Iyul oyidan boshlab bir necha oy davomida Samsung televizorimda Paramount+ kontentini translatsiya qilmoqdaman.

Ularning xizmatidan bahramand bo'lganim uchun Silvestr Stallone ishtirokidagi "Tulsa King" filmini ko'rishni intiqlik bilan kutgandim.

Men popkorn tayyorladim va uchuvchi qismni tomosha qilish uchun televizorni yoqdim, lekin Paramount+ ilovasi ishlamadi.

Boshqa videolarni o‘ynatib ko‘rdim va ilovani bir necha marta qayta ishga tushirdim, lekin muammo davom etdi.

Qismni keyinga qoldirishni istamay, yechimlar uchun darhol Google-ga murojaat qildim.

Agar Paramount+ Samsung televizoringizda ishlamasa, Sozlamalar > orqali ilova keshini tozalang; Ilovalar va xizmatlar > Paramount+ > Keshni tozalang va televizorni qayta ishga tushiring.

Paramount+ barcha Samsung televizorlarida ishlaydimi?

Paramount+-ga ko'ra, ularning xizmati faqat 2017 yil va undan keyingi model Samsung televizorlarida qo'llab-quvvatlanadi ( Tizen operatsion tizimiga ega).

Agar Paramount+ Paramount+ bilan mos keluvchi Samsung televizoringizda ishlamasa, bu quyidagi sabablardan biri bilan bog‘liq:

• Paramount+ serverlari ishlamayapti.
• Internet sekin.
• Paramount+ obunasi muddati tugagan.
• Dasturiy taʼminotdagi nosozliklar.
• Paramount+ xizmatiga toʻsqinlik qiluvchi reklama blokerlari yoki kengaytmalari.
• Eskirgan Paramount+ ilovasi.
• Eskirgan televizor dasturi.

Boshqa ish qilishdan oldin buni sinab ko'ring

Paramount+ Samsung qurilmangizda ishlamasligi uchun asosiy echimlarga o'tishdan oldinTelevizor muammosi, siz sinab ko'rishingiz kerak bo'lgan bir nechta tez-tez e'tibordan chetda qoladigan tuzatishlar mavjud.

Paramount+ ishlamayotganligini tekshiring

Barcha oqim platformalari singari Paramount+ ham xizmat mavjud boʻlgan barcha hududlardagi serverlarda boshqariladi.

Biroq, serverlar ba'zan zaif internet xizmati yoki yuqori trafik tufayli ishdan chiqadi.

Shuningdek, kompaniya xizmat ko'rsatish uchun serverlarni vaqtincha o'chirib qo'yishi ham mumkin.

Agar Paramount+ Samsung televizoringizda ishlamasa, tekshirishingiz kerak. uning hududingizdagi server holati.

Bir nechta veb-saytlar buni amalga oshirishga imkon beradi, DownDetector ulardan biri.

Shuningdek, ularning server holatini bilish uchun Paramount+ mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

Afsuski, agar serverlar ishlamay qolsa, muammo Paramount+ qo'llab-quvvatlashi tomonidan hal bo'lguncha kutishgina qoladi.

Internetga ulanishingizni tekshiring

Paramount+ toʻgʻri ishlashi uchun kuchli va ishonchli internet ulanishi kerak.

Oqim uchun kompaniya 4 Mbit/s yoki undan yuqori internet tezligini tavsiya qiladi. kontent.

Internet tezligini tekshirish uchun Speedtest by Ookla saytiga tashrif buyurishingiz mumkin.

Agar Internet sekin boʻlsa yoki sizda biron bir texnik muammo yuzaga kelsa, quyidagilarni sinab koʻring:

• Televizoringizni Wi-Fi tarmog‘idan uzing va qayta ulang.
• Wi-Fi routeringizni quvvat manbaidan uzing va qayta ulang.
• Router proshivkasini yangilang.
• Televizoringizni ulash uchun LAN kabelidan foydalaningmarshrutizator.
• Yordam uchun internet provayderingizga murojaat qiling.

Paramount+ obunangiz faol yoki yo'qligini tekshiring

Bu juda oddiy va tushunarli ko'rinadi, biroq o'tmishda bir nechta foydalanuvchilar o'z obunalarini e'tibordan chetda qoldirib, Paramount+ bilan bog'liq muammolarga duch kelishgan.

Agar obunani yangilamagan boʻlsangiz yoki yangilanishingiz kompaniya tomonidan tasdiqlanmagan boʻlsa, Paramount+ Samsung televizoringizda ishlamaydi.

Baʼzida toʻlov kanali yoki uni qayta ishlash bilan bogʻliq xatolik kechikishiga olib kelishi mumkin. xizmat obunangizning yangilanishi.

Toʻlovingiz muvaffaqiyatli amalga oshirilganiga va obuna yangilanganiga ishonch hosil qiling.

Agar biron bir qoidabuzarlikni koʻrsangiz, darhol Paramount+ mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Samsung televizoringizni quvvat aylanishi

Agar sizda faol Paramount+ obunasi boʻlsa va internetingiz yaxshi ishlayotgan boʻlsa, biz Samsung televizoringizdagi muammoni ajratib olamiz.

Sizning Samsung televizori fon jarayonlarining to‘planishi va xotiraning to‘xtab qolishi tufayli dasturiy ta’minot bilan bog‘liq nosozliklarga duch kelishi mumkin.

Bu televizoringiz tartibsiz ishlashiga va Paramount+ to‘g‘ri ishlashini to‘xtatishiga olib kelishi mumkin.

Siz televizorni quvvatlantirish orqali bu muammodan xalos bo‘lishingiz mumkin.

Shunday qilsangiz televizoringiz xotirasi tozalanadi va kondansatkichlardagi qolgan quvvat sarflanadi, bu esa uni asl holatiga qaytarish va kerakli holatda ishlashiga imkon beradi.

Buni amalga oshirish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. Televizorni oʻchiring.
2. Uni elektr tarmogʻidan uzing.quvvat manbaidan.
3. Uni qayta ulashdan oldin 60 soniya kuting.
4. Televizorni yoqing.

Paramount+ ilova keshini tozalash

Samsung televizoringizdagi har bir ilova singari Paramount+ ham uni ishga tushirganingizda kesh fayllarini televizor xotirasida/xotirasida saqlaydi.

Ushbu fayllar ilova va uning mazmunini tez yuklashga yordam beradi.

Biroq, toʻplangan kesh fayllar televizor xotirasini haddan tashqari yuklashi mumkin, bu esa yuklanish vaqtini koʻpaytirishdan tortib, ilova notoʻgʻri ishlashigacha boʻlgan bir qancha muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.

Paramount+ televizoringizda ishlamayotganining sababi shu bo‘lishi mumkin.

Yaxshi xabar shundaki, siz bu fayllarni osongina o‘chirib tashlashingiz mumkin.

Paramount+ ilovasi keshini qanday tozalash kerakligi shu yerda. Samsung televizorida:

1. Televizorning pultidagi "Uy" tugmasini bosing.
2. "Sozlamalar"ni ishga tushiring.
3. "Ilovalar va xizmatlar"ni oching.
4. Ro‘yxatdan “Paramount+” ilovasini tanlang.
5. “Keshni tozalash” opsiyasini tanlang va harakatingizni tasdiqlang.
6. Televizorni qayta yoqing.

Bargach, Paramount+ ilovasini ishga tushiring va uning mazmunini tomosha qiling.

Ba'zi Samsung TV modellarida Sozlamalar >ga o'tish orqali keshni tozalashingiz mumkin; Yordam > Qurilmani parvarish qilish > Xotirani boshqarish > Paramount+ > Tafsilotlarni ko'rish > Keshni tozalash.

Eslatma: Siz “Maʼlumotlarni tozalash”ni ham tanlashingiz mumkin.

Ammo bunda Paramount+ tizimidan chiqib ketasiz va qayta tizimga kirishingiz kerak boʻladi. keyingi safar ishga tushirganingizda hisobingizga kiringilova.

Paramount+ ilovasini qayta oʻrnating

Paramount+ ilovasi Samsung televizoringizda fayl katalogi buzilgan yoki etishmayotganligi sababli xatoliklarga duch kelsa, unda ishlamaydi.

Ilova kataloglarida quyidagilar mavjud Ilovaning toʻgʻri va muammosiz ishlashi uchun zarur boʻlgan fayllar, jumladan kiritilgan maʼlumotlarni aniqlashdan tortib alohida harakatlargacha.

Ilovani televizordan oʻchirib tashlash va qayta oʻrnatish orqali uni asl holatiga qaytarishingiz mumkin.

Bajarilmoqda. shuning uchun ilovaning etishmayotgan fayllarini tiklabgina qolmay, balki uni eng soʻnggi versiyasiga ham yangilaydi.

Quyidagi amallarni bajarib, Paramount+ ilovasini Samsung televizoringizda oʻchirib tashlashingiz va qayta oʻrnatishingiz mumkin:

1. Oʻtish televizoringizdagi “Bosh ekran”ga oʻting.
2. “Ilovalar”ni bosing.
3. “Sozlamalar”ni oching.
4. “Paramount+” ilovasini toping.
5. Opsiyalardan “Oʻchirish”ni tanlang va soʻralganda tasdiqlang.
6. Televizorni qayta yoqing.
7. “Ilovalar”ga qayting.
8. Qidiruv panelini bosing va 'Paramount+' yozing.
9. Ilovani o'rnating.

Ba'zi Samsung televizorlari uchun Paramount+ ilovasi oldindan o'rnatilgan va uni o'chirib bo'lmaydi.

Bunday hollarda yuqorida sanab o'tilgan 1-4-bosqichlarni bajaring va "Qayta o'rnatish" ni tanlang. variantlardan.

Samsung televizoringiz dasturiy ta'minotini yangilang

Samsung televizoringizda Paramount+ ishlamasligining yana bir sababi uning dasturiy ta'minot versiyasi bilan bog'liq.

Agar televizoringiz dasturiy ta'minoti eskirgan bo'lsa, u mumkin. oqimli ilovalar bilan moslik muammolariga duch keling, bu ularning ishdan chiqishiga yoki mo'ljallangan ishlamasligiga olib keladiyo'l.

Ko'pchilik Samsung televizorlari eng so'nggi yangilanishlarni avtomatik ravishda o'rnatadi.

Biroq siz ularni quyidagi bosqichlar orqali qo'lda ham yangilashingiz mumkin:

1. "Uy"ga o'ting. ' pultidagi "Uy" tugmasini bosish orqali televizor ekranini oching.
2. "Sozlamalar"ni oching.
3. "Yordam" opsiyasini tanlang.
4. "Dastur ta'minotini yangilash"-ni tanlang. ' va "Hozir yangilash" tugmasini bosing.

Bu yangilanish jarayonini boshlaydi va Internet tezligiga qarab 30-60 daqiqa vaqt olishi mumkin.

Bu jarayon davomida televizoringiz bir necha marta qayta ishga tushadi.

Tugallangach, Paramount+ ilovasini ishga tushiring va u to'g'ri ishlayotganligini tekshiring.

Samsung Smart Hub-ni asl holatiga qaytarish

Ba'zida Samsung televizoringizning Smart Hub xotirasi yetarli emasligi yoki ma'lumotlar fayllari buzilganligi sababli nosozliklarga duch kelishi mumkin.

Ushbu nosozliklar Paramount+ ilovasining translatsiyasiga xalaqit berishi mumkin. .

Smart Hub sozlamalarini tiklash orqali bu muammoni osongina tuzatishingiz mumkin.

Buni Samsung televizorida bajarish uchun quyidagi amallarni bajaring:

1. "Uy"ga o'ting. ' ekranini televizorda oching.
2. "Sozlamalar"ni ishga tushiring.
3. "Yordam" bo'limiga o'ting.
4. "Qurilmani parvarish qilish" tugmasini bosing.
5. " ni tanlang. O'z-o'zini tashxislash".
6. "Smart Hubni qayta tiklash"ni tanlang.
7. PIN kodingizni kiriting. “0000” standart PIN-koddir.

Reklama blokerlarini o'chirib qo'ying

Agar siz Samsung televizoringizdagi veb-brauzer orqali Paramount+ ga kirmoqchi bo'lsangiz va u ishlamasa, reklama blokerlarini yoki shunga o'xshash kengaytmalarni o'chirib qo'yishingiz kerak. .

Har xil kontent striming platformalari, masalanParamount+, daromadining bir qismini reklamalarni koʻrsatish orqali ishlab chiqaring.

Ushbu xizmatlarning baʼzilarida reklama blokerlarini yoqsangiz, kontentni koʻrishni oldini olish uchun oʻrnatilgan chora-tadbirlar mavjud.

Boshqa tomondan, baʼzi kengaytmalar Samsung televizoringiz sozlamalarini oʻzgartirishi mumkin, bu esa baʼzi ilovalarning toʻgʻri ishlamay qolishiga olib kelishi mumkin.

Bu muammoni bartaraf etish uchun bunday kengaytmalarni oʻchirib qoʻying, televizorni qayta yoqing va Paramount+ ni translatsiya qilish imkoniyatini tekshiring.

Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling

Agar ushbu maqolada keltirilgan yechimlar muammoingizni hal qilmasa, Paramount+ qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish eng yaxshi variant hisoblanadi.

Paramount+ mijoziga murojaat qilishingiz mumkin. quyidagi usullardan biri orqali qoʻllab-quvvatlash:

• Paramount+ Yordam markazi.
• Paramount+ Yordam Facebook sahifasi.
• Paramount+ Twitter-ga yordam berish.

Yakuniy fikrlar

Paramount+ eng mashhur striming xizmatlaridan biri boʻlib, unda klassikadan tortib original va badiiy adabiyotgacha boʻlgan hujjatli filmlargacha boʻlgan keng kontent toʻplami mavjud.

Biroq , Paramount+ ilovasi ishlamayotgan boʻlsa, Samsung televizorida ushbu kontentning barchasidan bahramand boʻlish toʻsqinlik qilishi mumkin.

Paramount+ ishlashi uchun uning server holatini va televizorning quvvat aylanishini tekshiring.

Agar Paramount+ serverlari boʻlsa. yaxshi ishlaydi va quvvat aylanishi yordam bermayapti, ilova keshini tozalash yordam beradi.

Agar Paramount+ ishlamay qolsa, ilovani qayta oʻrnating va televizoringizni yangilang.

Siz ham o'qishni yoqtirishingiz mumkin

• HBOMaks Samsung televizorida ishlamayapti: bir necha daqiqada qanday tuzatish kerak
• Samsung TV Plus ishlamayapti: soniyalarda qanday tuzatish kerak
• Qanday qilib olish mumkin Samsung televizorida tovus: oddiy qo'llanma
• Oculus-ni Samsung televizoriga uzatish: mumkinmi?
• Hulu Samsung televizorida ishlamaydi: 6 Uni tuzatish mumkin bo'lgan qadamlar

Ko'p beriladigan savollar

Samsung Smart TV-da Paramount+ ilovasini qanday yangilashim mumkin?

Siz Paramount+-ni o'rnatishingiz mumkin Samsung Smart TV-dagi ilovani avtomatik yangilash uchun quyidagi amallarni bajaring:

"Uy"ga o'ting > “Ilovalar”ni tanlang > “Sozlamalar”ni tanlang > "Avtomatik yangilash" ni yoqing.

Nega men Smart TV-da Paramount+ translatsiyasini amalga oshira olmayapman?

Internetga ulanish sekinligi, eski ilova yoki TV operatsion tizimi, reklama blokerlari, VPN tufayli Paramount+ Smart TV-da translatsiya qilinmaydi , yoki obuna muddati tugagan.

Paramount+ obunasi qancha turadi?

Paramount+ ikkita obuna rejasini taklif qiladi: Essential tarif rejasi oyiga $4,99, Premium tarif rejasi esa $9,99 turadi.