Мен бірнеше ай бойы Samsung теледидарымдағы Paramount+ мазмұнын ағынмен жібердім, шілде айынан бастап.

Олардың қызметінен ләззат алғандықтан, мен Сильвестр Сталлоне ойнаған "Тулса Кинг" фильмін асыға күттім.

Мен попкорнды дайындап, пилоттық эпизодты көру үшін теледидарды қостым, бірақ Paramount+ қолданбасы жұмыс істемеді.

Мен басқа бейнелерді ойнатып көрдім және қолданбаны бірнеше рет қайта іске қостым, бірақ мәселе табанды.

Эпизодты кейінге қалдырғым келмеді, мен бірден Google-ге жүгініп, шешімдерді іздедім.

Егер Paramount+ Samsung теледидарында жұмыс істемесе, "Параметрлер >" арқылы қолданба кэшін тазалаңыз; Қолданбалар мен қызметтер > Paramount+ > Кэшті тазалап, теледидарды қайта іске қосыңыз.

Paramount+ барлық Samsung теледидарларында жұмыс істей ме?

Paramount+ қызметіне сәйкес, олардың қызметіне тек 2017 және жаңа үлгідегі Samsung теледидарлары қолдау көрсетеді ( Tizen операциялық жүйесі бар).

Егер Paramount+ Paramount+ қолданбасымен үйлесімді Samsung теледидарында жұмыс істемесе, бұл келесі себептердің біріне байланысты болуы мүмкін:

• Paramount+ серверлері өшірулі.
• Интернет баяу.
• Paramount+ жазылымының мерзімі біткен.
• Бағдарламалық қамтамасыз ету ақаулары.
• Paramount+ қызметіне кедергі келтіретін жарнаманы блоктаушылар немесе кеңейтімдер.
• Ескірген Paramount+ қолданбасы.
• Ескірген теледидар бағдарламалық құралы.

Басқа ештеңе жасамас бұрын осыларды қолданып көріңіз

Samsung құрылғыңызда жұмыс істемейтін Paramount+ үшін негізгі шешімдерге көшу алдындаТеледидар мәселесі, сіз қолданып көруіңіз керек бірнеше жиі ескерілмейтін түзетулер бар.

Paramount+ жұмыс істемейтінін тексеріңіз

Барлық ағындық платформалар сияқты Paramount+ қызметі қолжетімді барлық аймақтардағы серверлерде басқарылады.

Дегенмен, серверлер кейде интернет қызметінің әлсіздігі немесе жоғары трафик салдарынан бұзылады.

Сонымен қатар компания техникалық қызмет көрсету үшін серверлерді уақытша өшіруі мүмкін.

Егер Paramount+ Samsung теледидарында жұмыс істемесе, тексеру керек. оның аймағыңыздағы сервер күйі.

Бірнеше веб-сайттар мұны істеуге мүмкіндік береді, олардың бірі DownDetector.

Сонымен қатар олардың сервер күйін білу үшін Paramount+ тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына қоңырау шалуға болады.

Өкінішке орай, серверлер істен шыққан болса, мәселе Paramount+ қолдауы арқылы шешілгенше күте аласыз.

Интернет қосылымыңызды тексеріңіз

Paramount+ дұрыс жұмыс істеуі үшін күшті және сенімді интернет байланысы қажет.

Компания ағынмен жіберу үшін 4 Мбит/с немесе одан жоғары интернет жылдамдығын ұсынады. мазмұны.

Интернет жылдамдығын тексеру үшін Speedtest by Ookla сайтына кіре аласыз.

Интернет баяу болса немесе қандай да бір техникалық мәселелерге тап болсаңыз, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:

• Теледидарды Wi-Fi желісінен ажыратып, қайта қосыңыз.
• Wi-Fi маршрутизаторын қуат көзінен ажыратып, қайта қосыңыз.
• Маршрутизатордың микробағдарламасын жаңартыңыз.
• Теледидарды қосу үшін LAN кабелін пайдаланыңызмаршрутизатор.
• Көмек алу үшін Интернет провайдеріне хабарласыңыз.

Paramount+ жазылымыңыздың белсенді екенін тексеріңіз

Бұл тым қарапайым және түсінікті болып көрінеді, бірақ бірнеше пайдаланушы бұрын жазылымдарын елемей, Paramount+ қолданбасымен қиындықтар туғызды.

Жазылымды ұзартпасаңыз немесе жаңартуыңызды компания растамаса, Paramount+ Samsung теледидарында жұмыс істемейді.

Кейде төлем арнасындағы қате немесе оны өңдеу кешігуіне әкелуі мүмкін. қызмет жазылымын жаңарту.

Төлеміңіз сәтті өңделгеніне және жазылым жаңартылғанына көз жеткізіңіз.

Егер қандай да бір тәртіпсіздікті байқасаңыз, Paramount+ тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарласыңыз.

Samsung теледидарының қуат циклі

Егер сізде белсенді Paramount+ жазылымы болса және Интернет жақсы жұмыс істеп тұрса, Samsung теледидарындағы мәселені оқшаулай аламыз.

Сіздің Samsung теледидары фондық процестердің жинақталуына және тоқырау жадыға байланысты бағдарламалық құралға қатысты ақауларға тап болуы мүмкін.

Бұл теледидардың дұрыс емес әрекетін тудыруы және Paramount+ дұрыс жұмыс істеуін тоқтатуы мүмкін.

Сіз теледидарды қуаттандыру арқылы бұл мәселеден құтылуға болады.

Осылай істеу теледидардың жадын тазартады және конденсаторлардағы қалған қуатты ағызып, оның бастапқы қалпына келтіруіне және белгіленген күйде жұмыс істеуіне мүмкіндік береді.

Ол үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Теледидарды өшіріңіз.
2. Оны ажыратыңыз.қуат көзінен.
3. Оны қайта қосу алдында 60 секунд күтіңіз.
4. Теледидарды қосыңыз.

Paramount+ қолданбасының кэшін тазалау

Samsung теледидарындағы әрбір қолданба сияқты, Paramount+ іске қосқан кезде кэш файлдарын теледидардың жадында/жадында сақтайды.

Бұл файлдар қолданбаны және оның мазмұнын жылдам жүктеуге көмектеседі.

Дегенмен, жинақталған кэш файлдары теледидардың жадын шамадан тыс жүктеуі мүмкін, бұл жүктеу уақытының ұзаруынан қолданбаның дұрыс жұмыс істемеуіне дейін бірнеше мәселелерді тудыруы мүмкін.

Бұл Paramount+ қолданбасының теледидарда жұмыс істемеуінің себебі болуы мүмкін.

Жақсы жаңалық мынада, бұл файлдарды оңай өшіре аласыз.

Міне, Paramount+ қолданбасының кэшін тазалау жолы. Samsung теледидарында:

1. Теледидардың қашықтан басқару пультіндегі "Үй" түймесін басыңыз.
2. "Параметрлер" тармағын іске қосыңыз.
3. "Қолданбалар мен қызметтер" тармағын ашыңыз.
4. Тізімнен "Paramount+" қолданбасын таңдаңыз.
5. "Кэшті тазалау" опциясын таңдап, әрекетіңізді растаңыз.
6. Теледидарды қайта жүктеңіз.

Дайын болғаннан кейін оның мазмұнын көре алатыныңызды тексеру үшін Paramount+ қолданбасын іске қосыңыз.

Кейбір Samsung теледидар үлгілері үшін "Параметрлер >" тармағына өту арқылы кэшті тазалауға болады; Қолдау > Құрылғы күтімі > Жадты басқару > Paramount+ > Мәліметтерді қарау > Кэшті тазалау.

Ескертпе: "Деректерді өшіру" опциясын да таңдауға болады.

Бірақ бұл жағдайда Paramount+ жүйесінен шығып, қайта кіруге тура келеді. келесі жолы іске қосқан кезде тіркелгіңізгеқолданба.

Paramount+ қолданбасын қайта орнатыңыз

Paramount+ қолданбасы зақымдалған немесе жоқ файл каталогына байланысты ақауларға тап болса, Samsung теледидарында жұмыс істемейді.

Қолданба каталогтарында бар енгізуді танудан бастап жеке әрекеттерге дейін қолданбаның дұрыс және біркелкі жұмыс істеуі үшін қажетті файлдар.

Қолданбаны теледидардан жойып, қайта орнату арқылы оны бастапқы күйіне қайтаруға болады.

Орындалуда. сондықтан қолданбаның жетіспейтін файлдарын қалпына келтіріп қана қоймайды, сонымен қатар оны соңғы нұсқасына жаңартады.

Мына қадамдарды орындау арқылы Paramount+ қолданбасын Samsung теледидарында жоюға және қайта орнатуға болады:

1. Өту теледидардағы "Негізгі" экранға өтіңіз.
2. "Қолданбалар" түймесін басыңыз.
3. "Параметрлер" тармағын ашыңыз.
4. "Paramount+" қолданбасын табыңыз.
5. Параметрлерден "Жою" пәрменін таңдап, сұралғанда растаңыз.
6. Теледидарды қайта іске қосыңыз.
7. "Қолданбалар" бөліміне оралыңыз.
8. Іздеу жолағын басып, 'Paramount+' теріңіз.
9. Қолданбаны орнатыңыз.

Кейбір Samsung теледидарлары үшін Paramount+ мүмкіндігінше алдын ала орнатылған қолданба болып табылады және оны жою мүмкін емес.

Мұндай жағдайларда жоғарыда көрсетілгендей 1-4 қадамдарды орындап, "Қайта орнату" пәрменін таңдаңыз. опциялардан.

Samsung теледидарының бағдарламалық құралын жаңарту

Samsung теледидарында Paramount+ жұмыс істемеуінің тағы бір ықтимал себебі оның бағдарламалық жасақтама нұсқасына байланысты.

Егер теледидардың бағдарламалық құралы ескірген болса, ол мүмкін. ағынды қолданбалармен үйлесімділік мәселелеріне тап болып, олардың істен шығуына немесе жоспарланған жұмыс істемеуіне әкеледіжол.

Көптеген Samsung теледидарлары соңғы жаңартуларды автоматты түрде орнатады.

Дегенмен, оларды келесі қадамдар арқылы қолмен жаңартуға да болады:

1. "Үйге" өтіңіз. ' экранын теледидардағы қашықтан басқару пультіндегі "Негізгі" түймесін басу арқылы таңдаңыз.
2. "Параметрлер" тармағын ашыңыз.
3. "Қолдау" опциясын таңдаңыз.
4. "Бағдарламалық құралды жаңарту" опциясын таңдаңыз. ' және 'Қазір жаңарту' түймесін басыңыз.

Бұл жаңарту процесін бастайды және Интернет жылдамдығына байланысты 30-60 минут алуы мүмкін.

Осы процесс барысында теледидар бірнеше рет қайта іске қосылады.

Аяқтағаннан кейін Paramount+ қолданбасын іске қосып, оның дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.

Samsung Smart Hub қалпына келтіру

Кейде Samsung теледидарының Smart Hub жадтың жеткіліксіздігі немесе деректер файлдарының бүлінуіне байланысты ақауларға тап болуы мүмкін.

Бұл ақаулар Paramount+ қолданбасының ағынына кедергі келтіруі мүмкін. .

Смарт хабты бастапқы қалпына келтіру арқылы бұл мәселені оңай шешуге болады.

Оны Samsung теледидарында орындау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. "Үй" бөліміне өтіңіз. ' экранын теледидарда көрсетіңіз.
2. 'Параметрлер' тармағын іске қосыңыз.
3. 'Қолдау көрсету' бөліміне өтіңіз.
4. 'Құрылғы күтімі' түймесін басыңыз.
5. Таңдау ' Өзін-өзі диагностикалау'.
6. ' Smart Hub қалпына келтіру' опциясын таңдаңыз.
7. PIN кодын теріңіз. ‘0000’ — әдепкі PIN коды.

Жарнаманы блоктаушыларды өшіру

Егер сіз Samsung теледидарындағы веб-шолғыш арқылы Paramount+ қолданбасына кіруге әрекеттеніп жатсаңыз және ол жұмыс істемесе, жарнаманы блоктауыштарды немесе кез келген осындай кеңейтімді өшіруіңіз керек. .

Түрлі мазмұнды ағынды платформалар, мысалыParamount+, табысының бір бөлігін жарнамаларды көрсету арқылы жасаңыз.

Бұл қызметтердің кейбірінде жарнама блоктаушыларын қоссаңыз, мазмұнды қарауға жол бермеу үшін кірістірілген шаралар бар.

Екінші жағынан, кейбір кеңейтімдер Samsung теледидарының параметрлерін өзгертуі мүмкін, бұл кейбір қолданбалардың дұрыс жұмыс істеуін тоқтатуы мүмкін.

Бұл мәселені жою үшін мұндай кеңейтімдерді өшіріңіз, теледидарды қайта жүктеңіз және Paramount+ ағыны мүмкіндігін тексеріңіз.

Тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз

Егер осы мақалада қарастырылған шешімдер мәселеңізді шешпесе, Paramount+ қолдау қызметіне хабарласу ең жақсы таңдау болып табылады.

Paramount+ тұтынушысына хабарласуыңызға болады. келесі әдістердің бірі арқылы қолдау көрсету:

• Paramount+ анықтамалық орталығы.
• Paramount+ анықтамалық Facebook беті.
• Paramount+ Анықтамалық Twitter өңдеуі.

Қорытынды ойлар

Paramount+ – классикадан түпнұсқаға және көркем әдебиетке дейінгі деректі фильмдерге дейінгі мазмұнның кең жинағы бар ең танымал ағынды қызметтерінің бірі.

Алайда , Paramount+ қолданбасы жұмыс істемесе, Samsung теледидарында осы мазмұнның барлығын пайдалану қиынға соғуы мүмкін.

Paramount+ жұмыс істеуі үшін оның сервер күйін және теледидардың қуат циклін тексеріңіз.

Егер Paramount+ серверлері болса жақсы жұмыс істейді және қуат циклі көмектеспейді, қолданба кэшін тазалау сізге көмектесуі керек.

Paramount+ жұмыс істемей қалса, қолданбаны қайта орнатып, теледидарды жаңартыңыз.

Сізге де оқу ұнауы мүмкін

• HBOSamsung теледидарында Макс жұмыс істемейді: минуттарда қалай түзетуге болады
• Samsung TV Plus жұмыс істемейді: секундтарда қалай түзетуге болады
• Қалай алуға болады Samsung теледидарындағы тауық: қарапайым нұсқаулық
• Окулусты Samsung теледидарына шығару: мүмкін бе?
• Hulu Samsung теледидарында жұмыс істемейді: 6 Оны түзететін қадамдар

Жиі қойылатын сұрақтар

Samsung Smart TV құрылғысында Paramount+ қолданбасын қалай жаңартуға болады?

Paramount+ орнатуға болады. мына қадамдарды орындау арқылы автоматты түрде жаңарту үшін Samsung Smart теледидарындағы қолданбаны орнатыңыз:

'Үйге' > "Қолданбалар" > «Параметрлер» > «Автоматты жаңартуды» қосыңыз.

Неліктен мен Smart TV-де Paramount+ трансляциясын жүргізе алмаймын?

Интернет қосылымы баяу, қолданбаның немесе теледидардың операциялық жүйесінің ескіруіне, жарнама блокаторларына, VPN-ге байланысты Paramount+ Smart TV-де трансляцияланбайды. , немесе мерзімі өткен жазылым.

Paramount+ жазылымының құны қанша?

Paramount+ екі жазылым жоспарын ұсынады: Essential жоспарының құны айына $4,99, ал Premium жоспарының бағасы $9,99.