Ég hef streymt Paramount+ efni á Samsung sjónvarpinu mínu í nokkra mánuði, frá og með júlí.

Eftir að hafa notið þjónustu þeirra hingað til hlakkaði ég til að horfa á 'Tulsa King' með Sylvester Stallone í aðalhlutverki.

Ég gerði poppið mitt tilbúið og kveikti á sjónvarpinu til að horfa á tilraunaþáttinn, en Paramount+ appið virkaði ekki.

Ég reyndi að spila önnur myndbönd og endurræsti forritið nokkrum sinnum, en vandamálið hélt áfram.

Þar sem ég vildi ekki fresta þættinum fór ég strax á Google til að leita lausna.

Ef Paramount+ virkar ekki á Samsung sjónvarpinu þínu skaltu hreinsa skyndiminni forritsins í gegnum Stillingar > Forrit og þjónusta > Paramount+ > Hreinsaðu skyndiminni og endurræstu sjónvarpið.

Virkar Paramount+ á öllum Samsung sjónvörpum?

Samkvæmt Paramount+ er þjónusta þeirra aðeins studd af 2017 og nýrri gerð Samsung sjónvörpum ( þær sem eru með Tizen stýrikerfi).

Ef Paramount+ virkar ekki á Samsung sjónvarpinu þínu sem er samhæft við Paramount+, þá er það líklegast af einni af eftirfarandi ástæðum:

• Paramount+ netþjónum eru niðri.
• Hægt internet.
• Paramount+ áskrift er runnin út.
• Galla í hugbúnaði.
• Auglýsingablokkarar eða viðbætur sem hindra Paramount+ þjónustuna.
• Undanlegt Paramount+ app.
• Undanlegur sjónvarpshugbúnaður.

Prófaðu þetta áður en þú gerir eitthvað annað

Áður en þú ferð yfir í helstu lausnirnar fyrir Paramount+ virkar ekki á Samsung þínumSjónvarpsvandamál, það eru nokkrar lagfæringar sem oft gleymast sem þú ættir að prófa.

Athugaðu hvort Paramount+ sé niðri

Eins og öllum streymiskerfum er Paramount+ stjórnað á netþjónum á öllum svæðum þar sem þjónustan er tiltæk.

Þó geta netþjónarnir hrun stundum vegna veikrar netþjónustu eða mikillar umferðar.

Það er líka mögulegt að fyrirtækið loki netþjónum tímabundið vegna viðhalds.

Ef Paramount+ virkar ekki á Samsung sjónvarpinu þínu ættirðu að athuga stöðu netþjónsins á þínu svæði.

Nokkrar vefsíður leyfa þér að gera það, DownDetector er ein af þeim.

Þú getur líka hringt í þjónustuver Paramount+ til að spyrjast fyrir um stöðu netþjónsins.

Því miður, ef netþjónarnir eru niðri, er allt sem þú getur gert að bíða þar til vandamálið er leyst með Paramount+ stuðningi.

Athugaðu nettenginguna þína

Paramount+ þarf sterka og áreiðanlega nettengingu til að virka rétt.

Fyrirtækið mælir með nethraða 4 Mbps eða hærri fyrir streymi efni.

Þú getur heimsótt Speedtest by Ookla til að athuga nethraða þinn.

Ef internetið þitt er hægt eða þú ert að glíma við tæknileg vandamál ættir þú að prófa eftirfarandi hluti:

• Aftengdu sjónvarpið þitt frá Wi-Fi og tengdu það aftur.
• Aftengdu Wi-Fi beininn þinn frá aflgjafanum og tengdu hann aftur.
• Uppfærðu fastbúnað beinsins.
• Notaðu staðarnetssnúru til að tengja sjónvarpið þitt viðbeininn.
• Hafðu samband við netþjónustuna þína til að fá aðstoð.

Athugaðu hvort Paramount+ áskriftin þín sé virk

Þetta hljómar of einfalt og augljóst, en nokkrir notendur hafa horft framhjá áskriftum sínum áður og valdið þeim vandræðum með Paramount+.

Paramount+ mun ekki virka á Samsung sjónvarpinu þínu ef þú hefur ekki endurnýjað áskriftina þína eða endurnýjun þín hefur ekki verið staðfest af fyrirtækinu.

Stundum getur villa í greiðslurásinni eða vinnsla hennar valdið seinkun á endurnýjun þjónustuáskriftar þinnar.

Gakktu úr skugga um að gengið sé frá greiðslunni þinni og að áskriftin sé endurnýjuð.

Ef þú sérð einhverja óreglu skaltu strax hafa samband við þjónustuver Paramount+.

Kveiktu á Samsung sjónvarpinu þínu

Ef þú ert með virka Paramount+ áskrift og internetið þitt virkar vel, getum við einangrað vandamálið við Samsung sjónvarpið þitt.

Þitt Samsung sjónvarp gæti orðið fyrir hugbúnaðartengdum bilunum vegna uppsöfnunar bakgrunnsferla og töffs minnis.

Þetta getur valdið því að sjónvarpið þitt hegðar sér óreglulega og hindrar Paramount+ í að virka rétt.

Þú hægt að losna við þetta vandamál með því að kveikja á sjónvarpinu.

Með því að gera það hreinsarðu minni sjónvarpsins og tæmir öll afgangsafl úr þéttunum, sem gerir það kleift að endurstilla sig og virka í því ástandi sem til er.

Fylgdu þessum skrefum til að gera það:

1. Slökktu á sjónvarpinu þínu.
2. Taktu það úr sambandifrá aflgjafanum.
3. Bíddu í 60 sekúndur áður en þú tengir það aftur í samband.
4. Kveiktu á sjónvarpinu.

Hreinsaðu skyndiminni Paramount+ forritsins

Eins og öll forrit á Samsung sjónvarpinu þínu geymir Paramount+ skyndiminni skrár í minni/geymslu sjónvarpsins þegar þú ræsir það.

Þessar skrár hjálpa til við hraðhleðslu forritsins og innihalds þess.

Hins vegar geta uppsafnaðar skyndiminniskrár ofhlaðið minni sjónvarpsins sem veldur ýmsum vandamálum, allt frá lengri hleðslutíma til bilunar í forritinu.

Þetta gæti verið ástæðan fyrir því að Paramount+ virkar ekki í sjónvarpinu þínu.

Góðu fréttirnar eru þær að þú getur auðveldlega eytt þessum skrám.

Svona hreinsar þú skyndiminni Paramount+ appsins. í Samsung sjónvarpi:

1. Ýttu á 'Home' hnappinn á fjarstýringu sjónvarpsins.
2. Opnaðu 'Stillingar'.
3. Opnaðu 'Apps and Services'.
4. Veldu 'Paramount+' appið af listanum.
5. Veldu valkostinn 'Clear Cache' og staðfestu aðgerðina þína.
6. Endurræstu sjónvarpið.

Eftir því lokið skaltu ræsa Paramount+ appið til að athuga hvort þú getir horft á innihald þess.

Fyrir sumar Samsung sjónvarpsgerðir geturðu hreinsað skyndiminni með því að fara í Stillingar > Stuðningur > Umhirða tækja > Stjórna geymslu > Paramount+ > Skoða upplýsingar > Hreinsa skyndiminni.

Athugið: Þú getur líka valið að „Hreinsa gögn“.

En með því að gera það skráirðu þig út af Paramount+ og þú verður að skrá þig aftur inn á reikninginn þinn næst þegar þú ræsirapp.

Settu Paramount+ appinu aftur upp

Paramount+ appið virkar ekki á Samsung sjónvarpinu þínu ef það stendur frammi fyrir bilunum vegna skemmdrar eða vantar skráasafns.

Appsmöppurnar innihalda skrár sem nauðsynlegar eru til að forritið virki rétt og hnökralaust, allt frá því að þekkja inntak til einstakra aðgerða.

Þú getur endurheimt forritið í upprunalegt ástand með því að eyða því af sjónvarpinu og setja það upp aftur.

Að gera það. þannig að það endurheimtir ekki aðeins skrár sem vantar í appið heldur uppfærir það líka í nýjustu útgáfuna.

Þú getur eytt og sett upp Paramount+ appið aftur á Samsung sjónvarpinu þínu með því að fylgja þessum skrefum:

1. Áfram á 'Heima' skjáinn á sjónvarpinu þínu.
2. Smelltu á 'Apps'.
3. Opnaðu 'Settings'.
4. Finndu 'Paramount+' appið.
5. Veldu 'Eyða' úr valkostunum og staðfestu þegar beðið er um það.
6. Endurræstu sjónvarpið.
7. Farðu aftur í 'Apps'.
8. Smelltu á leitarstikuna og sláðu inn 'Paramount+'.
9. Settu upp appið.

Fyrir sum Samsung sjónvörp er Paramount+ foruppsett forrit sem er í boði og ekki er hægt að eyða því.

Í slíkum tilfellum skaltu fylgja skrefum 1-4 eins og lýst er hér að ofan og velja 'Resetja upp' úr valmöguleikum.

Uppfærðu hugbúnað Samsung sjónvarpsins þíns

Önnur möguleg ástæða fyrir því að Paramount+ virkar ekki á Samsung sjónvarpinu þínu tengist hugbúnaðarútgáfu þess.

Ef hugbúnaður sjónvarpsins þíns er gamaldags gæti hann standa frammi fyrir samhæfnisvandamálum með streymisforritum sem valda því að þau hrynja eða virka ekki eins og til er ætlastleið.

Flest Samsung sjónvörp setja upp nýjustu uppfærslurnar sjálfkrafa.

Þú getur hins vegar líka uppfært þær handvirkt með eftirfarandi skrefum:

1. Farðu á 'Home' ' skjánum á sjónvarpinu með því að ýta á 'Heima' hnappinn á fjarstýringunni.
2. Opnaðu 'Stillingar'.
3. Veldu valkostinn 'Support'.
4. Veldu 'Software Update' ' og smelltu á 'Uppfæra núna'.

Þetta mun hefja uppfærsluferlið og gæti tekið 30-60 mínútur, allt eftir nethraða þínum.

Sjónvarpið þitt mun endurræsa sig nokkrum sinnum meðan á þessu ferli stendur.

Eftir því lokið skaltu ræsa Paramount+ appið og athuga hvort það virki rétt.

Endurstilla Samsung Smart Hub

Stundum gæti snjallmiðstöð Samsung sjónvarpsins orðið fyrir bilunum vegna ófullnægjandi minni eða skemmdra gagnaskráa.

Þessir bilanir geta truflað streymi Paramount+ appsins .

Þú getur auðveldlega lagað þetta vandamál með því að endurstilla Smart Hub.

Fylgdu þessum skrefum til að gera það í Samsung sjónvarpi:

1. Farðu á 'Home' ' skjá á sjónvarpinu.
2. Ræstu 'Stillingar'.
3. Farðu í 'Support'.
4. Smelltu á 'Device Care'.
5. Veldu ' Self Diagnosis'.
6. Veldu 'Reset Smart Hub'.
7. Sláðu inn PIN-númerið þitt. „0000“ er sjálfgefið PIN-númer.

Slökkva á auglýsingablokkum

Ef þú ert að reyna að fá aðgang að Paramount+ í gegnum vafra á Samsung sjónvarpinu þínu og það virkar ekki, ættirðu að slökkva á auglýsingablokkum eða slíkri viðbót .

Ýmsir efnistreymisvettvangar, eins ogParamount+, afla hluta tekna sinna með því að sýna auglýsingar.

Sum þessara þjónustu eru með innbyggðum ráðstöfunum til að koma í veg fyrir að þú horfir á efni ef þú virkjar auglýsingalokun.

Hins vegar, ákveðnar viðbætur gætu lagfært stillingar Samsung sjónvarpsins þíns, sem getur valdið því að sum forrit hætta að virka rétt.

Til að koma í veg fyrir þetta vandamál skaltu slökkva á slíkum viðbótum, endurræsa sjónvarpið og athuga hvort þú getir streymt Paramount+.

Hafðu samband við þjónustuver

Ef lausnirnar sem fjallað er um í þessari grein leysa ekki vandamál þitt er besti kosturinn að hafa samband við Paramount+ þjónustuver.

Þú getur haft samband við viðskiptavini Paramount+ stuðning með einni af eftirfarandi aðferðum:

• Paramount+ Hjálparmiðstöð.
• Paramount+ Hjálp Facebook síða.
• Paramount+ Hjálp Twitter meðhöndla.

Final Thoughts

Paramount+ er ein vinsælasta streymisþjónustan, með mikið safn af efni, allt frá sígildu efni til frumrita og skáldskapar til heimildarmynda.

Hins vegar , getur verið hindrað að njóta alls þessa efnis á Samsung sjónvarpi ef Paramount+ appið virkar ekki.

Til að fá Paramount+ til að virka skaltu athuga stöðu netþjónsins og slökkva á sjónvarpinu.

Ef Paramount+ netþjónar virkar fínt og rafknúning hjálpar ekki, hreinsun skyndiminni appsins ætti að gera gæfumuninn.

Ef Paramount+ heldur ekki áfram að virka skaltu setja appið upp aftur og uppfæra sjónvarpið þitt.

Þú gætir líka haft gaman af lestrinum

• HBOMax virkar ekki á Samsung sjónvarpi: Hvernig á að laga á nokkrum mínútum
• Samsung TV Plus virkar ekki: Hvernig á að laga á nokkrum sekúndum
• Hvernig á að fá Peacock On Samsung TV: Einföld leiðarvísir
• Casting Oculus í Samsung TV: Er það mögulegt?
• Hulu virkar ekki á Samsung TV: 6 Skref sem geta lagað það

Algengar spurningar

Hvernig get ég uppfært Paramount+ appið á Samsung snjallsjónvarpinu mínu?

Þú getur stillt Paramount+ app á Samsung snjallsjónvarpinu þínu til að uppfæra sjálfkrafa með því að fylgja þessum skrefum:

Farðu á 'Heima' > Veldu 'Apps' > Veldu 'Stillingar' > Virkjaðu „Sjálfvirk uppfærsla“.

Hvers vegna get ég ekki streymt Paramount+ í snjallsjónvarpinu mínu?

Paramount+ streymir ekki á snjallsjónvarpið þitt vegna hægrar nettengingar, úrelts forrits eða sjónvarpsstýrikerfis, auglýsingablokkara, VPN , eða útrunnin áskrift.

Hvað kostar Paramount+ áskrift?

Paramount+ býður upp á tvær áskriftaráætlanir: Essential áætlunin kostar $4,99 á mánuði, en Premium áskriftin er á $9,99.