Lanean egun nekagarri bat igaro ondoren, irrikaz espero nuen nire telesailik gogokoena ikustea etxera itzuli ondoren.

Azkenean telebistaren aurrean mokadutxo batzuekin esertzera iritsi nintzenean, Nire internetek beste plan batzuk zituen niretzat.

Nire Spectrum modema ez zegoen konektatuta, eta horrek esan nahi du ez nuela Interneteko konexiorik.

Hasieran, nire banda-zabalerarekin arazo bat zela pentsatu nuen, baina hori lehenago gertatu zen, eten zenetik zuzenean lineaz kanpo joan arte, beraz, gaia neuk ikertzea erabaki nuen.

Interneteko nire aurkikuntzek iradokitzen dute Spectrum modema lineaz kanpo uzteko arrazoirik ohikoenak zerbitzu-hornitzailearen amaieran etenaldiak, kable askatuak, modemean, bideratzailean eta zure ordenagailuan cache-memoria pilatzea.

Hemen. sarean egindako ikerketetatik egin dudan gida zabala da zure modem-arazoak konpontzen laguntzeko.

Zure Spectrum Modema linean ez badago, egiaztatu lehenik kable-konexio guztiak, eta saiatu berrabiarazi eta berritzen. firmwarea. Horrek funtzionatzen ez badu, saiatu modema lekuz aldatzen, sarearen ezarpenak berrezartzen, konektatutako gailuak murrizten eta, azkenik, modema berrezartzen.

Egin Spectrum Speed ​​Test

Badazu. Spectrum Modem-a banda-zabalera eskasa izaten ari da; ondoren, lehenengo urratsa konexio-abiadura egiaztatzea da Spectrum abiadura-probak linean exekutatzen.

Normalean abiadura-proba bat egiten dut Ethernet bat konektatuz (ereCAT5) kablea modemetik ordenagailura, Internet martxan jarriko baitu.

Ondoren, Spectrum Speed ​​Test estekara nabigatzen dut etxeko Interneteko konexioaren abiadura ezagutzeko.

Interneteko abiadura probaren emaitzak harpidetutako datu-planaren azpitik badaude, Spectrum-ekin harremanetan jartzea gomendatzen dizut horren atzean dauden benetako arrazoiak identifikatzeko, edo kable bidezko konexioa berrezartzen saia zaitezke cacheak eta sareko buffer-a garbitzeko.

Interneteko konexio motelaren beste arrazoi bat Spectrum-en amaieran eten bat izan daiteke, mantentze-jarduerengatik, ekipamendu akastunagatik edo beste arrazoi tekniko batzuengatik.

Berrabiarazi modema

Hor. Nire modemak ondo erantzuten ez duen uneak dira edo nire Spectrum Internet-ek erortzen jarraitzen du funtzionamendu-denbora luzeagoaren ondorioz, eta horrek cacheak eta sarean pakete-galerak eragin ditzake.

Modem bat denbora luzez exekutatzen bada, konektagarritasun arazoak sor ditzake. kable bidezko konexioan.

Arazo hau konpontzeko, egin behar duzun bakarra modema berrabiarazi besterik ez da beheko urratsak jarraituz.

• Kendu elikatze-kablea modemetik.

• Itzali bideratzailea.

• Entxufatu berriro korronte-kablea modemera eta itxaron abiarazi arte.

• Piztu berriro bideratzailea eta itxaron konexioak ezarri arte.

• Azkenik, berrabiarazi etxeko Interneteko sarera konektatuta dauden gailu guztiak.

Hau beharko lukekonpondu modemarekin lotutako arazoak.

Google Nest Wi-fi sistema bat gehitzeak lehendik duzun modem-bideratzaile konbinazioari izugarri hobetu dezake Interneten errendimendua etxe osoan.

Pertsonalki probatu dut nola. Google Nest Wi-Fi-k Spectrum-ekin funtzionatzen du nire etxean eta ederki funtzionatzen du.

Egiaztatu kable-konexio guztiak

Spectrum modema lineaz kanpo egon daiteke Ethernet-a eta beste kable batzuk badaude. harekin konektatuta daude kaltetuta, edo harekin lotutako konexio solte baten ondorioz ere izan daiteke.

Arazo hau erraz konpon dezakezu konexio guztiak egiaztatuz.

Kableak ere kendu ditzakezu. eta konektatu berriro irmoki erabiltzen ari zaren modem, bideratzaile eta ordenagailuaren sareko ataketan.

Arazoa askatutako kableekin erlazionatuta badago, goiko neurriek Spectrum modemaren arazoak konponduko dituzte.

Kableren bat hondatuta badago, ordeztu beharko duzu.

Sarera konektatutako gailu kopurua murriztea

Kontuan izan behar duzun beste datu erabakigarri bat da Internet asko moteltzen dela, harekin konektatutako gailu kopuruaren eta gailu bakoitzak erabiltzen dituen aplikazioen arabera.

Hau da, hainbat gailutako aplikazio anitz erabiltzeak banda-zabalera ken dezake.

Adibidez, demagun ordenagailu eramangarria erabiltzen ari zarela multimedia fitxategi handi bat deskargatzeko, eta aldi berean, zurea erabiltzen ari zaratelefono mugikorra zure zuzeneko kirol-estaldura linean ikusteko.

Horrelako eszenatoki batek zure Interneteko plana azkar agortzea eragin dezake eta Interneteko abiadura motelagoa izango duzu.

Band-zabalera eta eraginkortasunez aurreztu dezakezu. erabili Internet zure beharren eta erabileraren arabera gailuak konektatuz.

Modemaren hardwarea eguneratu

Duela gutxi nire Spectrum modemarekin konektagarritasun-arazoak izan nituen, non "zure modema" zioen mezu batekin jakinarazi zidan. ez dago zure abiadura-mailarako optimizatuta”.

Horrek esan nahi du nire modema zaharkituta zegoela eta abiadura handiko Internet onartzen duen hardware berritu batekin ordeztu behar zela.

Arazoren baten aurrean bazaude. nire antzekoa, arazoa konpontzeko modu bakarra lehendik dagoen modema askoz bertsio aurreratuago batekin ordezkatzea da.

Spectrum bezeroarentzako arreta zerbitzura deitu besterik ez duzu eta jasoko duzun arazo honen berri eman. Spectrum-en modem berri eta berritua.

Bertratutako modem bat ordezkatu dudanean, Spectrum modema berriro konektatuta zegoen, eta gozatu egin dut abiadura handiko internetarekin nabigatzen.

Lekuz aldatu modem/Router hurbilago.

Batzuetan, interneteko abiadura motelagoa izan dezakezu zure Wi-Fi modem/bideratzailearen estaldura-mugatik kanpo bazaude.

Modem/bideratzailea mantentzen delako ere izan daiteke. seinale baxua duen eremu batean.

Sarerako konektagarritasuna hobe dezakezu Spectrum Wi-Fi lekuz aldatuta.modem edo zure Wi-Fi bideratzailea eta zure bizilekutik edo etxe inguruko leku batera hurbildu seinale hobea duen.

Aldizka Wi-Fi seinalearen arazoak badituzu, sareko Wi-Fi bat kontuan hartu beharko zenuke. sistema, etxe osoan zabal daitekeelako.

Spectrum-ekin bateragarri diren sareko Wi-Fi bideratzaile onenak ere bilatu ditzakezu, bateragarritasun eta konektibitate onena izateko.

Ping Bideratzailea

Zure bideratzailearen funtzionamendu egokia egiaztatzea ere gomendatzen da.

Hori egin dezakezu bere atzeko aldean aipatzen den zure bideratzailearen IP helbide lehenetsiari ping eginez.

Egin dezakezu. Egin ping bideratzaileari beheko urratsei jarraituz.

• Joan Hasi atalera eta bilatu "Exekutatu" zure Windows OSan.

• Sakatu "Exekutatu" eta sartu “cmd”, MS-DOS komando-gonbitara eramango zaituena.

• Sartu “Ping” (komatxorik gabe) eta ondoren bideratzailearen IP helbidea.

• Komandoak erantzuten ez badu, bideratzailea akatsa dela esan nahi du.

Ziurtatu seinale-eragozpenik ez dagoela

Abiadura motelak ere izan ditzakezu. kanpoko oztopoengatik, hala nola hormigoizko horma lodi bat, mikrouhin-gailuak, hala nola labea, hozkailua, etab., Wi-Fi seinalea oztopatu eta haren indarra nabarmen honda dezaketenak.

Horrelako kanpoko hesiak kenduz eta zure modema eta zure bideratzailea espazio ireki batean mantenduz, abiadura handiagoak bizi ditzakezuSpectrum.

Trafiko handiko orduak

Nire ikerketetatik, Spectrum-ek zure Interneteko banda-zabalera nahita murriztu dezakeela konturatu nintzen, batez ere sareko trafikoa handia denean puntako orduetan.

Spectrum mugak sarearen pilaketak saihesteko banda-zabaleraren erabilera, erabiltzaileek berdin irabazteko aukera izan dezaten puntako orduetan.

Bestalde, abiadura handia izan dut gau berandu eta eguneko ordu txikietan, erabiltzaile gutxiago daudenean. Spectrum sarea.

Ziurtatu zure ordu gutxiko abiadurak alderatzen dituzula zerbait benetan gaizki dagoen jakiteko.

Berrezarri sarearen ezarpenak

Nire bidez jakin dut. Interneten gehiegizko erabilerak zure ordenagailuan paketeak galtzea ere eragin dezakeela ikusi du.

Zure ordenagailuko sareko cachea garbitu dezakezu sarearen ezarpenak berrezarri beheko urratsak jarraituz.

• Joan Abiarazi eta ezarpenen aplikazioa irekitzeko.
• Egin klik Sarea eta Interneten.
• Egin klik Ezkerreko paneleko menuaren goiko aldean dagoen Egoera.
• Joan behera. botoia eta egin klik "Sarea berrezarri".

Berrezarri modema

Goian aipatutako jarraibideetako batek ez badu zure arazoa konpontzen, orduan saia zaitezke modema berrezartzen.

Spectrum modema berrezarri dezakezu bere atzeko aldean dagoen "Berrezarri" botoia sakatuz, honek modemean gordetako aldi baterako memoria guztiak garbituko baititu eta lehenetsitako ezarpenetara berrezartuko baititu.

Kontaktu. Laguntza

Metodoren bat ez badaGoian aipatutako lana, zure azken aukera Spectrum bezeroarentzako arreta-taldearekin harremanetan jartzea da arazo hau konpontzen laguntzeko.

Haiekin harremanetan jar zaitezke 833-267-6094 telefono zenbakira deituta edo haiekin sarean txateatu eta zure arazoa sarean planteatu.

Spectrum-ek teknikari kualifikatu bat bidaliko du arazo hau aztertzeko. eta konpondu.

Ezin badute konpondu eta nahiago baduzu Spectrum-etik aurrera egin, Spectrum Internet ere bertan behera utz dezakezu eta prozesu guztian zehar gidatzen zaituzte.

Azken gogoetak

Zure Spectrum modema lineaz kanpo egon daiteke beste arrazoi batzuengatik, hala nola, zure inguruko zuntz-kableetan kalteak zulatzeak eta beste eraikuntza-jarduerak direla eta.

Ere izan liteke. Esteka transmititzen den tokitik beste leku batzuetan dauden eguraldi-baldintza txarrak direla eta.

Horrela bada, itxaron beharko zenuke. Agian datu mugikorrak erabili ahal badituzu.

Spectrum modem-ak ere funtziona dezake malware, birus eta segurtasunarekin lotutako beste arazo batzuekin kutsatuta badago.

Kasu honetan, Internetera konektatuta dauden gailuak babesten dituen birusen aurkako softwarea erabiltzea gomendatzen dizut.

Era berean, gogoratu modema berrezarri ondoren, aurreko ezarpen guztiak ezabatzen dituela. Hutsetik berriro konfiguratu beharko duzu.

Beraz, modema atseden hartu behar baduzu bakarrik. Eta ez ahaztu zure uneko ezarpenak apuntatzea egin aurretik.

Nahiago baduzu zer den ikusi.zure beharretara egokitzen den merkatuan, gogoratu Spectrum Ekipamendua itzultzea, baliogabetze-kuotak ekiditeko.

Irakurketa ere goza dezakezu:

• Nola konpondu argi gorria Spectrum-en. Bideratzailea: gida zehatza
• Nola aldatu Spectrum Wi-Fi pasahitza segundotan
• BP konfigurazio ezarpena falta da TLV mota Spectrum: nola konpondu
• Bi espektro modem izan ditzakezu etxe bakarrean?

Ohiko galderak

Nola berrezarri dezaket eskuz nire espektroa modema?

Spectrum modema berrezarri dezakezu bere atzeko aldean dagoen "Berrezarri" botoia sakatuz.

Nola atzi dezaket Spectrum bideratzailearen ezarpenetara?

Zurera sar zaitezke. espektro bideratzailearen ezarpenak web-oinarritutako erabiltzaile-interfaze baten bidez, atzealdeko etiketan emandako IP helbide lehenetsian saioa hasi eta erabiltzaile-izena eta pasahitza lehenetsia sartuz.

Nola eguneratu dezaket nire espektro modema?

Modemaren konfigurazio panelean saioa hasi eta kable-modemaren fabrikatzailearen webgunean bilatu behar duzu zure gailuaren azken firmware eguneratzea.

Eguneratzea deskargatu ondoren, kargatu firmware berria modemaren konfigurazio panelera.

Nola alda dezaket nire espektro-bideratzailea 5 GHz-ra?

5Ghz gaitu nahi baduzu, hasi saioa zure Spectrum bideratzailean web GUI erabiliz eta hautatu "Oinarrizko fitxa"; horren azpian, graduatzailea aktibatu dezakezu 5 GHz-ko Wi-Fi sarea gaitzeko.