Стримујем Парамоунт+ садржај на свом Самсунг ТВ-у неколико месеци, почевши од јула.

До сада сам уживао у њиховој услузи, радовао сам се гледању филма „Тулса Кинг“ са Силвестером Сталонеом у главној улози.

Спремио сам кокице и укључио ТВ да гледам пилот епизоду, али апликација Парамоунт+ није успела.

Покушао сам да пустим друге видео снимке и поново покренуо апликацију неколико пута, али проблем упоран.

Не желећи да одлажем епизоду, одмах сам потражио решења на Гоогле-у.

Ако Парамоунт+ не ради на вашем Самсунг ТВ-у, обришите кеш апликације преко Подешавања &гт; Апликације и услуге &гт; Парамоунт+ &гт; Очистите кеш меморију и поново покрените ТВ.

Да ли Парамоунт+ ради на свим Самсунг телевизорима?

Према Парамоунт+, њихову услугу подржавају само Самсунг телевизори из 2017. и новији ( оне са Тизен оперативним системом).

Ако Парамоунт+ не ради на вашем Самсунг ТВ-у који је компатибилан са Парамоунт+, то је највероватније због једног од следећих разлога:

• Парамоунт+ сервери не раде.
• Спор Интернет.
• Претплата на Парамоунт+ је истекла.
• Софтверске грешке.
• Блокатори огласа или екстензије који ометају Парамоунт+ услугу.
• Застарела апликација Парамоунт+.
• Застарели ТВ софтвер.

Пробајте ово пре него што урадите било шта друго

Пре него што пређете на главна решења за Парамоунт+ која не ради на вашем Самсунг-уПроблем са ТВ-ом, постоји неколико често занемарених поправки које бисте требали испробати.

Проверите да ли је Парамоунт+ искључен

Као и свим платформама за стримовање, Парамоунт+ се управља на серверима у свим областима где је услуга доступна.

Међутим, сервери могу понекад пада због слабе интернет услуге или великог саобраћаја.

Такође је могуће да је компанија привремено искључила сервере ради одржавања.

Ако Парамоунт+ не ради на вашем Самсунг ТВ-у, требало би да проверите статус његовог сервера у вашој области.

Неколико веб-сајтова вам омогућава да то урадите, а један од њих је ДовнДетецтор.

Можете и да позовете корисничку подршку Парамоунт+ да бисте се распитали о статусу њиховог сервера.

Нажалост, ако сервери не раде, све што можете да урадите је да сачекате да проблем не реши Парамоунт+ подршка.

Проверите своју интернет везу

Парамоунт+ треба јаку и поуздану интернет везу да би исправно функционисао.

Компанија препоручује интернет брзину од 4 Мбпс или већу за стримовање садржај.

Можете да посетите Спеедтест би Оокла да бисте проверили брзину интернета.

Ако вам је интернет спор или имате било какве техничке проблеме, требало би да испробате следеће ствари:

• Одспојите ТВ са Ви-Фи мреже и поново га повежите.
• Искључите свој Ви-Фи рутер од извора напајања и поново га повежите.
• Ажурирајте фирмвер рутера.
• Користите ЛАН кабл за повезивање телевизорарутер.
• За помоћ се обратите свом добављачу Интернет услуга.

Проверите да ли је ваша претплата на Парамоунт+ активна

Ово звучи превише једноставно и очигледно, али неколико корисника је у прошлости занемарило своје претплате, што им је изазвало проблеме са Парамоунт+.

Парамоунт+ неће радити на вашем Самсунг ТВ-у ако нисте обновили претплату или ваша обнова није потврђена од стране компаније.

Понекад грешка са каналом плаћања или његова обрада може да изазове кашњење у обнављање ваше претплате на услугу.

Уверите се да је ваша уплата успешно обрађена и да је претплата обновљена.

Ако приметите било какву неправилност, одмах контактирајте Парамоунт+ корисничку подршку.

Укључите свој Самсунг ТВ

Ако имате активну претплату на Парамоунт+ и ваш интернет ради добро, можемо да изолујемо проблем на вашем Самсунг ТВ-у.

Ваш Самсунг ТВ може да се суочи са грешкама у вези са софтвером због нагомилавања позадинских процеса и заглављене меморије.

Ово може да доведе до тога да се ваш ТВ понаша неуредно и да спречи Парамоунт+ да ради исправно.

Ви можете да се решите овог проблема тако што ћете укључити ТВ.

На тај начин ћете обрисати меморију телевизора и испразнити сву преосталу снагу из кондензатора, омогућавајући му да се ресетује и ради у предвиђеном стању.

Пратите ове кораке да бисте то урадили:

1. Искључите ТВ.
2. Искључите гаиз извора напајања.
3. Сачекајте 60 секунди пре него што га поново укључите.
4. Укључите ТВ.

Обришите кеш апликације Парамоунт+

Као и свака апликација на вашем Самсунг ТВ-у, Парамоунт+ чува кеш датотеке у меморији/складишту телевизора када га покренете.

Ове датотеке помажу у брзом учитавању апликације и њеног садржаја.

Међутим, акумулиране кеш датотеке могу преоптеретити меморију телевизора узрокујући неколико проблема, у распону од продуженог времена учитавања до квара апликације.

Ово би могао бити разлог зашто Парамоунт+ не ради на вашем ТВ-у.

Добра вест је да ове датотеке можете лако да обришете.

Ево како да обришете кеш меморију апликације Парамоунт+ на Самсунг ТВ-у:

1. Притисните дугме „Хоме“ на даљинском управљачу телевизора.
2. Покрените „Подешавања“.
3. Отворите „Апликације и услуге“.
4. Изаберите апликацију 'Парамоунт+' са листе.
5. Изаберите опцију 'Обриши кеш' и потврдите своју радњу.
6. Поново покрените ТВ.

Када завршите, покрените апликацију Парамоунт+ да бисте проверили да ли можете да гледате њен садржај.

За неке моделе Самсунг ТВ-а, можете да обришете кеш меморију тако што ћете отићи на Подешавања &гт; Подршка &гт; Брига о уређају &гт; Управљај складиштем &гт; Парамоунт+ &гт; Прикажи детаље &гт; Обриши кеш.

Напомена: Такође можете изабрати да 'Обриши податке'.

Али ако то учините, одјавићете се са Парамоунт+ и мораћете поново да се пријавите на свој налог следећи пут када покренетеапликација.

Поново инсталирајте апликацију Парамоунт+

Апликација Парамоунт+ неће радити на вашем Самсунг ТВ-у ако се сусреће са проблемима због оштећеног или недостајућег директоријума датотека.

Директорији апликација садрже датотеке неопходне за правилно и глатко функционисање апликације, у распону од препознавања уноса до појединачних радњи.

Апликацију можете да вратите у првобитно стање тако што ћете је избрисати са ТВ-а и поново инсталирати.

Рад тако да не само да враћа датотеке које недостају у апликацији већ је и ажурира на најновију верзију.

Можете да избришете и поново инсталирате апликацију Парамоунт+ на свом Самсунг ТВ-у тако што ћете пратити ове кораке:

1. Идите на 'Почетни' екран на ТВ-у.
2. Кликните на 'Апликације'.
3. Отворите 'Подешавања'.
4. Пронађите апликацију 'Парамоунт+'.
5. Изаберите 'Избриши' из опција и потврдите када се то од вас затражи.
6. Поново покрените ТВ.
7. Вратите се на 'Апликације'.
8. Кликните на траку за претрагу и откуцајте „Парамоунт+“.
9. Инсталирајте апликацију.

За неке Самсунг телевизоре, Парамоунт+ је истакнута унапред инсталирана апликација и не може се избрисати.

У таквим случајевима, пратите кораке 1-4 као што је горе наведено и изаберите „Поново инсталирај“ од опција.

Ажурирајте софтвер вашег Самсунг ТВ-а

Још један могући разлог зашто Парамоунт+ не ради на вашем Самсунг ТВ-у је повезан са његовом верзијом софтвера.

Ако је софтвер вашег ТВ-а застарео, може суочавају се са проблемима компатибилности са апликацијама за стриминг због којих се руше или не раде на предвиђени начинначин.

Већина Самсунг телевизора аутоматски инсталира најновије исправке.

Међутим, можете их ажурирати и ручно путем следећих корака:

1. Идите на „Почетну ' екран на ТВ-у притиском на дугме 'Хоме' на даљинском.
2. Отворите 'Подешавања'.
3. Изаберите опцију 'Подршка'.
4. Изаберите 'Ажурирање софтвера “ и кликните на „Ажурирај сада“.

Ово ће покренути процес ажурирања и може потрајати 30-60 минута, у зависности од брзине интернета.

Ваш ТВ ће се поново покренути неколико пута током овог процеса.

Када завршите, покрените апликацију Парамоунт+ и проверите да ли ради исправно.

Ресетујте Самсунг Смарт Хуб

Понекад се Смарт Хуб вашег Самсунг ТВ-а може суочити са кваровима због недовољне меморије или оштећених датотека са подацима.

Ови кварови могу да ометају стримовање апликације Парамоунт+ .

Овај проблем можете лако да решите тако што ћете ресетовати Смарт Хуб.

Пратите ове кораке да бисте то урадили на Самсунг ТВ-у:

1. Идите на „Почетну ' екран на ТВ-у.
2. Покрените 'Подешавања'.
3. Идите на 'Подршка'.
4. Кликните на 'Нега уређаја'.
5. Изаберите ' Самодијагностика.
6. Изаберите „Ресетуј Смарт Хуб“.
7. Унесите свој ПИН. „0000“ је подразумевани ПИН.

Онемогући блокаторе огласа

Ако покушавате да приступите Парамоунт+ преко веб претраживача на вашем Самсунг ТВ-у и он не ради, требало би да онемогућите блокаторе огласа или било које слично проширење .

Различите платформе за стримовање садржаја, нпрПарамоунт+, генерише део свог прихода приказивањем огласа.

Неке од ових услуга имају уграђене мере за спречавање гледања садржаја ако омогућите блокаторе огласа.

С друге стране, одређена проширења могу да подесе подешавања вашег Самсунг ТВ-а, што може довести до престанка рада неких апликација.

Да бисте елиминисали овај проблем, онемогућите таква проширења, поново покрените ТВ и проверите да ли можете да стримујете Парамоунт+.

Контактирајте корисничку подршку

Ако решења покривена у овом чланку не реше ваш проблем, најбоље је да контактирате Парамоунт+ подршку.

Можете контактирати Парамоунт+ клијента подршка путем једног од следећих метода:

• Парамоунт+ центар за помоћ.
• Фацебоок страница Парамоунт+ помоћи.
• Парамоунт+ помоћ за Твиттер.

Завршне мисли

Парамоунт+ је један од најпопуларнијих сервиса за стримовање, са огромном колекцијом садржаја у распону од класика преко оригинала и фикције до документарних филмова.

Међутим , уживање у целом овом садржају на Самсунг ТВ-у може бити ометано ако апликација Парамоунт+ не ради.

Да би Парамоунт+ радио, проверите статус његовог сервера и укључите ТВ.

Ако Парамоунт+ сервери ради добро и циклус напајања не помаже, брисање кеша апликације би требало да уради трик.

У случају да Парамоунт+ настави да не ради, поново инсталирајте апликацију и ажурирајте свој ТВ.

Можда ћете такође уживати у читању

• ХБОМак не ради на Самсунг ТВ-у: Како поправити за неколико минута
• Самсунг ТВ Плус не ради: Како поправити за неколико секунди
• Како доћи Пеацоцк на Самсунг ТВ-у: Једноставан водич
• Пребацивање Оцулус-а на Самсунг ТВ: Да ли је могуће?
• Хулу не ради на Самсунг ТВ-у: 6 Кораци који то могу да поправе

Често постављана питања

Како могу да ажурирам апликацију Парамоунт+ на свом Самсунг Смарт ТВ-у?

Можете да подесите Парамоунт+ апликацију на вашем Самсунг Смарт ТВ-у за аутоматско ажурирање пратећи ове кораке:

Идите на 'Почетну' &гт; Изаберите „Апликације“ &гт; Изаберите „Подешавања“ &гт; Омогућите „Аутоматско ажурирање“.

Зашто не могу да стримујем Парамоунт+ на свом Смарт ТВ-у?

Парамоунт+ неће стримовати на вашем Смарт ТВ-у због споре интернет везе, застареле апликације или ТВ ОС, блокатора огласа, ВПН-а , или је истекла претплата.

Колико кошта претплата на Парамоунт+?

Парамоунт+ нуди два плана претплате: Ессентиал план кошта 4,99 УСД месечно, док Премиум пакет кошта 9,99 УСД.