કામ પર એક કંટાળાજનક દિવસ પસાર કર્યા પછી, હું ઘરે આવ્યા પછી મારી મનપસંદ ટીવી શ્રેણી જોવાની આતુરતાથી રાહ જોતો હતો.

જ્યારે આખરે હું થોડો નાસ્તો લઈને ટીવીની સામે મારી જાતને ઉભો કરવા આસપાસ પહોંચ્યો, ત્યારે તે મારા ઇન્ટરનેટ પાસે મારા માટે અન્ય યોજનાઓ હતી તે બહાર આવ્યું.

મારું સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ ઓનલાઈન નહોતું, જેનો અર્થ એ થયો કે મારી પાસે ઈન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી નથી.

શરૂઆતમાં, મને લાગ્યું કે તે મારી બેન્ડવિડ્થની સમસ્યા છે, પરંતુ આ પહેલા પણ બન્યું હતું, જેનાથી તે સીધા ઑફલાઇનમાં વિક્ષેપિત થઈ ગયું હતું, તેથી મેં જાતે જ આ બાબતની તપાસ કરવાનું નક્કી કર્યું.

ઇન્ટરનેટ પરથી મારા તારણો સૂચવે છે કે સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ ઓફલાઈન થવાના સૌથી સામાન્ય કારણોમાં સેવા પ્રદાતાના છેડે આઉટેજ, ઢીલા કેબલ, મોડેમ, રાઉટર અને તમારા પીસીમાં કેશ મેમરી બિલ્ડ અપનો સમાવેશ થાય છે.

અહીં એક વ્યાપક માર્ગદર્શિકા છે જે મેં મારા સંશોધનમાંથી તમારા મોડેમની સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં તમારી મદદ કરવા માટે બનાવી છે.

જો તમારું સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ ઓનલાઈન નથી, તો પહેલા તમામ કેબલ કનેક્શન તપાસો, પછી તેને રીબૂટ કરવાનો અને અપગ્રેડ કરવાનો પ્રયાસ કરો. ફર્મવેર. જો તે કામ કરતું નથી, તો મોડેમને સ્થાનાંતરિત કરવાનો પ્રયાસ કરો, નેટવર્ક સેટિંગ્સ રીસેટ કરો, કનેક્ટેડ ઉપકરણોને ઘટાડીને અને મોડેમને અંતે રીસેટ કરો.

સ્પેક્ટ્રમ સ્પીડ ટેસ્ટ ચલાવો

જો તમારું સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ નબળી બેન્ડવિડ્થ સ્પીડનો અનુભવ કરી રહ્યું છે, પછી પ્રથમ પગલું એ સ્પેક્ટ્રમ સ્પીડ ટેસ્ટ ઓનલાઈન ચલાવીને કનેક્શન સ્પીડ તપાસવાનું છે.

હું સામાન્ય રીતે ઈથરનેટ કનેક્ટ કરીને સ્પીડ ટેસ્ટ ચલાવું છું (પણCAT5 તરીકે ઓળખાય છે) કેબલ મોડેમથી કોમ્પ્યુટર સુધી પહોંચે છે કારણ કે આનાથી ઈન્ટરનેટ ચાલુ થઈ જશે.

તે પછી, હું મારા ઘરના ઈન્ટરનેટ કનેક્શનની ઝડપ જાણવા માટે સ્પેક્ટ્રમ સ્પીડ ટેસ્ટ લિંક પર નેવિગેટ કરું છું.

જો ઈન્ટરનેટ સ્પીડ ટેસ્ટના પરિણામો સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલ ડેટા પ્લાન કરતા ઓછા છે, તો હું તમને તેની પાછળના વાસ્તવિક કારણોને ઓળખવા માટે સ્પેક્ટ્રમના સંપર્કમાં રહેવાનું સૂચન કરું છું, અથવા તમે કેશ અને નેટવર્ક બફરિંગને સાફ કરવા માટે વાયર્ડ કનેક્શનને રીસેટ કરવાનો પણ પ્રયાસ કરી શકો છો.

ધીમા ઈન્ટરનેટ કનેક્શન માટેનું બીજું કારણ જાળવણી પ્રવૃત્તિઓ, ખામીયુક્ત સાધનો અથવા અન્ય ટેકનિકલ કારણોસર સ્પેક્ટ્રમના અંતમાં આઉટેજ પણ હોઈ શકે છે.

મોડેમ રીબૂટ કરો

ત્યાં એવા સમયે હોય છે જ્યારે મારું મોડેમ સારો પ્રતિસાદ આપતું નથી અથવા લાંબા સમય સુધી અપટાઇમને કારણે મારું સ્પેક્ટ્રમ ઈન્ટરનેટ ડ્રોપ થવાનું ચાલુ રાખે છે જે નેટવર્કમાં કેશ અને પેકેટની ખોટનું કારણ બની શકે છે.

જો મોડેમ લાંબા સમય સુધી ચાલે છે, તો તે કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓનું કારણ બની શકે છે. વાયર્ડ કનેક્શનમાં.

આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, તમારે નીચે આપેલા પગલાંને અનુસરીને મોડેમને ફરીથી શરૂ કરવાની જરૂર છે.

• મોડેમમાંથી પાવર કેબલ દૂર કરો.<9

• રાઉટર બંધ કરો.

• પાવર કેબલને ફરીથી મોડેમમાં પ્લગ કરો અને તે બુટ થાય તેની રાહ જુઓ.

• રાઉટરને ફરી ચાલુ કરો અને તેના કનેક્શન્સ સ્થાપિત થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.

• છેવટે, હોમ ઈન્ટરનેટ નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા તમારા તમામ ઉપકરણોને પુનઃપ્રારંભ કરો.<9

આ જોઈએમોડેમ સાથે સંકળાયેલ તમારી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરો.

તમારા હાલના મોડેમ-રાઉટર સંયોજનમાં Google નેસ્ટ વાઇ-ફાઇ સિસ્ટમ ઉમેરવાથી સમગ્ર ઘરમાં ઇન્ટરનેટ કાર્યક્ષમતામાં ધરખમ સુધારો થઈ શકે છે.

મેં વ્યક્તિગત રીતે પરીક્ષણ કર્યું છે કે કેવી રીતે Google Nest Wi-Fi મારા ઘરે સ્પેક્ટ્રમ સાથે કામ કરે છે અને તે વશીકરણની જેમ કામ કરે છે.

બધા કેબલ કનેક્શન્સ તપાસો

જો ઇથરનેટ અને અન્ય કેબલ હોય તો સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ ઑફલાઇન પણ હોઈ શકે છે તેની સાથે જોડાયેલ ક્ષતિગ્રસ્ત છે, અથવા તે તેની સાથે સંકળાયેલ ઢીલા કનેક્શનને કારણે પણ હોઈ શકે છે.

તમે બધા કનેક્શન્સ તપાસીને આ સમસ્યાનું સરળતાથી નિવારણ કરી શકો છો.

તમે કેબલને અલગ પણ કરી શકો છો અને તમે જે મોડેમ, રાઉટર અને કોમ્પ્યુટરનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેના નેટવર્ક પોર્ટમાં તેમને નિશ્ચિતપણે ફરીથી જોડો.

જો સમસ્યા છૂટી ગયેલા કેબલને લગતી હોય, તો ઉપરોક્ત પગલાં સ્પેક્ટ્રમ મોડેમની સમસ્યાઓને ઠીક કરશે.

જો કોઈપણ કેબલને નુકસાન થયું હોય, તો તમારે તેને બદલવાની જરૂર પડશે.

નેટવર્ક સાથે જોડાયેલા ઉપકરણોની સંખ્યા ઘટાડવી

તમારે ધ્યાનમાં રાખવાની અન્ય એક મહત્વપૂર્ણ હકીકત એ છે કે ઇન્ટરનેટ તેની સાથે જોડાયેલા ઉપકરણોની સંખ્યા અને દરેક ઉપકરણ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી એપ્લિકેશનોના આધારે નોંધપાત્ર રીતે ધીમી પડી જાય છે.

બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, બહુવિધ ઉપકરણોમાંથી બહુવિધ એપ્લિકેશનોનો ઉપયોગ તમારી બેન્ડવિડ્થને ખાઈ શકે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો કહીએ કે તમે તમારા લેપટોપનો ઉપયોગ મોટી મીડિયા ફાઇલ ડાઉનલોડ કરવા માટે કરી રહ્યાં છો, અને તે જ સમયે, તમે તમારાતમારું લાઈવ સ્પોર્ટ્સ કવરેજ ઓનલાઈન જોવા માટે મોબાઈલ ફોન.

આવા સંજોગોમાં તમારો ઈન્ટરનેટ પ્લાન ઝડપથી ખતમ થઈ શકે છે અને તમે ધીમી ઈન્ટરનેટ સ્પીડ સાથે સમાપ્ત થઈ શકો છો.

તમે બેન્ડવિડ્થ અને અસરકારક રીતે બચાવી શકો છો તમારી જરૂરિયાત અને વપરાશના આધારે ઉપકરણોને કનેક્ટ કરીને તમારા ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરો.

મોડેમ હાર્ડવેરને અપગ્રેડ કરો

મને તાજેતરમાં મારા સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ સાથે કનેક્ટિવિટી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો જ્યાં તેણે મને એક સંદેશ સાથે સૂચના આપી હતી જેમાં લખ્યું હતું, “તમારું મોડેમ તમારા સ્પીડ લેવલ માટે ઑપ્ટિમાઇઝ કરેલ નથી”.

આનો અર્થ એ છે કે મારું મોડેમ જૂનું થઈ ગયું હતું અને હાઈ-સ્પીડ ઈન્ટરનેટને સપોર્ટ કરતા અપગ્રેડેડ હાર્ડવેર સાથે બદલવાની જરૂર છે.

જો તમને કોઈ સમસ્યા આવી રહી હોય મારા જેવી જ, સમસ્યા હલ કરવાનો એકમાત્ર રસ્તો એ છે કે હાલના મોડેમને વધુ અદ્યતન સંસ્કરણ સાથે બદલીને.

તમે ફક્ત સ્પેક્ટ્રમ ગ્રાહક સંભાળ સેવાને કૉલ કરી શકો છો અને તેમને આ સમસ્યા વિશે જાણ કરી શકો છો જેના પર તમને પ્રાપ્ત થશે. સ્પેક્ટ્રમમાંથી એક નવું, અપગ્રેડ કરેલું મોડેમ.

એકવાર મેં અપગ્રેડ કરેલ મોડેમ બદલ્યું, સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ પાછું ઓનલાઈન થઈ ગયું, અને મેં હાઈ-સ્પીડ ઈન્ટરનેટ સાથે સર્ફિંગનો આનંદ માણ્યો.

મોડેમ/રાઉટરને નજીકથી સ્થાનાંતરિત કરો

જો તમે તમારા Wi-Fi મોડેમ/રાઉટરની કવરેજ મર્યાદાની બહાર હોવ તો કેટલીકવાર તમને ધીમી ઈન્ટરનેટ સ્પીડનો પણ સામનો કરવો પડી શકે છે.

તે મોડેમ/રાઉટર રાખવાના કારણે પણ હોઈ શકે છે ઓછા સિગ્નલવાળા વિસ્તારમાં.

તમે સ્પેક્ટ્રમ Wi-Fi ને સ્થાનાંતરિત કરીને નેટવર્ક સાથે તમારી કનેક્ટિવિટીને બહેતર બનાવી શકો છોમોડેમ અથવા તમારું વાઇ-ફાઇ રાઉટર અને તેને તમારા લિવિંગ સ્પેસની નજીક અથવા વધુ સારા સિગ્નલ સાથે ઘરની આજુબાજુની જગ્યાએ ખસેડો.

જો તમને નિયમિતપણે વાઇ-ફાઇ સિગ્નલની સમસ્યા હોય, તો તમારે મેશ વાઇ-ફાઇનો વિચાર કરવો જોઈએ. સિસ્ટમ કારણ કે તે ઘરની આસપાસ ફેલાવી શકાય છે.

તમે શ્રેષ્ઠ સુસંગતતા અને કનેક્ટિવિટી માટે શ્રેષ્ઠ સ્પેક્ટ્રમ સુસંગત મેશ વાઇ-ફાઇ રાઉટર્સ પણ શોધી શકો છો.

તમારું પિંગ કરો રાઉટર

તમારા રાઉટરની યોગ્ય કામગીરી તપાસવાની પણ ભલામણ કરવામાં આવે છે.

તમે તમારા રાઉટરના ડિફોલ્ટ IP સરનામાને તેની પાછળની બાજુએ દર્શાવેલ પિંગ કરીને આ કરી શકો છો.

તમે કરી શકો છો નીચેના પગલાંને અનુસરીને રાઉટરને પિંગ કરો.

• સ્ટાર્ટ પર જાઓ અને તમારા Windows OS પર "રન" શોધો.

• "ચલાવો" પર ક્લિક કરો અને દાખલ કરો "cmd", જે તમને MS-DOS કમાન્ડ પ્રોમ્પ્ટ પર લઈ જશે.

• રાઉટરનું IP સરનામું પછી "પિંગ" (અવતરણ વિના" દાખલ કરો.
<10
• જો આદેશ પ્રતિસાદ આપતો નથી, તો તેનો અર્થ એ કે રાઉટર ખામીયુક્ત છે.

ખાતરી કરો કે કોઈ સિગ્નલ અવરોધો નથી

તમે ધીમી ગતિનો અનુભવ પણ કરી શકો છો બાહ્ય અવરોધો જેમ કે જાડી કોંક્રિટ દિવાલ, માઇક્રોવેવ ઉપકરણો જેમ કે ઓવન, રેફ્રિજરેટર વગેરેને કારણે, જે Wi-Fi સિગ્નલમાં દખલ કરી શકે છે અને તેની શક્તિને નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડે છે.

આવા બાહ્ય અવરોધોને દૂર કરીને અને તમારા મોડેમ અને તમારા રાઉટરને ખુલ્લી જગ્યામાં રાખીને, તમે તેનાથી વધુ ઝડપનો અનુભવ કરી શકો છોસ્પેક્ટ્રમ.

હાઈ ટ્રાફિક અવર્સ

મારા સંશોધનમાંથી, મને સમજાયું કે સ્પેક્ટ્રમ ઈરાદાપૂર્વક તમારી ઈન્ટરનેટ બેન્ડવિડ્થ ઘટાડી શકે છે, ખાસ કરીને જ્યારે નેટવર્ક ટ્રાફિક વધારે હોય ત્યારે પીક અવર્સ દરમિયાન.

સ્પેક્ટ્રમ મર્યાદા નેટવર્ક ભીડને રોકવા માટે બેન્ડવિડ્થનો ઉપયોગ જેથી વપરાશકર્તાઓ પીક અવર્સ દરમિયાન સમાન રીતે લાભ મેળવી શકે.

બીજી તરફ, મેં મોડી રાત અને દિવસના ઝીણા કલાકો દરમિયાન ઊંચી ઝડપનો અનુભવ કર્યો છે જ્યારે ઓછા વપરાશકર્તાઓ સ્પેક્ટ્રમ નેટવર્ક.

શું ખરેખર કંઈક ખોટું છે કે કેમ તે જાણવા માટે તમે તમારી ઑફ-પીક કલાકની ગતિની તુલના કરો તેની ખાતરી કરો.

નેટવર્ક સેટિંગ્સ રીસેટ કરો



હું મારાથી જાણું છું અનુભવ કરો કે અતિશય ઈન્ટરનેટ વપરાશથી તમારા PC પર પેકેટની ખોટ પણ થઈ શકે છે.

તમારા PC પરના નેટવર્ક કેશને નીચેના પગલાંઓ અનુસરીને તમારા નેટવર્ક સેટિંગ્સને રીસેટ કરીને સાફ કરી શકાય છે.

• જાઓ સેટિંગ્સ એપ્લિકેશન શરૂ કરવા અને ખોલવા માટે.
• નેટવર્ક અને ઇન્ટરનેટ પર ક્લિક કરો.
• ડાબી તકતી પરના મેનૂની ટોચ પર સ્થિત સ્થિતિ પર ક્લિક કરો.
• નીચે સ્ક્રોલ કરો બટન અને "નેટવર્ક રીસેટ" પર ક્લિક કરો.

મોડેમ રીસેટ કરો

જો ઉપર દર્શાવેલ કોઈપણ માર્ગદર્શિકા તમારી સમસ્યાને હલ કરતી નથી, તો તમે તમારા મોડેમને રીસેટ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો.

તમે સ્પેક્ટ્રમ મોડેમને તેની પાછળની બાજુએ "રીસેટ કરો" બટન દબાવીને રીસેટ કરી શકો છો, કારણ કે આ મોડેમમાં સંગ્રહિત તમામ કામચલાઉ મેમરીને સાફ કરશે અને તેને તેના ડિફોલ્ટ સેટિંગ્સમાં પુનઃસ્થાપિત કરશે.

સંપર્ક આધાર



જો કોઈપણ પદ્ધતિ નથીઉપર જણાવેલ કાર્ય, તમારો છેલ્લો વિકલ્પ છે સ્પેક્ટ્રમ કસ્ટમર કેર ટીમનો સંપર્ક કરવો જેથી તમને આ સમસ્યા ઉકેલવામાં મદદ મળે.

તમે તેમના હેલ્પલાઈન નંબર 833-267-6094 પર કૉલ કરીને તેમનો સંપર્ક કરી શકો છો અથવા તેમની સાથે ઓનલાઈન ચેટ કરી શકો છો અને તમારી સમસ્યાને ઓનલાઈન ઉઠાવી શકો છો.

સ્પેક્ટ્રમ આ સમસ્યાને જોવા માટે એક લાયક ટેકનિશિયન મોકલશે. અને તેને ઠીક કરો.

જો તેઓ તેને ઠીક કરી શકતા નથી, અને તમે સ્પેક્ટ્રમથી આગળ વધવાને બદલે, તમે તમારું સ્પેક્ટ્રમ ઈન્ટરનેટ કેન્સલ પણ કરી શકો છો, અને તેઓ તમને આખી પ્રક્રિયામાં લઈ જવા માટે કહી શકો છો.

અંતિમ વિચારો

તમારા સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ અન્ય કારણોસર પણ ઑફલાઇન હોઈ શકે છે, જેમ કે ખોદકામ અને અન્ય બાંધકામ પ્રવૃત્તિને કારણે તમારા વિસ્તારમાં ફાયબર કેબલને નુકસાન.

તે પણ હોઈ શકે છે ખરાબ હવામાન પરિસ્થિતિઓને કારણે જે લિંક ટ્રાન્સમિટ થાય છે ત્યાંથી અન્યત્ર અસ્તિત્વમાં છે.

જો એવું હોય, તો તમારે તેની રાહ જોવી જોઈએ. જો તમે કરી શકો તો કદાચ મોબાઈલ ડેટાનો ઉપયોગ કરો.

જો સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ માલવેર, વાયરસ અને અન્ય સુરક્ષા-સંબંધિત સમસ્યાઓથી સંક્રમિત હોય તો તે પણ કાર્ય કરી શકે છે.

આ પણ જુઓ: Xfinity US/DS લાઇટ્સ ઝબકતી: તમારે શું જાણવાની જરૂર છે?

આ કિસ્સામાં, હું તમને એન્ટી-વાયરસ સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપું છું જે તમારા ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા ઉપકરણોને સુરક્ષિત કરે છે.

તે ઉપરાંત, યાદ રાખો કે એકવાર તમે તમારા મોડેમને રીસેટ કરી લો, તે પહેલાની બધી સેટિંગ્સને ભૂંસી નાખે છે. તમારે તેને શરૂઆતથી ફરીથી સેટ કરવું પડશે.

તેથી જો તમારે ખરેખર કરવું હોય તો જ મોડેમને આરામ આપો. અને તમે આમ કરો તે પહેલાં તમારી વર્તમાન સેટિંગ્સને નોંધવાનું ભૂલશો નહીં.

જો તમે તેના બદલે શું છે તે જોવા માંગો છોતમારી જરૂરિયાતોને અનુરૂપ બજાર પર, રદ કરવાની ફી ટાળવા માટે તમારા સ્પેક્ટ્રમ સાધનો પરત કરવાનું યાદ રાખો.

તમે વાંચવાનો આનંદ પણ લઈ શકો છો:

• સ્પેક્ટ્રમ પર રેડ લાઇટ કેવી રીતે ઠીક કરવી રાઉટર: વિગતવાર માર્ગદર્શિકા
• સેકન્ડમાં સ્પેક્ટ્રમ Wi-Fi પાસવર્ડ કેવી રીતે બદલવો
• સ્પેક્ટ્રમ પર TLV પ્રકાર સેટિંગ ખૂટે છે: કેવી રીતે ઠીક કરવું
• શું તમારી પાસે એક ઘરમાં બે સ્પેક્ટ્રમ મોડેમ છે?

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

હું મારા સ્પેક્ટ્રમને મેન્યુઅલી કેવી રીતે રીસેટ કરી શકું મોડેમ?

તમે સ્પેક્ટ્રમ મોડેમને તેની પાછળની બાજુએ "રીસેટ" બટન દબાવીને રીસેટ કરી શકો છો.

હું મારા સ્પેક્ટ્રમ રાઉટર સેટિંગ્સને કેવી રીતે ઍક્સેસ કરી શકું?

તમે તમારા વેબ-આધારિત યુઝર ઈન્ટરફેસ દ્વારા સ્પેક્ટ્રમ રાઉટર સેટિંગ્સ બેકસાઇડ પરના લેબલ પર આપવામાં આવેલા ડિફોલ્ટ IP એડ્રેસમાં લોગિન કરીને અને ડિફોલ્ટ વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડ દાખલ કરીને.

હું મારા સ્પેક્ટ્રમ મોડેમને કેવી રીતે અપડેટ કરી શકું?

તમારા ઉપકરણ માટે નવીનતમ ફર્મવેર અપડેટ માટે તમારે મોડેમ રૂપરેખાંકન પેનલમાં લોગિન કરવાની અને કેબલ મોડેમ ઉત્પાદકની વેબસાઇટ શોધવાની જરૂર છે.

એકવાર તમે અપડેટ ડાઉનલોડ કરી લો, પછી નવા ફર્મવેરને મોડેમ કન્ફિગરેશન પેનલ પર અપલોડ કરો.

હું મારા સ્પેક્ટ્રમ રાઉટરને 5GHz માં કેવી રીતે બદલી શકું?

જો તમે 5Ghz સક્ષમ કરવા માંગતા હો, તો વેબ GUI નો ઉપયોગ કરીને તમારા સ્પેક્ટ્રમ રાઉટરમાં લોગિન કરો અને "મૂળભૂત ટેબ" પસંદ કરો કે જેના હેઠળ તમે 5GHz Wi-Fi નેટવર્કને સક્ષમ કરવા માટે સ્લાઇડર ચાલુ કરી શકો છો.