Ishda charchagan kunni o'tkazganim uchun uyga qaytganimdan so'ng sevimli seriallarimni ko'rishni intiqlik bilan kutardim.

Oxir-oqibat, gazak bilan televizor qarshisiga o'tirdim. Ma'lum bo'lishicha, mening internetim men uchun boshqa rejalari bor edi.

Mening Spectrum modemim onlayn emas edi, ya'ni menda internetga ulanish yo'q edi.

Avvaliga bu mening tarmoqli kengligim bilan bog'liq muammo deb o'yladim, lekin bu avval ham sodir bo'lgan, chunki u buzilib, to'g'ridan-to'g'ri oflayn rejimga o'tib ketgan, shuning uchun men bu masalani o'zim tekshirishga qaror qildim.

Internetdan topilgan ma’lumotlarim shuni ko‘rsatadiki, Spectrum modemning oflayn rejimga o‘tishining eng keng tarqalgan sabablari orasida xizmat ko‘rsatuvchi provayder uchidagi uzilishlar, bo‘shashgan kabellar, modem, router va shaxsiy kompyuteringizda kesh xotirasi to‘planishi kiradi.

Bu yerda. modem bilan bog'liq muammolarni hal qilishda yordam berish uchun men onlayn tadqiqotim natijasida tuzgan keng qamrovli qo'llanma.

Agar Spektr modemingiz onlayn bo'lmasa, avval barcha kabel ulanishlarini tekshiring, so'ngra uni qayta ishga tushiring va yangilang. proshivka. Agar bu ishlamasa, modemning joyini o'zgartiring, tarmoq sozlamalarini qayta o'rnating, ulangan qurilmalarni qisqartiring va nihoyat modemni qayta o'rnating.

Spektr tezligi testini o'tkazing

Agar Spectrum Modem o‘tkazish tezligi past bo‘lmoqda, keyin birinchi qadam Spektr tezligi testlarini onlayn o‘tkazish orqali ulanish tezligini tekshirish bo‘ladi.

Men odatda chekilgan tarmoqni (shuningdek) ulash orqali tezlikni sinovdan o‘tkazaman.CAT5 sifatida tanilgan) modemdan kompyuterga kabel orqali ulanadi, chunki bu internetni ishga tushiradi.

Shundan so'ng men uydagi internetga ulanish tezligini bilish uchun Spektr tezligi testi havolasiga o'taman.

Agar internet tezligini tekshirish natijalari obuna boʻlgan maʼlumotlar rejasidan past boʻlsa, men sizga buning asl sabablarini aniqlash uchun Spectrum bilan bogʻlanishingizni tavsiya qilaman yoki keshlar va tarmoq buferini tozalash uchun simli ulanishni qayta oʻrnatishga urinib koʻrishingiz mumkin.

Internetga ulanish sekinligining yana bir sababi texnik xizmat koʻrsatish, notoʻgʻri jihozlar yoki boshqa texnik sabablar tufayli Spectrum oxiridagi uzilish boʻlishi mumkin.

Modemni qayta ishga tushiring

U yerda modemim yaxshi javob bermasa yoki tarmoqdagi keshlar va paketlarning yo'qolishiga olib kelishi mumkin bo'lgan uzoq ish vaqti tufayli Spektrli Internet uzilib qoladigan paytlar.

Agar modem uzoq vaqt ishlayotgan bo'lsa, u ulanish bilan bog'liq muammolarga olib kelishi mumkin. simli ulanishda.

Ushbu muammoni hal qilish uchun quyidagi amallarni bajarish orqali modemni qayta ishga tushirish kifoya.

• Modemdan quvvat simini chiqarib oling.

• Routerni o'chiring.

• Quvvat kabelini yana modemga ulang va u ishga tushishini kuting.

• Routerni qayta yoqing va u ulanishlarini o'rnatishini kuting.

• Nihoyat, uy internet tarmog'iga ulangan barcha qurilmalaringizni qayta ishga tushiring.

Bu kerakmodem bilan bog‘liq muammolarni hal qiling.

Mavjud modem-router kombinatsiyasiga Google Nest Wi-Fi tizimini qo‘shish butun uydagi internet unumdorligini sezilarli darajada oshirishi mumkin.

Men buni shaxsan sinab ko‘rdim. Google Nest Wi-Fi mening uyimda Spectrum bilan ishlaydi va u joziba kabi ishlaydi.

Barcha kabel ulanishlarini tekshiring

Agar Ethernet va boshqa kabellar boʻlsa, Spektrum modemi ham oflayn boʻlishi mumkin. unga ulangan shikastlangan yoki u bilan bog'langan bo'shashgan ulanish tufayli ham bo'lishi mumkin.

Bu muammoni barcha ulanishlarni tekshirish orqali osongina bartaraf etishingiz mumkin.

Shuningdek, siz kabellarni ajratib olishingiz mumkin. va ularni modem, router va foydalanayotgan kompyuterning tarmoq portlariga mahkam bog'lang.

Agar muammo bo'shashgan kabellar bilan bog'liq bo'lsa, yuqoridagi choralar Spectrum modem bilan bog'liq muammolarni hal qiladi.

Agar kabellardan birortasi shikastlangan bo'lsa, ularni almashtirishingiz kerak bo'ladi.

Tarmoqqa ulangan qurilmalar sonini kamaytiring

Yodda tutishingiz kerak bo'lgan yana bir muhim jihat shundaki, internet unga ulangan qurilmalar soniga va har bir qurilma ishlatadigan ilovalarga qarab sezilarli darajada sekinlashadi.

Boshqacha qilib aytganda, bir nechta qurilmalardan bir nechta ilovalardan foydalanish sizning tarmoqli kengligingizni yo'qotishi mumkin.

Masalan, deylik, siz noutbukdan katta hajmdagi media faylni yuklab olish uchun foydalanmoqdasiz va bir vaqtning o'zida siz o'zingizni ishlatasizjonli sport qamrovingizni onlayn tomosha qilish uchun mobil telefon.

Bunday stsenariy internet rejangiz tezda tugashiga olib kelishi mumkin va siz sekinroq internet tezligiga ega boʻlasiz.

Siz oʻtkazish qobiliyatini va samarali tarzda tejashingiz mumkin. Ehtiyojingiz va foydalanishingizga qarab qurilmalarni ulash orqali internetingizdan foydalaning.

Modem uskunasini yangilang

Yaqinda men Spectrum modemim bilan bog‘lanish muammosiga duch keldim va u menga “modemingiz” degan xabarni yubordi. tezligingiz uchun optimallashtirilmagan”.

Bu mening modemim eskirganligini va uni yuqori tezlikdagi internetni qo‘llab-quvvatlaydigan yangilangan uskunaga almashtirish kerakligini anglatadi.

Agar muammoga duch kelsangiz. menikiga o'xshab, muammoni hal qilishning yagona yo'li mavjud modemni ancha ilg'or versiyaga almashtirishdir.

Siz shunchaki Spectrum mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz va ularga ushbu muammo haqida xabar berishingiz mumkin. Spectrum'dan yangi, takomillashtirilgan modem.

Yakunlangan modemni almashtirganimdan so'ng, Spectrum modem yana onlayn bo'ldi va men yuqori tezlikdagi internetdan zavq oldim.

Modem/Routerni yaqinroq joyga ko'chiring.

Agar siz Wi-Fi modem/routeringiz qamrovi chegarasidan tashqarida bo'lsangiz, ba'zida sekinroq internet tezligiga duch kelishingiz mumkin.

Bundan tashqari, modem/marshrutizator saqlanganligi ham bo'lishi mumkin. signal past boʻlgan hududda.

Spektr Wi-Fi manzilini koʻchirish orqali tarmoqqa ulanishni yaxshilash mumkin.modem yoki Wi-Fi routeringiz va ularni yashash joyingizga yoki uy atrofida yaxshiroq signalga yaqinroq joyga ko'chiring.

Agar sizda Wi-Fi signali muammosi muntazam bo'lsa, tarmoqli Wi-Fi tarmog'ini ko'rib chiqishingiz kerak. tizim, chunki u uy bo'ylab tarqatilishi mumkin.

Siz hatto eng yaxshi moslik va ulanishga ega bo'lish uchun eng yaxshi Spectrum-ga mos keladigan tarmoqli Wi-Fi routerlarni qidirib topishingiz mumkin.

Ping Router

Shuningdek, marshrutizatorning to'g'ri ishlashini tekshirish tavsiya etiladi.

Buni marshrutizatorning orqa tomonida ko'rsatilgan standart IP-manziliga ping yuborish orqali amalga oshirishingiz mumkin.

Siz buni qilishingiz mumkin. Quyidagi amallarni bajarish orqali marshrutizatorga ping yuboring.

• Ishga tushirishga o'ting va Windows operatsion tizimida “Ishga tushirish” ni qidiring.

• “Ishga tushirish” tugmasini bosing va kiriting. “cmd”, bu sizni MS-DOS buyruq satriga olib boradi.

• “Ping” (tirnoqsiz” so'ng marshrutizatorning IP-manzilini kiriting.

• Agar buyruq javob bermasa, bu marshrutizatorning noto'g'ri ekanligini anglatadi.

Signal to'siqlari yo'qligiga ishonch hosil qiling

Shuningdek, siz sekin tezlikka duch kelishingiz mumkin. qalin beton devor kabi tashqi toʻsiqlar, pech, muzlatgich va hokazo mikrotoʻlqinli qurilmalar Wi-Fi signaliga xalaqit berishi va uning kuchini sezilarli darajada pasaytirishi tufayli.

Bunday tashqi toʻsiqlarni olib tashlash va modem va marshrutizatorni ochiq joyda saqlasangiz, undan yuqori tezlikni his qilishingiz mumkinSpektr.

Yuqori tirbandlik soatlari

Tadqiqotlarim natijasida Spectrum internet o‘tkazish qobiliyatini ataylab kamaytirishi mumkinligini angladim, ayniqsa tarmoq trafigining yuqori bo‘lgan eng yuqori soatlarida.

Spektr chegaralari foydalanuvchilar eng yuqori soatlarda teng daromad olishlari uchun tarmoq tiqilib qolishining oldini olish uchun tarmoqli kengligidan foydalanish.

Boshqa tomondan, men kamroq foydalanuvchilar bo'lgan tunning kech va tungi soatlarida yuqori tezlikni boshdan kechirdim. Spektr tarmog'i.

Nimadir noto'g'ri yoki yo'qligini bilish uchun pik soatlar tezligini solishtirganingizga ishonch hosil qiling.

Tarmoq sozlamalarini tiklash

Men o'zimdan bildim haddan tashqari internetdan foydalanish kompyuteringizda paketlarning yoʻqolishiga ham olib kelishi mumkinligini bilib oling.

Kompyuteringizdagi tarmoq keshini quyidagi amallarni bajarish orqali tarmoq sozlamalarini tiklash orqali tozalash mumkin.

• Oʻtish Sozlamalar ilovasini ishga tushirish va oching.
• Tarmoq va Internet-ni bosing.
• Chap paneldagi menyuning yuqori qismidagi Holat-ni bosing.
• Pastga aylantiring. tugmasini bosing va “Tarmoqni qayta oʻrnatish” tugmasini bosing.

Modemni qayta oʻrnatish

Agar yuqorida koʻrsatilgan koʻrsatmalarning hech biri muammoingizni hal qilmasa, modemingizni qayta oʻrnatishga urinib koʻrishingiz mumkin.

Spektr modemini uning orqa tomonidagi "Qayta o'rnatish" tugmasini bosish orqali qayta o'rnatishingiz mumkin, chunki bu modemda saqlangan barcha vaqtinchalik xotirani o'chiradi va uni standart sozlamalariga qaytaradi.

Bog'lanish. Yordam

Usullarning hech biri bo'lmasaYuqorida aytib o'tilgan ish uchun sizning oxirgi variantingiz ushbu muammoni hal qilishda yordam berish uchun Spectrum mijozlarni qo'llab-quvvatlash jamoasiga murojaat qilishdir.

Siz ular bilan 833-267-6094 ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib bog'lanishingiz yoki ular bilan onlayn suhbatlashishingiz va muammoingizni onlayn ko'rishingiz mumkin.

Spektrum ushbu muammoni ko'rib chiqish uchun malakali texnikni yuboradi. va uni tuzating.

Agar ular buni tuzata olmasalar va siz Spectrumdan oʻtishni afzal koʻrsangiz, Spectrum Internet-ni ham bekor qilishingiz mumkin va ular sizga butun jarayon boʻyicha koʻrsatma berishlarini soʻrashingiz mumkin.

Yakuniy fikrlar

Spektr modemingiz boshqa sabablarga ko'ra ham oflayn bo'lishi mumkin, masalan, qazish va boshqa qurilish ishlari tufayli hududingizdagi tolali kabellarning shikastlanishi.

Bu ham bo'lishi mumkin. havola uzatiladigan boshqa joyda mavjud bo'lgan yomon ob-havo sharoiti tufayli.

Agar shunday bo'lsa, uni kutishingiz kerak. Iloji bo'lsa, mobil ma'lumotlardan foydalaning.

Spektr modemi zararli dastur, virus va boshqa xavfsizlik bilan bog'liq muammolar bilan zararlangan bo'lsa ham ishlay oladi.

Bunday holatda internetga ulangan qurilmalaringizni himoya qiluvchi antivirus dasturidan foydalanishni tavsiya qilaman.

Shuningdek, modemingizni qayta o'rnatganingizdan so'ng u barcha oldingi sozlamalarni o'chirib tashlashini unutmang. Siz uni noldan qayta sozlashingiz kerak bo'ladi.

Shunday qilib, agar kerak bo'lsa, modemni dam oling. Va buni amalga oshirishdan oldin joriy sozlamalaringizni yozib olishni unutmang.

Agar nima ekanligini koʻrmoqchi boʻlsangizSizning ehtiyojlaringizga mos keladigan bozorda, bekor qilish to'lovlaridan qochish uchun Spektr uskunangizni qaytarishni unutmang.

Siz ham o'qishdan bahramand bo'lishingiz mumkin:

• Spektrdagi qizil chiroqni qanday tuzatish kerak Router: Batafsil qo'llanma
• Spektr Wi-Fi parolini soniyalarda qanday o'zgartirish kerak
• Spektrdagi BP konfiguratsiyasining yo'qolgan TLV turi: qanday tuzatish kerak
• Bir uyda ikkita spektrli modem bo'lishi mumkinmi?

Ko'p beriladigan savollar

Qanday qilib spektrni qo'lda tiklashim mumkin? modemmi?

Spektr modemini uning orqa tomonidagi “Qayta o‘rnatish” tugmasini bosish orqali qayta o‘rnatishingiz mumkin.

Spektrum routerim sozlamalariga qanday kirishim mumkin?

Siz o‘z qurilmangizga kirishingiz mumkin. Orqa tarafdagi yorliqda ko'rsatilgan standart IP-manzilga kirish va standart foydalanuvchi nomi va parolni kiritish orqali veb-asoslangan foydalanuvchi interfeysi orqali spektr routerini sozlash.

Spektr modemimni qanday yangilashim mumkin?

Modemni sozlash paneliga kirishingiz va qurilmangiz uchun eng soʻnggi proshivka yangilanishi uchun Kabel modem ishlab chiqaruvchisi veb-saytidan qidirishingiz kerak.

Yangilanishni yuklab olganingizdan so'ng, yangi proshivkani modem konfiguratsiya paneliga yuklang.

Steptrik routerimni 5 GGts ga qanday o'zgartirsam bo'ladi?

Agar siz 5GGts ni yoqmoqchi boʻlsangiz, veb-GUI yordamida Spectrum routeringizga kiring va 5GHz Wi-Fi tarmogʻini yoqish uchun slayderni yoqishingiz mumkin boʻlgan “Asosiy yorliq”ni tanlang.