काम पर एक थका देने वाला दिन बिताने के बाद, मैं घर आने के बाद अपनी पसंदीदा टीवी सीरीज़ देखने का बेसब्री से इंतजार कर रहा था।

आखिरकार जब मैं कुछ स्नैक्स के साथ टीवी के सामने बैठने के लिए तैयार हुआ, तो यह पता चला कि मेरे इंटरनेट की मेरे लिए अन्य योजनाएँ थीं।

मेरा स्पेक्ट्रम मॉडम ऑनलाइन नहीं था, जिसका मतलब था कि मेरे पास इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं थी।

पहले, मुझे लगा कि यह मेरे बैंडविड्थ के साथ एक समस्या है, लेकिन ऐसा पहले भी हुआ था, इसके बाधित होने से लेकर सीधे ऑफ़लाइन होने तक, इसलिए मैंने खुद इस मामले की जांच करने का फैसला किया।

इंटरनेट से मेरे निष्कर्षों से पता चलता है कि स्पेक्ट्रम मॉडेम के ऑफ़लाइन होने के सबसे सामान्य कारणों में सेवा प्रदाता की ओर से आउटेज, ढीले केबल, मॉडेम, राउटर और आपके पीसी में कैश मेमोरी का निर्माण शामिल है।

यहाँ एक व्यापक गाइड है जिसे मैंने अपने ऑनलाइन शोध से आपके मॉडेम मुद्दों को हल करने में मदद करने के लिए बनाया है।

यदि आपका स्पेक्ट्रम मॉडेम ऑनलाइन नहीं है, तो पहले सभी केबल कनेक्शनों की जांच करें, फिर इसे रीबूट करने और अपग्रेड करने का प्रयास करें फर्मवेयर। यदि वह काम नहीं करता है, तो मॉडेम को स्थानांतरित करने, नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने, कनेक्टेड डिवाइसों को कम करने और अंत में मॉडेम को रीसेट करने का प्रयास करें।

स्पेक्ट्रम स्पीड टेस्ट चलाएं

यदि आपका स्पेक्ट्रम मोडेम खराब बैंडविड्थ गति का अनुभव कर रहा है, तो पहला कदम स्पेक्ट्रम गति परीक्षण ऑनलाइन चलाकर कनेक्शन की गति की जांच करना है।

मैं आमतौर पर एक ईथरनेट से कनेक्ट करके गति परीक्षण चलाता हूं (भीCAT5) केबल के रूप में जाना जाता है, क्योंकि इससे इंटरनेट चालू और चालू हो जाएगा।

इसके बाद, मैं अपने घर के इंटरनेट कनेक्शन की गति जानने के लिए स्पेक्ट्रम स्पीड टेस्ट लिंक पर नेविगेट करता हूं।

यदि इंटरनेट स्पीड टेस्ट के परिणाम सब्स्क्राइब्ड डेटा प्लान से कम हैं, तो मेरा सुझाव है कि इसके पीछे के वास्तविक कारणों की पहचान करने के लिए आप स्पेक्ट्रम के संपर्क में रहें, या आप कैश और नेटवर्क बफरिंग को साफ़ करने के लिए वायर्ड कनेक्शन को रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।<1

धीमे इंटरनेट कनेक्शन का एक अन्य कारण रखरखाव गतिविधियों, दोषपूर्ण उपकरण, या अन्य तकनीकी कारणों से स्पेक्ट्रम के अंत में आउटेज के कारण भी हो सकता है।

मॉडेम को रीबूट करें

वहां ऐसे समय होते हैं जब मेरा मॉडेम अच्छी तरह से प्रतिक्रिया नहीं करता है या मेरा स्पेक्ट्रम इंटरनेट लंबे समय तक चलने के कारण गिरता रहता है जो नेटवर्क में कैश और पैकेट नुकसान का कारण बन सकता है।

यदि कोई मॉडेम विस्तारित अवधि के लिए चलता है, तो यह कनेक्टिविटी की समस्या पैदा कर सकता है। वायर्ड कनेक्शन में।

इस समस्या को हल करने के लिए, आपको केवल नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मॉडेम को पुनरारंभ करना होगा।

• मॉडेम से पावर केबल को हटा दें।<9

• राउटर को बंद करें।

• पावर केबल को फिर से मॉडेम में प्लग करें और इसके बूट होने का इंतज़ार करें।

• राउटर को फिर से चालू करें और इसके कनेक्शन स्थापित करने की प्रतीक्षा करें।

• अंत में, अपने सभी उपकरणों को पुनरारंभ करें जो होम इंटरनेट नेटवर्क से जुड़े हैं।<9

यह होना चाहिएमॉडम से जुड़ी अपनी समस्याओं का समाधान करें।

अपने मौजूदा मॉडम-राउटर संयोजन में Google Nest वाई-फ़ाई सिस्टम जोड़ने से पूरे घर में इंटरनेट प्रदर्शन में काफ़ी सुधार हो सकता है।

मैंने व्यक्तिगत रूप से परीक्षण किया है कि कैसे Google Nest वाई-फाई मेरे घर पर स्पेक्ट्रम के साथ काम करता है और यह एक आकर्षण की तरह काम करता है।

सभी केबल कनेक्शनों की जांच करें

अगर ईथरनेट और अन्य केबल स्पेक्ट्रम मॉडेम भी ऑफ़लाइन हो सकते हैं इससे जुड़े हुए क्षतिग्रस्त हैं, या यह इसके साथ जुड़े ढीले कनेक्शन के कारण भी हो सकता है।

आप सभी कनेक्शनों की जांच करके इस समस्या का आसानी से निवारण कर सकते हैं।

आप केबलों को अलग भी कर सकते हैं और उन्हें आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मॉडेम, राउटर और कंप्यूटर के नेटवर्क पोर्ट में मजबूती से फिर से जोड़ दें।

यदि समस्या ढीले केबल से संबंधित है, तो उपरोक्त उपायों से स्पेक्ट्रम मॉडेम की समस्या ठीक हो जाएगी।

यदि कोई केबल क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो आपको उन्हें बदलने की आवश्यकता होगी।

नेटवर्क से जुड़े उपकरणों की संख्या कम करें

एक और महत्वपूर्ण तथ्य जो आपको ध्यान में रखना चाहिए वह यह है कि इंटरनेट इससे जुड़े उपकरणों की संख्या और प्रत्येक डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन के आधार पर काफी धीमा हो जाता है।

दूसरे शब्दों में, कई उपकरणों से कई एप्लिकेशन का उपयोग आपके बैंडविड्थ को खा सकता है।

उदाहरण के लिए, मान लें कि आप एक बड़ी मीडिया फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए अपने लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, और उसी समय, आप अपना उपयोग कर रहे हैंआपका लाइव स्पोर्ट्स कवरेज ऑनलाइन देखने के लिए मोबाइल फोन।

ऐसे परिदृश्य के परिणामस्वरूप आपकी इंटरनेट योजना जल्दी समाप्त हो सकती है, और आप धीमी इंटरनेट गति के साथ समाप्त हो जाएंगे।

आप बैंडविड्थ और कुशलता से बचा सकते हैं अपनी आवश्यकता और उपयोग के आधार पर उपकरणों को कनेक्ट करके अपने इंटरनेट का उपयोग करें।

मॉडेम हार्डवेयर को अपग्रेड करें

मैंने हाल ही में अपने स्पेक्ट्रम मॉडेम के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना किया जहां इसने मुझे एक संदेश के साथ सूचित किया जिसमें लिखा था, "आपका मॉडेम आपके गति स्तर के लिए अनुकूलित नहीं है"।

इसका मतलब है कि मेरा मॉडेम पुराना हो गया था और इसे एक उन्नत हार्डवेयर से बदलने की आवश्यकता थी जो उच्च गति के इंटरनेट का समर्थन करता हो।

यदि आप किसी समस्या का सामना कर रहे हैं मेरे समान, समस्या को हल करने का एकमात्र तरीका मौजूदा मॉडेम को और अधिक उन्नत संस्करण के साथ बदलना है।

आप बस स्पेक्ट्रम ग्राहक सेवा सेवा को कॉल कर सकते हैं और उन्हें इस मुद्दे के बारे में सूचित कर सकते हैं जिस पर आपको प्राप्त होगा स्पेक्ट्रम से एक नया, उन्नत मॉडेम।

एक बार जब मैंने एक उन्नत मॉडेम को बदल दिया, तो स्पेक्ट्रम मॉडेम वापस ऑनलाइन हो गया, और मुझे हाई-स्पीड इंटरनेट के साथ सर्फिंग का आनंद मिला।

मॉडेम/राउटर क्लोजर को स्थानांतरित करें

अगर आप अपने वाई-फ़ाई मॉडम/राउटर की कवरेज सीमा से बाहर हैं, तो कभी-कभी आपको इंटरनेट की धीमी गति का भी सामना करना पड़ सकता है।

यह इसलिए भी हो सकता है क्योंकि मॉडेम/राउटर को रखा गया है कम सिग्नल वाले क्षेत्र में।

स्पेक्ट्रम वाई-फाई को स्थानांतरित करके आप नेटवर्क से अपनी कनेक्टिविटी में सुधार कर सकते हैं।मॉडम या अपने वाई-फाई राउटर और उन्हें अपने रहने की जगह के करीब ले जाना या बेहतर सिग्नल के साथ घर के आसपास कहीं ले जाना। चूंकि इसे घर के चारों ओर फैलाया जा सकता है।

आप सबसे अच्छी अनुकूलता और कनेक्टिविटी के लिए सबसे अच्छे स्पेक्ट्रम संगत मेश वाई-फाई राउटर की भी तलाश कर सकते हैं।

अपना पिंग करें राऊटर

आपके राऊटर के ठीक से काम करने की जाँच करने की भी अनुशंसा की जाती है।

आप ऐसा अपने राऊटर के पीछे की ओर उल्लिखित डिफ़ॉल्ट IP पते को पिंग करके कर सकते हैं।

आप कर सकते हैं नीचे दिए गए चरणों का पालन करके राउटर को पिंग करें।

• स्टार्ट पर जाएं और अपने विंडोज ओएस पर "रन" खोजें।

• "रन" पर क्लिक करें और दर्ज करें "cmd", जो आपको MS-DOS कमांड प्रॉम्प्ट पर ले जाएगा।

• राउटर के आईपी पते के बाद "पिंग" (बिना उद्धरण के) दर्ज करें।
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• अगर कमांड जवाब नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि राउटर खराब है।

सुनिश्चित करें कि कोई सिग्नल बाधा नहीं है

आप धीमी गति का अनुभव भी कर सकते हैं बाहरी बाधाओं जैसे कि एक मोटी कंक्रीट की दीवार, माइक्रोवेव उपकरणों जैसे ओवन, रेफ्रिजरेटर आदि के कारण, जो वाई-फाई सिग्नल में हस्तक्षेप कर सकते हैं और इसकी ताकत को काफी कम कर सकते हैं।

ऐसे बाहरी अवरोधों को हटाकर और अपने मॉडेम और अपने राउटर को खुली जगह पर रखने से आप उच्च गति का अनुभव कर सकते हैंस्पेक्ट्रम।

उच्च ट्रैफिक घंटे

अपने शोध से, मुझे एहसास हुआ कि स्पेक्ट्रम जानबूझकर आपके इंटरनेट बैंडविड्थ को कम कर सकता है, खासकर पीक आवर्स के दौरान जब नेटवर्क ट्रैफिक अधिक होता है।

स्पेक्ट्रम सीमाएं बैंडविड्थ का उपयोग नेटवर्क की भीड़ को रोकने के लिए ताकि उपयोगकर्ताओं को पीक आवर्स के दौरान समान रूप से लाभ मिल सके। स्पेक्ट्रम नेटवर्क।

सुनिश्चित करें कि आप अपने ऑफ-पीक घंटे की गति की तुलना यह जानने के लिए करते हैं कि क्या वास्तव में कुछ गलत है।

नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें



मुझे अपने से पता चला है अनुभव करें कि अत्यधिक इंटरनेट उपयोग आपके पीसी पर पैकेट हानि का कारण बन सकता है।

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके आपके पीसी पर नेटवर्क कैश को आपकी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके साफ किया जा सकता है।

• जाएं सेटिंग ऐप को शुरू करने और खोलने के लिए।
• नेटवर्क और इंटरनेट पर क्लिक करें।
• बाएं फलक पर मेनू के शीर्ष पर स्थित स्थिति पर क्लिक करें।
• नीचे स्क्रॉल करें बटन पर क्लिक करें और "नेटवर्क रीसेट" पर क्लिक करें।

मॉडेम को रीसेट करें

यदि ऊपर बताए गए किसी भी दिशा-निर्देश से आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप अपने मॉडेम को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

आप स्पेक्ट्रम मॉडेम के पीछे "रीसेट" बटन दबाकर रीसेट कर सकते हैं, क्योंकि यह मॉडेम में संग्रहीत सभी अस्थायी मेमोरी को साफ़ कर देगा और इसे इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर देगा।

संपर्क करें समर्थन



यदि कोई भी तरीका नहीं हैऊपर उल्लिखित कार्य, आपका अंतिम विकल्प इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए स्पेक्ट्रम ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचना है।

आप उनके हेल्पलाइन नंबर 833-267-6094 पर कॉल करके उन तक पहुंच सकते हैं या उनके साथ ऑनलाइन चैट कर सकते हैं और अपनी समस्या ऑनलाइन उठा सकते हैं।

स्पेक्ट्रम इस मुद्दे को देखने के लिए एक योग्य तकनीशियन भेजेगा और इसे ठीक करवाएं।

अगर वे इसे ठीक नहीं कर सकते हैं, और आप स्पेक्ट्रम से आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आप अपना स्पेक्ट्रम इंटरनेट रद्द भी कर सकते हैं, और उन्हें पूरी प्रक्रिया के बारे में बता सकते हैं।

अंतिम विचार

आपका स्पेक्ट्रम मॉडेम अन्य कारणों से भी ऑफ़लाइन हो सकता है, जैसे खुदाई और अन्य निर्माण गतिविधि के कारण आपके क्षेत्र में फाइबर केबल को नुकसान।

यह भी हो सकता है खराब मौसम की स्थिति के कारण जो कहीं और मौजूद है जहां से लिंक प्रसारित होता है।

अगर ऐसा है, तो आपको बस इंतजार करना चाहिए। यदि आप कर सकते हैं तो शायद मोबाइल डेटा का उपयोग करें।

स्पेक्ट्रम मॉडेम भी कार्य कर सकता है यदि यह मैलवेयर, वायरस और अन्य सुरक्षा संबंधी मुद्दों से संक्रमित है।

इस मामले में, मेरा सुझाव है कि आप एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें जो इंटरनेट से जुड़े आपके उपकरणों की सुरक्षा करता है।

यह भी याद रखें कि एक बार जब आप अपना मॉडेम रीसेट कर लेते हैं, तो यह पिछली सभी सेटिंग्स को मिटा देता है। आपको इसे फिर से शुरू से सेट अप करना होगा।

तो मॉडम को केवल तभी आराम दें जब आपको वास्तव में करना पड़े। और ऐसा करने से पहले अपनी वर्तमान सेटिंग को नोट करना न भूलें।

यदि आप यह देखना चाहते हैं कि क्या हैबाजार में जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो, रद्दीकरण शुल्क से बचने के लिए अपने स्पेक्ट्रम उपकरण वापस करना याद रखें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं अपने स्पेक्ट्रम को मैन्युअल रूप से कैसे रीसेट कर सकता हूं मॉडेम?

आप स्पेक्ट्रम मॉडेम के पीछे "रीसेट" बटन दबाकर रीसेट कर सकते हैं।

मैं अपने स्पेक्ट्रम राउटर सेटिंग्स तक कैसे पहुंच सकता हूं?

आप अपने तक पहुंच सकते हैं बैकसाइड पर एक लेबल पर दिए गए डिफ़ॉल्ट आईपी पते में लॉग इन करके और डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके वेब-आधारित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के माध्यम से स्पेक्ट्रम राउटर सेटिंग्स।

मैं अपने स्पेक्ट्रम मॉडेम को कैसे अपडेट करूं?

आपको अपने डिवाइस के लिए नवीनतम फर्मवेयर अपडेट के लिए मॉडेम कॉन्फ़िगरेशन पैनल में लॉगिन करने और केबल मॉडेम निर्माता की वेबसाइट खोजने की आवश्यकता है।

अपडेट डाउनलोड करने के बाद, नए फर्मवेयर को मॉडम कॉन्फ़िगरेशन पैनल पर अपलोड करें।

मैं अपने स्पेक्ट्रम राउटर को 5GHz में कैसे बदलूं?

यदि आप 5Ghz को सक्षम करना चाहते हैं, तो वेब GUI का उपयोग करके अपने स्पेक्ट्रम राउटर में लॉगिन करें और "बेसिक टैब" चुनें, जिसके तहत आप 5GHz वाई-फाई नेटवर्क को सक्षम करने के लिए स्लाइडर को चालू कर सकते हैं।