İşdə yorucu bir gün keçirdikdən sonra evə qayıtdıqdan sonra sevimli serialıma baxmağı səbirsizliklə gözləyirdim.

Nəhayət ki, televizorun qarşısına qəlyanaltılarla oturub oturdum. İnternetin mənim üçün başqa planları olduğu ortaya çıxdı.

Spektrum modemim onlayn deyildi, bu o demək idi ki, internet bağlantım yox idi.

Əvvəlcə bunun bant genişliyimlə bağlı problem olduğunu düşündüm, lakin bu, əvvəllər də baş vermişdi, pozulduğundan birbaşa oflayn rejimə keçməsinə qədər, mən özüm məsələni araşdırmaq qərarına gəldim.

İnternetdən əldə etdiyim tapıntılar göstərir ki, Spectrum modeminin oflayn olmasının ən çox yayılmış səbəbləri arasında xidmət provayderinin ucundakı kəsintilər, gevşemiş kabellər, modemdə, marşrutlaşdırıcıda və kompüterinizdə keş yaddaşın yığılması daxildir.

Burada modem problemlərinizi həll etməyə kömək etmək üçün onlayn tədqiqatım nəticəsində hazırladığım hərtərəfli bələdçidir.

Əgər Spektr Modeminiz onlayn deyilsə, əvvəlcə bütün kabel bağlantılarını yoxlayın, sonra onu yenidən işə salıb təkmilləşdirməyə cəhd edin. proqram təminatı. Bu işə yaramırsa, modemin yerini dəyişməyə, şəbəkə parametrlərini sıfırlamağa, qoşulmuş cihazları azaltmağa və nəhayət modemi sıfırlamağa cəhd edin.

Spektr Sürəti Testini həyata keçirin

Əgər Spectrum Modem zəif bant genişliyi sürəti ilə üzləşir, onda ilk addım Spektr sürət testlərini onlayn həyata keçirməklə əlaqə sürətini yoxlamaqdır.

Mən adətən ethernet (həmçinin) qoşaraq sürət testini həyata keçirirəm.CAT5 kimi tanınır) modemdən kompüterə kabel, çünki bu, interneti işə salacaq.

Bundan sonra ev internet bağlantımın sürətini bilmək üçün Spektr Sürət Testi linkinə keçid edirəm.

Əgər internet sürəti testinin nəticələri abunə olunan data planından aşağıdırsa, bunun arxasında duran əsl səbəbləri müəyyən etmək üçün Spectrum ilə əlaqə saxlamağınızı təklif edirəm və ya siz həmçinin keşləri və şəbəkə buferini təmizləmək üçün simli əlaqəni sıfırlamağa cəhd edə bilərsiniz.

Yavaş internet bağlantısının digər səbəbi texniki xidmət fəaliyyətləri, nasaz avadanlıq və ya digər texniki səbəblər səbəbindən Spectrum-un sonunda yaranan kəsinti ola bilər.

Modemi yenidən başladın

Orada modemimin yaxşı cavab vermədiyi və ya Spektr İnternetimin şəbəkədə keşlərə və paket itkilərinə səbəb ola biləcək daha uzun işləmə müddətinə görə Sönməyə davam etdiyi vaxtlardır.

Modem uzun müddət işləyirsə, bu, bağlantı problemlərinə səbəb ola bilər. simli bağlantıda.

Bu problemi həll etmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirərək modemi yenidən işə salmaq kifayətdir.

• Modemdən enerji kabelini çıxarın.

• Routeri söndürün.

• Elektrik kabelini yenidən modemə qoşun və onun işə salınmasını gözləyin.

• Routeri yenidən yandırın və onun əlaqələrini qurmasını gözləyin.

• Nəhayət, ev internet şəbəkəsinə qoşulmuş bütün cihazlarınızı yenidən başladın.

Bu olmalıdırmodemlə bağlı problemlərinizi həll edin.

Mövcud modem-router kombinasiyasına Google Nest Wi-Fi sistemi əlavə etmək bütün evdə internet performansını kəskin şəkildə yaxşılaşdıra bilər.

Şəxsən mən sınaqdan keçirmişəm. Google Nest Wi-Fi mənim evimdə Spectrum ilə işləyir və cazibədar kimi işləyir.

Bütün Kabel Bağlantılarını yoxlayın

Ethernet və digər kabellər varsa, Spektrum modemi də oflayn ola bilər ona qoşulmuş xətlər zədələnib və ya onunla əlaqəli boş bağlantı səbəbindən də ola bilər.

Bütün əlaqələri yoxlayaraq bu problemi asanlıqla həll edə bilərsiniz.

Siz həmçinin kabelləri ayıra bilərsiniz. və onları istifadə etdiyiniz modemin, marşrutlaşdırıcının və kompüterin şəbəkə portlarına möhkəm şəkildə yenidən birləşdirin.

Əgər problem boşaldılmış kabellərlə bağlıdırsa, yuxarıdakı tədbirlər Spektr modem problemlərini həll edəcək.

Kabellərdən hər hansı biri zədələnərsə, onları dəyişdirməlisiniz.

Şəbəkəyə qoşulmuş cihazların sayını azaldın

Unutmamalı olduğunuz başqa bir vacib fakt ondan ibarətdir ki, internet ona qoşulmuş cihazların sayından və hər bir cihaz tərəfindən istifadə edilən proqramlardan asılı olaraq xeyli yavaşlayır.

Başqa sözlə, birdən çox cihazdan çoxsaylı proqramların istifadəsi bant genişliyinizi məhv edə bilər.

Məsələn, tutaq ki, siz böyük media faylını yükləmək üçün noutbukdan istifadə edirsiniz və eyni zamanda, siz istifadə edirsinizcanlı idman yayımınızı onlayn izləmək üçün mobil telefonunuzdan istifadə edin.

Belə bir ssenari internet planınızın tez tükənməsi ilə nəticələnə bilər və siz daha yavaş internet sürəti ilə başa çatacaqsınız.

Bol genişliyinə və səmərəli şəkildə qənaət edə bilərsiniz. ehtiyacınızdan və istifadənizdən asılı olaraq cihazları birləşdirərək internetinizdən istifadə edin.

Modem Aparatını təkmilləşdirin

Bu yaxınlarda Spectrum modemimlə əlaqə problemi ilə üzləşdim və o, "modeminiz" mesajı ilə mənə xəbər verdi. sürət səviyyəniz üçün optimallaşdırılmayıb”.

Bu o deməkdir ki, mənim modemim köhnəlib və yüksəksürətli interneti dəstəkləyən təkmilləşdirilmiş aparatla əvəz edilməli idi.

Problemlə üzləşirsinizsə mənimki kimi, problemi həll etməyin yeganə yolu mövcud modemi daha təkmil versiya ilə əvəz etməkdir.

Siz sadəcə Spectrum müştəri xidməti xidmətinə zəng edib, alacağınız bu problem barədə məlumat verə bilərsiniz. Spectrum-dan yeni, təkmilləşdirilmiş modem.

Təkmilləşdirilmiş modemi əvəz etdikdən sonra Spectrum modemi yenidən onlayn oldu və yüksək sürətli internetlə sörf etməkdən həzz aldım.

Modemin/Routerin yerini dəyişdirin.

Bəzən siz Wi-Fi modeminizin/marşruterinizin əhatə dairəsi limitindən kənardasınızsa, daha aşağı internet sürəti ilə də üzləşə bilərsiniz.

Həmçinin bu, modem/routerin saxlandığı üçün də ola bilər. aşağı siqnal olan ərazidə.

Spektrum Wi-Fi yerini dəyişdirməklə şəbəkə ilə əlaqənizi yaxşılaşdıra bilərsiniz.modeminizi və ya Wi-Fi marşrutlaşdırıcınızı və onları daha yaxşı siqnal olan yaşayış sahəsinə və ya evin ətrafında bir yerə köçürün.

Mütəmadi olaraq Wi-Fi siqnalı ilə bağlı probleminiz varsa, şəbəkəli Wi-Fi-ı nəzərdən keçirməlisiniz. sistem, çünki o, evin hər tərəfinə yayıla bilər.

Ən yaxşı uyğunluq və əlaqəyə malik olmaq üçün hətta ən yaxşı Spectrum uyğun şəbəkəli Wi-Fi marşrutlaşdırıcılarına da baxa bilərsiniz.

Pinq Router

Həmçinin marşrutlaşdırıcınızın düzgün işləməsini yoxlamaq tövsiyə olunur.

Bunu marşrutlaşdırıcınızın arxa tərəfində qeyd olunan defolt IP ünvanını ping etməklə edə bilərsiniz.

Siz bunu edə bilərsiniz. Aşağıdakı addımları yerinə yetirərək marşrutlaşdırıcıya ping göndərin.

• Başlat bölməsinə gedin və Windows OS-də "İşlə" axtarın.

• "İşlə" üzərinə klikləyin və daxil edin Sizi MS-DOS əmr sorğusuna aparacaq “cmd”.

• “Ping” (dırnaq işarələri olmadan” və ardınca marşrutlaşdırıcının IP ünvanını daxil edin.

• Əgər əmr cavab vermirsə, bu o deməkdir ki, marşrutlaşdırıcı nasazdır.

Siqnal maneələrinin olmadığından əmin olun

Həmçinin siz aşağı sürətlərlə qarşılaşa bilərsiniz. qalın beton divar kimi xarici maneələr, soba, soyuducu və s. kimi mikrodalğalı qurğular Wi-Fi siqnalına müdaxilə edə və onun gücünü əhəmiyyətli dərəcədə aşağı sala bilər.

Belə xarici maneələri aradan qaldırmaqla və modeminizi və marşrutlaşdırıcınızı açıq məkanda saxlamaqla, daha yüksək sürət əldə edə bilərsinizSpektr.

Yüksək Trafik Saatları

Tədqiqatlarımdan mən başa düşdüm ki, Spectrum, xüsusən də şəbəkə trafikinin yüksək olduğu pik saatlarda internet bant genişliyini qəsdən azalda bilər.

Spektrum məhdudiyyətləri istifadəçilərin pik saatlarda bərabər qazanc əldə etmələri üçün şəbəkə tıxanmasının qarşısını almaq üçün bant genişliyindən istifadə.

Digər tərəfdən, daha az istifadəçinin internetdə olduğu gecələrin gec saatlarında və günün səhər saatlarında yüksək sürətlərlə qarşılaşmışam. Spektr şəbəkəsi.

Nəyinsə səhv olub-olmadığını bilmək üçün qeyri-pik saat sürətlərinizi müqayisə etdiyinizə əmin olun.

Şəbəkə Ayarlarını Sıfırlayın

Mən özümdən bilirəm həddən artıq internetdən istifadənin kompüterinizdə paket itkisinə də səbəb ola biləcəyini hiss edin.

Kompüterinizdəki şəbəkə keşini aşağıdakı addımlara əməl etməklə şəbəkə parametrlərinizi sıfırlamaqla təmizləmək olar.

• Getin parametrlər tətbiqini işə salın və açın.
• Şəbəkə və İnternet üzərinə klikləyin.
• Sol paneldəki menyunun yuxarı hissəsindəki Status üzərinə klikləyin.
• Aşağıya sürüşdürün düyməsini basın və “Şəbəkə Sıfırlaması” üzərinə klikləyin.

Modemi Sıfırlayın

Əgər yuxarıda qeyd olunan təlimatlardan heç biri probleminizi həll etmirsə, modemi sıfırlamağa cəhd edə bilərsiniz.

Spektrum modemini onun arxa tərəfindəki "Sıfırla" düyməsini sıxaraq sıfırlaya bilərsiniz, çünki bu, modemdə saxlanan bütün müvəqqəti yaddaşı siləcək və onu defolt parametrlərinə qaytaracaq.

Əlaqə Dəstək

Üsullardan heç biri yoxdursayuxarıda qeyd olunan iş üçün son seçiminiz bu problemi həll etmək üçün Spectrum müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlamaqdır.

Siz 833-267-6094 qaynar xəttinə zəng edərək onlarla əlaqə saxlaya və ya onlarla onlayn söhbət edə və probleminizi onlayn qaldıra bilərsiniz.

Spektrum bu problemi araşdırmaq üçün ixtisaslı texnik göndərəcək. və onu düzəldin.

Əgər onlar bunu düzəldə bilmirsə və siz Spektrumdan keçməyi üstün tutursunuzsa, siz həmçinin Spectrum İnternetinizi ləğv edə və bütün prosesdə sizə məlumat vermələrini xahiş edə bilərsiniz.

Son Fikirlər

Spektrum modeminiz qazma və digər tikinti işləri nəticəsində ərazinizdəki fiber kabellərin zədələnməsi kimi digər səbəblərə görə də oflayn ola bilər.

Həmçinin ola bilər. linkin ötürüldüyü yerdən başqa yerdə mövcud olan pis hava şəraiti ilə əlaqədardır.

Əgər belədirsə, sadəcə onu gözləməlisiniz. Mümkünsə, mobil datadan istifadə edin.

Spektrum modemi zərərli proqram, virus və digər təhlükəsizlik problemləri ilə yoluxduqda da işləyə bilər.

Bu halda sizə internetə qoşulmuş cihazlarınızı qoruyan antivirus proqramından istifadə etməyi təklif edirəm.

Həmçinin unutmayın ki, modemi sıfırladıqdan sonra o, bütün əvvəlki parametrləri silir. Siz onu sıfırdan yenidən qurmalı olacaqsınız.

Ona görə də modemi yalnız həqiqətən ehtiyacınız olduqda istirahət edin. Bunu etməzdən əvvəl cari parametrlərinizi qeyd etməyi unutmayın.

Əgər nə olduğunu görmək istəyirsinizsəehtiyaclarınıza uyğun bazarda, Ləğv haqqının qarşısını almaq üçün Spektr Avadanlığınızı qaytarmağı unutmayın.

Siz həmçinin Oxumaqdan Zövq ala bilərsiniz:

• Spektrumda qırmızı işığı necə düzəltmək olar Router: Ətraflı Bələdçi
• Spektrumun Wi-Fi Parolunu Saniyələrdə Necə Dəyişdirmək olar
• Spektrumda BP Konfiqurasiya Parametrləri Çatışmayan TLV Tipi: Necə Düzəltmək olar
• Bir evdə iki spektrli modem ola bilərmi?

Tez-tez verilən suallar

Spektorumu əl ilə necə sıfırlaya bilərəm? modem?

Siz Spektrum modemini onun arxa tərəfindəki "Sıfırla" düyməsini basaraq yenidən qura bilərsiniz.

Spektrum yönləndiricisi parametrlərimə necə daxil ola bilərəm?

Siz öz kompüterinizə daxil ola bilərsiniz. arxa tərəfdəki etiketdə verilmiş defolt IP ünvanına daxil olmaqla və defolt istifadəçi adı və parolu daxil etməklə veb əsaslı istifadəçi interfeysi vasitəsilə spektr marşrutlaşdırıcısının parametrləri.

Spektrum modemimi necə yeniləyə bilərəm?

Modem konfiqurasiya panelinə daxil olmalı və cihazınız üçün ən son proqram təminatı yeniləməsi üçün Kabel modem istehsalçısının veb saytında axtarış etməlisiniz.

Güncəlləməni endirdikdən sonra yeni proqram təminatını modemin konfiqurasiya panelinə yükləyin.

Spektrum yönləndiricimi 5GHz-ə necə dəyişə bilərəm?

5GHz-i aktiv etmək istəyirsinizsə, veb GUI-dən istifadə edərək Spectrum marşrutlaşdırıcınıza daxil olun və 5GHz Wi-Fi şəbəkəsini aktivləşdirmək üçün slayderi yandıra biləcəyiniz “Əsas Tab”ı seçin.