Sikufikiria sana kuhusu huduma ambayo ninafaa kutumia ninapochukua mpango wa simu. Nilipata T-Mobile kwenye simu yangu mahiri ya kwanza, na nilidumu nayo kwa miaka mingi.

Hata hivyo, hivi majuzi, nilipokuwa nikisafiri, huduma zangu za data ziliacha kufanya kazi ghafla.

Badala ya kumpigia mteja simu. huduma mara moja na kuomba msaada, niliamua kuangalia kama kulikuwa na suala na mipangilio ya kifaa. Nilikuwa na wazo kuhusu ni nini kingeenda vibaya, hata hivyo niliamua kufanya utafiti kidogo kabla sijaanza kugombana na mipangilio.

Ikiwa T-Mobile haifanyi kazi, muunganisho wako inaweza kuwa inakabiliwa na matatizo ya LTE kutokana na vikwazo vya data, ufikiaji mdogo, au masuala ya uoanifu wa 4G. Ili kutatua tatizo, jaribu kuweka tena SIM kadi yako, kuwezesha/zima hali ya ndegeni, sanidi APN au ubadilishe mipangilio ya mtandao.

Sababu Kwa Nini T-Mobile Haifanyi Kazi

Kuna sababu kadhaa kwa nini T-Mobile LTE inaweza kuwa haifanyi kazi ipasavyo, ndiyo maana haiwezekani kubainisha tatizo hasa.

Hata hivyo, baadhi ya matatizo ya kawaida ambayo watu hukabiliana nayo. ni:

Kikomo cha Data

Kulingana na mpango wa simu ambao umenunua, umetengewa kikomo fulani cha matumizi ya data.

Uwezo wa kifaa chako kufikia data ya simu ya mkononi. inategemea kifurushi ulichonunua.

Kwa hivyo, ikiwa umetumia data yako yote, hutaweza kufikia LTE hadi mpango utakapofanywa upya.mwezi ujao.

Uwezo wa Bendi ya 4G

Kila kifaa kina uwezo tofauti wa bendi. Kwa hivyo, ikiwa uko katika eneo ambalo bendi za masafa za LTE hazipatikani au tayari zinatumika, unaweza kukumbana na usumbufu katika muunganisho.

Matatizo mengine yanayokabiliwa mara kwa mara ni pamoja na:

• Chini ufikiaji wa data katika eneo.
• Ishara chache.
• Mipangilio ya mtandao au APN isiyofaa.
• Huduma imekatika.

Angalia kama Uko ndani Eneo la Huduma

Iwapo unakabiliwa na tatizo lolote na T-Mobile yako, jambo la kwanza unapaswa kufanya ni kuangalia na kuangalia mawasiliano ya simu za mkononi katika eneo ulipo.

Kwa kwa mfano, kama hakuna mnara unaotembea karibu au kama uko katika eneo la mbali lenye miti na misitu au milima mingi, kuna uwezekano kwamba huna eneo linalofaa.

Vikwazo kama vile miti na milima huathiri chanjo ya seli katika eneo. Ili kuangalia kama una mtandao au la, nenda kwenye mipangilio na uchague data ya mtandao wa simu. Hapa utaona taarifa kuhusu matumizi ya mtandao katika eneo ulipo.

Mbali na haya, unaweza pia kuangalia ramani ya chanjo ya T-Mobile.

Ingawa mtandao umepanuka sana. katika miaka michache iliyopita, kuna mapungufu machache ambapo huenda usipate huduma ya kutosha. Mapengo yamewekwa alama kwenye ramani ya T-Mobile.

Angalia Ripoti ya Kukatika kwa T-Mobile

Ikiwa uko katika eneo ambalo T-Mobile hutoa huduma lakinibado zinakabiliwa na matatizo, kunaweza kuwa na hitilafu katika eneo hilo.

Kukatika mara kwa mara hutokea, lakini si jambo la kawaida. Kuangalia kama kuna hitilafu au la, unaweza kuangalia Downdetector au tovuti zinazofanana. Wanafuatilia ripoti za kukatika kwa mtandao kote nchini.

Tovuti itakupa wazo ikiwa hitilafu katika mtandao itaripotiwa popote nchini.

Aidha, ikiwa unaamini uko katika eneo fulani. ambayo inakabiliwa na hitilafu, unaweza pia kuripoti kwenye tovuti.

Washa Hali ya Ndege na uizime

Ikiwa hakuna hitilafu katika eneo na una ya kutosha. mtandao, lakini bado unakabiliwa na tatizo lolote na mtandao, kuwasha modi ya ndegeni kwa dakika chache kisha kuizima kunaweza kurekebisha suala hilo. Unaweza kugundua kuwa badala ya 4G, kifaa chako kimekwama kwenye 3G au E.

Ili kutatua tatizo, washa hali ya ndegeni. Unaweza kufanya hivi kupitia menyu ya haraka au mipangilio kwenye simu yako.

Hali ya ndegeni huzima uwezo wa simu yako kuunganisha kwenye mtandao. Kwa hivyo, unapozima hali ya ndegeni, itaonyesha upya mipangilio ya mtandao.

Ondoa na Uweke Tena SIM Kadi

Kama tatizo litaendelea, jaribu kuondoa na uingize tena. SIM kadi.

Ili kuondoa SIM kadi vizuri, fuata hatua hizi:

• Zima simu yako.
• Ondoa SIM kadi.
• Zima simu yako. 10>Ifute vizuri.
• Subiri kwa dakika chache.
• Ingiza tena.SIM kadi.
• Washa simu.

Una uwezekano mkubwa zaidi utapokea jumbe chache kutoka kwa mtoa huduma wa mtandao zikikuomba usakinishe baadhi ya faili kuhusu muunganisho wa data. Sakinisha faili na uwashe data.

Washa upya Simu Yako

Ikiwa hutaki kuondoa SIM Kadi kwa sababu fulani, kuwasha tena simu kunaweza kufanya ujanja. pia.

Hata hivyo, usichague chaguo la kuanzisha upya. Badala yake, zima simu yako kwa dakika chache kisha uiwashe wewe mwenyewe.

Usitumie simu au kubadilisha mipangilio hadi simu iwashwe upya vizuri.

Angalia Mipangilio ya Mtoa huduma. Sasisha

Ikiwa hutaombwa kusakinisha faili zozote baada ya kuingiza tena SIM kadi na kuwasha upya simu yako, angalia sasisho kutoka kwa mtoa huduma wewe mwenyewe.

Ili kuangalia na kusakinisha masasisho yoyote. , fuata hatua hizi:

• Nenda kwenye Mipangilio.
• Chagua Jumla.
• Gonga Kuhusu.
• Nenda kwenye Sasisho la Mipangilio ya Mtoa huduma.
• Ikiwa kuna sasisho, utaona chini ya kichwa. Igonge ili kusakinisha faili.

Badilisha Mipangilio ya APN

Ikiwa hakuna njia yoyote kati ya zilizotajwa hapo juu inakufaa, itabidi ubadilishe mipangilio ya APN kwenye simu yako. .

Ili kubadilisha mipangilio ya iOS, fuata hatua hizi:

• Nenda kwa Mipangilio.
• Chagua Mtandao wa Simu za Mkononi.
• Nenda kwa Simu ya Mkononi Data na uguse Mtandao wa Data ya Simu.
• Unaweza kuweka upya mipangiliohapa kwa kuweka mwenyewe mipangilio ifuatayo ya APN.

Jina: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

Aina ya APN: Chaguomsingi, Supl, Hipro, Fota, MMS

Itifaki ya APN: IPv6

Kuzurura: IPv4

Ili kubadilisha mipangilio ya Android, fuata hatua hizi:

• Nenda kwenye mipangilio.
• Chagua Viunganishi.
• Nenda kwenye mipangilio. kwa Mitandao ya Simu na kisha Majina ya vituo vya Kufikia.
• Unaweza kuweka upya mipangilio hapa kwa kuweka mwenyewe mipangilio ifuatayo ya APN.

Jina: fast.t-mobile.com

MMSC: mms.msg.t-mobile.com/mms/wapenc

MNC: 260

MCC: 310

Aina ya APN: Chaguomsingi, Supl, Hipro, Fota, MMS

Itifaki ya APN: IPv6

Kuzunguka: IPv4

Weka Upya Mipangilio ya Mtandao

Unaweza tu kuweka upya mipangilio ya mtandao kwenye simu za Android.

Ili kuweka upya mipangilio, fuata hatua hizi:

• Nenda kwenye mipangilio.
• Chagua Udhibiti Mkuu.
• Chagua weka upya.
• Kumbuka kwamba hakikisha hutachagua Weka upya mipangilio yote. Hii itaondoa data yote kutoka kwa simu yako.

Utatuzi wa Msingi wa Masuala ya Kupiga Simu kwenye T-Mobile

Ukipokea hitilafu ya 'hakuna ishara' au 'hakuna huduma', utatuzi wa msingi wa utatuzi inaweza kukusaidia. Ili kusuluhisha kifaa chako cha T-Mobile, fuata hatua hizi:

• Anzisha upya kifaa chako.
• Angalia kama vipau vya mawimbi vinaonekana.
• Kutoka kwa mipangilio, badilisha Mapendeleo ya kupiga simu kwa Simu ya rununu pekee.Hii itazuia masuala ya Kupiga simu kwa Wi-Fi.
• Zima Wi-Fi.
• Badilisha Hali ya Mtandao kutoka kwa Mipangilio ya Mtandao hadi Kiotomatiki.
• Washa VoLTE.
• Ondoa programu kama vile kuzuia, kuzindua na programu zote za skrini ya kwanza.
• Sasisha programu ya kifaa iwe toleo jipya zaidi.

Haiwezi Kupiga wala Kupokea Simu

Iwapo huwezi kupokea au kupiga simu au unapata sauti yenye shughuli nyingi kila mara, hakikisha kuwa masharti yafuatayo yametimizwa:

• Nambari unayopiga haipatikani. anza kutoka 1-700, 1-900, au viambishi awali 976.
• Nambari unayopiga haiko katika orodha yako ya kuzuia au orodha ya barua taka.
• Unaingiza nambari ya tarakimu 11 ndani kipiga simu.
• Zima kitambulisho cha anayepiga kwa kupiga *67 kabla ya nambari ya simu yenye tarakimu 11.

Simu Zilizodondoshwa

Kwenye T-Mobile, ni kawaida kwa simu kuacha baada ya saa nne. Hata hivyo, ikiwa simu fupi zaidi zinakatika, jaribu mbinu zifuatazo:

• Angalia kama una ufikiaji wa kutosha.
• Hakikisha kuwa skrini haizinduki wakati wa simu.
• Ondoa kipochi kutoka kwa simu.
• Sasisha programu hadi toleo jipya zaidi.

Mawazo ya Mwisho

Ikiwa hakuna mbinu iliyotajwa katika makala haya. kazi kwa ajili yako, ni bora kupiga simu huduma kwa wateja.

Labda kuna tatizo na SIM kadi yako. Kama vile kadi za SD, SIM kadi pia zinaweza kuharibika. Katika kesi hii, utalazimika kutoa SIM kadi mpya kutoka kwamtoa huduma.

Ikiwa SIM kadi yako inafanya kazi vizuri, lakini bado unaweza kuifanya ifanye kazi, unaweza kupiga simu kwa huduma kwa wateja.

Watakuuliza nambari ya ufuatiliaji ya simu yako au nambari ya IMEI. Kulingana na hili, watabainisha eneo lako na watakupa maelezo ya hali ya sasa unayokabili.

Mbali na haya, ikiwa miunganisho mingine isiyotumia waya kwenye simu yako inatumika, inaweza kuingiliana na simu za mkononi. muunganisho.

Kwa hivyo, hakikisha kuwa Wi-Fi na Bluetooth yako zimezimwa ili kuangalia kama ni tatizo kwenye simu yako au muunganisho wako.

Unaweza Pia Kufurahia Kusoma:

• Hitilafu ya T-Mobile ER081: Jinsi ya Kurekebisha kwa Dakika
• Ujumbe wa T-Mobile Hautatumwa: Nifanye Nini?
• T-Mobile Edge: Kila Kitu Unachohitaji Kujua
• Je, Mmiliki wa Akaunti ya Msingi anaweza Kutazama Ujumbe wa Maandishi Kwenye T-Mobile?
• REG 99 Haiwezi Kuunganishwa Kwenye T-Mobile: Jinsi ya Kurekebisha

Maswali Yanayoulizwa Sana

Je, nitaweka upya mawimbi yangu ya T-Mobile?

Unaweza kuweka upya mipangilio ya mtandao kutoka kwa mipangilio kuu ya simu za Android na iOS.

Je, ninawezaje kusasisha minara ya T-Mobile?

Unaweza kusasisha minara ya T-Mobile kwa kupiga ##873283# kwenye pedi ya kupiga.

Je, ninawezaje kuongeza mawimbi yangu ya T-Mobile?

Hakikisha kuwa Wi-Fi na Bluetooth zimezimwa. Zaidi ya hayo, ondoa mfuko wowote kutoka kwa simu yako.

T-Mobile hutumia minara gani ya simu?

T-Mobile inatumia minara ya CDMA.