میں Cox کے پینوراما وائی فائی راؤٹر کے ساتھ اپنے وقت سے لطف اندوز ہو رہا تھا، لیکن دیر تک، یہ کام کر رہا تھا۔

بے ترتیب منقطع ہونا یا رفتار کم ہونا کچھ مسائل تھے جن کا مجھے سامنا تھا۔

میری مصیبت میں اضافہ کرنے کے لیے، میرا وائی فائی ایک میٹنگ کے وسط میں بالکل بند ہو گیا جس میں میں تھا۔

مجھے اسے جلد از جلد ٹھیک کرنا تھا اور ایسا کرنے کے لیے، میں نے اپنی تحقیق شروع کی Cox کے سپورٹ پیجز پر۔

میں نے دوسرے Cox صارفین سے مزید تجربہ حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لیے کچھ یوزر فورمز کو بھی دیکھا۔

یہ گائیڈ اسی تحقیق کا نتیجہ ہے اور اس لیے بنایا گیا ہے کہ آپ اپنے Cox Panoramic Wi-Fi کو ٹھیک کر سکتے ہیں جو کام نہیں کر رہا ہے۔

کاکس پینورامک وائی فائی کو ٹھیک کرنے کے لیے جو کام نہیں کر رہا ہے، اپنا راؤٹر دوبارہ شروع کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو، اپنے راؤٹر کو کسی اور جگہ منتقل کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو، راؤٹر کو دوبارہ ترتیب دیں۔

آپ کا Cox Panoramic Wi-Fi کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟

سب سے پہلے آپ کو یہ کرنا چاہئے انٹرنیٹ کنکشن خود یہ دیکھنا ہے کہ آیا آپ روٹر سے دور ہوتے ہی مسئلہ مزید بڑھ جاتا ہے۔

اگر ایسا ہے تو، آپ کے آلے کو راؤٹر سے کافی مضبوط سگنل نہیں مل رہا ہے۔

ایک اور وجہ مسئلہ کاکس کی طرف سے بندش کا سبب بن سکتا ہے۔

آپ کی کیبلز بھی ایک مجرم ہوسکتی ہیں، جس کی وجہ سے وائی فائی راؤٹر کی رفتار کم ہوتی ہے یا سگنل کا سراسر نقصان ہوتا ہے۔

وہ بندرگاہیں جو انٹرنیٹ کنکشن حاصل کرنے کے لیے استعمال ہونے والا راؤٹر بھی باقاعدہ استعمال یا محیطی موسم سے خراب ہو سکتا ہے۔حالات۔

کاکس انٹرنیٹ کی بندش کے دوران کیا کرنا ہے

بدقسمتی سے، اگر ISP کی بندش ہے تو آپ صرف ایک ہی چیز کر سکتے ہیں جب تک کہ وہ اس مسئلے کو حل نہ کر لیں۔ .

اگر آپ کو لگتا ہے کہ یہ Cox کے اختتام پر ایک بندش تھی، تو انہیں ان کے کسٹمر سروس کے رابطہ پر کال کریں، اور ان سے پوچھیں کہ کیا کوئی بندش ہے؟

Cox انٹرنیٹ کی بندش کا معاوضہ حاصل کریں

Cox کی ویب سائٹ چیک کریں

Cox میں ایک صاف ستھرا افادیت ہے جو آپ کو چیک کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ کے علاقے میں بندش کے لیے سپورٹ سے براہ راست رابطہ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

Cox's outage ویب سائٹ پر جائیں، اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

وہاں سے، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ آیا Cox آپ کے علاقے میں بند ہے .

اگر یہ ظاہر کر رہا ہے کہ یہ ان کی ویب سائٹ پر نیچے ہے، تو Cox پہلے سے ہی ایک حل کی طرف کام کر رہا ہے۔

اس وقت آپ جو سب سے بہتر کام کر سکتے ہیں وہ یہ ہے کہ وہ اس وقت تک انتظار کریں جب تک کہ وہ کسی بھی مسئلے کو حل نہ کر لیں۔ ان کے اختتام پر۔

اورنج لائٹ کے لیے اپنے Cox Panoramic Wi-Fi کو چیک کریں

اپنے Panoramic Wi-Fi گیٹ وے پر اسٹیٹس لائٹس کو چیک کریں۔

اگر روشنی کا لیبل لگا ہوا ہے آپ کے Cox راؤٹر پر لنک' نارنجی رنگ کا ہے، یہ بتاتا ہے کہ روٹر ڈاؤن اسٹریم کنکشن کی تلاش میں ہے۔

اگر یہ نارنجی روشنی برقرار رہتی ہےراؤٹر کو آن کرنے کے بعد 30 سیکنڈ سے زیادہ کے لیے، اس کا مطلب ہے کہ روٹر کو کنیکٹ کرنے کے لیے کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں مل سکتا ہے۔

روٹر کو دوبارہ شروع کریں اور روٹر سے اور اس سے تمام کنکشن چیک کریں۔

راؤٹر کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا اورنج لائٹ آن رہتی ہے۔

اپنے Cox Panoramic Wi-Fi کو پاور سائیکل کریں

ایک پاور سائیکل ہے جہاں آپ ڈیوائس کو مکمل طور پر بند کرتے ہیں، ان پلگ اسے دیوار سے لگائیں اور ہر چیز کو دوبارہ منسلک کرنے اور اسے آن کرنے سے پہلے تھوڑی دیر انتظار کریں۔

اس سے سیٹنگ کی کسی بھی عارضی تبدیلی کو ری سیٹ کرنے میں مدد ملے گی جس کے نتیجے میں آپ کا Wi-Fi سے کنکشن ختم ہو سکتا ہے۔

ایسا کرنے کے لیے،

1. اپنا موڈیم بند کریں۔
2. روٹر پر تمام لائٹس بند ہونے کے بعد، راؤٹر کو پاور آؤٹ لیٹ سے ان پلگ کریں۔
3. 1-2 منٹ انتظار کریں اور راؤٹر کو واپس لگائیں۔
4. روٹر کو آن کریں۔

روٹر کی تمام لائٹس آن ہونے کے بعد، اسپیڈ ٹیسٹ چلائیں۔ چیک کریں کہ آیا آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک ہو گیا ہے۔

اپنا Cox Panoramic Wi-Fi ری سیٹ کریں

اگر پاور سائیکل کام نہیں کرتا ہے تو روٹر کو ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں۔

ایک فیکٹری ری سیٹ راؤٹر کو اس کی ڈیفالٹ سیٹنگز پر بحال کر سکتا ہے اور کچھ سیٹنگز کی تبدیلیوں کی وجہ سے نیٹ ورک کے مسائل کو ٹھیک کر سکتا ہے۔

اپنے Panoramic Wi-Fi راؤٹر کو فیکٹری ری سیٹ کرنے کے لیے:

1. راؤٹر پر ری سیٹ بٹن تلاش کریں۔ . یہ عام طور پر راؤٹر کے پچھلے حصے پر واقع ہوتا ہے۔
2. ایک پیپر کلپ یا اس سے ملتی جلتی کوئی چیز حاصل کریں اور اس کے ساتھ ری سیٹ بٹن کو دبا کر رکھیںاسے 10-20 سیکنڈز کے لیے۔
3. روٹر دوبارہ شروع ہو جائے گا اور اب فیکٹری ڈیفالٹس پر بحال ہو جائے گا
4. روٹر کے لیے ابتدائی سیٹ اپ کے عمل سے گزریں اور اسے فعال کریں۔

تمام لائٹس ٹھیک نظر آنے کے بعد، اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے اسپیڈ ٹیسٹ چلائیں کہ آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک سے کام کر رہا ہے۔

اپنی کیبلز کو چیک کریں

ان کیبلز جو روٹر تک سگنل لے جاتی ہیں باقاعدگی سے استعمال یا محیطی حالات کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے۔

اس کیبل کو دو بار چیک کریں جو آپ کے راؤٹر پر انٹرنیٹ کنیکشن لاتی ہے اور ساتھ ہی وہ بندرگاہیں بھی چیک کریں جن سے یہ جڑتا ہے۔

اگر وہ خراب ہیں تو پوچھیں۔ متبادل کے لیے کاکس۔

نقصان کے لیے اپنے ایتھرنیٹ پورٹس کو چیک کریں

ایتھرنیٹ پورٹس ناکام ہو سکتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ ایتھرنیٹ کیبل کو بہت زیادہ ان پلگ کرتے ہیں، اس لیے پورٹ یا ایتھرنیٹ پر کسی نقصان کی جانچ کریں۔ خود کیبل۔

میں آپ کو پرانی ایتھرنیٹ کیبل کو تبدیل کرنے کا مشورہ دوں گا، جو کہ زیادہ ایتھرنیٹ کی رفتار کو سپورٹ کرتا ہے اور اس میں سونے کے رابطے ہیں جو پائیداری کو بڑھاتے ہیں۔

کمزور سگنل کی طاقت کے لیے اپنا استقبالیہ چیک کریں۔

یقینی بنائیں کہ آپ Wi-Fi راؤٹر کے زیادہ سے زیادہ قریب کھڑے ہیں۔

روٹر سے سگنلز موٹی دیواروں اور دھاتی اشیاء سے بلاک ہو سکتے ہیں، اس لیے رکاوٹوں کی تعداد کو کم سے کم کرنے کی کوشش کریں۔ راؤٹر اور آپ کے آلے کے درمیان۔

DNS مسائل کی جانچ کریں

DNS انٹرنیٹ کی ایڈریس بک ہے، لہذا اگر آپ کا انٹرنیٹ ٹھیک سے کام نہیں کررہا ہے تو یہ ایک غلطی کا باعث ہوسکتا ہے۔

آپ کے آلے پر DNS فلش کرنا ممکن ہے۔اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں۔

Windows پر اپنے DNS کو فلش کرنے کے لیے:

1. رن باکس کو لانے کے لیے اپنے کی بورڈ پر Windows Key اور R کو دبائیں۔
2. ٹیکسٹ فیلڈ، ٹائپ کریں cmd اور انٹر دبائیں۔
3. پاپ اپ ہونے والی بلیک ونڈو میں، ipconfig/flushdns ٹائپ کریں اور ' DNS ریزولور کیشے کو کامیابی سے فلش کریں کا انتظار کریں۔ ' پیغام ظاہر ہونا ہے۔

macOS Catalina کے لیے۔

1. ٹرمینل ایپلیکیشن کھولیں۔
2. ٹائپ کریں sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder ٹرمینل ونڈو میں اور انٹر دبائیں۔
3. اپنے میک کا پاس ورڈ درج کریں، اور دوبارہ انٹر دبائیں۔

اپنے ڈی این ایس کو فلش کرنے کے لیے فونز، ہوائی جہاز کا موڈ آن کریں اور اسے آف کر دیں۔

سپورٹ سے رابطہ کریں

اگر اس میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔

انہیں اپنے مسئلے کے بارے میں بتائیں اور کیا آپ نے تب تک اسے ٹھیک کرنے کی کوشش کی ہے۔

وہ کچھ اور تجویز کریں گے جس کی آپ کوشش کر سکتے ہیں، اور اگر وہ ناکام ہو جاتا ہے، تو وہ ایک ٹیکنیشن کو مزید تفصیلی تشخیص اور درست کرنے کے لیے بھیجیں گے۔

Cox Internet منسوخ کریں

اگرچہ میں منسوخ کرنے کے خلاف مشورہ دوں گا اگر آپ کبھی بھی اپنا Cox انٹرنیٹ منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو ان کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔

منسوخ کرنے کے بعد، آپ کو اپنے تمام آلات کو واپس کرنا ہوگا۔ Cox store۔

اگر آپ مہینے کے وسط میں منسوخ کرتے ہیں، تو آپ سے صرف مہینے کے اس حصے کے لیے چارج کیا جائے گا جہاں آپ کنکشن پر تھے، جس کا مطلب ہے کہ آپ سے پورے مہینے کے لیے چارج نہیں لیا جائے گا اگر آپ منسوخ کر دیں۔اس مہینے کے وسط میں۔

حتمی خیالات

جب آپ Cox کی ویب سائٹ پر ہیں، چیک کریں کہ آیا کوئی ادائیگیاں بھی واجب الادا ہیں۔

اگر آپ نے کسی طرح نہیں کی پچھلے بل کی بقایا رقم دیکھیں، اسے جلد از جلد ادا کر دیں۔

دیر سے واجبات آپ کے کنکشن میں خلل کی وجہ ہو سکتے ہیں۔

آپ کی کوشش کے ہر درستگی کے بعد اسپیڈ ٹیسٹ چلائیں۔ کیونکہ آپ فوری طور پر جان سکتے ہیں کہ آیا آپ نے جو کوشش کی ہے اس سے مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

آپ پڑھ کر بھی لطف اندوز ہو سکتے ہیں

• کاکس وائی فائی وائٹ لائٹ: سیکنڈوں میں مسئلہ حل کرنے کا طریقہ
• سیکنڈوں میں کاکس ریموٹ کو ٹی وی پر کیسے پروگرام کریں
• کاکس ریموٹ کو سیکنڈوں میں کیسے ری سیٹ کریں
• ایتھرنیٹ وائی فائی سے سست: سیکنڈوں میں کیسے ٹھیک کیا جائے

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

میں اپنے COX پینورامک وائی فائی کو کیسے دوبارہ ترتیب دوں؟

اپنے راؤٹر کے پچھلے حصے پر موجود ری سیٹ بٹن کو 30 سیکنڈ تک دبائے رکھیں جب تک کہ راؤٹر دوبارہ شروع نہ ہو جائے۔

روٹر مکمل طور پر آن ہونے کے بعد، راؤٹر کو کامیابی کے ساتھ دوبارہ ترتیب دیا گیا ہے۔

Does Cox پینورامک وائی فائی کو راؤٹر کی ضرورت ہے؟

پینرامک وائی فائی خود روٹر اور موڈیم ہے، اس کا مطلب ہے کہ آپ کو اضافی روٹر لینے کی ضرورت نہیں ہے۔

WPS کہاں ہے میرے Cox پینورامک راؤٹر پر بٹن؟

آپ کے Panoramic راؤٹر پر WPS بٹن روٹر کے اوپری حصے پر واقع ہے۔

میں اپنے Cox panoramic راؤٹر کی ترتیبات تک کیسے رسائی حاصل کروں؟

wifi.cox.com پر جائیں اور اپنا Cox صارف ID اور پاس ورڈ درج کریں۔

بعدلاگ ان ہو کر، آپ اپنی Wi-Fi سیٹنگز کو تبدیل کر سکتے ہیں۔

Cox Panoramic Wi-Fi کتنا تیز ہے؟

آپ کے روٹر کی رفتار آپ کے منتخب کردہ پلان پر منحصر ہے۔

ترجیحی 150 آپ کو 150Mbps ڈاؤن لوڈ کرنے دیتا ہے، جب کہ الٹیمیٹ 500 کی رفتار 500Mbps ہے۔

سب سے زیادہ درجے کا منصوبہ، جسے Gigablast کہا جاتا ہے، آپ کو 1 Gbps تک کی اوسط رفتار فراہم کرتا ہے۔