Saya telah menikmati masa saya dengan penghala WiFi Panorama Cox, tetapi sejak akhir-akhir ini, ia telah bertindak.

Pemutus sambungan rawak atau kelajuan perlahan adalah beberapa isu yang saya hadapi.

Untuk menambah kesengsaraan saya, Wi-Fi saya terputus secara langsung di tengah-tengah mesyuarat yang saya hadiri.

Saya terpaksa membetulkan perkara ini secepat mungkin dan untuk melakukan itu, saya memulakan penyelidikan saya di halaman sokongan Cox.

Saya juga melihat beberapa forum pengguna untuk membantu saya mendapatkan lebih banyak pengalaman praktikal daripada pengguna Cox yang lain.

Panduan ini adalah hasil daripada penyelidikan itu dan dibuat supaya anda boleh membetulkan Wi-Fi Cox Panoramic anda yang tidak berfungsi.

Untuk membetulkan Wi-Fi Cox Panoramic yang tidak berfungsi, mulakan semula penghala anda. Jika ia tidak berjaya, pindahkan penghala anda ke tempat yang lebih dekat. Jika isu berterusan, tetapkan semula penghala.

Mengapa Wi-Fi Cox Panoramic anda Tidak Berfungsi?

Perkara pertama yang perlu anda lakukan sebelum anda mula melihat sambungan internet itu sendiri adalah untuk melihat sama ada isu itu memburukkan lagi apabila anda menjauhi penghala.

Jika ya, peranti anda tidak menerima isyarat yang cukup kuat daripada penghala.

Punca lain daripada isu itu boleh menjadi gangguan di pihak Cox.

Kabel anda juga boleh menjadi punca, membawa kepada kelajuan yang lebih rendah atau kehilangan isyarat langsung daripada penghala Wi-Fi.

Port yang penghala yang digunakan untuk mendapatkan sambungan internet juga boleh rosak oleh penggunaan biasa atau cuaca persekitaransyarat.

Perkara yang perlu dilakukan semasa Gangguan Internet Cox

Malangnya, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan jika ia adalah gangguan ISP ialah menunggu sehingga mereka membetulkan isu tersebut pada akhirnya .

Jika anda fikir ia adalah gangguan di pihak Cox, hubungi mereka melalui hubungan perkhidmatan pelanggan mereka dan tanya mereka jika terdapat gangguan.

Dapatkan Bayaran Balik untuk Gangguan Internet Cox

Jika gangguan itu cukup besar, berlarutan beberapa hari, anda boleh mendapatkan bayaran balik untuk masa yang hilang.

Hubungi Cox dan minta bahagian Pengebilan dan beritahu gangguan itu.

Jabatan akan melaraskan bil sewajarnya dan tidak mengenakan caj kepada anda untuk tempoh gangguan.

Semak Laman Web Cox

Cox mempunyai utiliti kecil yang kemas yang membolehkan anda menyemak untuk gangguan di kawasan anda tanpa perlu menghubungi sokongan secara langsung.

Pergi ke tapak web gangguan Cox dan log masuk ke akaun anda.

Dari sana, anda boleh melihat sama ada Cox terhenti di kawasan anda .

Jika ia menunjukkan bahawa ia tidak berfungsi di tapak web mereka, Cox sedang berusaha ke arah penyelesaian.

Perkara terbaik yang boleh anda lakukan pada ketika ini ialah menunggu sehingga mereka membetulkan apa jua isu yang timbul pada akhirnya.

Semak Wi-Fi Cox Panoramic anda untuk Cahaya Jingga

Semak lampu status pada get laluan Wi-Fi Panoramik anda.

Jika lampu berlabel ' Pautan' pada penghala Cox anda berwarna oren, ini menunjukkan bahawa penghala sedang mencari sambungan hiliran.

Jika lampu oren ini kekaldihidupkan selama lebih daripada 30 saat selepas menghidupkan penghala, ini bermakna penghala tidak dapat mencari sambungan Internet untuk disambungkan.

Mulakan semula penghala dan semak semua sambungan ke dan dari penghala.

Selepas penghala dimulakan semula, periksa sama ada lampu oren kekal menyala.

Kuasa Wi-Fi Panoramik Cox anda

Kitaran kuasa ialah tempat anda mematikan peranti sepenuhnya, cabut plag ia dari dinding dan tunggu seketika sebelum menyambungkan semuanya semula dan menghidupkannya.

Ini akan membantu menetapkan semula sebarang perubahan tetapan sementara yang boleh mengakibatkan anda terputus sambungan ke Wi-Fi.

Untuk melakukan ini,

1. Matikan modem anda.
2. Selepas semua lampu pada penghala padam, cabut plag penghala daripada salur keluar kuasa.
3. Tunggu selama 1-2 minit dan palamkan penghala semula.
4. Hidupkan penghala.

Selepas semua lampu pada penghala dihidupkan, jalankan ujian kelajuan untuk semak sama ada internet anda telah dibetulkan.

Tetapkan semula Wi-Fi Cox Panoramic anda

Jika kitaran kuasa tidak berfungsi, cuba tetapkan semula penghala.

Tetapan semula kilang boleh memulihkan penghala kepada tetapan lalainya dan membetulkan isu rangkaian yang disebabkan oleh beberapa perubahan tetapan.

Untuk menetapkan semula kilang penghala Wi-Fi Panoramik anda:

1. Cari butang tetapan semula pada penghala . Ia biasanya terletak di bahagian belakang penghala.
2. Dapatkan klip kertas atau sesuatu yang serupa dan tekan dan tahan butang set semula denganselama 10-20 saat.
3. Penghala akan dimulakan semula dan kini akan dipulihkan kepada lalai kilang
4. Terusi proses persediaan awal untuk penghala dan aktifkannya.

Selepas semua lampu kelihatan baik, jalankan ujian kelajuan untuk mengesahkan internet anda berfungsi dengan betul.

Periksa Kabel Anda

Kabel yang membawa isyarat ke penghala boleh mendapatkan rosak akibat penggunaan biasa atau keadaan ambien.

Periksa semula kabel yang membawa sambungan Internet ke penghala anda, serta port yang disambungkannya.

Jika ia rosak, tanya Cox untuk penggantian.

Periksa Port Ethernet anda untuk Kerosakan

Port ethernet boleh gagal, terutamanya jika anda banyak mencabut kabel ethernet, jadi semak sebarang kerosakan pada port atau ethernet kabel itu sendiri.

Saya menasihati anda untuk menggantikan kabel ethernet yang lebih lama dengan, yang menyokong kelajuan ethernet yang lebih tinggi dan mempunyai sesentuh emas yang meningkatkan ketahanan.

Periksa Penerimaan anda untuk mengetahui Kekuatan Isyarat yang lemah.

Pastikan anda berdiri sedekat mungkin dengan penghala Wi-Fi.

Isyarat daripada penghala boleh disekat oleh dinding tebal dan objek logam, jadi cuba kurangkan bilangan halangan antara penghala dan peranti anda.

Semak Isu DNS

DNS ialah buku alamat Internet, jadi ia boleh menjadi punca kesilapan jika Internet anda tidak berfungsi dengan betul.

Membilas DNS pada peranti anda bolehbantu selesaikan isu ini.

Untuk mengepam DNS anda pada Windows:

1. Tekan Windows Key dan R pada papan kekunci anda untuk membuka kotak Run.
2. Dalam medan teks, taip cmd dan tekan enter.
3. Dalam tetingkap hitam yang muncul, taip ipconfig/flushdns dan tunggu ' Berjaya membersihkan Cache Penyelesai DNS ' mesej untuk dipaparkan.

Untuk macOS Catalina.

1. Buka aplikasi Terminal.
2. Taip sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder dalam tetingkap Terminal dan tekan enter.
3. Masukkan kata laluan Mac anda dan tekan enter sekali lagi.

Untuk mengepam DNS pada anda telefon, hidupkan Mod Pesawat dan matikannya.

Hubungi Sokongan

Jika semua ini tidak berfungsi, hubungi sokongan.

Beritahu mereka tentang isu anda dan perkara anda telah cuba membetulkannya sehingga itu.

Mereka akan mencadangkan sesuatu yang lain yang boleh anda cuba, dan jika gagal, mereka akan menghantar juruteknik untuk diagnosis dan pembetulan yang lebih terperinci.

Batalkan Internet Cox

Walaupun saya menasihatkan agar tidak membatalkan jika anda ingin membatalkan internet Cox anda, hubungi sokongan pelanggan mereka.

Selepas membatalkan, anda perlu memulangkan semua peralatan anda kepada Kedai Cox.

Jika anda membatalkan pada pertengahan bulan, anda hanya akan dicaj untuk bahagian bulan di mana anda berada dalam sambungan, yang bermaksud anda tidak akan dicaj untuk keseluruhan bulan jika awak batalkanpada pertengahan bulan itu.

Fikiran Akhir

Semasa anda berada di tapak web Cox, semak sama ada terdapat sebarang pembayaran yang perlu dibayar juga.

Jika anda tidak melakukannya. perhatikan baki tertunggak daripada bil sebelum ini, bayar secepat mungkin.

Bayaran lewat boleh menjadi sebab sambungan anda terganggu.

Jalankan ujian kelajuan selepas setiap pembaikan yang anda cuba kerana anda boleh mengetahui serta-merta jika perkara yang anda cuba telah membetulkan isu tersebut.

Anda Juga Boleh Menikmati Membaca

• Cox Wi-Fi White Light: Cara Menyelesaikan Masalah Dalam Beberapa Saat
• Cara Memprogramkan Cox Remote ke TV dalam Beberapa Saat
• Cara Menetapkan Semula Cox Remote dalam Beberapa Saat
• Ethernet Lebih Lambat daripada Wi-Fi: Bagaimana Membetulkan Dalam Beberapa Saat

Soalan Lazim

Bagaimanakah cara saya menetapkan semula Wi-Fi panoramik COX saya?

Tekan dan tahan butang set semula di belakang penghala anda selama 30 saat sehingga penghala dimulakan semula.

Selepas penghala dihidupkan sepenuhnya, penghala telah berjaya ditetapkan semula.

Adakah Cox Wi-Fi panoramik memerlukan penghala?

Wi-Fi Panoramik ialah penghala dan modem itu sendiri, jadi ini bermakna anda tidak perlu mendapatkan penghala tambahan.

Di manakah WPS butang pada penghala panoramik Cox saya?

Butang WPS pada penghala Panoramik anda terletak di bahagian atas penghala.

Bagaimanakah saya boleh mengakses tetapan penghala panoramik Cox saya?

Pergi ke wifi.cox.com dan masukkan ID pengguna dan kata laluan Cox anda.

Selepaslog masuk, anda boleh menukar tetapan Wi-Fi anda.

Seberapa Laju Wi-Fi Panoramik Cox?

Kelajuan penghala anda bergantung pada pelan yang anda pilih.

Preferred 150 membolehkan anda memuat turun 150Mbps, manakala Ultimate 500 mempunyai kelajuan 500Mbps.

Pelan peringkat tertinggi, dipanggil Gigablast, membolehkan anda mempunyai kelajuan purata sehingga 1 Gbps.