AT&T-lojalitetsprogram: Forklart

 AT&T-lojalitetsprogram: Forklart

Michael Perez

Da mine AT&T-regninger begynte å ta en toll på lønnsslippen min, så jeg etter alternativer for å redusere dem.

Etter noen dager med undersøkelser fant jeg flere alternativer, og AT&T Lojalitetsprogrammet var et av de mest gunstige.

De fleste bloggene som ble skrevet for noen år siden hjalp meg ikke, så etter å ha gravd litt rundt og sjekket selve AT&T-nettsiden, klarte å finne ganske mange forskjellige tilbud.

Noen av disse ble levert direkte fra AT&T, mens andre planer kunne forhandles med avdelingene for kundelojalitet og kundeoppbevaring.

Denne artikkelen vil forklare AT&T-lojalitetsprogrammet og hvordan du blir med i det. Jeg vil også orientere deg om flere rabattordninger og de beste planene som tilbys av selskapet.

AT&Ts lojalitetsprogram er å beholde sine lojale kunder ved å tilby dem tilbud, rabatter og spesialtjenester. Du kan nyte disse tjenestene ved å kontakte kundelojalitetsavdelingen.

Jeg skal også diskutere hvordan du kan bli med i AT&T-lojalitetsprogrammet, dets fordeler, andre metoder for å spare penger på AT& ;T-regninger og mye mer.

Hva er AT&T-lojalitetsprogrammet?

AT&T-lojalitetsprogrammet, introdusert i 2012, er et kundebevaringsinitiativ. Hvis du er en AT&T-kunde, vil selskapet tilby deg innsidefordeler, eksklusive fordeler og spesialtilbud for å fortsette å bruketjenestene deres og ikke bytte til noen av sine konkurrenter.

Du trenger ikke å samle et visst antall poeng eller registrere deg et sted for å benytte deg av disse fordelene.

Du trenger bare å kontakte AT&T-lojalitetsavdelingen ved å ringe og gi dem beskjed vet at du vil bli med i lojalitetsprogrammet.

Hvis du kontakter dem direkte, vil du få mye bedre rabatter og tilbud enn det som vil bli tilbudt allmennheten.

Hvordan bli med i AT& T Lojalitetsprogram

Du trenger ikke å registrere deg for å delta i dette programmet offisielt. For å bli med i AT&T-lojalitetsprogrammet må du kontakte selskapets lojalitetsavdeling.

Du kan gjøre dette ved å ringe (877) 714-1509 eller (877) 999-1085.

Alternativt kan du også kontakte de vanlige kundeservicenumrene ( 800-288-2020 ) og be om "oppbevaringer."

Fortsett å si "oppbevaringer" som svar på automatiserte meldinger, og du vil nå lojalitets-/oppbevaringsavdelingen.

Når du hører en menneskelig stemme i den andre enden, kan du bekrefte ved å spørre om de er fra lojalitets-/oppbevaringsavdelingen.

Spar penger på AT&T-regninger

Bortsett fra å bli med i lojalitetsprogrammet, er det forskjellige måter du kan bruke for å spare penger på AT&T-regninger. AT&T tilbyr flere programmer som kan gi deg rabatter og tilbud.

AT&T militærrabatt

Dette programmet er beregnet påveteraner, aktive tjenestemedlemmer og deres familiemedlemmer.

Du må sende inn bevis for å benytte deg av denne rabatten.

Hvis du er kvalifisert for AT&T militærrabatt , kan du få 25 % rabatt på ubegrensede trådløse abonnementer.

De rabatterte AT&T ubegrensede abonnementene starter på mindre enn $27 per måned per linje når du får fire linjer.

AT&T-ansattrabatt

AT&Ts rabattordning for ansatte kalles Active Employee Discount-programmet.

Hvis du er en AT&T-ansatt, kan du få en rabatt på 25 til 60 prosent på trådløse tjenester og produkter.

Ordningen kan også gi rabatter på noen av de splitter nye mobile enhetene.

Ansatte kan nyte fordeler på DirecTV, internett, elektronikk, treningsmedlemskap, arrangementer, filmer og til og med billetter til fornøyelsesparker.

Du kan til og med få 50 % rabatt på den månedlige telefonregningen din og motta rabatter på live-arrangementer, filmer eller billetter til fornøyelsesparker.

Du kan lære mer gjennom et dokument fra AT&T.

Noen få organisasjoner har også avtaler med AT&T som lar sine ansatte benytte spesifikke rabatter og tilbud på AT&T trådløst.

AT&T Seniorrabatt

Hvis du er 55 år eller eldre, kan du benytte deg av AT&Ts ubegrensede 55+-plan. Den tilbyr ubegrenset snakk, tekst og data for $40 per måned per linje.

Men dessverre er denne planen barefor øyeblikket tilgjengelig for pensjonister med faktureringsadresse i Florida.

For eldre i resten av landet tilbyr AT&T imidlertid en forhåndsbetalt 8 GB-plan som koster $25 per måned med ubegrensede samtaler og tekstmeldinger.

Se også: Hvordan fortelle myQ å lukke garasjeporten uten problemer

AT&T signaturprogram

Du er kvalifisert for signaturprogrammet hvis du er ansatt i et partnerselskap, en student fra en av de utvalgte skolene, et AARP-medlem eller en fagforening medlem.

Kvalifiserte trådløse kontoeiere kan få månedlige abonnementsrabatter, frafallne aktiverings- eller oppgraderingsgebyrer og spesielle tilbehørsrabatter.

Du kan sjekke om du er kvalifisert for programmet via AT&T-støttesiden .

AT&T Thanks Program

Du er kvalifisert for dette programmet hvis du er en AT&T-kunde, ikke noe mer.

Se også: Slik aktiverer du WPS-knappen på spektrumrutere

Programmet tilbyr gode tilbud på telefoner, tilbehør , gavekort og sportsbegivenheter til AT&T-kunder som belønning for å registrere seg for AT&Ts tjeneste.

Fordelene inkluderer levering av enhet samme dag, ekspertoppsett på enheter, kjøp-en-få-en kinobilletter og tilgang til konsertbilletter i forhåndssalg.

En unik innholdsrabatt tilbys utvalgte DirecTV-abonnenter. De får også overraskende rabatter fra selskapet.

Thanks-programmets fordeler avgjøres basert på hvilket nivå du tilhører. Det er tre AT&T Thanks-nivåer, de er blå, gull og platina.

Tier ertildelt på grunnlag av antall kvalifiserende tjenester som er registrert på kontoen din.

Du kan sjekke hvilken kategori du tilhører og de ulike rabattene som tilbys gjennom denne delen av AT&T-nettstedet.

I tillegg, du kan også logge på for å se fordelene med kontoen din eller laste ned AT&T-appen for kundene – myAT&T-appen er tilgjengelig på både Appstore og Playstore.

AT&T Unlimited Your Way-programmet

Med denne planen kan du og familiemedlemmene velge det ubegrensede trådløse abonnementet som passer best for hver person uten at alle trenger å ha samme abonnement.

Det er bare noen få leverandører som tilbyr slike et program, og du kan effektivt bruke dette til å lande potensielle besparelser på regningene dine.

Du kan velge hvilken som helst kombinasjon av de trådløse abonnementene som tilbys av AT&T. De gjeldende trådløse abonnementene som tilbys er AT&T Unlimited Starter, AT&T Unlimited Extra og AT&T Unlimited Premium.

Beste AT&T-planer å registrere seg for

AT&T-planer faller inn i to kategorier – ubegrensede dataplaner og forhåndsbetalte dataplaner.

For å churn out de beste fordelene, høyeste hastighetene, best service og enorme rabatter på telefoner, du kan benytte deg av de ubegrensede planene.

Men med store fordeler kommer høye regninger.

AT&T, som ikke ofte har 5G-data eller kommer med noen fordeler som gratis abonnement på strømmetjenester, er en godalternativet hvis du ønsker å redusere den månedlige regningen og tegne en kontrakt med kortere lengder.

Den beste planen for deg avhenger selvsagt av dine behov og budsjett. Hvis dataforbruket ditt er veldig høyt og du ikke vil like det hvis du går tom for data midtveis, bør du holde deg til en ubegrenset plan.

AT&T Unlimited Extra Plan – The Best Unlimited

Pris per måned – $75 for én linje, $65 per linje for to linjer, $50 per linje for tre linjer, $40 per linje for fire linjer, $35 per linje for fem linjer

Dette er en oppgradering fra Unlimited Starter-planen, som tilbys til 65$ i måneden.

Planen gir deg ubegrenset snakk, tekstmeldinger og data , men med et hastighetstak på 50 GB data i måneden; etter at du har krysset grensen, vil datahastighetene dine reduseres.

Det inkluderer også 15 GB hotspot-data. Dette er en balansert plan med hensyn til fordeler og pris.

Ubegrenset Premium gir deg 4K UHD-videostrømming som du ikke får i denne planen.

Ubegrenset Premium tilbys til 85$ for en enkelt linje, mens Unlimited Starter med grunnleggende 4G-data tilbys til 65$ for en enkelt linje per måned.

I gamle dager, da det høyeste ubegrensede abonnementet ble kalt Elite, brukte det HBO Max med det, som ikke er tilgjengelig nå, og det er enda en grunn å foretrekke Unlimited Extra.

AT&T 16GB 12 måneders forhåndsbetalt plan – beste budsjettvennlige tilbud

AT&Ts sistenetttilbud gir deg 16 GB høyhastighetsdata hver måned etter at du har forhåndsbetalt $300 for 12 måneders tjeneste, noe som tilsvarer $25 per måned.

Du kan streame innhold i HD-videoer gjennom denne planen. Tidligere brukte denne planen som ble brukt til å gi 8 GB høyhastighetsdata; med dette nye tilbudet "dobler selskapet".

AT&T kundeoppbevaringsavdeling

Som alle andre selskapers kundeoppbevaringsavdeling, øker AT&T også kundelojalitet og reduserer kanselleringer.

Som kunde, hvis du ringer AT&T med en utilfredsstillende tone, kanskje med en intensjon om å kansellere tjenestene deres, vil du bli videresendt til kundebevaringsavdelingen.

Personalet der ville prøve sitt beste ved å lokke deg med noen få tilbud og rabatter slik at du ikke kansellerer tjenestene deres og slutter deg til en konkurrent.

Hvordan snakke med AT&T-kundeoppbevaring

Når du kontakter kundeoppbevaringscellen som en misfornøyd kunde, bør du være klar over din nåværende plan og dens funksjoner.

Prioritetene dine bør også angis, slik at du kan bruke dem mens du forhandler.

Det anbefales også å se på noen få tilbud og planer fra konkurrenter, da dette kan hjelpe deg med å få en bedre avtale fra AT&T siden de ikke ønsker å miste kunder til en konkurrent.

Vær høflig, rolig, rettferdig og fast med poengene dine. Forhandle tilbudene uten å bli aggressive, og hviskreves, kan du alltid legge på og prøve å få kontakt med en annen agent hvis du føler at personen ser ut til å ikke bry seg om å hjelpe deg med å bli i selskapet.

Du bør ikke vike unna å be om å overføre samtalen til en høyere tjenestemann hvis du føler det.

Hvordan følge opp med AT&T-kundeoppbevaring

Etter at du har mottatt en avtale fra oppbevaringsavdelingen, bør du gjenta den tilbake til dem slik at du gjensidig kan bekrefte kontrakten.

At notere fornavnet til representanten og tidspunktet for samtalen kan brukes i fremtiden hvis det er en svikt av noe slag i å oppfylle avtalen.

Du kan legge til en påminnelse når avtalen utløper slik at du kan churne ut følgende mulige avtale og fortsette ditt spareeventyr.

Konklusjon

Ettersom bedrifter ser frem til å øke sin kundelevetidsverdi, vil det være nødvendig for AT&T og andre nettverksleverandører å beholde sine eksisterende kunder.

Du kan spare en del hvis du spiller smart og får den beste avtalen. AT&T har også en tendens til å introdusere nye planer mens de tilpasser noen eksisterende.

Det er alltid bedre å være på vakt ved å se på selskapets nettsteder og se etter nyheter for ikke å gå glipp av bedre tilbud.

I tillegg, hvis du har flere familiemedlemmer på AT&T, kan du se etter å få en enkelt regning for hver tilkobling for å spare kostnader også.

Du kan ogsåNyt å lese

  • Feilsøking av AT&T Internett-tilkobling: Alt du trenger å vite
  • Kan du bruke et modem etter eget valg med AT&T Internett? Detaljert veiledning
  • AT&T Fiber-anmeldelse: er det verdt å få?
  • SIM ikke levert MM#2-feil på AT&T: hva gjør jeg det?

Ofte stilte spørsmål

Hvordan kan jeg senke AT&T hjemmetelefonregningen?

Du kan senke AT&T telefonregning ved å kontakte kundebevaring eller lojalitetsavdelingen og be om en bedre avtale. Du kan også bytte til en billigere plan som passer best for dine behov.

Hvordan snakker jeg med en AT&T-veileder?

Når koblet til en kundeserviceleder, hvis de ikke er det i stand til å gi en løsning på problemet ditt, kan du ganske enkelt be om å få snakke med deres overordnede.

Finns ATT-takk fortsatt?

AT&T Thanks-programmet fungerer fortsatt, og du kan finne ut mer ved å kontakte kundestøtteteamet deres.

Hvorfor tar AT&T så mye betalt for en fasttelefon?

AT&T, i likhet med andre tjenesteleverandører, fase ut sine fasttelefontjenester på grunn av de høye kostnadene for utstyr som kreves.

Det er lønnsomt for tjenesteleverandører å tilby trådløse tilkoblinger, og det er derfor de krever ekstra avgifter for en fasttelefon.

Michael Perez

Michael Perez er en teknologientusiast med sans for alt som er smarthus. Med en grad i informatikk har han skrevet om teknologi i over et tiår, og har en spesiell interesse for smarthusautomatisering, virtuelle assistenter og IoT. Michael mener at teknologi bør gjøre livene våre enklere, og han bruker tiden sin på å undersøke og teste de nyeste smarthusproduktene og -teknologiene for å hjelpe leserne sine med å holde seg oppdatert på det stadig utviklende landskapet innen hjemmeautomatisering. Når han ikke skriver om teknologi, kan du finne Michael på tur, lage mat eller fikse med det siste smarthusprosjektet hans.