कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई काम नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करें
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मैं कॉक्स के पैनोरमा वाईफाई राउटर के साथ अपने समय का आनंद ले रहा था, लेकिन हाल ही में, यह काम कर रहा था।
यादृच्छिक डिस्कनेक्ट या गति धीमी हो जाना कुछ ऐसे मुद्दे थे जो मुझे हो रहे थे।
यह सभी देखें: डोरबेल वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो रही है: इसे कैसे ठीक करें?मेरी परेशानी और बढ़ गई, मेरा वाई-फ़ाई उस मीटिंग के बीच में ही गिर गया जिसमें मैं था।
मुझे इसे जल्द से जल्द ठीक करना था और ऐसा करने के लिए, मैंने अपना शोध शुरू किया कॉक्स के समर्थन पृष्ठों पर।
मैंने अन्य कॉक्स उपयोगकर्ताओं से अधिक व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करने में मेरी मदद करने के लिए कुछ उपयोगकर्ता मंचों को भी देखा।
यह मार्गदर्शिका उस शोध का परिणाम है और इसलिए बनाई गई है आप अपने कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई को ठीक कर सकते हैं जो काम नहीं कर रहा है।
काम नहीं कर रहे कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई को ठीक करने के लिए, अपने राउटर को पुनरारंभ करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने राउटर को कहीं और पास में स्थानांतरित करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो राउटर को रीसेट करें।
आपका कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई काम क्यों नहीं कर रहा है?
राउटर को देखने से पहले आपको सबसे पहले जो करना चाहिए इंटरनेट कनेक्शन स्वयं यह देखने के लिए है कि क्या समस्या राउटर से दूर जाने पर और बढ़ जाती है।
यदि ऐसा है, तो आपका डिवाइस राउटर से पर्याप्त मजबूत सिग्नल प्राप्त नहीं कर रहा है।
एक अन्य कारण समस्या का कारण कॉक्स की ओर से आउटेज हो सकता है।
आपके केबल भी एक अपराधी हो सकते हैं, जिससे गति कम हो सकती है या वाई-फाई राउटर से सिग्नल का नुकसान हो सकता है।
वे पोर्ट जो इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त करने के लिए राउटर का उपयोग नियमित उपयोग या परिवेश के मौसम से भी क्षतिग्रस्त हो सकता हैशर्तें।
कॉक्स इंटरनेट आउटेज के दौरान क्या करें
दुर्भाग्य से, यदि आईएसपी आउटेज है तो केवल एक चीज जो आप कर सकते हैं वह यह है कि जब तक वे अपनी तरफ से समस्या को ठीक नहीं करते हैं तब तक प्रतीक्षा करें। .
अगर आपको लगता है कि यह कॉक्स की ओर से आउटेज था, तो उन्हें उनके ग्राहक सेवा संपर्क पर कॉल करें, और उनसे पूछें कि क्या कोई आउटेज है।
कॉक्स इंटरनेट आउटेज के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त करें
यदि आउटेज काफी बड़ा है, कई दिनों तक चलता है, तो आप खोए हुए समय के लिए प्रतिपूर्ति प्राप्त कर सकते हैं।
कॉक्स को कॉल करें और बिलिंग विभाग से पूछें और आउटेज के बारे में बताएं।
विभाग बिल को तदनुसार समायोजित करेगा और आउटेज की अवधि के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लेगा। सहायता से सीधे संपर्क किए बिना आपके क्षेत्र में आउटेज के लिए।
कॉक्स की आउटेज वेबसाइट पर जाएं, और अपने खाते में लॉग इन करें। .
यदि यह दिखा रहा है कि यह उनकी वेबसाइट पर डाउन है, तो कॉक्स पहले से ही एक समाधान की दिशा में काम कर रहा है।
इस बिंदु पर आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं, वह यह है कि जब तक वे किसी भी मुद्दे को ठीक नहीं कर लेते, तब तक प्रतीक्षा करें। उनकी ओर से।
ऑरेंज लाइट के लिए अपने कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई की जांच करें
अपने पैनोरमिक वाई-फाई गेटवे पर स्थिति रोशनी की जांच करें।
अगर लाइट लेबल 'है आपके कॉक्स राउटर पर लिंक' नारंगी है, यह इंगित करता है कि राउटर डाउनस्ट्रीम कनेक्शन की तलाश कर रहा है।
अगर यह नारंगी प्रकाश रहता हैराउटर को चालू करने के बाद 30 सेकंड से अधिक के लिए, इसका मतलब है कि राउटर को कनेक्ट करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन नहीं मिल रहा है।
राउटर को पुनरारंभ करें और राउटर से सभी कनेक्शनों की जांच करें।
राउटर के पुनरारंभ होने के बाद, जांचें कि क्या नारंगी प्रकाश चालू रहता है।
अपने कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई को पावर साइकिल करें
पावर चक्र वह है जहां आप डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर देते हैं, अनप्लग करें इसे दीवार से लगाएं और सब कुछ फिर से कनेक्ट करने और इसे चालू करने से पहले थोड़ी देर प्रतीक्षा करें।
यह किसी भी अस्थायी सेटिंग परिवर्तन को रीसेट करने में मदद करेगा जिसके परिणामस्वरूप आप वाई-फाई से कनेक्शन खो सकते थे।<1
ऐसा करने के लिए,
- अपना मॉडम बंद कर दें।
- राउटर पर सभी लाइटें बंद हो जाने के बाद, पावर आउटलेट से राउटर को अनप्लग करें।
- 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें और राउटर को वापस प्लग इन करें। जांचें कि क्या आपका इंटरनेट ठीक हो गया है।
अपने कॉक्स पैनोरमिक वाई-फाई को रीसेट करें
यदि कोई पावर चक्र काम नहीं करता है, तो राउटर को रीसेट करने का प्रयास करें।
एक फ़ैक्टरी रीसेट राऊटर को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीस्टोर कर सकता है और कुछ सेटिंग में बदलाव के कारण होने वाली नेटवर्क समस्याओं को ठीक कर सकता है। . यह आमतौर पर राउटर के पीछे स्थित होता है।इसे 10-20 सेकंड के लिए।
सभी लाइटें ठीक दिखने के बाद, स्पीड टेस्ट करके पुष्टि करें कि आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है।
अपने केबल की जांच करें
राउटर तक सिग्नल ले जाने वाले केबल मिल सकते हैं नियमित उपयोग या परिवेश की स्थिति के कारण क्षतिग्रस्त।
उस केबल की दोबारा जांच करें जो आपके राउटर के साथ-साथ उन बंदरगाहों तक इंटरनेट कनेक्शन लाती है जिनसे यह जुड़ता है।
यदि वे क्षतिग्रस्त हैं, तो पूछें प्रतिस्थापन के लिए कॉक्स।
क्षति के लिए अपने ईथरनेट पोर्ट्स की जांच करें
ईथरनेट पोर्ट विफल हो सकते हैं, खासकर यदि आप ईथरनेट केबल को बहुत अधिक अनप्लग करते हैं, इसलिए पोर्ट या ईथरनेट पर किसी भी क्षति की जांच करें केबल स्वयं।
मैं आपको पुराने ईथरनेट केबल को बदलने की सलाह दूंगा, जो उच्च ईथरनेट गति का समर्थन करता है और इसमें सोने के संपर्क होते हैं जो स्थायित्व को बढ़ाते हैं।
कमजोर सिग्नल शक्ति के लिए अपने रिसेप्शन की जांच करें।
सुनिश्चित करें कि आप जितना हो सके वाई-फाई राउटर के करीब खड़े हैं।
राउटर के सिग्नल मोटी दीवारों और धातु की वस्तुओं से अवरुद्ध हो सकते हैं, इसलिए बाधाओं की संख्या को कम करने का प्रयास करें राउटर और आपके डिवाइस के बीच।
डीएनएस मुद्दों की जांच करें
डीएनएस इंटरनेट की पता पुस्तिका है, इसलिए यदि आपका इंटरनेट ठीक से काम नहीं कर रहा है तो यह एक गलती हो सकती है।
डीएनएस को आपके डिवाइस पर फ्लश कर सकते हैंसमस्या को ठीक करने में सहायता करें।
Windows पर अपने DNS को फ़्लश करने के लिए:
- रन बॉक्स लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर Windows कुंजी और R दबाएँ।
- में टेक्स्ट फ़ील्ड में, cmd टाइप करें और एंटर दबाएं।
- पॉप अप करने वाली काली विंडो में, ipconfig/flushdns टाइप करें और ' डीएनएस रिज़ॉल्वर कैश को सफलतापूर्वक फ़्लश करने के लिए प्रतीक्षा करें ' संदेश दिखाई देने के लिए।
macOS Catalina के लिए। sudo Killall -HUP mDNSResponder टर्मिनल विंडो में और एंटर दबाएं।
अपने डीएनएस को फ्लश करने के लिए फोन, एयरप्लेन मोड चालू करें और इसे बंद कर दें।
सहायता से संपर्क करें
अगर इनमें से कुछ भी काम नहीं करता है, तो समर्थन से संपर्क करें।
उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताएं और क्या आपने तब तक इसे ठीक करने का प्रयास किया है।
वे कुछ और सुझाव देंगे जिसे आप आज़मा सकते हैं, और यदि वह विफल रहता है, तो वे एक तकनीशियन को अधिक विस्तृत निदान के लिए भेजेंगे और ठीक करेंगे।
कॉक्स इंटरनेट रद्द करें
भले ही मैं रद्द करने के खिलाफ सलाह दूंगा यदि आप कभी भी अपने कॉक्स इंटरनेट को रद्द करना चाहते हैं, तो उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रद्द करने के बाद, आपको अपने सभी उपकरण एक को वापस करने होंगे कॉक्स स्टोर।
यदि आप एक महीने के बीच में रद्द करते हैं, तो आपसे उस महीने के केवल उस हिस्से के लिए शुल्क लिया जाएगा जहां आप कनेक्शन पर थे, जिसका मतलब है कि अगर आपसे पूरे महीने के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा आप रद्द करेंउस महीने के मध्य में।
अंतिम विचार
जब आप कॉक्स की वेबसाइट पर हैं, तो जांचें कि क्या कोई भुगतान बकाया है।
अगर आपने किसी तरह भुगतान नहीं किया है यदि पिछले बिल में कोई बकाया है, तो उसे जल्द से जल्द चुका दें।
देर से बकाया राशि आपके कनेक्शन में रुकावट का कारण हो सकती है।
हर सुधार के बाद स्पीड टेस्ट करें। क्योंकि आप तुरंत जान सकते हैं कि आपने जो कोशिश की है, उससे समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने COX पैनोरमिक वाई-फाई को कैसे रीसेट करूं?
राउटर के पीछे दिए गए रीसेट बटन को 30 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि राउटर फिर से चालू न हो जाए।
राउटर पूरी तरह से चालू हो जाने के बाद, राउटर सफलतापूर्वक रीसेट हो गया है। नयनाभिराम वाई-फाई को राउटर की आवश्यकता है?
पैनोरमिक वाई-फाई राउटर और मॉडेम ही है, इसका मतलब है कि आपको अतिरिक्त राउटर प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं है।
डब्ल्यूपीएस कहां है मेरे कॉक्स पैनोरमिक राउटर पर बटन?
आपके पैनोरमिक राउटर पर डब्ल्यूपीएस बटन राउटर के शीर्ष पर स्थित है।
मैं अपने कॉक्स पैनोरमिक राउटर सेटिंग्स तक कैसे पहुंच सकता हूं?
WiFi.cox.com पर जाएं और अपना कॉक्स यूजर आईडी और पासवर्ड डालें।
के बादलॉग इन करके, आप अपनी वाई-फ़ाई सेटिंग बदल सकते हैं।
कॉक्स पैनोरमिक वाई-फ़ाई कितना तेज़ है?
आपके राउटर की गति आपके द्वारा चुने गए प्लान पर निर्भर करती है।
प्रेफर्ड 150 आपको 150 एमबीपीएस डाउनलोड करने की सुविधा देता है, जबकि अल्टीमेट 500 की गति 500 एमबीपीएस है।
