Telefon planı götürərkən hansı xidmətdən istifadə edəcəyim barədə çox düşünmədim. Mən ilk smartfonumda T-Mobile aldım və illərlə onlarla ilişib qaldım.

Lakin bu yaxınlarda səyahət etdiyim zaman data xidmətlərim qəfildən işləməyi dayandırdı.

Müştəriyə zəng etmək əvəzinə. dərhal qayğı göstərib kömək istəməkdən sonra cihazın parametrlərində problem olub olmadığını yoxlamaq qərarına gəldim. Nəyin səhv ola biləcəyi ilə bağlı fikrim var idi, lakin parametrlərlə məşğul olmağa başlamazdan əvvəl bir az araşdırma etmək qərarına gəldim.

Əgər T-Mobile işləmirsə, bağlantınız məlumat məhdudiyyətləri, aşağı əhatə dairəsi və ya 4G uyğunluğu problemləri səbəbindən LTE problemləri ilə üzləşə bilər. Problemi həll etmək üçün SİM kartınızı yenidən daxil etməyə, təyyarə rejimini aktivləşdirməyə/deaktiv etməyə, APN qurmağa və ya şəbəkə parametrlərini dəyişməyə cəhd edin.

T-Mobile-ın işləməməsinin səbəbləri

T-Mobile LTE-nin düzgün işləməməsinin bir neçə səbəbi var, buna görə də dəqiq problemi müəyyən etmək demək olar ki, qeyri-mümkündür.

Lakin insanların qarşılaşdıqları ən ümumi problemlərdən bəziləri bunlardır:

Data Məhdudiyyəti

Aldığınız mobil plandan asılı olaraq sizə müəyyən data istifadəsi limiti ayrılır.

Cihazınızın mobil dataya daxil olmaq imkanı satın aldığınız paketdən asılıdır.

Beləliklə, əgər siz bütün məlumatlarınızı istifadə etmisinizsə, plan yenilənənə qədər LTE-yə daxil ola bilməyəcəksiniz.gələn ay.

4G Band İmkanı

Hər cihazın fərqli bant qabiliyyəti var. Buna görə də, LTE tezlik diapazonlarının əlçatmaz olduğu və ya artıq məşğul olduğunuz ərazidəsinizsə, bağlantıda pozulma ilə üzləşə bilərsiniz.

Digər tez-tez rastlaşdığınız problemlərə aşağıdakılar daxildir:

• Aşağı ərazidə məlumat əhatəsi.
• Siqnallar azdır.
• Yanlış şəbəkə və ya APN parametrləri.
• Xidmət kəsilməsi.

Burada olub olmadığınızı yoxlayın. a Əhatə Sahəsi

Əgər T-Mobile ilə bağlı hər hansı problemlə üzləşsəniz, etməli olduğunuz ilk şey, olduğunuz ərazidə mobil əhatə dairəsini yoxlamaq və müşahidə etməkdir.

Üçün məsələn, yaxınlıqda mobil qüllə yoxdursa və ya çoxlu ağaclar, meşələr və ya dağlar olan ucqar ərazidəsinizsə, lazımi əhatə dairəsinə malik olmamaq şansınız var.

Ağaclar və dağlar kimi maneələr təsir edir. bir ərazidə mobil əhatə dairəsi. Şəbəkə əhatə dairənizin olub-olmadığını yoxlamaq üçün parametrlərə keçin və mobil məlumatı seçin. Burada olduğunuz ərazidə şəbəkə əhatə dairəsi haqqında məlumatı görəcəksiniz.

Bundan əlavə, siz T-Mobile əhatə dairəsi xəritəsini də yoxlaya bilərsiniz.

Şəbəkə xeyli genişlənsə də. son bir neçə il ərzində kifayət qədər əhatə dairəsi ala bilməyəcəyiniz bir neçə boşluq var. Boşluqlar T-Mobile əhatə dairəsi xəritəsində qeyd olunub.

T-Mobile-ın Kəsilmə Hesabatını yoxlayın

Əgər T-Mobile-ın əhatə dairəsi təmin etdiyi, lakin əhatə dairəsi olan ərazidəsinizsəhələ də problemlərlə üzləşir, ərazidə fasilələr ola bilər.

Kəsilmələr nadir hallarda olur, lakin nadir deyil. Kəskin olub-olmadığını yoxlamaq üçün Downdetector və ya oxşar vebsaytlara baxa bilərsiniz. Onlar bütün ölkə üzrə kəsinti hesabatlarını izləyirlər.

Veb-sayt sizə ölkənin hər hansı bir yerində şəbəkədə nasazlıq barədə məlumat verildikdə sizə fikir verəcək.

Bundan başqa, əgər siz hansısa ərazidə olduğunuzu düşünürsünüzsə kəsinti yaşanırsa, bu barədə vebsaytda da məlumat verə bilərsiniz.

Təyyarə Rejimini yandırın və onu söndürün

Əgər ərazidə heç bir kəsinti yoxdursa və sizdə kifayət qədər varsa əhatə dairəsi var, lakin siz hələ də şəbəkə ilə bağlı hər hansı problemlə üzləşirsiniz, təyyarə rejimini bir neçə dəqiqə yandırıb, sonra onu söndürməklə problemi həll edə bilərsiniz. Siz qeyd edə bilərsiniz ki, 4G əvəzinə cihazınız 3G və ya E-də ilişib qalıb.

Problemi həll etmək üçün təyyarə rejimini yandırın. Siz bunu cəld menyu və ya telefonunuzdakı parametrlər vasitəsilə edə bilərsiniz.

Təyyarə rejimi mobil telefonunuzun şəbəkəyə qoşulma imkanını deaktiv edir. Beləliklə, siz təyyarə rejimini söndürsəniz, o, şəbəkə parametrlərini təzələyir.

SİM kartı çıxarın və yenidən daxil edin

Problem hələ də davam edərsə, çıxarıb yenidən daxil etməyə çalışın. SİM kartı çıxarın.

SİM kartı düzgün çıxarmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Telefonunuzu söndürün.
• SİM kartı çıxarın.
• Onu düzgün şəkildə silin.
• Bir neçə dəqiqə gözləyin.
• Yenidən daxil edinSİM kartı.
• Telefonu yandırın.

Siz çox güman ki, şəbəkə operatorundan data bağlantısı ilə bağlı bəzi faylları quraşdırmağı təklif edən bir neçə mesaj alacaqsınız. Faylları quraşdırın və məlumatları yandırın.

Telefonunuzu yenidən başladın

Əgər nədənsə SİM Kartı çıxarmaq istəmirsinizsə, sadəcə olaraq telefonu yenidən işə salmaqla hiylə işləyə bilər. həmçinin.

Lakin yenidən başladın seçimini seçməyin. Bunun əvəzinə, telefonunuzu bir neçə dəqiqə söndürün və sonra əl ilə yandırın.

Telefon düzgün işə salınana qədər telefonu istifadə etməyin və ya parametrləri dəyişməyin.

Operator Ayarlarını yoxlayın. Yeniləmə

SİM kartı yenidən daxil etdikdən və telefonunuzu yenidən işə saldıqdan sonra sizdən hər hansı fayl quraşdırmaq təklif edilmirsə, operatordan əl ilə yeniləməni yoxlayın.

Hər hansı yeniləmələri yoxlamaq və quraşdırmaq üçün , bu addımları izləyin:

• Parametrlərə keçin.
• Ümumi seçin.
• Haqqında klikləyin.
• Operator Parametrləri Güncəlləməsinə keçin.
• Əgər yeniləmə varsa, onu başlıq altında görəcəksiniz. Faylları quraşdırmaq üçün ona toxunun.

APN Parametrlərini Dəyişin

Yuxarıda göstərilən üsulların heç biri sizin üçün işləmirsə, telefonunuzda APN parametrlərini dəyişməli ola bilərsiniz. .

iOS üçün parametrləri dəyişmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Parametrlərə keçin.
• Mobil şəbəkəni seçin.
• Mobil səhifəsinə keçin Data və Mobil Məlumat Şəbəkəsinə toxunun.
• Parametrləri sıfırlaya bilərsinizburada aşağıdakı APN parametrlərini əl ilə daxil etməklə.

Ad: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

APN növü: Defolt, Əlavə, Hipro, Fota, MMS

APN Protokolu: IPv6

Rouminq: IPv4

Android üçün parametrləri dəyişmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Parametrlərə keçin.
• Bağlantıları seçin.
• Getin Mobil Şəbəkələrə və sonra Giriş nöqtəsi adlarına.
• Aşağıdakı APN parametrlərini əl ilə daxil etməklə burada parametrləri sıfırlaya bilərsiniz.

Ad: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

APN növü: Defolt, Əlavə, Hipro, Fota, MMS

APN Protokolu: IPv6

Rouminq: IPv4

Şəbəkə Parametrlərini Sıfırla

Şəbəkə parametrlərini yalnız Android telefonlarında sıfırlaya bilərsiniz.

Parametrləri sıfırlamaq üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Parametrlərə keçin.
• Ümumi İdarəetmə seçin.
• Sıfırla seçin.
• Qeyd edək ki, bütün parametrləri sıfırla seçimini etmədiyinizə əmin olun. Bu, telefonunuzdan bütün datanı siləcək.

T-Mobile-da Zəng Problemləri üçün Əsas Problemlərin Təmiri

"Siqnal yoxdur" və ya "xidmət yoxdur" xətası alsanız, əsas problemlərin aradan qaldırılması sizə kömək edə bilər. T-Mobile cihazınızın problemlərini həll etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

• Cihazınızı yenidən başladın.
• Siqnal çubuqlarının göründüyünü yoxlayın.
• Parametrlərdən dəyişdirin Yalnız Mobil şəbəkəyə zəng tərcihləri.Bu, Wi-Fi Zəngi problemlərinin qarşısını alacaq.
• Wi-Fi-ı söndürün.
• Şəbəkə Rejimini Şəbəkə Parametrlərindən Avtomatikə dəyişin.
• VoLTE-ni yandırın.
• Bütün bloklama, başlatma və əsas ekran proqramları kimi proqramları silin.
• Cihaz proqramını ən son versiyaya yeniləyin.

Zəng etmək və ya qəbul etmək mümkün deyil

Zəngləri qəbul edə və ya edə bilmirsinizsə və ya daim məşğul ton alırsınızsa, aşağıdakı şərtlərin yerinə yetirildiyinə əmin olun:

• Yığdığınız nömrə uyğun deyil 1-700, 1-900 və ya 976 prefiksdən başlayın.
• Yığdığınız nömrə blok siyahısında və ya spam siyahısında deyil.
• Siz 11 rəqəmli nömrə daxil edirsiniz. yığan.
• 11 rəqəmli telefon nömrəsindən əvvəl *67 yığmaqla zəng edənin identifikatorunu deaktiv edin.

Açılan Zənglər

T-Mobile-da bu normaldır dörd saatdan sonra zəngləri buraxır. Bununla belə, daha qısa zənglər kəsilirsə, aşağıdakı üsulları sınayın:

• Geniş əhatə dairənizin olub olmadığını yoxlayın.
• Zəng zamanı ekranın oyanmadığından əmin olun.
• Qabı telefondan çıxarın.
• Proqram təminatını ən son versiyaya yeniləyin.

Son fikirlər

Bu məqalədə qeyd olunan üsullardan heç biri yoxdursa sizin üçün işləyir, ən yaxşısı müştəri xidmətlərinə zəng etməkdir.

Bəlkə SİM kartınızla bağlı problem var. SD kartlar kimi, SİM kartlar da korlana bilər. Bu halda, siz yeni SİM kart verməli olacaqsınızoperator.

SİM kartınız yaxşı işləyirsə, lakin siz hələ də onu işə sala bilsəniz, müştəri xidmətlərinə zəng edə bilərsiniz.

Onlar telefonunuzun seriya nömrəsini və ya IMEI nömrəsini soruşacaqlar. Buna əsaslanaraq, onlar yerinizi müəyyən edəcək və sizə qarşılaşdığınız cari vəziyyətin təfərrüatlarını verəcəklər.

Bundan əlavə, telefonunuzda digər simsiz bağlantılar aktivdirsə, onlar mobil rabitə ilə müdaxilə edə bilər. əlaqə.

Beləliklə, bunun telefonunuzda və ya bağlantınızla bağlı problem olub-olmadığını yoxlamaq üçün Wi-Fi və Bluetooth-un söndürüldüyünə əmin olun.

Oxumaqdan da zövq ala bilərsiniz:

• T-Mobile ER081 Xətası: Dəqiqələrdə Necə Düzəltmək olar
• T-Mobile Mesajları Göndərilmir: Nə etməliyəm?
• T-Mobile Edge: Bilməli olduğunuz hər şey
• Əsas Hesab Sahibi T-Mobile-da Mətn Mesajlarına Baxa bilərmi?
• REG 99 T-Mobile-da Qoşulmaq Mümkün: Necə Düzəliş etməli

Tez-tez verilən suallar

T-Mobile siqnalımı necə sıfırlaya bilərəm?

Şəbəkə parametrlərini həm Android, həm də iOS telefonlarının əsas parametrlərindən sıfırlaya bilərsiniz.

T-Mobile qüllələrini necə yeniləyə bilərəm?

T-Mobile qüllələrini yeniləyə bilərsiniz. yığım panelində ##873283# yığmaqla.

T-Mobile siqnalımı necə gücləndirə bilərəm?

Wi-Fi və Bluetooth-un söndürüldüyünə əmin olun. Bundan əlavə, telefonunuzdan istənilən korpusu çıxarın.

T-Mobile hansı mobil qüllələrdən istifadə edir?

T-Mobile CDMA qüllələrindən istifadə edir.