ஃபோன் திட்டத்தை எடுக்கும்போது எந்தச் சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதைப் பற்றி நான் அதிகம் யோசிக்கவில்லை. எனது முதல் ஸ்மார்ட்போனில் டி-மொபைலைப் பெற்றேன், பல ஆண்டுகளாக அவர்களுடன் ஒட்டிக்கொண்டேன்.

இருப்பினும், சமீபத்தில், நான் பயணம் செய்துகொண்டிருந்தபோது, ​​எனது டேட்டா சேவைகள் திடீரென வேலை செய்வதை நிறுத்தியது.

வாடிக்கையாளரை அழைப்பதற்குப் பதிலாக உடனடியாக கவனித்து உதவி கேட்கிறேன், சாதனத்தின் அமைப்புகளில் ஏதேனும் சிக்கல் உள்ளதா என சரிபார்க்க முடிவு செய்தேன். என்ன தவறு நடந்திருக்கும் என்பது பற்றி எனக்கு ஒரு யோசனை இருந்தது, ஆனால் நான் அமைப்புகளில் குதிப்பதற்கு முன்பு சிறிது ஆராய்ச்சி செய்ய முடிவு செய்தேன்.

T-Mobile வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் இணைப்பு தரவு வரம்புகள், குறைந்த கவரேஜ் அல்லது 4G இணக்கத்தன்மை சிக்கல்கள் காரணமாக LTE சிக்கல்களை எதிர்கொள்ளலாம். சிக்கலைச் சரிசெய்ய, உங்கள் சிம் கார்டை மீண்டும் செருகவும், விமானப் பயன்முறையை இயக்கவும்/முடக்கவும், APN ஐ அமைக்கவும் அல்லது நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மாற்றவும்.

T-Mobile வேலை செய்யாததற்கான காரணங்கள்

தரவு வரம்பு

நீங்கள் வாங்கிய மொபைல் திட்டத்தைப் பொறுத்து, உங்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட டேட்டா உபயோக வரம்பு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது.

மொபைல் டேட்டாவை அணுகுவதற்கான உங்கள் சாதனத்தின் திறன் நீங்கள் வாங்கிய பேக்கேஜைப் பொறுத்தது.

எனவே, உங்கள் எல்லா தரவையும் பயன்படுத்தினால், திட்டம் புதுப்பிக்கப்படும் வரை உங்களால் LTEஐ அணுக முடியாது.அடுத்த மாதம்.

4G பேண்ட் திறன்

ஒவ்வொரு சாதனமும் வெவ்வேறு பேண்ட் திறனைக் கொண்டுள்ளது. எனவே, LTE அதிர்வெண் பட்டைகள் கிடைக்காத அல்லது ஏற்கனவே ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட பகுதியில் நீங்கள் இருந்தால், இணைப்பில் இடையூறு ஏற்படக்கூடும்.

இதர அடிக்கடி எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்கள்:

• குறைவானவை ஒரு பகுதியில் தரவு கவரேஜ்.
• சிக்னல்கள் குறைவு.
• தவறான நெட்வொர்க் அல்லது APN அமைப்புகள்.
• சேவை செயலிழப்பு.

நீங்கள் உள்ளீர்களா எனச் சரிபார்க்கவும் ஒரு கவரேஜ் ஏரியா

உங்கள் டி-மொபைலில் ஏதேனும் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், முதலில் நீங்கள் செய்ய வேண்டியது, நீங்கள் இருக்கும் பகுதியில் உள்ள செல்லுலார் கவரேஜைச் சரிபார்த்து அவதானிக்க வேண்டும்.

இதற்கு உதாரணமாக, அருகில் மொபைல் டவர் இல்லாவிட்டால் அல்லது நீங்கள் மரங்கள் மற்றும் காடுகள் அல்லது மலைகள் அதிகம் உள்ள தொலைதூரப் பகுதியில் இருந்தால், உங்களுக்கு சரியான பாதுகாப்பு இல்லாமல் இருக்க வாய்ப்பு உள்ளது.

மரங்கள் மற்றும் மலைகள் போன்ற தடைகள் பாதிக்கின்றன. ஒரு பகுதியில் செல்லுலார் கவரேஜ். உங்களிடம் நெட்வொர்க் கவரேஜ் இருக்கிறதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்க, அமைப்புகளுக்குச் சென்று செல்லுலார் தரவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். நீங்கள் இருக்கும் பகுதியில் நெட்வொர்க் கவரேஜ் பற்றிய தகவலை இங்கே பார்க்கலாம்.

இதைத் தவிர, T-Mobile கவரேஜ் வரைபடத்தையும் பார்க்கலாம்.

நெட்வொர்க் பெரிதும் விரிவடைந்திருந்தாலும் கூட. கடந்த சில ஆண்டுகளாக, நீங்கள் போதுமான கவரேஜைப் பெறாத சில இடைவெளிகள் உள்ளன. T-Mobile கவரேஜ் வரைபடத்தில் இடைவெளிகள் குறிக்கப்பட்டுள்ளன.

T-Mobile இன் செயலிழப்பு அறிக்கையைச் சரிபார்க்கவும்

நீங்கள் T-Mobile கவரேஜ் வழங்கும் பகுதியில் இருந்தால்இன்னும் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறார்கள், அந்த பகுதியில் ஒரு செயலிழப்பு இருக்கலாம்.

செயல்கள் அரிதாகவே நிகழ்கின்றன, ஆனால் அவை அசாதாரணமானது அல்ல. செயலிழப்பு உள்ளதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்க, நீங்கள் Downdetector அல்லது அதுபோன்ற இணையதளங்களைப் பார்க்கலாம். நாடு முழுவதிலும் உள்ள செயலிழப்பு அறிக்கைகளை அவர்கள் கண்காணிக்கிறார்கள்.

நாட்டில் எங்காவது நெட்வொர்க்கில் செயலிழப்பு ஏற்பட்டால், அந்த இணையதளம் உங்களுக்கு ஒரு யோசனையை வழங்கும்.

மேலும், நீங்கள் ஒரு பகுதியில் இருப்பதாக நீங்கள் நம்பினால். செயலிழப்பைச் சந்தித்தால், அதை இணையதளத்திலும் புகாரளிக்கலாம்.

விமானப் பயன்முறையை இயக்கி, அதை அணைக்கவும்

அப்பகுதியில் மின்தடை ஏதும் இல்லை என்றால், உங்களிடம் போதுமானது கவரேஜ், ஆனால் நீங்கள் இன்னும் நெட்வொர்க்கில் ஏதேனும் சிக்கலை எதிர்கொள்கிறீர்கள், சில நிமிடங்களுக்கு விமானப் பயன்முறையை இயக்கி, பின்னர் அதை முடக்கினால் சிக்கலைச் சரிசெய்யலாம். 4Gக்கு பதிலாக, உங்கள் சாதனம் 3G அல்லது E இல் சிக்கியிருப்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம்.

சிக்கலைச் சரிசெய்ய, விமானப் பயன்முறையை இயக்கவும். விரைவு மெனு அல்லது உங்கள் மொபைலில் உள்ள அமைப்புகள் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.

விமானப் பயன்முறையானது உங்கள் மொபைலின் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கும் திறனை செயலிழக்கச் செய்கிறது. எனவே, நீங்கள் விமானப் பயன்முறையை முடக்கினால், அது பிணைய அமைப்புகளைப் புதுப்பிக்கிறது.

சிம் கார்டை அகற்றி மீண்டும் செருகவும்

சிக்கல் தொடர்ந்தால், அகற்றி மீண்டும் செருக முயற்சிக்கவும் சிம் கார்டை.

சிம் கார்டை சரியாக அகற்ற, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• உங்கள் மொபைலை ஆஃப் செய்யவும்.
• சிம் கார்டை அகற்றவும்.
• சரியாக துடைக்கவும்.
• சில நிமிடங்கள் காத்திருக்கவும்.
• மீண்டும் செருகவும்சிம் கார்டு.
• தொலைபேசியை இயக்கவும்.

டேட்டா இணைப்பு தொடர்பான சில கோப்புகளை நிறுவும்படி உங்களைத் தூண்டும் நெட்வொர்க் கேரியரிடமிருந்து சில செய்திகளைப் பெறுவீர்கள். கோப்புகளை நிறுவி, டேட்டாவை ஆன் செய்யவும்.

உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யவும்

சில காரணங்களுக்காக சிம் கார்டை அகற்ற விரும்பவில்லை எனில், மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்வதே தந்திரத்தை செய்யக்கூடும். அத்துடன்.

இருப்பினும், மறுதொடக்கம் விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டாம். அதற்குப் பதிலாக, உங்கள் மொபைலை சில நிமிடங்களுக்கு ஆஃப் செய்துவிட்டு, அதை கைமுறையாக ஆன் செய்யவும்.

ஃபோனை சரியாக மறுதொடக்கம் செய்யும் வரை ஃபோனைப் பயன்படுத்த வேண்டாம் அல்லது அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டாம்.

கேரியர் அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். புதுப்பி

சிம் கார்டை மீண்டும் செருகி, உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்த பிறகு, எந்தக் கோப்புகளையும் நிறுவும்படி கேட்கப்படவில்லை எனில், கேரியரிடமிருந்து புதுப்பிப்பை கைமுறையாகச் சரிபார்க்கவும்.

ஏதேனும் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்த்து நிறுவவும் , இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
• பொதுவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• பற்றித் தட்டவும்.
• கேரியர் அமைப்புகள் புதுப்பிப்புக்குச் செல்லவும்.
• அப்டேட் இருந்தால், அதை தலைப்பின் கீழ் பார்க்கலாம். கோப்புகளை நிறுவ, அதைத் தட்டவும்.

APN அமைப்புகளை மாற்றவும்

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள எந்த முறையும் உங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால், உங்கள் மொபைலில் APN அமைப்புகளை மாற்ற வேண்டியிருக்கும். .

iOS க்கான அமைப்புகளை மாற்ற, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
• செல்லுலார் நெட்வொர்க்கைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• மொபைலுக்குச் செல்லவும். டேட்டா மற்றும் மொபைல் டேட்டா நெட்வொர்க்கில் தட்டவும்.
• நீங்கள் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கலாம்இங்கே கைமுறையாக பின்வரும் APN அமைப்புகளை உள்ளிடவும்.

பெயர்: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

APN வகை: Default, Supl, Hipro, Fota, MMS

APN Protocol: IPv6

ரோமிங்: IPv4

Androidக்கான அமைப்புகளை மாற்ற, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
• இணைப்புகளைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• செல்க. மொபைல் நெட்வொர்க்குகளுக்கு பின்னர் அணுகல் புள்ளி பெயர்கள்.
• பின்வரும் APN அமைப்புகளை கைமுறையாக உள்ளிடுவதன் மூலம் அமைப்புகளை இங்கே மீட்டமைக்கலாம்.

பெயர்: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

APN வகை: Default, Supl, Hipro, Fota, MMS

APN Protocol: IPv6

Roaming: IPv4

நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்

நீங்கள் Android ஃபோன்களில் மட்டுமே நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்க முடியும்.

அமைப்புகளை மீட்டமைக்க, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்.
• பொது நிர்வாகத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• மீட்டமைவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• அனைத்து அமைப்புகளையும் மீட்டமை என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும். இது உங்கள் மொபைலிலிருந்து எல்லாத் தரவையும் அகற்றும்.

T-Mobile இல் அழைப்புச் சிக்கல்களுக்கான அடிப்படைச் சரிசெய்தல்

நீங்கள் 'சிக்னல் இல்லை' அல்லது 'சேவை இல்லை' பிழையைப் பெற்றால், அடிப்படைச் சரிசெய்தல் உங்களுக்கு உதவலாம். உங்கள் T-Mobile சாதனத்தைச் சரி செய்ய, இந்தப் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• உங்கள் சாதனத்தை மறுதொடக்கம் செய்யவும்.
• சிக்னல் பார்கள் தோன்றுகிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
• அமைப்புகளில் இருந்து, இதை மாற்றவும் செல்லுலருக்கு மட்டும் அழைப்பு விருப்பத்தேர்வுகள்.இது வைஃபை அழைப்புச் சிக்கல்களைத் தடுக்கும்.
• வைஃபையை முடக்கவும்.
• நெட்வொர்க் அமைப்புகளில் இருந்து தானாக நெட்வொர்க் பயன்முறையை மாற்றவும்.
• VOLTE ஐ இயக்கவும்.
• அனைத்து பிளாக்கிங், லாஞ்சர் மற்றும் ஹோம் ஸ்கிரீன் ஆப்ஸ் போன்ற பயன்பாடுகளை நிறுவல் நீக்கவும்.
• சாதன மென்பொருளை சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கவும்.

அழைப்புகளை செய்யவோ அல்லது பெறவோ முடியாது

உங்களால் அழைப்புகளைப் பெறவோ அல்லது செய்யவோ முடியாவிட்டால் அல்லது தொடர்ந்து பிஸியாக இருந்தால், பின்வரும் நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்:

• நீங்கள் டயல் செய்யும் எண் இல்லை 1-700, 1-900 அல்லது 976 முன்னொட்டுகளில் இருந்து தொடங்குங்கள்.
• நீங்கள் டயல் செய்யும் எண் உங்கள் பிளாக் லிஸ்ட் அல்லது ஸ்பேம் பட்டியலில் இல்லை.
• நீங்கள் 11 இலக்க எண்ணை உள்ளிடுகிறீர்கள் டயலர்.
• 11 இலக்க தொலைபேசி எண்ணுக்கு முன் *67ஐ டயல் செய்து அழைப்பாளர் ஐடியை முடக்கவும் நான்கு மணி நேரத்திற்குப் பிறகு கைவிட அழைப்பு. இருப்பினும், குறைவான அழைப்புகள் குறைகிறது என்றால், பின்வரும் முறைகளை முயற்சிக்கவும்:
  • உங்களிடம் போதுமான கவரேஜ் இருக்கிறதா எனச் சரிபார்க்கவும்.
  • அழைப்பின் போது திரை எழவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • தொலைபேசியிலிருந்து வழக்கை அகற்றவும்.
  • மென்பொருளை சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிக்கவும்.

  இறுதிச் சிந்தனைகள்

  இந்தக் கட்டுரையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முறைகள் எதுவும் இல்லை என்றால் உங்களுக்கான வேலை, வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைப்பது சிறந்தது.

  உங்கள் சிம் கார்டில் ஏதேனும் சிக்கல் இருக்கலாம். SD கார்டுகளைப் போலவே, சிம் கார்டுகளும் சிதைந்துவிடும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் ஒரு புதிய சிம் கார்டை வழங்க வேண்டும்கேரியர்.

  உங்கள் சிம் கார்டு நன்றாக வேலை செய்தாலும், நீங்கள் அதைச் செயல்படுத்தினால், நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை அழைக்கலாம்.

  அவர்கள் உங்கள் மொபைலின் வரிசை எண் அல்லது IMEI எண்ணைக் கேட்பார்கள். இதன் அடிப்படையில், அவர்கள் உங்கள் இருப்பிடத்தைத் தீர்மானிப்பார்கள் மற்றும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் தற்போதைய சூழ்நிலையின் விவரங்களைத் தருவார்கள்.

  இது தவிர, உங்கள் மொபைலில் உள்ள மற்ற வயர்லெஸ் இணைப்புகள் செயலில் இருந்தால், அவை செல்லுலரில் குறுக்கிடலாம். இணைப்பு.

  எனவே, உங்கள் வைஃபை மற்றும் புளூடூத் முடக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்து, அது உங்கள் ஃபோன் அல்லது இணைப்பில் உள்ள சிக்கலா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

  நீங்கள் படித்து மகிழலாம்:

  • T-Mobile ER081 பிழை: நிமிடங்களில் எவ்வாறு சரிசெய்வது
  • T-Mobile Messages அனுப்பாது: நான் என்ன செய்வது?
  • T-Mobile Edge: நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும்
  • முதன்மை கணக்கு வைத்திருப்பவர் T-Mobile இல் உரைச் செய்திகளைப் பார்க்க முடியுமா?
  10> REG 99 T-Mobile இல் இணைக்க முடியவில்லை: எப்படி சரிசெய்வது

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

எனது T-Mobile சிக்னலை எப்படி மீட்டமைப்பது?

Android மற்றும் iOS ஃபோன்களின் முக்கிய அமைப்புகளில் இருந்து பிணைய அமைப்புகளை மீட்டமைக்கலாம்.

T-Mobile டவர்களை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது?

T-Mobile டவர்களை நீங்கள் புதுப்பிக்கலாம். டயல் பேடில் ##873283# ஐ டயல் செய்வதன் மூலம்.

எனது டி-மொபைல் சிக்னலை எவ்வாறு அதிகரிப்பது?

வைஃபை மற்றும் புளூடூத் முடக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். மேலும், உங்கள் ஃபோனிலிருந்து கேசிங்கை அகற்றவும்.

T-Mobile எந்த செல் டவர்களை பயன்படுத்துகிறது?

T-Mobile CDMA டவர்களை பயன்படுத்துகிறது.