වැඩේ වෙහෙසකර දවසක් ගත කළ මම නිවසට පැමිණි පසු මගේ ප්‍රියතම රූපවාහිනී කතා මාලාව නැරඹීමට නොඉවසිල්ලෙන් බලා සිටියෙමි.

අවසානයේ මම කෙටි ආහාර කිහිපයක් රැගෙන රූපවාහිනිය ඉදිරිපිට නැඟී සිටීමට පැමිණි විට, එය මගේ අන්තර්ජාලය මා වෙනුවෙන් වෙනත් සැලසුම් ඇති බව පෙනේ.

මගේ Spectrum මොඩමය සබැඳිව නොතිබුණි, එයින් අදහස් කළේ මට අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවක් නොතිබූ බවයි.

මුලින්, මම සිතුවේ එය මගේ කලාප පළලේ ගැටලුවක් බවයි, නමුත් මෙය මීට පෙර සිදුවී ඇත, එය බාධාවකින් සෘජුවම නොබැඳි ලෙසට යාම දක්වා, ඒ නිසා මමම මෙම කාරණය විමර්ශනය කිරීමට තීරණය කළෙමි.

අන්තර්ජාලයෙන් මගේ සොයාගැනීම්වලට අනුව ස්පෙක්ට්‍රම් මොඩමය නොබැඳි වීමට වඩාත් පොදු හේතු අතර සේවා සපයන්නාගේ කෙළවරේ ඇනහිටීම්, ලිහිල් වූ කේබල්, මොඩමයේ, රවුටරයේ සහ ඔබේ පරිගණකයේ හැඹිලි මතකය ගොඩ නැගීම ඇතුළත් වේ.

මෙහි ඔබේ මොඩමයේ ගැටලු විසඳා ගැනීමට ඔබට උදවු කිරීමට මා අන්තර්ජාලය ඔස්සේ මගේ පර්යේෂණවලින් සාදා ඇති විස්තීර්ණ මාර්ගෝපදේශයකි.

බලන්න: iPhone හි Half Moon Icon යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?

ඔබේ Spectrum Modem එක සබැඳි නොවේ නම්, පළමුව සියලුම කේබල් සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කර, පසුව එය නැවත ආරම්භ කර උත්ශ්‍රේණි කිරීමට උත්සාහ කරන්න. ස්ථිරාංග. එය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, මොඩමය නැවත ස්ථානගත කිරීමට, ජාල සැකසුම් යළි පිහිටුවීමට, සම්බන්ධිත උපාංග අඩු කිරීමට සහ අවසානයේ මොඩමය යළි පිහිටුවීමට උත්සාහ කරන්න.

Spectrum Speed ​​Test ධාවනය කරන්න

ඔබගේ Spectrum Modem දුර්වල කලාප පළල වේගයක් අත්විඳියි, එවිට පළමු පියවර වන්නේ Spectrum වේග පරීක්ෂණ මාර්ගගතව ධාවනය කිරීමෙන් සම්බන්ධතා වේගය පරීක්ෂා කිරීමයි.

මම සාමාන්‍යයෙන් ඊතර්නෙට් එකක් සම්බන්ධ කිරීමෙන් වේග පරීක්ෂණයක් ක්‍රියාත්මක කරමි (එසේම.CAT5 ලෙස හඳුන්වනු ලබන කේබලය මොඩමයේ සිට පරිගණකයට අන්තර්ජාලය ක්‍රියාත්මක වන බැවින්.

ඉන්පසු, මම මගේ නිවසේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා වේගය දැන ගැනීමට Spectrum Speed ​​Test සබැඳිය වෙත යන්නෙමි.

අන්තර්ජාල වේග පරීක්ෂණ ප්‍රතිඵල දායක වූ දත්ත සැලැස්මට වඩා පහළින් තිබේ නම්, එහි පිටුපස ඇති සැබෑ හේතු හඳුනා ගැනීමට ඔබට Spectrum හා සම්බන්ධ වන ලෙස මම යෝජනා කරමි, නැතහොත් ඔබට හැඹිලි සහ ජාල බෆරින් ඉවත් කිරීමට රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවය නැවත සැකසීමට උත්සාහ කළ හැකිය.

අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව මන්දගාමී වීමට තවත් හේතුවක් නඩත්තු කටයුතු, දෝෂ සහිත උපකරණ, හෝ වෙනත් තාක්ෂණික හේතූන් නිසා Spectrum අවසානයේ ඇනහිටීමක් නිසා විය හැක.

Modem එක නැවත ආරම්භ කරන්න

එතන මගේ මොඩමය හොඳින් ප්‍රතිචාර නොදක්වන අවස්ථා හෝ මගේ ස්පෙක්ට්‍රම් අන්තර්ජාලය ජාලය තුළ හැඹිලි සහ පැකට් පාඩු ඇති කළ හැකි දිගු වේලාවක් හේතුවෙන් පහත වැටේ.

මොඩමයක් දිගු කාලයක් ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම්, එය සම්බන්ධතා ගැටළු ඇති කළ හැකිය. රැහැන්ගත සම්බන්ධතාවයේ.

මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා, ඔබ කළ යුත්තේ පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් මොඩමය නැවත ආරම්භ කිරීම පමණි.

• මොඩමයෙන් බල කේබලය ඉවත් කරන්න.

• රවුටරය ක්‍රියාවිරහිත කරන්න.

• බලැති කේබලය නැවත මොඩමයට සම්බන්ධ කර එය ආරම්භ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.

• රවුටරය නැවත ක්‍රියාත්මක කර එහි සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කරන තෙක් රැඳී සිටින්න.

• අවසාන වශයෙන්, නිවසේ අන්තර්ජාල ජාලයට සම්බන්ධ වී ඇති ඔබගේ සියලුම උපාංග නැවත අරඹන්න.<9

මෙය විය යුතුයමොඩමයට සම්බන්ධ ඔබගේ ගැටළු විසඳා ගන්න.

ඔබේ පවතින මොඩම-රවුටර සංයෝජනයට Google Nest Wi-fi පද්ධතියක් එක් කිරීමෙන් නිවස පුරා අන්තර්ජාල කාර්ය සාධනය විශාල ලෙස වැඩිදියුණු කළ හැක.

මම පෞද්ගලිකව පරීක්‍ෂා කළේ කෙසේද? Google Nest Wi-Fi මගේ නිවසේ Spectrum සමඟ ක්‍රියා කරන අතර එය චමත්කාරජනක ලෙස ක්‍රියා කරයි.

සියලු කේබල් සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කරන්න

ඊතර්නෙට් සහ අනෙකුත් කේබල් නම් වර්ණාවලිය මොඩමය නොබැඳි විය හැක එයට සම්බන්ධ වී ඇති හානියට පත් වී ඇත, නැතහොත් එය ඒ හා සම්බන්ධ ලිහිල් සම්බන්ධතාවයක් නිසාද විය හැක.

ඔබට සියලුම සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කිරීමෙන් මෙම ගැටලුව පහසුවෙන් විසඳා ගත හැක.

ඔබට කේබල් ඉවත් කිරීමටද හැකිය. ඔබ භාවිතා කරන මොඩමයේ, රවුටරයේ සහ පරිගණකයේ ජාල වරායන් වෙත ඒවා නැවත තදින් අමුණන්න.

ගැටලුව බුරුල් වූ කේබල් සම්බන්ධ නම්, ඉහත ක්‍රියාමාර්ග මඟින් වර්ණාවලි මොඩමයේ ගැටළු නිරාකරණය කරනු ඇත.

යම් කේබල් එකකට හානි සිදුවුවහොත්, ඔබට ඒවා ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට සිදුවේ.

ජාලයට සම්බන්ධ උපාංග සංඛ්‍යාව අඩු කිරීම

ඔබ මතක තබා ගත යුතු තවත් වැදගත් කරුණක් නම්, එයට සම්බන්ධ උපාංග සංඛ්‍යාව සහ එක් එක් උපාංගය භාවිතා කරන යෙදුම් අනුව අන්තර්ජාලය සැලකිය යුතු ලෙස මන්දගාමී වන බවයි.

වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, උපාංග කිහිපයකින් යෙදුම් කිහිපයක් භාවිතා කිරීම ඔබේ කලාප පළල විනාශ කළ හැකිය.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ විශාල මාධ්‍ය ගොනුවක් බාගැනීමට ඔබේ ලැප්ටොප් පරිගණකය භාවිත කරන බව සිතමු. එම අවස්ථාවේදීම, ඔබ භාවිතා කරන්නේ ඔබගේඔබගේ සජීවී ක්‍රීඩා ආවරණය මාර්ගගතව නැරඹීමට ජංගම දුරකථනය.

එවැනි අවස්ථාවක් ඔබේ අන්තර්ජාල සැලැස්ම ඉක්මනින් අවසන් වීමට හේතු විය හැකි අතර, ඔබ මන්දගාමී අන්තර්ජාල වේගයකින් අවසන් වනු ඇත.

ඔබට කලාප පළල සහ කාර්යක්ෂමව සුරැකිය හැක. ඔබගේ අවශ්‍යතාවය සහ භාවිතය අනුව උපාංග සම්බන්ධ කිරීමෙන් ඔබගේ අන්තර්ජාලය භාවිතා කරන්න.

මොඩම් දෘඪාංග උත්ශ්‍රේණි කරන්න

මම මෑතකදී මගේ ස්පෙක්ට්‍රම් මොඩමයේ සම්බන්ධතා ගැටළු වලට මුහුණ දුන් අතර එහිදී එය "ඔබේ මෝඩමය" ලෙසින් කියවන පණිවිඩයක් මට දන්වා ඇත. ඔබගේ වේග මට්ටම සඳහා ප්‍රශස්ත කර නැත".

මෙයින් අදහස් වන්නේ මගේ මොඩමය යල් පැන ගොස් ඇති අතර අධිවේගී අන්තර්ජාලයට සහය දක්වන නවීකරණය කරන ලද දෘඪාංගයක් සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය බවයි.

ඔබ ගැටලුවකට මුහුණ දෙන්නේ නම් මගේ ක්‍රමයට සමානව, ගැටලුව විසඳීමට ඇති එකම ක්‍රමය නම් පවතින මොඩමය වඩා දියුණු අනුවාදයක් සමඟ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමයි.

ඔබට සරලවම Spectrum පාරිභෝගික සේවා සේවාව අමතා ඔබට ලැබෙන මෙම ගැටලුව පිළිබඳව ඔවුන්ට දැනුම් දිය හැක. Spectrum වෙතින් නව, උත්ශ්‍රේණි කළ මොඩමයක්.

මම උත්ශ්‍රේණි කළ මොඩමයක් ප්‍රතිස්ථාපනය කළ පසු, Spectrum මොඩමය නැවත සබැඳි වූ අතර, මම අධිවේගී අන්තර්ජාලය සමඟ සැරිසැරීමට ප්‍රිය කළෙමි.

Modem/Router එක සමීපව ප්‍රතිස්ථාපනය කරන්න

ඔබ ඔබේ Wi-Fi මොඩමයේ/රවුටරයේ ආවරණ සීමාවෙන් පිටත සිටින්නේ නම් සමහර විට ඔබට අඩු අන්තර්ජාල වේගයකට මුහුණ දීමට සිදු විය හැක.

මොඩමය/රවුටරය තබා ඇති නිසාද විය හැක. අඩු සංඥාවක් සහිත ප්‍රදේශයක.

ඔබට Spectrum Wi-Fi නැවත ස්ථානගත කිරීමෙන් ජාලයට ඔබේ සම්බන්ධතාව වැඩිදියුණු කළ හැකමෝඩමය හෝ ඔබේ Wi-Fi රවුටරය සහ ඒවා ඔබේ ජීවමාන අවකාශයට සමීප කර හෝ වඩා හොඳ සංඥාවක් සහිත නිවස වටා වෙනත් ස්ථානයකට ගෙන යාම.

ඔබට නිතරම Wi-Fi සංඥා ගැටලුවක් තිබේ නම්, ඔබ දැල් Wi-Fi එකක් සලකා බැලිය යුතුය. එය නිවස වටා පැතිර යා හැකි බැවින් පද්ධතිය.

හොඳම ගැළපුම සහ සම්බන්ධතාවය ලබා ගැනීම සඳහා ඔබට හොඳම Spectrum ගැළපෙන දැල් Wi-Fi රවුටර සඳහා පවා සොයා බැලිය හැක.

Ping Your රවුටරය

ඔබගේ රවුටරයේ නිසි ක්‍රියාකාරීත්වය පරීක්ෂා කිරීම ද නිර්දේශ කෙරේ.

ඔබගේ රවුටරයේ පසුපස පැත්තේ සඳහන් කර ඇති පෙරනිමි IP ලිපිනය ping කිරීමෙන් ඔබට මෙය කළ හැක.

ඔබට හැකිය. පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් රවුටරය ping කරන්න.

බලන්න: අඟල් 55 රූපවාහිනියක් නැව්ගත කිරීමට කොපමණ මුදලක් වැය වේද?: අපි පර්යේෂණ කළෙමු

• ආරම්භය වෙත ගොස් ඔබේ Windows OS හි “Run” යන්න සොයන්න.

• “Run” ක්ලික් කර ඇතුළු කරන්න. “cmd”, එය ඔබව MS-DOS විධාන විමසුම වෙත ගෙන යනු ඇත.

• “Ping” (උපුටා දැක්වීම් නොමැතිව” යන්නෙන් පසුව රවුටරයේ IP ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න.

• විධානය ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ රවුටරය දෝෂ සහිත බවයි.

සංඥා බාධාවන් නොමැති බව සහතික කර ගන්න

ඔබට මන්දගාමී වේගයක් අත්විඳිය හැක. ඝන කොන්ක්‍රීට් බිත්තියක්, උඳුනක්, ශීතකරණයක් වැනි ක්ෂුද්‍ර තරංග උපකරණ වැනි බාහිර බාධක හේතුවෙන් Wi-Fi සංඥාවට බාධා කළ හැකි අතර එහි ශක්තිය සැලකිය යුතු ලෙස පිරිහී ඇත.

එවැනි බාහිර බාධක ඉවත් කිරීමෙන් සහ ඔබගේ මෝඩමය සහ රවුටරය විවෘත අවකාශයක තබා ගැනීමෙන් ඔබට වැඩි වේගයක් අත්විඳිය හැකවර්ණාවලිය.

අධික රථවාහන වේලාවන්

මගේ පර්යේෂණයෙන්, විශේෂයෙන් ජාල තදබදය වැඩි වන උපරිම වේලාවන්හිදී Spectrum හට ඔබේ අන්තර්ජාල කලාප පළල චේතනාන්විතව අඩු කළ හැකි බව මට වැටහුණි.

වර්ණාවලිය සීමාවන් ජාල තදබදය වැලැක්වීම සඳහා කලාප පළල භාවිතය උපරිම වේලාවන්හිදී පරිශීලකයින්ට සමානව ලබා ගත හැකිය.

අනෙක් අතට, පරිශීලකයින් අඩුවෙන් සිටින විට රාත්‍රී සහ දවසේ අලුයම මම අධික වේගයක් අත්විඳ ඇත්තෙමි. වර්ණාවලි ජාලය.

ඇත්තටම යමක් වැරදී ඇත්දැයි දැන ගැනීමට ඔබ ඔබේ කාර්යබහුල නොවන පැයේ වේගය සංසන්දනය කිරීමට වග බලා ගන්න.

ජාල සැකසීම් යළි පිහිටුවන්න

මම මගේ සිට දැන සිටියෙමි. අධික අන්තර්ජාල භාවිතය ඔබේ පරිගණකයේ පැකට් අලාභයට ද හේතු විය හැකි බව අත්විඳින්න සැකසීම් යෙදුම ආරම්භ කිරීමට සහ විවෘත කිරීමට.

ජාලය සහ අන්තර්ජාලය මත ක්ලික් කරන්න.

වම් කවුළුවෙහි මෙනුවේ ඉහළින් ඇති තත්ත්‍වය මත ක්ලික් කරන්න.

පහළට අනුචලනය කරන්න. බොත්තම සහ "ජාල යළි පිහිටුවීම" මත ක්ලික් කරන්න.

මොඩමය යළි පිහිටුවන්න

ඉහත සඳහන් කර ඇති මාර්ගෝපදේශ කිසිවක් ඔබගේ ගැටලුව විසඳන්නේ නැත්නම්, ඔබට ඔබේ මොඩමය යළි පිහිටුවීමට උත්සාහ කළ හැක.

ඔබට Spectrum මොඩමයේ පිටුපස ඇති “Reset” බොත්තම එබීමෙන් එය නැවත සැකසිය හැක, මෙය මොඩමයේ ගබඩා කර ඇති සියලුම තාවකාලික මතකය ඉවත් කර එහි පෙරනිමි සැකසුම් වෙත ප්‍රතිසාධනය කරනු ඇත.

සම්බන්ධ වන්න. ක්‍රම කිසිවක් නොමැති නම්

සහය දෙන්නඉහත සඳහන් කළ කාර්යය, ඔබේ අවසාන විකල්පය වන්නේ ඔබට මෙම ගැටලුව විසඳීමට උපකාර කිරීමට Spectrum පාරිභෝගික සේවා කණ්ඩායම වෙත ළඟා වීමයි.

ඔබට ඔවුන්ගේ උපකාරක අංකය 833-267-6094 ඇමතීමෙන් හෝ ඔවුන් සමඟ සබැඳිව කතාබස් කර ඔබේ ගැටලුව මාර්ගගතව ඉදිරිපත් කිරීමෙන් ඔවුන් වෙත සම්බන්ධ විය හැක.

Spectrum මෙම ගැටලුව පිළිබඳව සොයා බැලීමට සුදුසුකම් ලත් කාර්මික ශිල්පියෙකු එවනු ඇත. සහ එය නිවැරදි කර ගන්න.

ඔවුන්ට එය නිවැරදි කළ නොහැකි නම් සහ ඔබ Spectrum වෙතින් ඉදිරියට යාමට කැමති නම්, ඔබට ඔබේ Spectrum අන්තර්ජාලය අවලංගු කර සම්පූර්ණ ක්‍රියාවලිය හරහා ඔබව ගෙන යාමට සලස්වන්න.

අවසාන සිතුවිලි

ඔබේ ස්පෙක්ට්‍රම් මොඩමය කැණීම් සහ වෙනත් ඉදිකිරීම් ක්‍රියාකාරකම් හේතුවෙන් ඔබේ ප්‍රදේශයේ ෆයිබර් කේබල් වලට හානි වීම වැනි වෙනත් හේතූන් නිසාද නොබැඳි විය හැක.

එය ද විය හැක. ලින්ක් එක සම්ප්‍රේෂණය වන තැන සිට වෙනත් තැනක පවතින අයහපත් කාලගුණික තත්ත්වයන් හේතුවෙන්.

එසේ නම්, ඔබ එය බලා සිටිය යුතුය. සමහරවිට ඔබට හැකි නම් ජංගම දත්ත භාවිතා කරන්න.

අනිෂ්ට මෘදුකාංග, වයිරස් සහ වෙනත් ආරක්‍ෂාව සම්බන්ධ ගැටළු වලින් ආසාදනය වී ඇත්නම් වර්ණාවලිය මොඩමයටද ක්‍රියා කළ හැක.

මෙම අවස්ථාවේදී, අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ ඔබගේ උපාංග ආරක්ෂා කරන ප්‍රති-වයිරස මෘදුකාංගයක් භාවිතා කරන ලෙස මම ඔබට යෝජනා කරමි.

එමෙන්ම, ඔබ ඔබේ මොඩමය නැවත සැකසූ පසු, එය පෙර සිටුවම් සියල්ල මකා දමන බව මතක තබා ගන්න. ඔබට එය මුල සිට නැවත පිහිටුවීමට සිදු වනු ඇත.

එබැවින් ඔබට ඇත්තටම අවශ්‍ය නම් පමණක් මොඩමය විවේක ගන්න. ඔබ එසේ කිරීමට පෙර ඔබගේ වත්මන් සිටුවම් සටහන් කර ගැනීමට අමතක නොකරන්න.

ඔබ කැමති නම් එය කුමක්දැයි බලන්නඔබගේ අවශ්‍යතා වලට ගැලපෙන වෙළඳපොලේ, අවලංගු කිරීමේ ගාස්තු වලක්වා ගැනීම සඳහා ඔබගේ වර්ණාවලි උපකරණ ආපසු ලබා දීමට මතක තබා ගන්න.

ඔබට කියවීමද භුක්ති විඳිය හැක:

• වර්ණාවලිනයේ රතු ආලෝකය සවි කරන්නේ කෙසේද රවුටරය: සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශය
• තත්පර කිහිපයකින් Spectrum Wi-Fi මුරපදය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද
• අතුරුදහන් වූ BP වින්‍යාසය TLV වර්ගය වර්ණාවලියේ සැකසීම: නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද?
• ඔබට එක් නිවසක වර්ණාවලි මොඩම දෙකක් තිබිය හැකිද?

නිතර අසන ප්‍රශ්න

මගේ වර්ණාවලිය හස්තීයව නැවත සකසන්නේ කෙසේද? මොඩමය?

ඔබට එහි පිටුපස ඇති “යළි පිහිටුවන්න” බොත්තම එබීමෙන් වර්ණාවලිය මොඩමය යළි සැකසිය හැක.

මගේ වර්ණාවලි රවුටර සැකසීම් වෙත ප්‍රවේශ වන්නේ කෙසේද?

ඔබට ඔබේ ප්‍රවේශයට පිවිසිය හැක. වෙබ් පාදක පරිශීලක අතුරුමුහුණතක් හරහා වර්ණාවලිය රවුටර සැකසීම් පිටුපස ඇති ලේබලයක ලබා දී ඇති පෙරනිමි IP ලිපිනයට ලොග් වී පෙරනිමි පරිශීලක නාමය සහ මුරපදය ඇතුළත් කිරීම.

මගේ වර්ණාවලි මොඩමය යාවත්කාලීන කරන්නේ කෙසේද?

0>ඔබට මොඩම් වින්‍යාස කිරීමේ පැනලයට ඇතුළු වී ඔබගේ උපාංගය සඳහා නවතම ස්ථිරාංග යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා කේබල් මොඩම නිෂ්පාදකයාගේ වෙබ් අඩවිය සෙවිය යුතුය.

ඔබ යාවත්කාලීනය බාගත කළ පසු, නව ස්ථිරාංග මොඩමයේ වින්‍යාස පැනලයට උඩුගත කරන්න.

මගේ වර්ණාවලි රවුටරය 5GHz වෙත වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබට 5Ghz සක්‍රීය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, වෙබ් GUI භාවිතයෙන් ඔබේ Spectrum router වෙත පුරනය වී 5GHz Wi-Fi ජාලය සබල කිරීමට ඔබට ස්ලයිඩරය සක්‍රිය කළ හැකි "මූලික ටැබ්" තෝරන්න.