Byłem zadowolony z mojego czasu z Cox's Panorama WiFi router, ale od późna, to było acting up.

Losowe rozłączenia lub spowolnienie prędkości to niektóre z problemów, które miałem.

Na domiar złego moje Wi-Fi padło w środku spotkania, w którym brałem udział.

Musiałem to jak najszybciej naprawić i w tym celu rozpocząłem badania na stronach pomocy technicznej firmy Cox.

Przejrzałem również kilka forów użytkowników, aby uzyskać więcej praktycznych doświadczeń od innych użytkowników Coxa.

Ten poradnik jest wynikiem tych badań i wykonany tak, abyś mógł naprawić swoje niedziałające Wi-Fi Cox Panoramic.

Aby rozwiązać problem niedziałającej sieci Wi-Fi Cox Panoramic, należy ponownie uruchomić router. Jeśli to nie zadziała, przenieś router w inne miejsce. Jeśli problem nie ustąpi, zresetuj router.

Dlaczego Twoja sieć Wi-Fi Cox Panoramic nie działa?

Pierwszą rzeczą, jaką powinieneś zrobić, zanim zaczniesz patrzeć na samo połączenie internetowe, jest sprawdzenie, czy problem nasila się, im bardziej oddalasz się od routera.

Jeśli tak jest, urządzenie nie otrzymuje wystarczająco silnego sygnału z routera.

Inną przyczyną problemu może być awaria po stronie Coxa.

Twoje kable mogą być również winowajcą, co prowadzi do zmniejszenia prędkości lub całkowity brak sygnału z routera Wi-Fi.

Porty, które router wykorzystuje do uzyskania połączenia z internetem, mogą również ulec uszkodzeniu w wyniku regularnego użytkowania lub warunków atmosferycznych otoczenia.

Co robić podczas przerwy w dostawie Internetu firmy Cox?

Niestety, jedyną rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli jest to awaria ISP, jest czekanie, aż naprawią problem na swoim końcu.

Jeśli uważasz, że to była awaria na końcu Coxa, zadzwoń do nich na ich kontakt z obsługą klienta i zapytaj, czy jest awaria.

Uzyskaj zwrot kosztów za przerwę w dostawie Internetu firmy Cox

Jeśli przerwa w dostawie energii jest na tyle poważna, że trwa kilka dni, możesz otrzymać zwrot kosztów za stracony czas.

Zadzwoń do Cox i poproś o dział rozliczeń i powiedz o awarii.

Oddział odpowiednio skoryguje rachunek i nie obciąży Cię za okres przerwy w dostawie prądu.

Sprawdź stronę internetową Cox

Firma Cox ma zgrabne narzędzie, które pozwala sprawdzić, czy w danym obszarze nie ma przerw w dostawie prądu bez konieczności bezpośredniego kontaktu z obsługą.

Wejdź na stronę internetową Coxa poświęconą awariom i zaloguj się na swoje konto.

Stamtąd możesz sprawdzić, czy Cox nie działa w Twojej okolicy.

Jeśli pokazuje, że jego dół na ich stronie internetowej, Cox jest już pracuje w kierunku rozwiązania.

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym momencie, jest czekanie, aż naprawią jakikolwiek problem na swoim końcu.

Sprawdź, czy w sieci Wi-Fi Cox Panoramic nie świeci się pomarańczowa lampka

Sprawdź kontrolki stanu na bramie Wi-Fi Panoramic.

Jeśli lampka "Link" na routerze Cox jest pomarańczowa, oznacza to, że router szuka połączenia downstream.

Jeśli ta pomarańczowa kontrolka pozostaje włączona przez ponad 30 sekund po włączeniu routera, oznacza to, że router nie może znaleźć połączenia internetowego, z którym mógłby się połączyć.

Uruchom ponownie router i sprawdź wszystkie połączenia do i z routera.

Po ponownym uruchomieniu routera sprawdź, czy pomarańczowa dioda pozostaje włączona.

Cykl zasilania sieci Wi-Fi Cox Panoramic

Cykl zasilania polega na całkowitym wyłączeniu urządzenia, odłączeniu go od ściany i odczekaniu chwili przed ponownym podłączeniem wszystkiego i włączeniem.

Pomoże to zresetować wszelkie tymczasowe zmiany ustawień, które mogły spowodować utratę połączenia z siecią Wi-Fi.

Aby to zrobić,

1. Wyłącz modem.
2. Po zgaśnięciu wszystkich kontrolek na routerze odłącz go od gniazdka.
3. Odczekaj 1-2 minuty i podłącz router z powrotem.
4. Włącz router.

Po włączeniu się wszystkich kontrolek na routerze uruchom test prędkości, aby sprawdzić, czy Twój internet został naprawiony.

Zresetuj swoją sieć Wi-Fi Cox Panoramic

Jeśli cykl zasilania nie działa, spróbuj zresetować router.

Przywrócenie ustawień fabrycznych może przywrócić routerowi ustawienia domyślne i naprawić problemy z siecią spowodowane przez niektóre zmiany ustawień.

Aby zresetować fabrycznie router Wi-Fi Panoramic:

1. Znajdź przycisk resetowania na routerze. Zazwyczaj znajduje się on z tyłu routera.
2. Pobierz spinacz do papieru lub coś podobnego i naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania za jego pomocą przez 10-20 sekund.
3. Router uruchomi się ponownie i zostanie przywrócony do ustawień fabrycznych.
4. Przejdź przez proces wstępnej konfiguracji routera i aktywuj go.

Po tym jak wszystkie kontrolki wyglądają dobrze, uruchom speed test, aby potwierdzić, że Twój internet działa prawidłowo.

Sprawdź kable

Kable, które przenoszą sygnały do routera mogą ulec uszkodzeniu w wyniku regularnego użytkowania lub warunków otoczenia.

Sprawdź dwukrotnie kabel, który doprowadza połączenie internetowe do routera, a także porty, do których jest podłączony.

Jeśli są uszkodzone, poproś firmę Cox o ich wymianę.

Sprawdź, czy porty Ethernet nie są uszkodzone

Porty ethernet mogą ulec awarii, zwłaszcza jeśli często odłączasz kabel ethernet, więc sprawdź, czy nie ma uszkodzeń na porcie lub samym kablu ethernet.

Radziłbym wymienić starszy kabel ethernetowy na ten, który obsługuje wyższe prędkości ethernetu i ma złote styki zwiększające trwałość.

Sprawdź, czy nie masz słabego sygnału.

Upewnij się, że stoisz jak najbliżej routera Wi-Fi.

Sygnały z routera mogą zostać zablokowane przez grube ściany i metalowe przedmioty, więc spróbuj zminimalizować liczbę przeszkód między routerem a urządzeniem.

Sprawdź, czy nie ma problemów z DNS

DNS to internetowa książka adresowa, więc może być punktem usterki, jeśli Twój internet nie działa prawidłowo.

Przepłukanie DNS na urządzeniu może pomóc w naprawieniu problemu.

Aby przepłukać DNS w systemie Windows:

1. Naciśnij klawisz Windows i R na klawiaturze, aby wywołać okno Uruchom.
2. W polu tekstowym wpisz cmd i naciśnij enter.
3. W czarnym oknie, które się pojawi, wpisz ipconfig/flushdns i poczekaj na komunikat Pomyślne wypłukanie pamięci podręcznej resolwera DNS ', aby pojawił się komunikat.

Dla macOS Catalina.

1. Otwórz aplikację Terminal.
2. Typ sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder w oknie Terminala i naciśnij enter.
3. Wpisz hasło komputera Mac i ponownie naciśnij enter.

Aby przepłukać DNS w telefonach, włączcie Airplane Mode i wyłączcie go.

Kontakt Wsparcie

Jeśli nic z tego nie działa, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Powiedz im o swoim problemie i co próbowałeś naprawić do tego czasu.

Zasugerują coś innego, co można spróbować, a jeśli to się nie uda, wyślą technika dla bardziej szczegółowej diagnozy i naprawy.

Odwołanie Cox Internet

Mimo że odradzam anulowanie, jeśli kiedykolwiek będziesz chciał anulować swój internet Cox, skontaktuj się z ich obsługą klienta.

Po rezygnacji z usługi trzeba by było zwrócić cały sprzęt do sklepu Cox.

Jeśli zrezygnujesz w środku miesiąca, zostaniesz obciążony tylko za tę część miesiąca, w której byłeś na połączeniu, co oznacza, że nie zostaniesz obciążony za cały miesiąc, jeśli zrezygnujesz w środku tego miesiąca.

Myśli końcowe

Będąc na stronie internetowej firmy Cox, sprawdź, czy nie ma również należnych płatności.

Jeśli jakoś nie zauważyłeś resztek należności z poprzedniego rachunku, to jak najszybciej je ureguluj.

Opóźnione należności mogą być powodem przerwania połączenia.

Uruchom test prędkości po każdej wypróbowanej poprawce, ponieważ możesz natychmiast wiedzieć, czy to, co próbowałeś, naprawiło problem.

You May Also Enjoy Reading

• Białe światło Wi-Fi Coxa: Jak rozwiązać problem w kilka sekund
• Jak zaprogramować pilota Cox do telewizora w kilka sekund
• Jak zresetować pilota Cox w kilka sekund
• Ethernet wolniejszy niż Wi-Fi: Jak to naprawić w kilka sekund

Najczęściej zadawane pytania

Jak zresetować panoramiczne Wi-Fi COX?

Naciśnij i przytrzymaj przycisk resetowania z tyłu routera przez 30 sekund, aż router uruchomi się ponownie.

Po całkowitym włączeniu się routera, router został pomyślnie zresetowany.

Czy panoramiczne Wi-Fi firmy Cox wymaga routera?

Panoramic Wi-Fi to sam router i modem, więc oznacza to, że nie trzeba zaopatrywać się w dodatkowy router.

Gdzie jest przycisk WPS na moim routerze panoramicznym Cox?

Przycisk WPS na routerze Panoramic znajduje się na górze routera.

Jak uzyskać dostęp do ustawień routera panoramicznego Cox?

Przejdź na stronę wifi.cox.com i wprowadź swój identyfikator użytkownika Cox oraz hasło.

Po zalogowaniu się możesz zmienić ustawienia sieci Wi-Fi.

Jak szybkie jest panoramiczne Wi-Fi firmy Cox?

Prędkość routera zależy od wybranego planu.

Preferowany 150 pozwala na pobieranie z prędkością 150Mbps, natomiast Ultimate 500 ma prędkość 500Mbps.

Najwyższy plan, zwany Gigablast, pozwala na uzyskanie średniej prędkości do 1 Gbps.