Kuring henteu mikir teuing ngeunaan jasa mana anu kuring kedah dianggo nalika nyandak rencana telepon. Abdi ngagaduhan T-Mobile dina smartphone munggaran abdi, sareng abdi nyangkut sareng aranjeunna salami mangtaun-taun.

Tapi, ayeuna-ayeuna, nalika kuring iinditan, layanan data kuring ngadadak teu tiasa dianggo.

Tinimbang nelepon ka konsumén. paduli langsung sareng naroskeun pitulung, kuring mutuskeun pikeun pariksa naha aya masalah sareng setélan alat. Abdi gaduh ide ngeunaan naon anu tiasa salah, tapi kuring mutuskeun pikeun ngalakukeun sakedik panalungtikan sateuacan kuring luncat kana setélan.

Upami T-Mobile henteu jalan, sambungan anjeun bisa jadi nyanghareupan masalah LTE alatan watesan data, sinyalna low, atawa masalah kasaluyuan 4G. Pikeun ngalereskeun masalah, cobian selapkeun deui kartu SIM anjeun, aktipkeun/nonaktipkeun mode pesawat, nyetél APN, atanapi robih setélan jaringan.

Alesan Naha T-Mobile Teu Gawé

Aya sababaraha alesan kunaon T-Mobile LTE bisa jadi teu bisa jalan bener, nu jadi sabab nangtukeun masalah pasti ampir teu mungkin.

Tapi, sababaraha masalah nu paling umum disanghareupan ku jalma. nyaéta:

Watesan Data

Gumantung kana rencana sélulér anu anjeun beuli, anjeun dialokasikeun wates pamakean data anu tangtu.

Kamampuhan alat anjeun pikeun ngaksés data sélulér. gumantung kana pakét anu tos dipésér.

Ku kituna, upami anjeun parantos nganggo sadaya data anjeun, anjeun moal tiasa ngaksés LTE dugi ka rencanana di-renew.bulan hareup.

Kamampuan Pita 4G

Unggal alat boga kamampuan pita anu béda. Ku alatan éta, lamun anjeun aya di wewengkon dimana pita frékuénsi LTE teu sadia atawa geus dijajah, Anjeun bisa jadi ngalaman gangguan dina konektipitas.

Masalah séjén anu sering disanghareupan ngawengku:

• Rendah. liputan data di hiji wewengkon.
• Sinyal langka.
• Setelan jaringan atawa APN anu teu bener.
• Pareuman jasa.

Parios upami Anjeun asup a Wewengkon Cakupan

Upami anjeun nyanghareupan masalah naon waé sareng T-Mobile anjeun, hal kahiji anu anjeun kedah laksanakeun nyaéta mariksa sareng niténan cakupan sélulér di daérah dimana anjeun aya.

Pikeun Contona, upami teu aya tower mobile caket dieu atanapi upami anjeun aya di daerah terpencil anu seueur tatangkalan sareng leuweung atanapi gunung, aya kamungkinan anjeun henteu gaduh jangkauan anu pas.

Halangan sapertos tangkal sareng gunung mangaruhan cakupan sélular di hiji wewengkon. Pikeun mariksa naha anjeun gaduh jangkauan jaringan atanapi henteu, buka setélan sareng pilih data sélulér. Di dieu anjeun bakal ningali inpormasi ngeunaan jangkauan jaringan di daérah anjeun.

Salian ti ieu, anjeun ogé tiasa mariksa peta cakupan T-Mobile.

Sanaos jaringan parantos ngalegaan pisan. dina sababaraha taun katukang, aya sababaraha jurang dimana anjeun moal nampi cakupan anu cukup. Celahna ditandaan dina peta cakupan T-Mobile.

Parios Laporan Pareuman T-Mobile

Lamun anjeun aya di wewengkon tempat T-Mobile nyadiakeun cakupan tapimasih nyanghareupan masalah, bisa jadi aya gangguan di wewengkon.

Pareuman jarang kajadian, tapi teu ilahar. Pikeun pariksa naha aya pareum atanapi henteu, anjeun tiasa pariksa Downdetector atanapi situs wéb anu sami. Aranjeunna ngalacak laporan pemadaman di sakuliah nagara.

Website bakal masihan anjeun ide upami gangguan dina jaringan dilaporkeun di mana waé di nagara éta.

Salain éta, upami anjeun yakin yén anjeun aya di hiji daérah. anu ngalaman gangguan, anjeun ogé tiasa ngalaporkeun éta dina situs wéb.

Aktipkeun Modeu Pesawat sareng pareumkeun

Upami teu aya gangguan di daérah sareng anjeun cekap. liputan, tapi anjeun masih nyanghareupan masalah naon waé sareng jaringan, ngaktipkeun mode pesawat sababaraha menit teras mareuman tiasa ngalereskeun masalah éta. Anjeun tiasa perhatikeun yén sanés 4G, alat anjeun macét dina 3G atanapi E.

Pikeun ngalereskeun masalah, hurungkeun mode pesawat. Anjeun tiasa ngalakukeun ieu liwat ménu gancang atanapi setélan dina telepon anjeun.

Mode pesawat nganonaktipkeun kamampuan sélulér anjeun pikeun nyambung ka jaringan. Janten, nalika anjeun mareuman mode pesawat, éta bakal nyegerkeun setélan jaringan.

Cabut sareng selapkeun deui Kartu SIM

Upami masalahna tetep, cobian cabut sareng selapkeun deui kartu SIM.

Pikeun nyabut kartu SIM anu bener, tuturkeun léngkah-léngkah ieu:

• Pareuman telepon anjeun.
• Cabut kartu SIM.
• Pupus leres.
• Antosan sababaraha menit.
• Selapkeun deuikartu SIM.
• Hidupkeun telepon.

Paling dipikaresep Anjeun bakal nampa sababaraha talatah ti operator jaringan nu ngajak anjeun masang sababaraha payil ngeunaan sambungan data. Pasang file sareng hurungkeun datana.

Balikkeun deui Telepon Anjeun

Upami anjeun henteu hoyong miceun Kartu SIM kusabab sababaraha alesan, ngan saukur ngamimitian deui telepon anjeun tiasa trik. ogé.

Tapi, ulah milih pilihan balikan deui. Gantina, pareuman telepon anjeun sababaraha menit, teras hurungkeun sacara manual.

Tong nganggo telepon atanapi robih setelan dugi telepon tos rebooted leres.

Parios Setélan Carrier. Apdet

Upami anjeun henteu dipenta pikeun masang file naon waé saatos ngalebetkeun deui kartu SIM sareng ngabalikan deui telepon anjeun, pariksa apdet ti operator sacara manual.

Pikeun mariksa sareng masang apdet naon waé. , tuturkeun léngkah-léngkah ieu:

• Pindah ka Setélan.
• Pilih Umum.
• Ketok Ngeunaan.
• Pindah ka Pembaruan Setélan Carrier.
• Upami aya apdet, anjeun bakal ningali dina judul. Ketok pikeun masang payel.

Robah Setélan APN

Upami salah sahiji metodeu anu disebatkeun di luhur henteu dianggo pikeun anjeun, anjeun panginten kedah ngarobih setélan APN dina telepon anjeun. .

Pikeun ngarobah setelan ios, tuturkeun lengkah ieu:

• Pindah ka Setélan.
• Pilih Jaringan Sélular.
• Pindah ka Seluler. Data teras ketok Jaringan Data Seluler.
• Anjeun tiasa ngareset setelandi dieu ku cara manual nuliskeun setelan APN di handap ieu.

Nami: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

Jenis APN: Default, Supl, Hipro, Fota, MMS

APN Protocol: IPv6

Roaming: IPv4

Pikeun ngarobah setelan Android, tuturkeun lengkah ieu:

• Pindah ka setelan.
• Pilih Sambungan.
• Pindahkeun ka Jaringan Seluler terus ngaran titik aksés.
• Anjeun bisa ngareset setelan di dieu ku cara manual nuliskeun setelan APN di handap ieu.

Nami: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

Jenis APN: Default, Supl, Hipro, Fota, MMS

APN Protocol: IPv6

Roaming: IPv4

Reset Network Settings

Anjeun ngan bisa ngareset setelan jaringan dina telepon Android.

Pikeun ngareset setelan, tuturkeun lengkah ieu:

• Pindah ka setelan.
• Pilih Manajemén Umum.
• Pilih reset.
• Catet yén pastikeun anjeun henteu milih Reset sadaya setélan. Ieu bakal mupus sadaya data tina telepon anjeun.

Pangungkulan Dasar pikeun Masalah Telepon dina T-Mobile

Upami anjeun nampi kasalahan 'teu aya sinyal' atanapi 'teu aya jasa', cara ngungkulan masalah dasar bisa mantuan anjeun. Pikeun ngungkulan masalah alat T-Mobile anjeun, tuturkeun léngkah-léngkah ieu:

• Balikkeun deui alat anjeun.
• Parios upami bar sinyal nembongan.
• Tina setélan, robih preferensi nelepon ka sélular wungkul.Ieu bakal nyegah masalah Telepon Wi-Fi.
• Pareuman Wi-Fi.
• Robah Modeu Jaringan tina Setélan Jaringan ka Otomatis.
• Hidupkeun VoLTE.
• Pupus pamasangan aplikasi sapertos sadaya aplikasi pameungpeuk, peluncuran, sareng layar utama.
• Pédah parangkat lunak alat ka vérsi anu pang anyarna.

Teu Bisa Nelepon atanapi Narima Telepon

Upami anjeun teu tiasa nampi atanapi nelepon atanapi nuju sibuk terus-terusan, pastikeun sarat di handap ieu dicumponan:

• Nomer anu dipencét henteu mimitian ti awalan 1-700, 1-900, atawa 976.
• Nomer anu anjeun puter teu aya dina daptar blokir atawa daptar spam.
• Anjeun ngasupkeun nomer 11 digit dina panél.
• Tumpurkeun ID panelepon ku cara mencét *67 saméméh nomer telepon 11 digit.

Telepon Dicabut

Dina T-Mobile, éta normal pikeun nelepon turun sanggeus opat jam. Nanging, upami telepon anu langkung pondok turun, cobian metodeu ieu:

• Parios upami anjeun gaduh cakupan anu cukup.
• Pastikeun layar teu hudang nalika nelepon.
• Cabut kasing tina telepon.
• Pédah parangkat lunak kana vérsi pangénggalna.

Pikiran Akhir

Upami teu aya metode anu disebatkeun dina artikel ieu dianggo pikeun anjeun, leuwih sae pikeun nelepon customer care.

Panginten aya masalah sareng kartu SIM anjeun. Sapertos kartu SD, kartu SIM ogé tiasa rusak. Dina hal ieu, anjeun kudu ngaluarkeun kartu SIM anyar tioperator.

Upami kartu SIM anjeun berpungsi saé, tapi anjeun masih tiasa dianggo, anjeun tiasa nelepon perawatan palanggan.

Maranéhanana bakal naroskeun nomer séri telepon anjeun atanapi nomer IMEI. Dumasar ieu, maranéhna bakal nangtukeun lokasi anjeun sarta bakal masihan anjeun rinci ngeunaan kaayaan ayeuna anjeun nyanghareupan.

Sajaba ti ieu, lamun sambungan nirkabel sejenna dina telepon anjeun aktip, aranjeunna bisa ngaganggu sélular. sambungan.

Janten, pastikeun Wi-Fi sareng Bluetooth anjeun dipareuman kanggo mariksa naha éta masalah sareng telepon anjeun atanapi sambungan anjeun.

Anjeun ogé Bisa Ngarasakeun Maca:

• T-Mobile ER081 Kasalahan: Kumaha Ngalereskeun Dina Menit
• Pesen T-Mobile Moal Ngirim: Naon Anu Ku Kuring Dilakukeun?
• T-Mobile Edge: Sadayana Anu Anjeun Peryogikeun Nyaho
• Naha Panyekel Akun Utama Ningali Talatah Téks Dina T-Mobile?
• REG 99 Teu Bisa Nyambung Dina T-Mobile: Kumaha Ngalereskeun

Patarosan anu Sering Ditaroskeun

Kumaha carana ngareset sinyal T-Mobile abdi?

Anjeun tiasa ngareset setelan jaringan tina setelan utama telepon Android sareng ios.

Kumaha cara kuring ngapdet menara T-Mobile?

Anjeun tiasa ngamutahirkeun menara T-Mobile ku cara mencet ##873283# dina dial pad.

Kumaha carana abdi tiasa naekeun sinyal T-Mobile abdi?

Pastikeun Wi-Fi sareng Bluetooth pareum. Leuwih ti éta, cabut casing naon waé tina telepon anjeun.

Menara sélulér naon anu dianggo ku T-Mobile?

T-Mobile nganggo menara CDMA.