરવાથી તમે Paramount+ માંથી લોગ આઉટ થઈ જશો, અને તમારે પાછા સાઈન કરવું પડશે. આગલી વખતે જ્યારે તમે લોંચ કરો ત્યારે તમારા એકાઉન્ટમાંએપ્લિકેશન

Paramount+ એપને પુનઃસ્થાપિત કરો

Paramount+ એપ તમારા સેમસંગ ટીવી પર કામ કરશે નહીં જો તે દૂષિત અથવા ગુમ થયેલ ફાઇલ ડાયરેક્ટરીને કારણે અવરોધોનો સામનો કરી રહી છે.

એપ ડિરેક્ટરીઓ સમાવે છે એપ્લિકેશનની યોગ્ય અને સરળ કામગીરી માટે જરૂરી ફાઇલો, ઇનપુટને ઓળખવાથી લઈને વ્યક્તિગત ક્રિયાઓ સુધી.

તમે તેને ટીવીમાંથી કાઢી નાખીને અને તેને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરીને તેની મૂળ સ્થિતિમાં પુનઃસ્થાપિત કરી શકો છો.

કરવું તેથી એપની ખૂટતી ફાઇલોને માત્ર પુનઃસ્થાપિત જ નહીં પરંતુ તેને નવીનતમ સંસ્કરણ પર અપડેટ પણ કરે છે.

તમે આ પગલાંને અનુસરીને તમારા સેમસંગ ટીવી પર પેરામાઉન્ટ+ એપ્લિકેશનને કાઢી નાખી અને પુનઃસ્થાપિત કરી શકો છો:

1. જાઓ તમારા ટીવી પર 'હોમ' સ્ક્રીન પર જાઓ.
2. 'એપ્સ' પર ક્લિક કરો.
3. 'સેટિંગ્સ' ખોલો.
4. 'Paramount+' એપ્લિકેશન શોધો.
5. વિકલ્પોમાંથી 'ડિલીટ' પસંદ કરો અને જ્યારે પૂછવામાં આવે ત્યારે પુષ્ટિ કરો.
6. તમારું ટીવી રીસ્ટાર્ટ કરો.
7. 'એપ્સ' પર પાછા જાઓ.
8. સર્ચ બાર પર ક્લિક કરો અને 'Paramount+' લખો.
9. એપ ઇન્સ્ટોલ કરો.

કેટલાક સેમસંગ ટીવી માટે, પેરામાઉન્ટ+ એ વૈશિષ્ટિકૃત પ્રી-ઇન્સ્ટોલ કરેલ એપ છે અને તેને કાઢી શકાતી નથી.

આવા સંજોગોમાં, ઉપર સૂચિબદ્ધ કર્યા મુજબ પગલાં 1-4 અનુસરો અને 'રીઇન્સ્ટોલ' પસંદ કરો. વિકલ્પોમાંથી.

તમારા સેમસંગ ટીવીના સોફ્ટવેરને અપડેટ કરો

તમારા સેમસંગ ટીવી પર Paramount+ કામ ન કરવા માટેનું બીજું સંભવિત કારણ તેના સોફ્ટવેર વર્ઝન સાથે સંબંધિત છે.

જો તમારા ટીવીનું સોફ્ટવેર જૂનું છે, તો તે કદાચ સ્ટ્રીમિંગ એપ્લિકેશન્સ સાથે સુસંગતતા સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે જેના કારણે તે ક્રેશ થાય છે અથવા ઇચ્છિત કામ કરી શકતી નથીમાર્ગ.

મોટાભાગના સેમસંગ ટીવી આપમેળે નવીનતમ અપડેટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરે છે.

જો કે, તમે નીચેના પગલાંઓ દ્વારા મેન્યુઅલી પણ અપડેટ કરી શકો છો:

1. 'હોમ' પર જાઓ તેના રિમોટ પર 'હોમ' બટન દબાવીને ટીવી પર ' સ્ક્રીન.
2. 'સેટિંગ્સ' ખોલો.
3. 'સપોર્ટ' વિકલ્પ પસંદ કરો.
4. 'સોફ્ટવેર અપડેટ' પસંદ કરો. ' અને 'અપડેટ નાઉ' પર ક્લિક કરો.

આ અપડેટ પ્રક્રિયા શરૂ કરશે અને તમારી ઈન્ટરનેટ સ્પીડના આધારે 30-60 મિનિટનો સમય લાગી શકે છે.

આ પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારું ટીવી થોડીવાર રીસ્ટાર્ટ થશે.

એકવાર પૂર્ણ થઈ ગયા પછી, Paramount+ એપ્લિકેશન લોંચ કરો અને તપાસો કે તે યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી છે કે નહીં.

સેમસંગ સ્માર્ટ હબ રીસેટ કરો

કેટલીકવાર, તમારા સેમસંગ ટીવીના સ્માર્ટ હબને અપૂરતી મેમરી અથવા દૂષિત ડેટા ફાઇલોને કારણે અવરોધોનો સામનો કરવો પડી શકે છે.

આ અવરોધો Paramount+ એપ્લિકેશનના સ્ટ્રીમિંગમાં દખલ કરી શકે છે .

તમે સ્માર્ટ હબને રીસેટ કરીને આ સમસ્યાને સરળતાથી ઠીક કરી શકો છો.

સેમસંગ ટીવી પર આવું કરવા માટે આ પગલાં અનુસરો:

1. 'હોમ' પર જાઓ ' ટીવી પર સ્ક્રીન.
2. 'સેટિંગ્સ' લોંચ કરો.
3. 'સપોર્ટ' પર જાઓ.
4. 'ડિવાઈસ કેર' પર ક્લિક કરો.
5. ' પસંદ કરો. સ્વ નિદાન'.
6. ' રીસેટ સ્માર્ટ હબ' પસંદ કરો.
7. તમારો PIN લખો. '0000' એ ડિફોલ્ટ પિન છે.

એડ બ્લોકર્સને અક્ષમ કરો

જો તમે તમારા સેમસંગ ટીવી પર વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા પેરામાઉન્ટ+ ને ઍક્સેસ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો અને તે કામ કરતું નથી, તો તમારે એડ બ્લોકર્સ અથવા આવા કોઈપણ એક્સ્ટેંશનને અક્ષમ કરવું જોઈએ. .

વિવિધ સામગ્રી સ્ટ્રીમિંગ પ્લેટફોર્મ, જેમ કેParamount+, જાહેરાતો બતાવીને તેમની આવકનો એક ભાગ જનરેટ કરે છે.

જો તમે જાહેરાત અવરોધકોને સક્ષમ કરો છો, તો આમાંની કેટલીક સેવાઓમાં તમને સામગ્રી જોવાથી રોકવા માટે બિલ્ટ-ઇન પગલાં છે.

બીજી તરફ, અમુક એક્સ્ટેન્શન્સ તમારા સેમસંગ ટીવીની સેટિંગ્સમાં ફેરફાર કરી શકે છે, જેના કારણે કેટલીક એપ્સ યોગ્ય રીતે કામ કરવાનું બંધ કરી શકે છે.

આ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે, આવા એક્સ્ટેન્શન્સને અક્ષમ કરો, ટીવી રીબૂટ કરો અને તપાસો કે તમે Paramount+ સ્ટ્રીમ કરી શકો છો કે નહીં.

ગ્રાહક સમર્થનનો સંપર્ક કરો

જો આ લેખમાં આવરી લેવામાં આવેલ ઉકેલો તમારી સમસ્યાને હલ કરતા નથી, તો Paramount+ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવો એ તમારી શ્રેષ્ઠ શરત છે.

તમે Paramount+ ગ્રાહકનો સંપર્ક કરી શકો છો. નીચેની પદ્ધતિઓમાંથી એક દ્વારા સમર્થન:

• Paramount+ મદદ કેન્દ્ર.
• Paramount+ હેલ્પ ફેસબુક પેજ.
• Paramount+ હેલ્પ ટ્વિટર હેન્ડલ.

ફાઇનલ થોટ્સ

Paramount+ એ સૌથી લોકપ્રિય સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓમાંની એક છે, જેમાં ક્લાસિકથી લઈને ઓરિજિનલ અને ફિક્શનથી લઈને ડોક્યુમેન્ટરી સુધીની સામગ્રીનો વિશાળ સંગ્રહ છે.

જોકે , જો પેરામાઉન્ટ+ એપ કામ ન કરતી હોય તો સેમસંગ ટીવી પર આ તમામ સામગ્રીનો આનંદ માણવામાં અવરોધ આવી શકે છે.

Paramount+ કાર્ય કરવા માટે, તેની સર્વર સ્થિતિ તપાસો અને ટીવીને પાવર સાયકલ કરો.

જો Paramount+ સર્વર સારું કામ કરો અને પાવર સાયકલિંગ મદદ કરતું નથી, એપ કેશ સાફ કરવું એ યુક્તિ કરવી જોઈએ.

જો Paramount+ કામ કરવાનું ચાલુ રાખતું નથી, તો એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો અને તમારા ટીવીને અપડેટ કરો.

તમે વાંચનનો આનંદ પણ લઈ શકો છો

• HBOસેમસંગ ટીવી પર મેક્સ કામ કરતું નથી: મિનિટોમાં કેવી રીતે ઠીક કરવું
• સેમસંગ ટીવી પ્લસ કામ કરતું નથી: સેકંડમાં કેવી રીતે ઠીક કરવું
• કેવી રીતે મેળવવું સેમસંગ ટીવી પર પીકોક: સરળ માર્ગદર્શિકા
• સેમસંગ ટીવી પર ઓક્યુલસ કાસ્ટ કરવું: શું તે શક્ય છે?
• Hulu સેમસંગ ટીવી પર કામ કરતું નથી: 6 પગલાં જે તેને ઠીક કરી શકે છે

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

હું મારા સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પર પેરામાઉન્ટ+ એપ્લિકેશનને કેવી રીતે અપડેટ કરી શકું?

તમે Paramount+ સેટ કરી શકો છો આ પગલાંને અનુસરીને આપમેળે અપડેટ કરવા માટે તમારા સેમસંગ સ્માર્ટ ટીવી પરની એપ્લિકેશન:

'હોમ' પર જાઓ > 'એપ્લિકેશન્સ' પસંદ કરો > 'સેટિંગ્સ' પસંદ કરો > 'ઓટો અપડેટ' સક્ષમ કરો.

હું શા માટે મારા સ્માર્ટ ટીવી પર Paramount+ ને સ્ટ્રીમ કરવામાં અસમર્થ છું?

ધીમા ઈન્ટરનેટ કનેક્શન, જૂની એપ્લિકેશન અથવા ટીવી OS, એડ બ્લોકર્સ, VPN ને કારણે Paramount+ તમારા સ્માર્ટ ટીવી પર સ્ટ્રીમ કરશે નહીં , અથવા સમાપ્ત થયેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન.

Paramount+ સબ્સ્ક્રિપ્શનની કિંમત કેટલી છે?

Paramount+ બે સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન ઑફર કરે છે: આવશ્યક પ્લાનની કિંમત દર મહિને $4.99 છે, જ્યારે પ્રીમિયમ એકની કિંમત $9.99 છે.