Strujim Paramount+ sadržaj na svom Samsung TV-u nekoliko mjeseci, počevši od srpnja.

Budući da sam do sada uživao u njihovoj usluzi, veselio sam se gledati 'Tulsa King' sa Sylvesterom Stalloneom u glavnoj ulozi.

Pripremio sam svoje kokice i uključio TV da pogledam pilot epizodu, ali aplikacija Paramount+ nije radila.

Pokušao sam reproducirati druge videozapise i ponovo pokrenuo aplikaciju nekoliko puta, ali problem uporno.

Kako nisam želio odgoditi epizodu, odmah sam skočio na Google za rješenja.

Ako Paramount+ ne radi na vašem Samsung TV-u, izbrišite predmemoriju aplikacije putem Postavke > Aplikacije i usluge > Paramount+ > Obrišite predmemoriju i ponovno pokrenite TV.

Radi li Paramount+ na svim Samsung TV-ima?

Prema Paramount+, njihovu uslugu podržavaju samo Samsung TV-i iz 2017. i noviji modeli ( one s operativnim sustavom Tizen).

Ako Paramount+ ne radi na vašem Samsung TV-u koji je kompatibilan s Paramount+, to je najvjerojatnije zbog jednog od sljedećih razloga:

• Paramount+ poslužitelji ne rade.
• Spor internet.
• Istekla pretplata na Paramount+.
• Kvarovi u softveru.
• Blokatori oglasa ili proširenja koja ometaju uslugu Paramount+.
• Zastarjela aplikacija Paramount+.
• Zastarjeli TV softver.

Isprobajte ovo prije nego što učinite bilo što drugo

Prije nego prijeđete na glavna rješenja za Paramount+ koji ne radi na vašem SamsunguProblem s TV-om, postoji nekoliko rješenja koja se često zanemaruju i koja biste trebali isprobati.

Provjerite je li Paramount+ neispravan

Kao i svim platformama za strujanje, Paramount+ se upravlja na poslužiteljima u svim područjima gdje je usluga dostupna.

Međutim, poslužitelji mogu ponekad se sruše zbog slabe internetske usluge ili velikog prometa.

Također je moguće da je tvrtka privremeno ugasila poslužitelje radi održavanja.

Ako Paramount+ ne radi na vašem Samsung TV-u, trebali biste provjeriti njegov status poslužitelja u vašem području.

Nekoliko web-mjesta vam to omogućuje, DownDetector je jedno od njih.

Također možete nazvati službu za korisnike Paramount+ da se raspitate o statusu poslužitelja.

Nažalost, ako poslužitelji ne rade, sve što možete učiniti je pričekati dok Paramount+ podrška ne riješi problem.

Provjerite svoju internetsku vezu

Paramount+ treba jaku i pouzdanu internetsku vezu kako bi ispravno radio.

Tvrtka preporučuje internetsku brzinu od 4 Mbps ili veću za strujanje sadržaja.

Možete posjetiti Ooklin Speedtest kako biste provjerili svoju brzinu interneta.

Ako je vaš internet spor ili imate tehničkih problema, pokušajte sljedeće:

• Odspojite svoj TV s Wi-Fi mreže i ponovno ga povežite.
• Odspojite svoj Wi-Fi usmjerivač iz izvora napajanja i ponovno ga spojite.
• Ažurirajte firmver svog usmjerivača.
• Koristite LAN kabel za povezivanje TV-ausmjerivač.
• Kontaktirajte svog davatelja internetskih usluga za pomoć.

Provjerite je li vaša pretplata na Paramount+ aktivna

Ovo zvuči previše jednostavno i očito, ali nekoliko je korisnika u prošlosti previdjelo svoje pretplate, uzrokujući im probleme s Paramount+.

Paramount+ neće raditi na vašem Samsung TV-u ako niste obnovili svoju pretplatu ili vaša obnova nije potvrđena od strane tvrtke.

Ponekad pogreška s kanalom plaćanja ili njegovom obradom može uzrokovati kašnjenje u obnavljanje vaše pretplate na uslugu.

Uvjerite se da je vaša uplata uspješno obrađena i da je pretplata obnovljena.

Ako primijetite bilo kakvu nepravilnost, odmah kontaktirajte Paramount+ korisničku podršku.

Isključite i isključite vaš Samsung TV

Ako imate aktivnu pretplatu na Paramount+ i vaš internet radi dobro, možemo izolirati problem na vašem Samsung TV-u.

Vaš Samsung TV može se suočiti sa softverskim problemima zbog nakupljanja pozadinskih procesa i zagušene memorije.

To može uzrokovati nepravilno ponašanje vašeg TV-a i spriječiti Paramount+ da pravilno radi.

Vi možete riješiti ovog problema uključivanjem TV-a.

Na taj ćete način obrisati memoriju TV-a i isprazniti svu preostalu energiju iz kondenzatora, omogućujući mu da se ponovno postavi i radi u predviđenom stanju.

Slijedite ove korake kako biste to učinili:

1. Isključite TV.
2. Isključite gaiz izvora napajanja.
3. Pričekajte 60 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
4. Uključite TV.

Očistite predmemoriju aplikacije Paramount+

Kao i svaka aplikacija na vašem Samsung TV-u, Paramount+ pohranjuje datoteke predmemorije u memoriju/pohranu TV-a kada je pokrenete.

Ove datoteke pomažu u brzom učitavanju aplikacije i njezinog sadržaja.

Međutim, akumulirane datoteke predmemorije mogu preopteretiti memoriju televizora uzrokujući nekoliko problema, u rasponu od produljenog vremena učitavanja do kvara aplikacije.

Ovo bi mogao biti razlog zašto Paramount+ ne radi na vašem TV-u.

Dobra vijest je da možete lako izbrisati te datoteke.

Evo kako očistiti predmemoriju aplikacije Paramount+ na Samsung TV-u:

1. Pritisnite tipku 'Home' na daljinskom upravljaču TV-a.
2. Pokrenite 'Settings'.
3. Otvorite 'Apps and Services'.
4. Odaberite aplikaciju 'Paramount+' s popisa.
5. Odaberite opciju 'Clear Cache' i potvrdite svoju radnju.
6. Ponovo pokrenite TV.

Kad završite, pokrenite aplikaciju Paramount+ kako biste provjerili možete li gledati njen sadržaj.

Za neke modele Samsung TV-a možete očistiti predmemoriju tako da odete na Postavke > Podrška > Njega uređaja > Upravljanje pohranom > Paramount+ > Prikaži pojedinosti > Izbriši predmemoriju.

Napomena: Također možete odabrati 'Obriši podatke'.

Ali time ćete se odjaviti s Paramount+ i morat ćete se ponovno prijaviti na svoj račun sljedeći put kada pokreneteaplikacija

Ponovo instalirajte aplikaciju Paramount+

Aplikacija Paramount+ neće raditi na vašem Samsung TV-u ako se suočava s problemima zbog oštećenog ili nepostojajućeg direktorija datoteka.

Materije aplikacija sadrže datoteke potrebne za pravilno i glatko funkcioniranje aplikacije, u rasponu od prepoznavanja unosa do pojedinačnih radnji.

Aplikaciju možete vratiti u izvorno stanje tako da je izbrišete s TV-a i ponovno instalirate.

Učinite tako ne samo da vraća datoteke koje nedostaju u aplikaciji, već je i ažurira na najnoviju verziju.

Možete izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju Paramount+ na svom Samsung TV-u slijedeći ove korake:

1. Idi na 'Početni' zaslon na TV-u.
2. Kliknite na 'Aplikacije'.
3. Otvorite 'Postavke'.
4. Pronađite aplikaciju 'Paramount+'.
5. Odaberite 'Izbriši' iz opcija i potvrdite kada se to od vas zatraži.
6. Ponovo pokrenite TV.
7. Vratite se na 'Aplikacije'.
8. Kliknite na traku za pretraživanje i upišite 'Paramount+'.
9. Instalirajte aplikaciju.

Za neke Samsung TV-e, Paramount+ je istaknuta unaprijed instalirana aplikacija i ne može se izbrisati.

U takvim slučajevima, slijedite korake 1-4 kao što je gore navedeno i odaberite "Ponovno instaliraj" od opcija.

Ažurirajte softver svog Samsung TV-a

Još jedan mogući razlog zašto Paramount+ ne radi na vašem Samsung TV-u povezan je s njegovom verzijom softvera.

Ako je softver vašeg TV-a zastario, može suočavaju se s problemima kompatibilnosti s aplikacijama za strujanje zbog kojih se ruše ili ne rade kako trebanačin.

Većina Samsung TV-a automatski instalira najnovija ažuriranja.

Međutim, možete ih ažurirati i ručno putem sljedećih koraka:

1. Idite na 'Početnu ' na TV-u pritiskom na gumb 'Početna' na daljinskom upravljaču.
2. Otvorite 'Postavke'.
3. Odaberite opciju 'Podrška'.
4. Odaberite 'Ažuriranje softvera' ' i kliknite na 'Ažuriraj sada'.

Ovo će pokrenuti proces ažuriranja i može potrajati 30-60 minuta, ovisno o brzini interneta.

Vaš TV će se ponovno pokrenuti nekoliko puta tijekom ovog procesa.

Kad završite, pokrenite aplikaciju Paramount+ i provjerite radi li ispravno.

Poništite Samsung Smart Hub

Ponekad se Smart Hub vašeg Samsung TV-a može suočiti s problemima zbog nedostatka memorije ili oštećenih podatkovnih datoteka.

Ovi problemi mogu ometati strujanje aplikacije Paramount+ .

Ovaj problem možete jednostavno riješiti poništavanjem Smart Huba.

Slijedite ove korake da to učinite na Samsung TV-u:

1. Idite na 'Početnu ' na TV-u.
2. Pokrenite 'Postavke'.
3. Idite na 'Podrška'.
4. Kliknite na 'Njega uređaja'.
5. Odaberite ' Self Diagnosis'.
6. Odaberite 'Reset Smart Hub'.
7. Upišite svoj PIN. ‘0000’ je zadani PIN.

Onemogući blokatore oglasa

Ako pokušavate pristupiti Paramountu+ putem web-preglednika na vašem Samsung TV-u i on ne radi, trebali biste onemogućiti blokatore oglasa ili bilo koje takvo proširenje .

Različite platforme za strujanje sadržaja, nprParamount+, generiraju dio svojih prihoda prikazivanjem oglasa.

Neke od ovih usluga imaju ugrađene mjere za sprječavanje gledanja sadržaja ako omogućite blokatore oglasa.

S druge strane, određena proširenja mogu prilagoditi postavke vašeg Samsung TV-a, što može uzrokovati prestanak ispravnog rada nekih aplikacija.

Kako biste uklonili ovaj problem, onemogućite takva proširenja, ponovno pokrenite TV i provjerite možete li strujati Paramount+.

Kontaktirajte korisničku podršku

Ako rješenja obuhvaćena u ovom članku ne riješe vaš problem, kontaktiranje Paramount+ podrške je najbolja opcija.

Možete kontaktirati Paramount+ korisnika podršku putem jedne od sljedećih metoda:

• Paramount+ Centar za pomoć.
• Paramount+ Facebook stranica za pomoć.
• Paramount+ Pomoć za Twitter rukovanje.

Završne misli

Paramount+ jedan je od najpopularnijih servisa za strujanje, s golemom zbirkom sadržaja u rasponu od klasika do originala i fikcije do dokumentaraca.

Međutim , uživanje u svim ovim sadržajima na Samsung TV-u može biti otežano ako aplikacija Paramount+ ne radi.

Da bi Paramount+ radio, provjerite status poslužitelja i ponovno uključite TV.

Ako Paramount+ poslužitelji rade dobro i ciklično uključivanje ne pomaže, brisanje predmemorije aplikacije trebalo bi poslužiti.

U slučaju da Paramount+ i dalje ne radi, ponovno instalirajte aplikaciju i ažurirajte svoj TV.

Također možete uživati ​​u čitanju

• HBOMax ne radi na Samsung TV-u: Kako popraviti u nekoliko minuta
• Samsung TV Plus ne radi: Kako popraviti u nekoliko sekundi
• Kako nabaviti Peacock na Samsung TV-u: Jednostavan vodič
• Emitiranje Oculusa na Samsung TV: je li moguće?
• Hulu ne radi na Samsung TV-u: 6 Koraci koji to mogu popraviti

Često postavljana pitanja

Kako mogu ažurirati aplikaciju Paramount+ na svom Samsung Smart TV-u?

Možete postaviti Paramount+ aplikaciju na vašem Samsung Smart TV-u za automatsko ažuriranje slijedeći ove korake:

Idite na 'Početna' > Odaberite "Aplikacije" > Odaberite 'Postavke' > Omogućite "Automatsko ažuriranje".

Zašto ne mogu strujati Paramount+ na svom Smart TV-u?

Paramount+ neće strujati na vašem Smart TV-u zbog spore internetske veze, zastarjele aplikacije ili TV OS-a, programa za blokiranje oglasa, VPN-a , ili istekla pretplata.

Koliko košta pretplata na Paramount+?

Paramount+ nudi dva plana pretplate: Essential plan košta 4,99 USD mjesečno, dok je Premium 9,99 USD.