Ik hie genoaten fan myn tiid mei Cox's Panorama WiFi-router, mar fan 'e lêste tiid wie it aktyf.

Willekeurige disconnections of snelheden dy't fertrage wiene guon fan 'e problemen dy't ik hie.

Om myn ellinde ta te foegjen, foel myn Wi-Fi direkt yn 'e midden fan in gearkomste wêryn ik wie.

Ik moast dit sa gau mooglik reparearje en om dat te dwaan, begon ik myn ûndersyk op de stipesiden fan Cox.

Ik haw ek sjoen nei guon brûkersfoarums om my te helpen mear praktyske ûnderfining fan oare Cox-brûkers te krijen.

Dizze gids is in resultaat fan dat ûndersyk en makke sa dat jo kinne jo Cox Panoramic Wi-Fi reparearje dy't net wurket.

Om Cox Panoramic Wi-Fi te reparearjen dat net wurket, start jo router opnij. As it net wurket, ferpleatse jo router nei in plak tichterby. As it probleem oanhâldt, set de router werom.

Wêrom wurket jo Cox Panoramic Wi-Fi net?

It earste ding dat jo moatte dwaan foardat jo begjinne te sjen nei de ynternetferbining sels is om te sjen oft it probleem fergruttet hoe fierder jo fuortgean fan de router.

As dat sa is, ûntfangt jo apparaat gjin sterk genôch sinjaal fan de router.

In oare oarsaak fan it probleem kin in ûnderbrekking oan 'e kant fan Cox wêze.

Jo kabels kinne ek in dieder wêze, wat liedt ta legere snelheden of direkte ferlies fan sinjaal fan 'e Wi-Fi-router.

De havens dy't de router brûkt om de ynternetferbining te krijen, kin ek skansearre wurde troch regelmjittich gebrûk of ambient waarbetingsten.

Wat te dwaan tidens in Cox Internet Outage

Spitigernôch is it iennichste wat jo kinne dwaan as it in ISP-ûnderbrekking is, wachtsje oant se it probleem op har ein reparearje .

As jo ​​tinke dat it in ûnderbrekking wie oan 'e ein fan Cox, skilje se dan op har kontaktpersoan fan' e klanteservice, en freegje har as der in ûnderbrekking is.

Krij fergoeding foar in Cox-ynternetûnderbrekking

As de ûnderbrekking grut genôch is, dy't ferskate dagen duorret, kinne jo fergoede krije foar de ferlerne tiid.

Rop Cox en freegje nei de ôfdieling Billing en fertel de fan 'e ûnderbrekking.

De ôfdieling sil de rekken dêrop oanpasse en jo net yn rekken brocht foar de perioade fan 'e ûnderbrekking.

Kontrolearje de Cox-webside

Cox hat in kreas lyts helpmiddel wêrmei jo kinne kontrolearje foar ûnderbrekkings yn jo omkriten sûnder dat jo direkt kontakt opnimme moatte mei stipe.

Gean nei de webside fan Cox, en meld jo oan by jo akkount.

Dêrwei kinne jo sjen oft Cox yn jo gebiet del is .

As it docht bliken dat it op har webside is, wurket Cox al oan in oplossing.

It bêste dat jo op dit punt kinne dwaan is wachtsje oant se reparearje hokker probleem dan ek is. op har ein.

Kontrolearje jo Cox Panoramic Wi-Fi foar in oranje ljocht

Kontrolearje de statusljochten op jo Panoramic Wi-Fi-gateway.

As it ljocht mei '' Link' op jo Cox router is oranje, it jout oan dat de router siket nei in streamôfwerts ferbining.

As dit oranje ljocht bliuwtoan foar mear as 30 sekonden nei it ynskeakeljen fan de router, betsjut dit dat de router gjin ynternetferbining kin fine om mei te ferbinen.

Start de router op 'e nij en kontrolearje alle ferbiningen fan en nei de router.

Kontrolearje neidat de router opnij is opstarten as it oranje ljocht oan bliuwt.

Power Cycle jo Cox Panoramic Wi-Fi

In machtsyklus is wêr't jo it apparaat folslein útsette, losmeitsje it fan 'e muorre en wachtsje in skoftke foardat jo alles opnij ferbine en it ynskeakelje.

Dit sil helpe om elke tydlike ynstellingswiziging werom te setten dy't resultearre hawwe kinne dat jo de ferbining mei de Wi-Fi ferlieze.

Om dit te dwaan,

1. Sket jo modem út.
2. Nei't alle ljochten op 'e router útgeane, lûke de router út it stopkontakt.
3. Wachtsje foar 1-2 minuten en plug de router wer yn.
4. Skeatsje de router oan.

Nei't alle ljochten op 'e router oan binne, útfiere in snelheidstest om kontrolearje oft jo ynternet reparearre is.

Reset jo Cox Panoramic Wi-Fi

As in stroomsyklus net wurket, besykje dan de router werom te setten.

In fabriek weromsette kin de router weromsette nei syn standertynstellingen en netwurkproblemen reparearje dy't feroarsake binne troch guon ynstellingswizigingen.

Om jo Panoramic Wi-Fi-router nei fabryk werom te setten:

1. Fyn de resetknop op 'e router . It sit normaal op 'e efterkant fan' e router.
2. Krij in paperclip of sokssawat en drukke en hâld de resetknop meiit foar 10-20 sekonden.
3. De router sil op 'e nij starte en sil no weromset wurde nei de fabrieksstandert
4. Gean troch it earste opsetproses foar de router en aktivearje it.

Nei't alle ljochten der goed útsjen, fier dan in snelheidstest om te befêstigjen dat jo ynternet goed wurket.

Kontrolearje jo kabels

De kabels dy't sinjalen nei de router bringe kinne krije beskeadige troch regelmjittich gebrûk of omjouwingsomstannichheden.

Dûbel kontrolearje de kabel dy't de ynternetferbining nei jo router bringt, en ek de poarten wêrmei't it oanslút.

As se skansearre binne, freegje Cox foar in ferfanger.

Kontrolearje jo Ethernet-poarten op skea

De ethernet-poarten kinne mislearje, benammen as jo de ethernetkabel in protte losmeitsje, dus kontrolearje op eventuele skea op 'e poarte of it ethernet kabel sels.

Ik soe riede jo te ferfangen de âldere ethernet kabel mei de, dy't stipet hegere ethernet snelheden en hat gouden kontakten dy't fergrutsje duorsumens.

Kontrolearje jo resepsje foar swak Signal Strength.

Soargje dat jo sa ticht mooglik by de Wi-Fi-router steane.

De sinjalen fan in router kinne blokkearre wurde troch dikke muorren en metalen objekten, dus besykje it oantal obstakels te minimalisearjen tusken de router en jo apparaat.

Kontrolearje op DNS-problemen

In DNS is it adresboek fan it ynternet, dus it kin in probleem wêze as jo ynternet net goed wurket.

It spoelen fan de DNS op jo apparaat kinhelp it probleem op te lossen.

Om jo DNS op Windows te spoelen:

1. Druk op Windows Key en R op jo toetseboerd om it Run-fak op te heljen.
2. Yn de tekstfjild, typ cmd en druk op enter.
3. Yn it swarte finster dat opkomt, typ ipconfig/flushdns en wachtsje op ' De DNS-resolver-cache mei súkses spoeld ' berjocht te ferskinen.

Foar macOS Catalina.

1. Iepenje de terminalapplikaasje.
2. Typ sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder yn it terminalfinster en druk op enter.
3. Fier it wachtwurd fan jo Mac yn, en druk nochris op enter.

Om de DNS op jo kompjûter te spoelen telefoans, skeakelje de fleantúchmodus oan en skeakelje it út.

Nim kontakt op mei stipe

As net ien fan dit wurket, nim dan kontakt op mei de stipe.

Fertel harren oer jo probleem en wat jo hawwe besocht it oant dan te reparearjen.

Se sille wat oars foarstelle dat jo besykje kinne, en as dat mislearret, stjoere se in technikus yn foar in mear detaillearre diagnoaze en reparearje.

Cancel Cox Internet

Ek al soe ik advisearje tsjin annulearjen as jo oait jo Cox ynternet annulearje wolle, nim dan kontakt op mei harren klantstipe.

Nei it annulearjen soene jo al jo apparatuer moatte werombringe nei in Cox winkel.

As jo ​​yn 'e midden fan in moanne annulearje, wurde jo allinich yn rekken brocht foar it diel fan 'e moanne wêr't jo op 'e ferbining wiene, wat betsjut dat jo net de hiele moanne yn rekken brocht wurde as jo annulearjeyn 'e midden fan dy moanne.

Lêste tinzen

Wylst jo op 'e webside fan Cox binne, kontrolearje oft der ek betellingen binne.

As jo ​​net ien of oare manier diene fernimme in oerbliuwsel fan in eardere rekken, betelje it sa gau as mooglik.

Late betellingen kinne in reden wêze wêrom't jo ferbining fersteurd is.

Utfiere in snelheidstest nei elke reparaasje dy't jo besykje om't jo daliks witte kinne as wat jo besocht hawwe it probleem oplost.

Jo meie ek genietsje fan it lêzen

• Cox Wi-Fi White Light: How To Troubleshoot In Seconds
• Hoe kinne jo Cox Remote yn sekonden op TV programmearje
• Hoe Cox Remote yn sekonden weromsette
• Ethernet stadiger dan Wi-Fi: Hoe yn sekonden te reparearjen

Faak stelde fragen

Hoe kin ik myn COX panoramyske Wi-Fi weromsette?

Druk en hâld de reset-knop op 'e efterkant fan jo router foar 30 sekonden oant de router opnij begjint.

Nei't de router folslein ynskeakele is, is de router mei súkses reset.

Does Cox panoramyske Wi-Fi in router nedich?

De Panoramic Wi-Fi is de router en modem sels, dus dat betsjut dat jo gjin ekstra router hoege te krijen.

Wêr is de WPS knop op myn Cox panoramyske router?

De WPS knop op jo Panoramic router sit boppe op 'e router.

Hoe krij ik tagong ta myn Cox panoramyske router ynstellings?

Gean nei wifi.cox.com en fier jo Cox brûkers-ID en wachtwurd yn.

Naynlogge, kinne jo jo Wi-Fi ynstellings feroarje.

Hoe fluch is Cox panoramysk Wi-Fi?

De snelheid fan jo router hinget ôf fan it plan dat jo selektearje.

De Preferred 150 lit jo 150Mbps downloade, wylst de Ultimate 500 in snelheid hat fan 500Mbps.

It heechste plan, neamd de Gigablast, lit jo oant 1 Gbps gemiddelde snelheden hawwe.