Би Cox's Panorama WiFi чиглүүлэгчтэй цагийг зугаатай өнгөрүүлж байсан ч сүүлийн үед ажиллахгүй байсан.

Санамсаргүй тасрах эсвэл хурд саарах зэрэг нь надад тулгардаг асуудлуудын нэг байсан.

Намайг гай зовлон нэмэхийн тулд миний Wi-Fi миний сууж байсан уулзалтын дундуур тасарлаа.

Би үүнийг аль болох хурдан засч, үүний тулд судалгаагаа эхлүүлсэн. Cox-ийн тусламжийн хуудсууд дээр.

Би мөн бусад Кокс хэрэглэгчдээс илүү практик туршлага олж авахад туслахын тулд зарим хэрэглэгчийн форумыг үзсэн.

Энэхүү гарын авлага нь тухайн судалгааны үр дүн бөгөөд ийм байдлаар хийгдсэн. та ажиллахгүй байгаа Cox Panoramic Wi-Fi-аа засах боломжтой.

Ажилтгүй байгаа Cox Panoramic Wi-Fi-г засахын тулд чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол чиглүүлэгчээ өөр газар руу шилжүүлээрэй. Хэрэв асуудал хэвээр байвал чиглүүлэгчээ дахин тохируулна уу.

Таны Cox Panoramic Wi-Fi яагаад ажиллахгүй байна вэ?

Таны хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол Интернэт холболт нь өөрөө чиглүүлэгчээс холдох тусам асуудал улам хүндрэх эсэхийг шалгахад чиглэгддэг.

Хэрэв тийм бол таны төхөөрөмж чиглүүлэгчээс хангалттай хүчтэй дохио хүлээн авахгүй байна.

Өөр нэг шалтгаан Асуудлын гол шалтгаан нь Коксын талын саатал байж болно.

Таны кабелиуд ч бас буруутан байж болох бөгөөд энэ нь Wi-Fi чиглүүлэгчээс ирэх хурд буурах эсвэл шууд дохио алдагдахад хүргэдэг.

Уг портууд Интернэт холболт авахад ашигладаг чиглүүлэгч нь байнгын ашиглалт эсвэл орчны цаг агаараас болж гэмтэх боломжтойнөхцөл.

Кокс интернет тасарсан үед юу хийх вэ

Харамсалтай нь ISP тасалдсан тохиолдолд таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол тэд асуудлыг шийдэх хүртэл хүлээх явдал юм. .

Хэрэв та үүнийг Коксын төгсгөлд тасалдсан гэж бодож байгаа бол харилцагчийн үйлчилгээнийх нь утсанд холбогдож, тасалдсан эсэхийг асуугаарай.

Кокс интернэт тасарсан тохиолдолд нөхөн төлбөр авах

Хэрэв тасалдал хангалттай том буюу хэд хоног үргэлжилсэн бол алдсан цагаа нөхөж авах боломжтой.

Кокс руу залгаж тооцооны хэлтсээс асууж, тасалдлыг хэлээрэй.

Хэлтэс нь төлбөрөө зохих ёсоор тохируулах бөгөөд тасалдсан хугацаанд танаас төлбөр авахгүй.

Кокс вэбсайтыг шалгана уу

Кокс танд шалгах боломжтой жижиг хэрэгсэлтэй. Тусламжийн үйлчилгээтэй шууд холбогдох шаардлагагүйгээр танай бүс нутагт гарсан тасалдлын талаар.

Cox's outage вэб сайт руу орж, өөрийн бүртгэлээр нэвтэрнэ үү.

Тэндээс та Cox таны бүсэд ажиллаж байгаа эсэхийг харах боломжтой. .

Хэрэв энэ нь тэдний вэб сайтад муу байгаа нь харагдаж байгаа бол Кокс аль хэдийн шийдэлд хүрэхээр ажиллаж байна.

Энэ үед таны хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол тэд ямар ч асуудлыг засах хүртэл хүлээх явдал юм. тэдгээрийн төгсгөлд.

Кокс Панорамик Wi-Fi-даа улбар шар гэрэл байгаа эсэхийг шалгана уу

Панорам Wi-Fi гарц дээрх төлөвийн гэрлийг шалгана уу.

Хэрэв ' гэсэн шошготой гэрэл байвал Таны Cox чиглүүлэгч дээрх холбоос улбар шар өнгөтэй байгаа нь чиглүүлэгч нь доод урсгалын холболт хайж байгааг харуулж байна.

Хэрэв энэ улбар шар гэрэл асвалчиглүүлэгчийг асаасны дараа 30 секундээс илүү хугацаанд асаалттай байвал чиглүүлэгч холбогдох интернет холболтоо олж чадахгүй байна гэсэн үг.

Рутерийг дахин эхлүүлж, чиглүүлэгч рүү холбогдох болон гарах бүх холболтыг шалгана уу.

Рутерийг дахин ажиллуулсны дараа улбар шар гэрэл асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу.

Cox Panoramic Wi-Fi-аа асаана уу

Цахилгааны мөчлөг гэдэг нь төхөөрөмжийг бүрэн унтрааж, залгуураас салгах явдал юм. хананаас аваад бүгдийг дахин холбож, асаахаас өмнө хэсэг хүлээгээрэй.

Энэ нь таныг Wi-Fi-тай холболтоо таслахад хүргэж болзошгүй түр зуурын тохиргооны өөрчлөлтийг шинэчлэхэд тусална.

Үүний тулд

1. Модемоо унтраа.
2. Рутер дээрх бүх гэрэл унтарсны дараа чиглүүлэгчийг цахилгааны залгуураас салга.
3. 1-2 минут хүлээгээд чиглүүлэгчээ дахин залгана уу.
4. Рутерээ асаана уу.

Рутер дээрх бүх гэрэл ассаны дараа хурдны шалгалтыг ажиллуулна уу. таны интернет засварлагдсан эсэхийг шалгана уу.

Cox Panoramic Wi-Fi-аа дахин тохируулна уу

Хэрэв цахилгааны горим ажиллахгүй бол чиглүүлэгчээ дахин тохируулна уу.

Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу. чиглүүлэгчийг анхдагч тохиргоонд нь сэргээж, зарим тохиргооны өөрчлөлтөөс үүссэн сүлжээний асуудлыг засах боломжтой.

Панорам Wi-Fi чиглүүлэгчээ үйлдвэрийн тохиргоонд нь буцаахын тулд:

1. Рутер дээрх дахин тохируулах товчийг олно уу. . Энэ нь ихэвчлэн чиглүүлэгчийн ар талд байрладаг.
2. Цаасны хавчаар эсвэл үүнтэй төстэй зүйл аваад дахин тохируулах товчийг дараад удаан дарна уу.10-20 секундын турш дарна уу.
3. Чиллүүлэгч дахин асах бөгөөд одоо үйлдвэрийн тохиргоонд нь буцаагдах болно
4. Чллүүлэгчийн анхны тохиргооны процессыг дамжуулж, идэвхжүүлнэ үү.

Бүх гэрэл зүгээр харагдсаны дараа таны интернет зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд хурдны шалгалтыг ажиллуулна уу.

Кабелээ шалгана уу

Рутер руу дохио дамжуулах кабель байнгын ашиглалт эсвэл орчны нөхцлөөс шалтгаалж гэмтсэн.

Таны чиглүүлэгч рүү интернет холболт авчирдаг кабель болон түүний холбогдсон портуудыг давхар шалгана уу.

Хэрэв гэмтсэн бол асууна уу. Солихыг хүсвэл Кокс.

Этернет портууддаа гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу

Этернетийн портууд эвдэрч болзошгүй, ялангуяа та ethernet кабелийг их салгавал порт эсвэл ethernet-д гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу. кабель өөрөө.

Би танд хуучин ethernet кабелийг илүү өндөр хурдыг дэмждэг, бат бөх чанарыг нэмэгдүүлдэг алтан контакттай кабелиар солихыг зөвлөж байна.

Дохионы хүч сул байгаа эсэхийг шалгана уу.

Та Wi-Fi чиглүүлэгчтэй аль болох ойрхон байгаа эсэхээ шалгаарай.

Рутерийн дохиог зузаан хана болон металл зүйлээр хааж болох тул саад бэрхшээлийн тоог багасгахыг хичээгээрэй. чиглүүлэгч болон таны төхөөрөмжийн хооронд.

DNS-ийн асуудал байгаа эсэхийг шалгана уу

DNS нь интернетийн хаягийн дэвтэр тул таны интернет зөв ажиллахгүй байвал буруутай байж болно.

Төхөөрөмжийнхөө DNS-г угаах боломжтойасуудлыг засахад тусална уу.

Windows дээрх DNS-ээ цэвэрлэхийн тулд:

1. Гар дээрх Windows товч болон R товчийг дарж "Ажиллуулах" талбар гарч ирнэ.
2. текст талбарт cmd гэж бичээд enter дарна уу.
3. Харагдах хар цонхонд ipconfig/flushdns гэж бичээд ' DNS Resolver Cache-г амжилттай устгалаа хүлээнэ үү. ' гэсэн мессеж гарч ирнэ.

MacOS Catalina-д зориулагдсан.

1. Терминал програмыг нээнэ үү.
2. гэж бичнэ sudo dscacheutil -flushcache; Terminal цонхонд sudo killall -HUP mDNSResponder -г оруулаад enter товчийг дарна уу.
3. Mac-ынхаа нууц үгийг оруулаад дахин enter дарна уу.

Таны DNS-г цэвэрлэхийн тулд утаснууд, Нислэгийн горимыг асаагаад унтраа.

Дэмжлэгтэй холбогдоно уу

Хэрэв эдгээрийн аль нь ч тус болохгүй бол тусламжийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Тэдэнд асуудлаа хэлнэ үү. Та тэр хүртэл үүнийг засах гэж оролдсон байна.

Тэд танд оролдож болох өөр зүйлийг санал болгох бөгөөд хэрэв амжилтгүй болвол илүү нарийвчилсан онош тавьж, засварлахын тулд техникчийг илгээнэ.

Кокс интернетийг цуцлах

Хэдийгээр та хэзээ нэгэн цагт Кокс интернетээ цуцлахыг хүсвэл тэдний хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдоно уу.

Цуцласны дараа та бүх төхөөрөмжөө буцааж өгөх шаардлагатай болно. Кокс дэлгүүр.

Хэрэв та сарын дундуур цуцалбал тухайн сард холбогдсон хугацаанд л төлбөр ногдуулах бөгөөд энэ нь та бүхэл сарын төлбөрийг авахгүй гэсэн үг юм. та цуцлахтухайн сарын дундуур.

Эцсийн бодол

Та Коксын вэб сайтад байх хугацаандаа төлөх төлбөр байгаа эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв та ямар нэгэн байдлаар төлөөгүй бол. Өмнөх төлбөрийн үлдэгдлийг анзаарч, аль болох хурдан төлнө үү.

Хугацаа хоцорсон нь таны холболтыг тасалсан шалтгаан байж болно.

Таны засвар хийх болгондоо хурдны шалгалтыг ажиллуулаарай. Учир нь та оролдсон зүйл тань асуудлыг зассан эсэхийг шууд мэдэх боломжтой.

Та бас уншихад таатай байж магадгүй

• Cox Wi-Fi White Light: Хэрхэн секундын дотор алдаа засах вэ
• Cox Remote-г секундын дотор ТВ рүү хэрхэн програмчлах вэ? 18>Ethernet Wi-Fi-аас удаан: Хэрхэн секундын дотор засах вэ

Байнга асуудаг асуултууд

Би COX панорамик Wi-Fi-аа хэрхэн дахин тохируулах вэ?

Рутер дахин асах хүртэл 30 секундын турш чиглүүлэгчийнхээ арын хэсэгт байрлах дахин тохируулах товчийг дарна уу.

Рутер бүрэн ассаны дараа чиглүүлэгчийг амжилттай дахин тохирууллаа.

Cox? Панорамик Wi-Fi-д чиглүүлэгч хэрэгтэй юу?

Панорам Wi-Fi нь өөрөө чиглүүлэгч ба модем учраас нэмэлт чиглүүлэгч авах шаардлагагүй гэсэн үг.

WPS хаана байна Миний Cox панорама чиглүүлэгч дээрх товчлуур?

Таны Панорама чиглүүлэгч дээрх WPS товчлуур нь чиглүүлэгчийн дээд талд байрладаг.

Би өөрийн Cox панорама чиглүүлэгчийн тохиргоонд хэрхэн хандах вэ?

wifi.cox.com руу орж Cox хэрэглэгчийн ID болон нууц үгээ оруулна уу.

Дараа ньнэвтэрч орсноор та Wi-Fi тохиргоогоо өөрчлөх боломжтой.

Cox panoramic Wi-Fi хэр хурдан вэ?

Таны чиглүүлэгчийн хурд таны сонгосон төлөвлөгөөнөөс хамаарна.

Preferred 150 нь танд 150Mbps татаж авах боломжийг олгодог бол Ultimate 500 нь 500Mbps хурдтай.

Gigablast гэж нэрлэгддэг хамгийн дээд түвшний төлөвлөгөө нь танд дунджаар 1 Gbps хүртэл хурдтай байх боломжийг олгодог.