Ես վայելում էի իմ ժամանակը Cox's Panorama WiFi երթուղիչի հետ, սակայն վերջին ժամանակներս այն ակտիվանում էր:

Պատահական անջատումները կամ արագության դանդաղեցումը խնդիրներից էին:

Իմ դժբախտությանը ավելացնելու համար, իմ Wi-Fi-ն անմիջապես ընկավ հանդիպման կեսին, որին ես մասնակցում էի:

Ես պետք է շտկեի դա որքան հնարավոր է շուտ, և դա անելու համար ես սկսեցի իմ հետազոտությունը Քոքսի աջակցության էջերում:

Ես նաև դիտեցի որոշ օգտատերերի ֆորումներ՝ օգնելու ինձ ավելի շատ գործնական փորձ ձեռք բերել Cox-ի այլ օգտվողներից:

Այս ուղեցույցը այդ հետազոտության արդյունքն է և ստեղծվել է այնպես, որ դուք կարող եք շտկել ձեր Cox Panoramic Wi-Fi-ը, որը չի աշխատում:

Որպեսզի շտկեք Cox Panoramic Wi-Fi-ը, որը չի աշխատում, վերագործարկեք ձեր երթուղիչը: Եթե ​​դա չի աշխատում, տեղափոխեք ձեր երթուղիչը ավելի մոտ տեղ: Եթե ​​խնդիրը չվերանա, վերակայեք երթուղիչը:

Ինչու է ձեր Cox Panoramic Wi-Fi-ը չի աշխատում:

Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, նախքան սկսեք դիտել ինտերնետ կապն ինքնին պետք է տեսնի, թե արդյոք խնդիրը սրվում է, որքան հեռանում եք երթուղիչից:

Եթե այդպես է, ձեր սարքը բավականաչափ ուժեղ ազդանշան չի ստանում երթուղիչից:

Մեկ այլ պատճառ Խնդիրը կարող է լինել Քոքսի կողմից խափանում:

Ձեր մալուխները նույնպես կարող են մեղավոր լինել, ինչը կհանգեցնի ավելի ցածր արագության կամ ազդանշանի ուղղակի կորստի Wi-Fi երթուղիչից:

Այն պորտերը, որոնք երթուղիչը, որն օգտագործվում է ինտերնետ կապ ստանալու համար, կարող է նաև վնասվել կանոնավոր օգտագործման կամ շրջակա միջավայրի եղանակի պատճառովպայմանները:

Ինչ անել Քոքսի ինտերնետի անջատման ժամանակ

Ցավոք, միակ բանը, որ կարող եք անել, եթե դա պրովայդերների անջատում է, սպասելն է, մինչև նրանք լուծեն խնդիրը իրենց վերջում: .

Եթե կարծում եք, որ դա Քոքսի վերջում խափանում էր, զանգահարեք նրանց հաճախորդների սպասարկման կոնտակտում և հարցրեք նրանց, արդյոք խափանում կա:

Ստացեք փոխհատուցում Քոքսի ինտերնետի անջատման համար

Եթե խափանումը բավականաչափ մեծ է, տևում է մի քանի օր, դուք կարող եք փոխհատուցել կորցրած ժամանակը:

Զանգահարեք Քոքսին և խնդրեք վճարումների բաժին և տեղեկացրեք խափանման մասին:

0>Բաժանմունքը համապատասխանաբար կկարգավորի հաշիվը և ձեզանից գումար չի գանձի անջատման ժամանակահատվածի համար:

Ստուգեք Քոքսի կայքը

Քոքսն ունի կոկիկ փոքրիկ ծրագիր, որը թույլ է տալիս ստուգել ձեր տարածաշրջանում խափանումների դեպքում՝ առանց անմիջականորեն աջակցության հետ կապվելու անհրաժեշտության:

Գնացեք Քոքսի անջատման կայք և մուտք գործեք ձեր հաշիվ:

Այնտեղից կարող եք տեսնել, թե արդյոք Քոքսը գտնվում է ձեր տարածքում .

Եթե դա ցույց է տալիս, որ այն չի գործում իրենց կայքում, Քոքսն արդեն աշխատում է լուծման ուղղությամբ:

Լավագույն բանը, որ դուք կարող եք անել այս պահին, սպասելն է, մինչև նրանք լուծեն ցանկացած խնդիր: դրանց ծայրին:

Ստուգեք ձեր Cox Panoramic Wi-Fi-ը նարնջագույն լույսի համար

Ստուգեք կարգավիճակի լույսերը ձեր Panoramic Wi-Fi դարպասի վրա:

Եթե լույսը պիտակավորված է « Ձեր Cox երթուղիչի հղումը նարնջագույն է, դա ցույց է տալիս, որ երթուղիչը փնտրում է հոսանքով ներքևող միացում:

Եթե այս նարնջագույն լույսը մնաՄիացված է երթուղիչը միացնելուց հետո ավելի քան 30 վայրկյան, դա նշանակում է, որ երթուղիչը չի կարող գտնել ինտերնետ կապ՝ միանալու համար:

Վերագործարկեք երթուղիչը և ստուգեք բոլոր կապերը դեպի երթուղիչ և դեպի երթուղիչ:

Երթուղիչի վերագործարկումից հետո ստուգեք, թե արդյոք նարնջագույն լույսը վառ է մնում:

Power Cycle ձեր Cox Panoramic Wi-Fi-ը

Հոսանքի ցիկլը այն է, որտեղ դուք ամբողջությամբ անջատում եք սարքը, անջատում եք վարդակից: այն պատից և սպասեք մի որոշ ժամանակ, նախքան ամեն ինչ նորից միացնեք և միացնեք այն:

Սա կօգնի վերականգնել կարգավորումների ցանկացած ժամանակավոր փոփոխություն, որը կարող է հանգեցնել Wi-Fi-ի հետ կապի կորստի:

Դա անելու համար

1. Անջատեք ձեր մոդեմը:
2. Երթուղիչի վրա բոլոր լույսերը մարելուց հետո անջատեք երթուղիչը հոսանքի վարդակից:
3. Սպասեք 1-2 րոպե և նորից միացրեք երթուղիչը։
4. Միացրեք երթուղիչը։

Երթուղիչի բոլոր լույսերը միանալուց հետո կատարեք արագության ստուգում։ ստուգեք, արդյոք ձեր ինտերնետը շտկվել է:

Վերակայեք ձեր Cox Panoramic Wi-Fi-ը

Եթե հոսանքի ցիկլը չի ​​աշխատում, փորձեք վերակայել երթուղիչը:

Վերակայել գործարանային կարգավորումները: կարող է վերականգնել երթուղիչը իր լռելյայն կարգավորումներին և շտկել ցանցի խնդիրները, որոնք առաջացել են պարամետրերի որոշ փոփոխություններից:

Ձեր Panoramic Wi-Fi երթուղիչը գործարանային վերակայելու համար՝

1. Գտեք երթուղիչի վերակայման կոճակը: . Այն սովորաբար գտնվում է երթուղիչի հետևի մասում:
2. Ձեռք բերեք թղթի սեղմիչ կամ նմանատիպ այլ բան և սեղմեք և պահեք վերակայման կոճակը:այն տևում է 10-20 վայրկյան:
3. Երթուղիչը կվերագործարկվի և այժմ կվերականգնվի գործարանային ստանդարտներին
4. Անցեք երթուղիչի սկզբնական տեղադրման գործընթացը և ակտիվացրեք այն:

Այն բանից հետո, երբ բոլոր լույսերը լավ տեսք կունենան, կատարեք արագության թեստ՝ հաստատելու համար, որ ձեր ինտերնետը ճիշտ է աշխատում:

Ստուգեք ձեր մալուխները

Մալուխները, որոնք ազդանշաններ են փոխանցում դեպի երթուղիչ, կարող են ստանալ վնասվել է կանոնավոր օգտագործման կամ շրջակա միջավայրի պայմանների պատճառով:

Կրկնակի ստուգեք մալուխը, որը միացնում է ինտերնետ կապը ձեր երթուղիչին, ինչպես նաև այն պորտերը, որոնց միանում է:

Եթե դրանք վնասված են, հարցրեք. Cox-ը փոխարինելու համար:

Ստուգեք ձեր Ethernet պորտերը վնասի համար

Ethernet պորտերը կարող են խափանվել, հատկապես, եթե դուք շատ եք անջատում Ethernet մալուխը, այնպես որ ստուգեք պորտի կամ Ethernet-ի որևէ վնասի համար: մալուխը ինքնին:

Ես խորհուրդ կտայի ձեզ փոխարինել ավելի հին Ethernet մալուխով, որն ապահովում է ավելի բարձր Ethernet արագություն և ունի ոսկե կոնտակտներ, որոնք բարձրացնում են երկարակեցությունը:

Ստուգեք ձեր ընդունման թույլ ազդանշանի ուժը:

Համոզվեք, որ հնարավորինս մոտ եք կանգնած Wi-Fi երթուղիչին:

Երթուղիչի ազդանշանները կարող են արգելափակվել հաստ պատերով և մետաղական առարկաներով, ուստի փորձեք նվազագույնի հասցնել խոչընդոտների քանակը: երթուղիչի և ձեր սարքի միջև:

Ստուգեք DNS-ի հետ կապված խնդիրները

DNS-ը ինտերնետի հասցեագիրքն է, ուստի այն կարող է սխալ լինել, եթե ձեր ինտերնետը ճիշտ չի աշխատում:

Ձեր սարքի վրա DNS-ի լվացումը կարող էօգնեք շտկել խնդիրը:

Ձեր DNS-ը Windows-ում մաքրելու համար.

1. Սեղմեք Windows Key և R ստեղնաշարի վրա՝ Run տուփը բացելու համար:
2. Մուտքում տեքստային դաշտ, մուտքագրեք cmd և սեղմեք enter:
3. Սև պատուհանում, որը բացվում է, մուտքագրեք ipconfig/flushdns և սպասեք « Հաջողությամբ մաքրվեց DNS Resolver Cache-ը հաղորդագրությունը հայտնվելու համար:

MacOS Catalina-ի համար:

1. Բացեք Terminal հավելվածը:
2. Մուտքագրեք sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder Տերմինալի պատուհանում և սեղմեք enter:
3. Մուտքագրեք ձեր Mac-ի գաղտնաբառը և նորից սեղմեք Enter:

Ձեր DNS-ը մաքրելու համար հեռախոսներ, միացրեք ինքնաթիռի ռեժիմը և անջատեք այն:

Կապվեք սպասարկման աջակցության հետ

Եթե այս միջոցներից ոչ մեկը չի աշխատում, դիմեք սպասարկման կենտրոն:

Տեղեկացրեք նրանց ձեր խնդրի և ինչի մասին: Դուք մինչ այդ փորձել եք շտկել այն:

Նրանք այլ բան կառաջարկեն, որը կարող եք փորձել, և եթե դա չհաջողվի, նրանք կուղարկեն տեխնիկին ավելի մանրամասն ախտորոշման և ուղղելու համար:

Չեղարկել Cox ինտերնետը

Չնայած ես խորհուրդ չեմ տալիս չեղարկել, եթե երբևէ ցանկանում եք չեղարկել ձեր Cox ինտերնետը, դիմեք նրանց հաճախորդների սպասարկման կենտրոն:

Չեղարկումից հետո դուք պետք է վերադարձնեք ձեր ամբողջ սարքավորումը Cox store:

Եթե չեղարկեք մեկ ամսվա կեսին, ձեզանից կգանձվի միայն ամսվա այն հատվածի համար, որտեղ դուք կապի մեջ էիք, ինչը նշանակում է, որ ձեզնից գումար չի գանձվի ամբողջ ամսվա համար, եթե չեղարկում եսայդ ամսվա կեսերին:

Վերջնական մտքեր

Մինչ դուք գտնվում եք Քոքսի կայքում, ստուգեք, արդյոք կան նաև վճարումներ:

Եթե ինչ-որ կերպ չեք կատարել նկատեք նախորդ օրինագծի մնացորդը, վճարեք այն որքան հնարավոր է շուտ:

Ուշ վճարումները կարող են լինել ձեր կապի խափանման պատճառը:

Առաջարկեք արագության ստուգում յուրաքանչյուր փորձից հետո: քանի որ դուք կարող եք անմիջապես իմանալ, թե արդյոք ձեր փորձածը շտկել է խնդիրը:

Դուք կարող եք նաև վայելել ընթերցանությունը

• Cox Wi-Fi White Light. Ինչպես լուծել անսարքությունները վայրկյանների ընթացքում
• Ինչպես ծրագրավորել Cox Remote-ը հեռուստացույցին վայրկյանների ընթացքում
• Ինչպես վերականգնել Cox Remote-ը վայրկյանների ընթացքում
• Ethernet-ը Wi-Fi-ից ավելի դանդաղ. Ինչպե՞ս շտկել վայրկյանների ընթացքում

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս վերականգնել իմ COX panoramic Wi-Fi-ը:

0>Սեղմեք և պահեք վերակայման կոճակը ձեր երթուղիչի հետևի մասում 30 վայրկյան, մինչև երթուղիչը վերագործարկվի:

Երթուղիչն ամբողջությամբ միացնելուց հետո երթուղիչը հաջողությամբ զրոյացվեց:

Արդյոք Քոքսը panoramic Wi-Fi-ին երթուղղիչ է պետք:

Panorama Wi-Fi-ն ինքնին երթուղիչն ու մոդեմն է, ուստի դա նշանակում է, որ լրացուցիչ երթուղիչ ձեռք բերելու կարիք չկա:

Որտե՞ղ է WPS-ը: կոճակ իմ Cox համայնապատկերային երթուղիչի վրա:

Ձեր Panoramic երթուղիչի WPS կոճակը գտնվում է երթուղիչի վերևում:

Ինչպե՞ս կարող եմ մուտք գործել իմ Cox համայնապատկերային երթուղիչի կարգավորումները:

Գնացեք wifi.cox.com և մուտքագրեք ձեր Cox օգտվողի ID-ն և գաղտնաբառը:

Հետոմուտք գործելով՝ կարող եք փոխել ձեր Wi-Fi կարգավորումները:

Որքան արագ է Cox panoramic Wi-Fi-ը:

Ձեր երթուղիչի արագությունը կախված է ձեր ընտրած պլանից:

Նախընտրելի 150-ը թույլ է տալիս ներբեռնել 150 Մբիթ/վրկ, մինչդեռ Ultimate 500-ն ունի 500 Մբիթ/վ արագություն:

Ամենաբարձր մակարդակի պլանը, որը կոչվում է Gigablast, թույլ է տալիս ունենալ մինչև 1 Գբիտ/վ միջին արագություն: